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桂林市(叠彩区、资源县、阳朔县、七星区、全州县、平乐县、荔浦市、永福县、临桂区、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、灌阳县、象山区、兴安县、秀峰区、灵川县、雁山区)

防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)

昭通市(大关县、永善县、绥江县、威信县、镇雄县、盐津县、水富市、巧家县、昭阳区、彝良县、鲁甸县)

西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)  三门峡市(卢氏县、陕州区、义马市、灵宝市、渑池县、湖滨区)

汉中市(城固县、宁强县、略阳县、勉县、西乡县、南郑区、镇巴县、洋县、留坝县、佛坪县、汉台区)

张家口市(宣化区、怀安县、尚义县、蔚县、桥东区、万全区、阳原县、崇礼区、桥西区、沽源县、赤城县、康保县、张北县、涿鹿县、怀来县、下花园区)

九江市(濂溪区、都昌县、永修县、湖口县、庐山市、柴桑区、瑞昌市、浔阳区、德安县、修水县、彭泽县、共青城市、武宁县)

福州市(平潭县、闽侯县、仓山区、马尾区、晋安区、罗源县、鼓楼区、连江县、台江区、永泰县、福清市、闽清县、长乐区)  攀枝花市(仁和区、盐边县、西区、东区、米易县)

伊春市(伊美区、乌翠区、南岔县、金林区、丰林县、友好区、铁力市、汤旺县、嘉荫县、大箐山县)

徐州市(铜山区、云龙区、鼓楼区、新沂市、睢宁县、丰县、泉山区、邳州市、贾汪区、沛县)

太原市(晋源区、迎泽区、万柏林区、清徐县、尖草坪区、杏花岭区、阳曲县、小店区、娄烦县、古交市)

来宾市(象州县、武宣县、忻城县、兴宾区、金秀瑶族自治县、合山市)

乌鲁木齐市(天山区、头屯河区、乌鲁木齐县、水磨沟区、达坂城区、米东区、新市区、沙依巴克区)

喀什地区(疏勒县、疏附县、喀什市、岳普湖县、泽普县、麦盖提县、莎车县、巴楚县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、叶城县)

岳阳市(汨罗市、华容县、云溪区、平江县、湘阴县、君山区、岳阳县、临湘市、岳阳楼区)

淄博市(临淄区、博山区、周村区、淄川区、高青县、张店区、桓台县、沂源县)

海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、德令哈市、乌兰县、天峻县、都兰县、茫崖市)

宣城市(绩溪县、泾县、郎溪县、广德市、宁国市、宣州区、旌德县)

东营市(利津县、垦利区、河口区、东营区、广饶县)

淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)

韶关市(南雄市、翁源县、始兴县、新丰县、乐昌市、曲江区、乳源瑶族自治县、仁化县、武江区、浈江区)

内江市(东兴区、资中县、威远县、市中区、隆昌市)

白城市(通榆县、镇赉县、洮南市、洮北区、大安市)

黄石市(下陆区、黄石港区、西塞山区、铁山区、阳新县、大冶市)

玉林市(玉州区、北流市、福绵区、兴业县、陆川县、容县、博白县)

毕节市(黔西市、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、七星关区、大方县、纳雍县、赫章县)

舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)

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葫芦岛市(龙港区、连山区、绥中县、兴城市、建昌县、南票区)

景德镇市(乐平市、珠山区、浮梁县、昌江区)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)

泉州市(南安市、德化县、安溪县、石狮市、晋江市、永春县、鲤城区、丰泽区、金门县、泉港区、洛江区、惠安县)  绵阳市(江油市、梓潼县、北川羌族自治县、平武县、游仙区、盐亭县、涪城区、安州区、三台县)

衡阳市(衡山县、雁峰区、衡东县、衡阳县、常宁市、蒸湘区、石鼓区、南岳区、耒阳市、祁东县、珠晖区、衡南县)

济南市(商河县、钢城区、历城区、市中区、章丘区、长清区、天桥区、历下区、槐荫区、平阴县、莱芜区、济阳区)

达州市(通川区、开江县、宣汉县、大竹县、渠县、达川区、万源市)成都市(新都区、蒲江县、金堂县、邛崃市、成华区、青白江区、都江堰市、锦江区、青羊区、武侯区、彭州市、大邑县、温江区、金牛区、简阳市、郫都区、双流区、新津区、龙泉驿区、崇州市)

聊城市(东昌府区、莘县、东阿县、茌平区、冠县、阳谷县、高唐县、临清市)  兰州市(红古区、榆中县、永登县、城关区、西固区、七里河区、皋兰县、安宁区)

上海市(静安区、普陀区、松江区、青浦区、嘉定区、崇明区、虹口区、浦东新区、黄浦区、杨浦区、金山区、徐汇区、宝山区、奉贤区、闵行区、长宁区)

通化市(通化县、集安市、东昌区、梅河口市、柳河县、辉南县、二道江区)

迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)遵义市(习水县、汇川区、绥阳县、赤水市、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、凤冈县、仁怀市、播州区、正安县、桐梓县、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县)

连云港市(灌云县、海州区、连云区、赣榆区、东海县、灌南县)

阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)

本溪市(明山区、平山区、溪湖区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、南芬区)

六盘水市(水城区、六枝特区、盘州市、钟山区)

滁州市(南谯区、明光市、来安县、琅琊区、天长市、全椒县、定远县、凤阳县)

海东市(民和回族土族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、平安区)

厦门市(同安区、思明区、湖里区、集美区、海沧区、翔安区)

定西市(临洮县、漳县、渭源县、通渭县、安定区、陇西县、岷县)

邯郸市(临漳县、复兴区、武安市、邱县、峰峰矿区、永年区、磁县、邯山区、曲周县、大名县、魏县、丛台区、肥乡区、涉县、馆陶县、成安县、鸡泽县、广平县)

林芝市(朗县、工布江达县、墨脱县、米林市、察隅县、波密县、巴宜区)

东莞市

随州市(曾都区、广水市、随县)

信阳市(息县、潢川县、固始县、光山县、平桥区、浉河区、罗山县、商城县、新县、淮滨县)

宿州市(灵璧县、泗县、砀山县、埇桥区、萧县)

保定市(定兴县、满城区、曲阳县、高阳县、望都县、高碑店市、徐水区、唐县、顺平县、涿州市、雄县、蠡县、安国市、易县、清苑区、安新县、涞源县、竞秀区、莲池区、博野县、容城县、阜平县、涞水县、定州市)

沈阳市(康平县、铁西区、沈北新区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、辽中区、于洪区、新民市、和平区、法库县、浑南区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。