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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
邢台市(巨鹿县、威县、平乡县、沙河市、襄都区、信都区、临城县、柏乡县、南宫市、临西县、南和区、广宗县、任泽区、内丘县、清河县、新河县、宁晋县、隆尧县)
长沙市(长沙县、雨花区、开福区、望城区、天心区、浏阳市、芙蓉区、宁乡市、岳麓区)
荆门市(京山市、东宝区、沙洋县、掇刀区、钟祥市)
汕尾市(城区、陆河县、陆丰市、海丰县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、阿尔山市、乌兰浩特市、突泉县)
昆明市(安宁市、禄劝彝族苗族自治县、西山区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、晋宁区、东川区、盘龙区、官渡区、呈贡区、宜良县、富民县、五华区)
常州市(天宁区、新北区、武进区、钟楼区、溧阳市、金坛区)
凉山彝族自治州(雷波县、宁南县、美姑县、木里藏族自治县、布拖县、金阳县、甘洛县、越西县、喜德县、普格县、会理市、西昌市、昭觉县、冕宁县、德昌县、盐源县、会东县)
鞍山市(铁东区、台安县、岫岩满族自治县、立山区、千山区、铁西区、海城市)
宜春市(樟树市、上高县、袁州区、丰城市、铜鼓县、靖安县、万载县、宜丰县、高安市、奉新县)
莆田市(秀屿区、涵江区、荔城区、城厢区、仙游县)
牡丹江市(林口县、东宁市、绥芬河市、爱民区、东安区、阳明区、海林市、穆棱市、西安区、宁安市)
吴忠市(同心县、盐池县、青铜峡市、红寺堡区、利通区)
遵义市(习水县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、播州区、红花岗区、仁怀市、正安县、赤水市、余庆县、汇川区、绥阳县、湄潭县)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、金川县、九寨沟县、汶川县、红原县、黑水县、壤塘县、小金县、若尔盖县、马尔康市、阿坝县、理县、茂县)
榆林市(靖边县、榆阳区、绥德县、佳县、定边县、子洲县、清涧县、米脂县、横山区、吴堡县、府谷县、神木市)
遂宁市(船山区、蓬溪县、大英县、安居区、射洪市)
清远市(阳山县、清城区、佛冈县、英德市、连南瑶族自治县、连州市、连山壮族瑶族自治县、清新区)
吕梁市(中阳县、交城县、交口县、柳林县、石楼县、临县、文水县、兴县、离石区、方山县、汾阳市、岚县、孝义市)
南充市(仪陇县、阆中市、顺庆区、蓬安县、高坪区、南部县、营山县、嘉陵区、西充县)
云浮市(郁南县、新兴县、云安区、云城区、罗定市)
新乡市(辉县市、封丘县、长垣市、卫滨区、原阳县、牧野区、凤泉区、延津县、新乡县、卫辉市、红旗区、获嘉县)
山南市(加查县、错那市、隆子县、贡嘎县、洛扎县、浪卡子县、措美县、桑日县、曲松县、乃东区、琼结县、扎囊县)
白山市(江源区、靖宇县、抚松县、长白朝鲜族自治县、浑江区、临江市)
自贡市(富顺县、贡井区、自流井区、大安区、沿滩区、荣县)
平顶山市(鲁山县、汝州市、卫东区、湛河区、叶县、郏县、舞钢市、石龙区、新华区、宝丰县)
韶关市(南雄市、翁源县、新丰县、始兴县、曲江区、武江区、浈江区、乳源瑶族自治县、乐昌市、仁化县)
娄底市(冷水江市、娄星区、新化县、双峰县、涟源市)
信阳市(潢川县、罗山县、平桥区、淮滨县、商城县、新县、浉河区、光山县、息县、固始县)
张家口市(怀安县、涿鹿县、桥东区、宣化区、赤城县、桥西区、张北县、尚义县、康保县、崇礼区、阳原县、怀来县、下花园区、万全区、蔚县、沽源县)
上海市(奉贤区、长宁区、普陀区、徐汇区、青浦区、闵行区、虹口区、杨浦区、松江区、嘉定区、浦东新区、宝山区、金山区、黄浦区、静安区、崇明区)
宿迁市(宿城区、泗阳县、宿豫区、沭阳县、泗洪县)
定西市(临洮县、岷县、漳县、安定区、渭源县、陇西县、通渭县)
衡水市(武强县、阜城县、武邑县、桃城区、景县、冀州区、枣强县、安平县、故城县、深州市、饶阳县)
葫芦岛市(南票区、绥中县、连山区、龙港区、建昌县、兴城市)
许昌市(襄城县、魏都区、鄢陵县、建安区、长葛市、禹州市)
十堰市(郧西县、郧阳区、张湾区、茅箭区、房县、竹溪县、丹江口市、竹山县)
景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
周口市(西华县、鹿邑县、川汇区、郸城县、沈丘县、项城市、商水县、扶沟县、淮阳区、太康县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县、泽库县)
怀化市(中方县、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、沅陵县、通道侗族自治县、鹤城区、溆浦县、辰溪县、芷江侗族自治县、洪江市、会同县)
金华市(武义县、东阳市、浦江县、永康市、金东区、磐安县、婺城区、兰溪市、义乌市)
南平市(光泽县、浦城县、邵武市、延平区、政和县、松溪县、武夷山市、顺昌县、建阳区、建瓯市)
东莞市
陇南市(徽县、西和县、康县、成县、武都区、宕昌县、两当县、文县、礼县)
本溪市(南芬区、溪湖区、明山区、本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县)
秦皇岛市(北戴河区、山海关区、抚宁区、卢龙县、青龙满族自治县、海港区、昌黎县)
渭南市(澄城县、大荔县、华阴市、华州区、潼关县、白水县、富平县、韩城市、合阳县、临渭区、蒲城县)
安庆市(潜山市、桐城市、大观区、迎江区、宜秀区、望江县、岳西县、怀宁县、太湖县、宿松县)
梧州市(万秀区、苍梧县、藤县、岑溪市、龙圩区、蒙山县、长洲区)
潍坊市(昌乐县、安丘市、昌邑市、临朐县、寒亭区、坊子区、诸城市、潍城区、高密市、寿光市、青州市、奎文区)
永州市(冷水滩区、新田县、蓝山县、宁远县、江华瑶族自治县、双牌县、零陵区、道县、江永县、东安县、祁阳市)
平凉市(灵台县、静宁县、崆峒区、崇信县、泾川县、庄浪县、华亭市)
三门峡市(陕州区、湖滨区、卢氏县、义马市、渑池县、灵宝市)
宁夏回族自治区
沧州市(泊头市、青县、盐山县、任丘市、东光县、献县、沧县、孟村回族自治县、河间市、黄骅市、吴桥县、运河区、新华区、海兴县、南皮县、肃宁县)
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昌都市(洛隆县、贡觉县、类乌齐县、八宿县、左贡县、边坝县、芒康县、察雅县、江达县、卡若区、丁青县)
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七台河市(勃利县、新兴区、茄子河区、桃山区)
锦州市(义县、黑山县、古塔区、凌河区、太和区、凌海市、北镇市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、精河县、阿拉山口市)
百色市(靖西市、平果市、田林县、右江区、乐业县、田阳区、田东县、德保县、凌云县、隆林各族自治县、那坡县、西林县)
拉萨市(城关区、曲水县、尼木县、堆龙德庆区、林周县、当雄县、达孜区、墨竹工卡县)
黄石市(西塞山区、黄石港区、下陆区、阳新县、铁山区、大冶市)
乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、达坂城区、新市区、天山区、水磨沟区、沙依巴克区、头屯河区)
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丹东市(振兴区、凤城市、东港市、宽甸满族自治县、振安区、元宝区)
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南宁市(青秀区、邕宁区、西乡塘区、上林县、兴宁区、良庆区、宾阳县、隆安县、横州市、马山县、江南区、武鸣区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县)
厦门市(湖里区、翔安区、集美区、思明区、海沧区、同安区)
极端天气下新业态劳动者权益保障引关注
风里雨里，谁为骑手兜底？
“狂风肆虐，根本骑不了车，摔了两三跤，眼镜都被吹掉了！”社交平台上，一名外卖骑手用文字记录下强风天气中的惊险瞬间。
4月的一场大风席卷我国部分地区，影响超过6.1亿人，23个省份出现12级以上阵风，64个国家级气象观测站突破历史极值。在这样的极端天气中，外卖员、快递员、网约配送员、网约车司机等新业态劳动者仍在街头穿梭，服务广大客户。如何保障这一群体的人身安全和其他合法权益，成为社会关注的焦点。
极端天气艰难前行
“头盔得扣紧点！今儿这风没准能给你掀个跟头！”4月12日一大早，快递员张同(化名)出车前一边叮嘱自己注意安全一边仔细检查装备。
没过一会儿，他收到站点主管在微信群里的嘱托：“大家在送货时遇上任何安全隐患问题，第一时间拍照在群里上报！经过胡同尤其是电线杆、大树下的时候，一定要注意人身安全，马上离开不逗留。”
“大风天，总得有人把东西送到该去的地方。比如有人买了急用的药，那一刻时间都耽搁不得，风再大也得给人送过去。”张同回忆道，那天他就给一个胡同里的老人送了一单降压药，“买药肯定着急用啊，我接到单骑着车子就去了，大风刮在脸上，就像小刀划过，车子也不稳，我就把电动车车头死死抵在膝盖间，还好及时、安全送到了”。
在极端大风天气下安全抵达目的地的张同是幸运的，外卖员陈明(化名)就没那么好运了——那天，他在送餐时即使做好了万全准备，用配重平衡车辆，仍然被强风连人带车吹到墙角，胳膊被撞得生疼。
“装货时，我把餐盒平均放在电动车的箱子里、踏板上，又将一个袋子挂在车辆前面，想借此保持车辆平衡，可是过一个小转弯时，一阵强风吹来，160斤的我连人带车被吹出去老远，还好餐没撒。”在北京跑了两年多外卖的陈明以为自己早就适应了北京春秋季节的大风天气，没想到被这次的强风天气吓到了。
想到大风中艰难前行的骑手、快递员，很多网友纷纷呼吁，在极端天气下对新业态劳动者多一些理解：“配送时间可能会延长，大家要理解并耐心等待，而不是频繁催促或投诉；如果天气非常恶劣，尽量减少非紧急的订单，减轻他们的工作压力；为他们提供热水、避雨场所等；在时间延迟或出现问题时，给予理解性的评价，避免因不可抗力因素给予差评……”
陈明对此深有感触：“极端天气中用户催单减少，打赏金额涨至平日5倍，我感受到了人们的善意。”
然而，善意无法化解所有现实风险——在平台系统派单模式下，一些新业态劳动者无法自由选择是否接单。并且，目前我国职业伤害认定机制尚不完善，维权成本高、举证难成为普遍现象。
某平台专送外卖员刘安(化名)告诉《法治日报》记者，系统派单后，自己可选择派送或转给别人，但如果没人接，就得自己去配送，“希望在极端天气下，平台能够调整派单规则，可以选择是否自愿接单”。
大风天可停止工作
和刘安有着相同愿望的新业态劳动者不在少数。多名从业人员向记者提问：“我们的工作主要在户外，大风天我们有权停工吗？风里雨里，谁为我们兜底？”
受访专家指出，新业态劳动者的这一问题暴露了平台制度与法律保障的断层。
“我国对于高温极寒天气的户外工作有专门规定，但对大风天气的劳动安全保障缺乏明确规定。比如在大风天气中，有的外卖平台的众包骑手可以不上班，但专送骑手不能请假。”首都经济贸易大学劳动经济学院教授范围说，实际上，对于新业态劳动者来说，在极端大风天气下，如果平台没有提供在户外工作的安全保障，他们可以拒绝工作。
范围进一步解释道，根据《气象灾害预警信号发布与传播办法》及建筑行业的相关安全标准，当风力达到6级(风速10.8至13.8米/秒)时，应停止露天高处作业。当风力达到7级(风速13.9至17.1米/秒)时，应停止所有户外作业，包括但不限于建筑施工作业、露天作业、起重作业等。此次大风，以北京市为例，发布的安全生产工作提示也对户外工作作出了限制。
“安全生产法规定，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。还有部分地方性立法对此也有所规定，如《安徽省灾害性天气应对规定》。”范围说，因此，一些作为户外作业人员的新业态劳动者，在极端大风天气下有权停止工作，平台及其合作企业负有法定义务，如果违反义务，导致其伤亡的，应承担相应的法律责任。
“如果有外卖骑手、快递员、网约配送员在大风天气作业过程中，被风刮倒导致伤亡的，可以申请职业伤害认定或者工伤认定，由保险承担赔偿责任。”范围说。
完善安全保障体系
近年来，各种极端天气多发。在这样的气候条件下，新业态劳动者的权益保障以及可能出现的劳动伤害问题，更加引起社会的广泛关注。
受访专家指出，保障新业态劳动者的安全，不是“点不点外卖”“是否及时送到货”“要不要减少非必要订单”的道德选择，而是多方协同的系统工程，比如综合运用不同的协同管理机制，通过不同的途径和方式去改善作业情况等。
“首先要明确对于新业态劳动者的权益保障，尤其是在大风等极端天气下的保障，是平台企业及其合作方的法定义务。这在安全生产法中都有明确规定。在遵守法律的前提下，再督促企业给予他们更好的保障。”范围说，亟待制定灵活就业和新业态劳动者权益保障的专门立法，对平台企业及其合作方加强执法，对其违法行为予以严肃查处，也要优化执法方式，通过数据共享等方式予以适时监督。
记者注意到，一些平台已经有了相关举措，比如为了确保骑手配送安全，有平台持续开展大风等异常天气防护等安全知识课程培训，向骑手推送天气预警和安全提醒；同时进行线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，提供恶劣天气补贴，开启相关情况下的免罚措施和异常申报、剔除等。
范围建议，可以建立灵活的应急机制，根据天气预警级别自动调整新业态劳动者的工作安排，确保其人身安全。同时鼓励企业设立专项基金，为因恶劣天气无法正常工作的员工提供临时补助，减轻经济压力。
“新业态劳动者已成为公众日常生活不可或缺的存在，保障好他们的合法权益，成为社会的普遍共识。”中国劳动关系学院法学院学术委员会主任沈建峰说，要使其合法权益始终得到保障，离不开平台的依法行事，各平台应该积极响应。短期看，可能会带来平台成本的增加，但长期来看，反而会让整体业务架构发生变化，既有利于新业态劳动者的劳动保障，也有利于提高行业人员的使用效率。(法治日报记者赵丽)
新闻结尾
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