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全国服务区域：
和田地区(和田县、洛浦县、民丰县、于田县、策勒县、皮山县、墨玉县、和田市)
金华市(武义县、东阳市、金东区、磐安县、兰溪市、婺城区、永康市、义乌市、浦江县)
甘南藏族自治州(舟曲县、碌曲县、临潭县、迭部县、合作市、卓尼县、夏河县、玛曲县)
玉树藏族自治州(称多县、曲麻莱县、囊谦县、玉树市、治多县、杂多县)
江门市(开平市、台山市、鹤山市、蓬江区、江海区、恩平市、新会区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、万山区、江口县、德江县、思南县、碧江区、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县)
衡阳市(衡南县、南岳区、石鼓区、雁峰区、耒阳市、祁东县、常宁市、珠晖区、衡阳县、衡山县、衡东县、蒸湘区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、思茅区、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)
阜阳市(颍东区、颍泉区、临泉县、界首市、阜南县、太和县、颍上县、颍州区)
兰州市(榆中县、七里河区、安宁区、西固区、城关区、皋兰县、永登县、红古区)
怀化市(洪江市、靖州苗族侗族自治县、溆浦县、芷江侗族自治县、沅陵县、新晃侗族自治县、辰溪县、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县、会同县、鹤城区、中方县)
巴中市(平昌县、南江县、恩阳区、巴州区、通江县)
泰安市(新泰市、宁阳县、肥城市、泰山区、岱岳区、东平县)
三门峡市(陕州区、灵宝市、湖滨区、渑池县、卢氏县、义马市)
益阳市(桃江县、沅江市、资阳区、赫山区、南县、安化县)
海东市(平安区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、乐都区、民和回族土族自治县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
洛阳市(栾川县、偃师区、伊川县、洛龙区、老城区、西工区、瀍河回族区、宜阳县、孟津区、新安县、涧西区、洛宁县、嵩县、汝阳县)
塔城地区(乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、托里县、额敏县、裕民县)
沈阳市(铁西区、法库县、苏家屯区、康平县、大东区、新民市、沈北新区、皇姑区、沈河区、于洪区、辽中区、浑南区、和平区)
哈尔滨市(呼兰区、五常市、宾县、尚志市、平房区、方正县、双城区、阿城区、木兰县、道外区、香坊区、南岗区、延寿县、巴彦县、通河县、道里区、松北区、依兰县)
葫芦岛市(南票区、兴城市、建昌县、绥中县、连山区、龙港区)
南充市(嘉陵区、蓬安县、仪陇县、南部县、阆中市、高坪区、营山县、顺庆区、西充县)
唐山市(遵化市、丰润区、丰南区、古冶区、迁安市、路南区、滦州市、乐亭县、迁西县、玉田县、路北区、曹妃甸区、滦南县、开平区)
黔东南苗族侗族自治州(天柱县、黄平县、三穗县、雷山县、榕江县、施秉县、从江县、锦屏县、麻江县、岑巩县、凯里市、丹寨县、剑河县、黎平县、镇远县、台江县)
清远市(连山壮族瑶族自治县、清城区、清新区、阳山县、连州市、连南瑶族自治县、佛冈县、英德市)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、蒙自市、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、弥勒市、个旧市、绿春县、屏边苗族自治县、开远市、建水县、泸西县、石屏县)
青岛市(黄岛区、城阳区、李沧区、平度市、胶州市、莱西市、市南区、崂山区、即墨区、市北区)
呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、扎赉诺尔区、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、阿荣旗、牙克石市、满洲里市、新巴尔虎左旗、根河市、扎兰屯市)
安康市(平利县、石泉县、汉滨区、镇坪县、汉阴县、旬阳市、宁陕县、白河县、紫阳县、岚皋县)
南京市(浦口区、栖霞区、六合区、鼓楼区、江宁区、高淳区、雨花台区、秦淮区、玄武区、溧水区、建邺区)
南宁市(西乡塘区、青秀区、宾阳县、隆安县、武鸣区、邕宁区、兴宁区、横州市、马山县、良庆区、江南区、上林县)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、多伦县、西乌珠穆沁旗、镶黄旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、正蓝旗、太仆寺旗、正镶白旗、锡林浩特市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、特克斯县、新源县、伊宁县、霍城县、奎屯市、巩留县、尼勒克县、昭苏县)
吴忠市(利通区、红寺堡区、同心县、青铜峡市、盐池县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇源县、红岗区、林甸县、让胡路区、龙凤区、萨尔图区、肇州县)
肇庆市(封开县、高要区、端州区、鼎湖区、德庆县、怀集县、四会市、广宁县)
吉安市(安福县、峡江县、永丰县、万安县、永新县、井冈山市、吉安县、遂川县、吉州区、泰和县、新干县、吉水县、青原区)
苏州市(虎丘区、姑苏区、吴中区、昆山市、张家港市、相城区、吴江区、太仓市、常熟市)
陇南市(西和县、武都区、两当县、徽县、宕昌县、成县、文县、礼县、康县)
新乡市(牧野区、封丘县、红旗区、获嘉县、长垣市、新乡县、凤泉区、辉县市、原阳县、延津县、卫滨区、卫辉市)
南阳市(南召县、镇平县、桐柏县、方城县、卧龙区、淅川县、社旗县、宛城区、新野县、唐河县、内乡县、西峡县、邓州市)
银川市(金凤区、灵武市、西夏区、兴庆区、永宁县、贺兰县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
晋中市(和顺县、寿阳县、祁县、榆次区、灵石县、太谷区、左权县、平遥县、介休市、榆社县、昔阳县)
德阳市(绵竹市、广汉市、什邡市、旌阳区、罗江区、中江县)
中山市
绥化市(安达市、青冈县、庆安县、望奎县、绥棱县、肇东市、海伦市、北林区、兰西县、明水县)
营口市(鲅鱼圈区、大石桥市、老边区、西市区、盖州市、站前区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、清河门区、细河区、新邱区、彰武县、太平区、海州区)
海南藏族自治州(同德县、贵德县、兴海县、贵南县、共和县)
菏泽市(东明县、单县、定陶区、牡丹区、成武县、巨野县、曹县、鄄城县、郓城县)
楚雄彝族自治州(南华县、元谋县、楚雄市、大姚县、姚安县、牟定县、禄丰市、武定县、双柏县、永仁县)
拉萨市(当雄县、达孜区、堆龙德庆区、曲水县、城关区、尼木县、林周县、墨竹工卡县)
张家界市(武陵源区、永定区、桑植县、慈利县)
镇江市(京口区、扬中市、丹徒区、润州区、丹阳市、句容市)
文山壮族苗族自治州(文山市、砚山县、广南县、马关县、富宁县、丘北县、西畴县、麻栗坡县)
深圳市(南山区、罗湖区、光明区、坪山区、盐田区、龙华区、宝安区、龙岗区、福田区)
长沙市(望城区、天心区、雨花区、浏阳市、开福区、宁乡市、长沙县、芙蓉区、岳麓区)
常州市(武进区、新北区、金坛区、钟楼区、天宁区、溧阳市)
孝感市(安陆市、汉川市、孝昌县、大悟县、云梦县、孝南区、应城市)
昌都市(左贡县、江达县、芒康县、卡若区、丁青县、类乌齐县、洛隆县、八宿县、察雅县、边坝县、贡觉县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
嘉峪关市
双鸭山市(尖山区、集贤县、宝清县、饶河县、友谊县、岭东区、宝山区、四方台区)
滨州市(博兴县、沾化区、滨城区、邹平市、阳信县、无棣县、惠民县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、朝阳县、建平县、北票市、双塔区、龙城区)
三沙市(西沙区、南沙区)
合肥市(巢湖市、肥东县、肥西县、长丰县、包河区、瑶海区、蜀山区、庐江县、庐阳区)
郴州市(桂阳县、桂东县、资兴市、永兴县、宜章县、苏仙区、临武县、北湖区、汝城县、嘉禾县、安仁县)
晋城市(沁水县、泽州县、城区、高平市、阳城县、陵川县)
阿克苏地区(拜城县、乌什县、沙雅县、阿克苏市、库车市、新和县、温宿县、柯坪县、阿瓦提县)
乌鲁木齐市(达坂城区、乌鲁木齐县、天山区、米东区、新市区、头屯河区、沙依巴克区、水磨沟区)
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杭州市(富阳区、建德市、临安区、钱塘区、桐庐县、余杭区、临平区、滨江区、淳安县、上城区、拱墅区、西湖区、萧山区)
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香港特别行政区
新余市(渝水区、分宜县)
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榆林市(米脂县、靖边县、吴堡县、定边县、神木市、横山区、子洲县、榆阳区、绥德县、佳县、府谷县、清涧县)
五指山市(澄迈县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、文昌市、琼海市、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、东方市、保亭黎族苗族自治县、临高县、乐东黎族自治县、定安县、陵水黎族自治县)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、阿合奇县、乌恰县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、和静县、博湖县、且末县、焉耆回族自治县、尉犁县、轮台县、库尔勒市、和硕县)
阳泉市(平定县、矿区、盂县、城区、郊区)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、临夏市、和政县、临夏县、广河县、东乡族自治县、永靖县)
赣州市(崇义县、赣县区、南康区、章贡区、石城县、龙南市、瑞金市、安远县、定南县、寻乌县、兴国县、信丰县、上犹县、会昌县、全南县、大余县、于都县、宁都县)
东莞市
锦州市(凌河区、黑山县、古塔区、凌海市、义县、太和区、北镇市)
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遂宁市(船山区、蓬溪县、射洪市、安居区、大英县)
近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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