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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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兰州市(安宁区、城关区、永登县、西固区、红古区、七里河区、榆中县、皋兰县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
五指山市(澄迈县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、保亭黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、琼海市、昌江黎族自治县、屯昌县、东方市、文昌市、临高县、琼中黎族苗族自治县、定安县)
宣城市(郎溪县、绩溪县、泾县、广德市、旌德县、宁国市、宣州区)
黄石市(下陆区、黄石港区、大冶市、西塞山区、铁山区、阳新县)
烟台市(福山区、龙口市、招远市、芝罘区、莱州市、牟平区、蓬莱区、莱阳市、栖霞市、海阳市、莱山区)
湘潭市(雨湖区、韶山市、湘潭县、湘乡市、岳塘区)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市)
萍乡市(安源区、上栗县、芦溪县、湘东区、莲花县)
济宁市(鱼台县、任城区、嘉祥县、金乡县、兖州区、曲阜市、微山县、汶上县、梁山县、邹城市、泗水县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
海口市(琼山区、秀英区、龙华区、美兰区)
河源市(龙川县、连平县、源城区、和平县、紫金县、东源县)
鄂尔多斯市(康巴什区、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、鄂托克旗、准格尔旗、东胜区、乌审旗、达拉特旗)
天津市(滨海新区、南开区、河东区、河西区、宁河区、东丽区、西青区、红桥区、河北区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、和平区、静海区、蓟州区)
三门峡市(灵宝市、湖滨区、陕州区、渑池县、义马市、卢氏县)
鸡西市(密山市、鸡冠区、城子河区、虎林市、滴道区、恒山区、麻山区、梨树区、鸡东县)
沈阳市(于洪区、辽中区、苏家屯区、康平县、法库县、新民市、沈河区、和平区、大东区、铁西区、皇姑区、浑南区、沈北新区)
晋中市(左权县、介休市、昔阳县、寿阳县、平遥县、和顺县、祁县、榆次区、太谷区、灵石县、榆社县)
吕梁市(文水县、中阳县、交城县、石楼县、临县、柳林县、方山县、孝义市、交口县、岚县、汾阳市、兴县、离石区)
乌兰察布市(察哈尔右翼中旗、凉城县、商都县、兴和县、卓资县、化德县、察哈尔右翼前旗、丰镇市、集宁区、四子王旗、察哈尔右翼后旗)
宜春市(铜鼓县、上高县、丰城市、靖安县、万载县、樟树市、袁州区、宜丰县、奉新县、高安市)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
三亚市(吉阳区、海棠区、崖州区、天涯区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、博乐市、精河县、温泉县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
镇江市(丹徒区、句容市、扬中市、润州区、丹阳市、京口区)
菏泽市(东明县、成武县、郓城县、定陶区、鄄城县、单县、巨野县、牡丹区、曹县)
昆明市(富民县、石林彝族自治县、晋宁区、安宁市、官渡区、东川区、五华区、盘龙区、宜良县、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、寻甸回族彝族自治县、西山区)
温州市(瑞安市、平阳县、泰顺县、洞头区、文成县、永嘉县、鹿城区、瓯海区、龙湾区、乐清市、龙港市、苍南县)
邢台市(南和区、宁晋县、威县、襄都区、清河县、临西县、任泽区、南宫市、隆尧县、平乡县、信都区、广宗县、临城县、柏乡县、沙河市、内丘县、巨鹿县、新河县)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、牙克石市、满洲里市、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、阿荣旗)
威海市(乳山市、荣成市、环翠区、文登区)
南宁市(兴宁区、江南区、西乡塘区、宾阳县、武鸣区、良庆区、横州市、上林县、青秀区、隆安县、马山县、邕宁区)
双鸭山市(宝清县、岭东区、集贤县、尖山区、友谊县、饶河县、宝山区、四方台区)
贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、八步区、富川瑶族自治县)
广西壮族自治区
深圳市(盐田区、宝安区、坪山区、南山区、罗湖区、福田区、龙华区、光明区、龙岗区)
汕头市(濠江区、潮南区、澄海区、南澳县、龙湖区、金平区、潮阳区)
台州市(玉环市、黄岩区、温岭市、三门县、天台县、路桥区、仙居县、临海市、椒江区)
湖州市(南浔区、长兴县、德清县、安吉县、吴兴区)
绥化市(北林区、望奎县、安达市、肇东市、明水县、海伦市、庆安县、青冈县、绥棱县、兰西县)
湛江市(吴川市、坡头区、徐闻县、麻章区、赤坎区、霞山区、雷州市、廉江市、遂溪县)
朝阳市(朝阳县、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、凌源市、双塔区、北票市)
许昌市(鄢陵县、长葛市、建安区、禹州市、魏都区、襄城县)
武汉市(东西湖区、江夏区、蔡甸区、江岸区、汉南区、武昌区、青山区、硚口区、汉阳区、江汉区、新洲区、洪山区、黄陂区)
滁州市(定远县、来安县、全椒县、南谯区、明光市、琅琊区、凤阳县、天长市)
文山壮族苗族自治州(马关县、富宁县、西畴县、砚山县、文山市、广南县、丘北县、麻栗坡县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县)
盐城市(大丰区、滨海县、响水县、亭湖区、盐都区、阜宁县、射阳县、东台市、建湖县)
济源市
十堰市(郧阳区、竹山县、房县、张湾区、茅箭区、郧西县、丹江口市、竹溪县)
宜昌市(夷陵区、当阳市、远安县、宜都市、长阳土家族自治县、兴山县、点军区、五峰土家族自治县、猇亭区、枝江市、西陵区、秭归县、伍家岗区)
佳木斯市(东风区、抚远市、郊区、桦南县、前进区、桦川县、向阳区、同江市、富锦市、汤原县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、库尔勒市、和静县、和硕县、轮台县、博湖县、焉耆回族自治县、且末县、若羌县)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
德阳市(旌阳区、中江县、绵竹市、广汉市、什邡市、罗江区)
阿勒泰地区(福海县、阿勒泰市、青河县、富蕴县、哈巴河县、布尔津县、吉木乃县)
丽水市(松阳县、莲都区、缙云县、庆元县、青田县、景宁畲族自治县、云和县、龙泉市、遂昌县)
那曲市(巴青县、比如县、色尼区、索县、申扎县、班戈县、聂荣县、安多县、尼玛县、嘉黎县、双湖县)
吉林市(磐石市、船营区、丰满区、永吉县、蛟河市、昌邑区、龙潭区、桦甸市、舒兰市)
聊城市(东昌府区、莘县、茌平区、东阿县、阳谷县、临清市、高唐县、冠县)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、龙山县、吉首市、古丈县、永顺县、花垣县、泸溪县、凤凰县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
孝感市(汉川市、安陆市、云梦县、大悟县、应城市、孝昌县、孝南区)
濮阳市(台前县、华龙区、范县、清丰县、南乐县、濮阳县)
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淮南市(寿县、大通区、谢家集区、八公山区、凤台县、潘集区、田家庵区)
宁德市(福安市、寿宁县、周宁县、福鼎市、蕉城区、柘荣县、古田县、霞浦县、屏南县)
梧州市(苍梧县、长洲区、龙圩区、藤县、万秀区、蒙山县、岑溪市)
石家庄市(藁城区、行唐县、新华区、栾城区、无极县、新乐市、井陉县、井陉矿区、赞皇县、长安区、裕华区、鹿泉区、高邑县、晋州市、赵县、平山县、正定县、辛集市、桥西区、元氏县、深泽县、灵寿县)
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文/窦文雪
编辑/子夜
2025年开年，Keep用一个“AllinAI”的计划打动了二级市场，在2月份Keep创始人王宁发布关于AI布局的内部信后，Keep股价大幅上涨。
资本市场开始重新审视Keep，也评估Keep的去年的亏损和今年盈利的承诺。
Keep公布的2024年业绩报告显示，公司实现营业收入20.66亿元，归母净利润为-5.347亿元。
这是一次意料之中的亏损，不仅仅是因为Keep提前发布了预亏报告。
一直以来，靠用户自律究竟能不能赚钱，就是一个不断被讨论的问题。
去年全年，Keep加大了营销推广投入，却并没有带来更多的用户增长，之前一度火热的奖牌，也很难给Keep提供持续的动能。
伴随着一系列的调整，Keep还在寻路，试图讲出一个让资本市场兴奋的新故事。
显然，AI是Keep认为较有希望的方向。
今年春节假期的最后一天，Keep创始人王宁的一封全员内部信，满纸写着“AllinAI”。
虽然，AI改变一切的共识之下，“AllinAI”已经不是一个新鲜词，但这句话从Keep嘴里说出来，依然具备吸引力。
如果能把AI故事讲好，Keep或许能真正实现降本增效，也将真正迎来转机。1、Keep亏了，但AI故事却让资本市场兴奋？
对于亏损扩大的主要原因，Keep将其归结为“持续投入资源于新的战略业务及技术革新计划，导致相关费用有所增加。”
事实似乎也确实如此，Keep在2024年大幅增加了销售及营销类开支，为7.58亿元，较上年同期的5.69亿元增长33.1%，增加主要是推广及广告开支增加1.71亿元。
但用户的获取却越来越难了。
2024年，Keep的平均月活跃用户为2992.1万人，每名月活跃用户的每月平均收入为5.8元，而上年同期为6元；平均月度订阅会员为316.2万人，较上年同期的319.3万人有所下降。
作为一个线上运动平台，线上会员及付费内容收入的多少，几乎决定着Keep能否盈利。
2023年，Keep实现了自2019年以来的首次盈利，这一年，Keep的线上会员及付费内容收入首次超过自有运动产品，成为公司收入占比最高的业务。
这项数据的提升，主要是由于虚拟体育赛事业务的增长，比如Keep会通过设计实体奖牌、虚拟权益等，或者与热门IP、知名品牌、马拉松赛事等合作，吸引用户付费参与活动。
虚拟体育赛事业务也一度成为Keep的明星业务，在2023年，每名虚拟体育赛事付费用户平均收入同比增长超30%。
但在2024年上半年，Keep将线上会员及付费内容收入的下滑原因归结为虚拟体育赛事收入的减少。2024年全年，线上会员及付费内容的收入继续下滑，为9.18亿元，较上年同期的9.96亿元下降了7.8%。
这意味着虚拟体育赛事业务的热度，很难再支撑Keep盈利，寻找新故事，无论是对Keep的收入，还是股价，都至关重要。
AI无疑是一根救命稻草。
今年2月，Keep创始人王宁在公司成立10周年发布了一份“AllinAI”的内部信，Keep股价应声上涨。
AI有望让外界重新审视Keep的价值，同时也更能理解Keep或将因为更多投入再亏损一段时间，但Keep也给出了新的盈利时间表——争取2025年实现盈亏平衡。
能否真正实现这个承诺，还是要看Keep的AI故事，能多大程度上帮助Keep降本增效。2、Keep的AI故事，用户会买单吗？
其实，Keep早该“AllinAI”了。
早在2018年，Keep宣布完成1.27亿美元D轮融资时，王宁就提到首次将投入AI研发提升到战略高度。
但对于Keep而言，想做好运动与AI的结合很难。
根据媒体报道，Keep曾在2018年表示，在运动领域做数据标注比较困难，要标注一个人的运动轨迹，不仅要懂产品和技术，还要懂运动、懂解剖。并且，这种标注对准确度的要求也很高，只有动作足够准确，才会有效果。
对于偶尔想“自律”一下的用户，短视频平台中多的是“每天睡前做这几个简单动作，让你拥有xxx”的教程，用户不仅不用付费，练起来也不会很累。
对于专业的运动爱好者，各式各样的小米、华为、佳明等智能手表、手环可以记录运动数据，这些品牌也给产品配备了APP，能提供个性化训练计划、分享数据、参与挑战等等。
那么靠AI，Keep会发生什么变化？争取到多少用户？
从成本维度来看，一方面，Keep可以通过AIGC生成课程，可以节省部分课程开发成本，也可以辅助UGC创作，从而在内容产出方面节省部分成本。
从用户的需求层面来看，通过AI的识别功能可以让平台对不同用户的身体机能拥有更好的评估，从而为用户制定更有针对性的运动训练计划，还可以识别用户的姿势是否标准，部分难度系数较高的课程也从而拥有了被更多用户选择的可能。
从目前Keep发布的AI产品上，也可以看出其发展方向正围绕上述两个方面展开。
现阶段，Keep在内容生成方面对AI的应用较多。根据官方最新发布的数据，Keep的6000多节官方课程中，AIGC占比近14%，而海外AI应用则是实现了100%内容生成。
在用户使用方面，Keep的主要成果建立在APP之外。
2023年，Keep推出一款名为KeepStation的智能交互设备，被称为“健身界的switch”，能够对用户运动过程中的动作进行识别和实时指导。
Keep还在这款设备中加入了一些趣味性玩法，比如拳皇模式的拳击、智能跳舞毯等等。KeepStation也算是Keep在AI方面的一次尝试。
但KeepStation算是平台之外的另一款产品，且只有家里拥有足够空间和电视的消费者才能购买，因此目前还没有很大的市场规模。淘宝信息显示，KeepStation的历史销量为1000+台。
可见，仅仅是开发一款智能交互设备很难让更多消费者为Keep买单。业界对于Keep布局AI的想象，实则更多是建立在其“虚拟教练”的智能程度、用户个性化识别的灵敏性等方面。
在财报发布的前三天，Keep发布首个运动领域的垂类模型Kinetic.ai和首款智能体-通用AI教练体验版——卡卡。
相关报道显示，该产品基于Keep的平台用户运动数据，可为用户生成个性化训练计划，支持实时语音指导和动作识别。预计5月版本将整合包括心率监测与饮食建议在内的多种交互功能。
不久前，Keep还默默上线了一个“KeepAI营养师”小程序。该产品能根据用户输入的身高、年龄、体重目标、饮食偏好、身体状况等信息，运用算法和营养知识，为用户生成定制化的饮食计划。
这些大模型、小程序，都是Keep对AI的摸索，这个过程伴随着不断的调整和投入，时刻紧贴用户需求是最关键的。3、除了AI，Keep还能靠什么获得盈利？
“我们还能从哪里获取业绩增长？”
或许每一次录得亏损的时候，Keep都会想这个问题，也一直在努力探索这个问题的答案。
近年来，Keep已经在自有品牌范围内，把与运动相关的体育器材、内衣服装、智能手环、减脂代餐等，都涉猎了一遍。
作为品牌的Keep，标签是专业，在消费者心中，大到动感单车、跑步机，小到运动手环、哑铃、护膝……Keep总是“不会出错”的那一个。
其此前推出的KeepStation，实则也得到了不少用户的认可。当有人在问答区问起“产品是否鸡肋”时，也有用户回应称，“确实挺好玩的，跟着练就不鸡肋”。
此外，公司的第三项收入来源——广告收入，收入占比虽然多数在10%以下徘徊，但也是Keep作为运动内容垂类平台的一个关键的收入之一，或许未来随着KeepAI功能的逐步完善，公司的广告收入也将有所提升。
还有上文提及过的虚拟体育赛事业务，尽管不再有那么高的增长性，这个模式依然能为Keep贡献不少收入。
今年以来，越来越多的消费者愿意走出家门，户外、旅行、运动，仍然是颇受欢迎的活动。举一个最近的例子，据交通运输部消息，2025年4月4日（清明假期第1日），全社会跨区域人员流动量28748.2万人次，环比增长34.3%。
Keep有通过虚拟体育赛事业务赚钱的经验，或许未来继续开发或与更多的线上、线下活动合作，吸引更多用户。
此外，Keep又在去年9月开起了线下体育用品店。
根据Keep向界面新闻提供的数据，公司在上海的首家门店覆盖智能运动设备、服饰、居家运动装备等全品类产品，零售、体验分别占比70%和30%。同时，门店也在测试户外装备、食品及赛事奖牌等品类，力求在不断扩展的产品线上寻找最优的零售策略和市场切入点。
除了继续探索新增长外，Keep也需要下决心做取舍。
例如，Keep尝试过开设线下健身运动空间——Keepland。
Keepland经历过从起初的自营模式，到后续的轻资产模式，即Keepland与传统健身房合作，由后者提供场地，前者负责团课教练及课程代运营方面的资源。由于收费较低，Keepland一度吸引了大批消费者。
但在2024年3月，有用户发现Keepland小程序已经无法预约广州地区的课程，随后，“Keep裁撤线下健身业务”的话题就登上了热搜，线下模式原本就是成本较高的模式，最终做出取舍也情有可原。
盘点Keep这几年的动作，从线上到线下，从平台到品牌，Keep一直尝试获得盈利的解法，不可谓不努力。
作为“运动科技第一股”，Keep几乎没有什么平台可以参考，因此都在自己摸索的路上，如今，如何用AI重塑各个业务，让它们能够获得更多新增长，是Keep的新命题，这也是决定Keep能否最终盈利的关键。
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新闻结尾
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