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后期跟踪服务，维修完成后，我们还会进行回访，确保您的满意度。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
长治市(壶关县、潞城区、长子县、黎城县、襄垣县、屯留区、武乡县、沁县、沁源县、潞州区、上党区、平顺县)
贺州市(富川瑶族自治县、平桂区、钟山县、昭平县、八步区)
大同市(左云县、浑源县、阳高县、云州区、广灵县、平城区、灵丘县、天镇县、新荣区、云冈区)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、弥渡县、鹤庆县、宾川县、洱源县、祥云县、云龙县、剑川县、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县、大理市、永平县)
甘南藏族自治州(合作市、卓尼县、迭部县、舟曲县、碌曲县、临潭县、玛曲县、夏河县)
鞍山市(铁东区、岫岩满族自治县、立山区、千山区、海城市、铁西区、台安县)
铜仁市(德江县、江口县、思南县、万山区、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、石阡县、碧江区、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县)
平顶山市(郏县、舞钢市、湛河区、新华区、宝丰县、鲁山县、叶县、石龙区、汝州市、卫东区)
嘉兴市(海宁市、南湖区、海盐县、秀洲区、嘉善县、桐乡市、平湖市)
廊坊市(香河县、固安县、大城县、广阳区、文安县、永清县、三河市、大厂回族自治县、霸州市、安次区)
济南市(济阳区、历下区、钢城区、平阴县、莱芜区、市中区、历城区、天桥区、章丘区、长清区、商河县、槐荫区)
郴州市(桂东县、资兴市、安仁县、苏仙区、汝城县、永兴县、桂阳县、北湖区、嘉禾县、宜章县、临武县)
北京市(东城区、密云区、大兴区、门头沟区、西城区、顺义区、海淀区、通州区、怀柔区、丰台区、延庆区、房山区、昌平区、朝阳区、平谷区、石景山区)
赤峰市(红山区、喀喇沁旗、松山区、林西县、宁城县、元宝山区、翁牛特旗、巴林左旗、巴林右旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗)
朝阳市(北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、龙城区、朝阳县、凌源市、建平县)
百色市(田东县、乐业县、田阳区、那坡县、凌云县、右江区、田林县、靖西市、西林县、隆林各族自治县、平果市、德保县)
揭阳市(揭东区、揭西县、惠来县、榕城区、普宁市)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县)
焦作市(温县、山阳区、马村区、孟州市、解放区、博爱县、沁阳市、中站区、武陟县、修武县)
茂名市(信宜市、茂南区、化州市、电白区、高州市)
邯郸市(临漳县、丛台区、曲周县、永年区、鸡泽县、大名县、涉县、邱县、磁县、广平县、邯山区、复兴区、肥乡区、魏县、武安市、馆陶县、成安县、峰峰矿区)
孝感市(应城市、安陆市、孝南区、大悟县、汉川市、云梦县、孝昌县)
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
宿州市(萧县、灵璧县、砀山县、泗县、埇桥区)
秦皇岛市(北戴河区、海港区、卢龙县、山海关区、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县)
白银市(平川区、白银区、景泰县、靖远县、会宁县)
齐齐哈尔市(建华区、富裕县、依安县、甘南县、富拉尔基区、昂昂溪区、克山县、泰来县、拜泉县、碾子山区、龙江县、铁锋区、梅里斯达斡尔族区、讷河市、龙沙区、克东县)
果洛藏族自治州(久治县、甘德县、班玛县、玛沁县、玛多县、达日县)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
张掖市(山丹县、临泽县、高台县、民乐县、肃南裕固族自治县、甘州区)
鸡西市(滴道区、梨树区、鸡冠区、虎林市、密山市、麻山区、鸡东县、恒山区、城子河区)
抚顺市(清原满族自治县、顺城区、新抚区、抚顺县、东洲区、新宾满族自治县、望花区)
雅安市(天全县、汉源县、雨城区、石棉县、宝兴县、芦山县、名山区、荥经县)
莆田市(荔城区、仙游县、城厢区、涵江区、秀屿区)
衡阳市(衡山县、耒阳市、衡阳县、祁东县、珠晖区、常宁市、衡东县、衡南县、石鼓区、雁峰区、南岳区、蒸湘区)
合肥市(肥东县、庐江县、长丰县、庐阳区、包河区、蜀山区、巢湖市、肥西县、瑶海区)
许昌市(长葛市、禹州市、建安区、襄城县、鄢陵县、魏都区)
内蒙古自治区
吴忠市(盐池县、利通区、同心县、红寺堡区、青铜峡市)
文山壮族苗族自治州(文山市、砚山县、富宁县、西畴县、马关县、广南县、麻栗坡县、丘北县)
济宁市(微山县、任城区、嘉祥县、金乡县、汶上县、鱼台县、邹城市、兖州区、泗水县、曲阜市、梁山县)
绍兴市(柯桥区、上虞区、越城区、嵊州市、诸暨市、新昌县)
蚌埠市(龙子湖区、禹会区、蚌山区、淮上区、固镇县、怀远县、五河县)
丹东市(宽甸满族自治县、元宝区、振兴区、东港市、凤城市、振安区)
萍乡市(莲花县、安源区、芦溪县、上栗县、湘东区)
商洛市(山阳县、柞水县、丹凤县、洛南县、商州区、镇安县、商南县)
和田地区(于田县、皮山县、洛浦县、墨玉县、和田县、策勒县、和田市、民丰县)
泰州市(泰兴市、姜堰区、高港区、兴化市、靖江市、海陵区)
洛阳市(嵩县、宜阳县、伊川县、偃师区、洛龙区、栾川县、汝阳县、西工区、新安县、瀍河回族区、孟津区、涧西区、洛宁县、老城区)
荆州市(石首市、江陵县、松滋市、洪湖市、公安县、荆州区、沙市区、监利市)
永州市(蓝山县、冷水滩区、江永县、东安县、宁远县、双牌县、祁阳市、道县、新田县、江华瑶族自治县、零陵区)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
固原市(彭阳县、泾源县、西吉县、隆德县、原州区)
南京市(高淳区、溧水区、六合区、栖霞区、雨花台区、鼓楼区、江宁区、秦淮区、建邺区、玄武区、浦口区)
宁波市(奉化区、余姚市、鄞州区、北仑区、慈溪市、象山县、镇海区、江北区、海曙区、宁海县)
哈尔滨市(呼兰区、道里区、道外区、南岗区、巴彦县、松北区、依兰县、方正县、双城区、五常市、通河县、尚志市、木兰县、阿城区、平房区、延寿县、香坊区、宾县)
乌兰察布市(化德县、四子王旗、凉城县、集宁区、兴和县、察哈尔右翼中旗、卓资县、商都县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、丰镇市)
楚雄彝族自治州(牟定县、南华县、姚安县、元谋县、武定县、楚雄市、禄丰市、双柏县、大姚县、永仁县)
双鸭山市(友谊县、宝清县、宝山区、四方台区、岭东区、饶河县、集贤县、尖山区)
晋城市(陵川县、泽州县、城区、沁水县、高平市、阳城县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、满洲里市、阿荣旗、鄂伦春自治旗、根河市、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、牙克石市、扎兰屯市、新巴尔虎左旗)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
昌都市(芒康县、贡觉县、卡若区、江达县、左贡县、类乌齐县、洛隆县、察雅县、八宿县、丁青县、边坝县)
龙岩市(上杭县、连城县、漳平市、武平县、长汀县、新罗区、永定区)
株洲市(荷塘区、石峰区、茶陵县、天元区、攸县、芦淞区、醴陵市、炎陵县、渌口区)
成都市(都江堰市、成华区、新都区、金堂县、蒲江县、温江区、武侯区、龙泉驿区、简阳市、邛崃市、锦江区、郫都区、彭州市、青羊区、新津区、双流区、大邑县、金牛区、崇州市、青白江区)
苏州市(张家港市、吴江区、常熟市、姑苏区、吴中区、虎丘区、昆山市、相城区、太仓市)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
泸州市(合江县、江阳区、龙马潭区、泸县、纳溪区、古蔺县、叙永县)
铜川市(耀州区、宜君县、王益区、印台区)
宁德市(柘荣县、古田县、寿宁县、周宁县、霞浦县、蕉城区、福安市、屏南县、福鼎市)
东莞市
晋中市(介休市、昔阳县、太谷区、平遥县、榆社县、灵石县、榆次区、左权县、和顺县、寿阳县、祁县)
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玉林市(陆川县、福绵区、容县、玉州区、兴业县、博白县、北流市)
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铜陵市(郊区、枞阳县、义安区、铜官区)
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金昌市(金川区、永昌县)
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三明市(永安市、明溪县、沙县区、建宁县、三元区、泰宁县、宁化县、将乐县、清流县、大田县、尤溪县)
白山市(江源区、抚松县、浑江区、临江市、长白朝鲜族自治县、靖宇县)
乌鲁木齐市(水磨沟区、天山区、达坂城区、头屯河区、乌鲁木齐县、新市区、沙依巴克区、米东区)
庆阳市(西峰区、宁县、华池县、合水县、镇原县、环县、正宁县、庆城县)
来源：北京商报
近日，消费金融圈掀起一股不良资产甩卖热潮。仅在过去半个月内，就有招联消费金融、捷信消费金融、南银法巴消费金融、幸福消费金融、平安消费金融、金美信消费金融6家消费金融公司，在银登中心官网密集挂牌9期不良资产转让项目，转让价格普遍低至1折以下，“骨折价”甩卖现象引发业内广泛关注。
不良资产转让潮，尽管有利于抛开“包袱”，但也折射出消金公司骤增的风险压力。值得一提的是，加速“甩包袱”的背后，机构或还有多重考量。其中，业内认为，转让不良资产不仅能够及时化解潜在风险，使公司轻装上阵，还能带来实际的财务效益，如抵税和释放拨备。
“白菜价”甩卖
以招联消费金融为例，近日，该公司一日之内披露两期个人不良贷款转让项目公告。
其中，第6期转让的不良贷款资产包中，未偿本息总额达6.79亿元，加权平均逾期天数为1072.73天，涉及318162笔资产且均已完成核销，起拍价却仅为4670万元，折扣低至0.69折。而第7期未偿本息总额则高达10.7亿元，加权平均逾期天数为1269.72天，464693笔资产也全部核销完毕，起拍价6235万元，折扣更是低至0.58折，两期合计转让不良资产总额达到17.49亿元。
除招联外，南银法巴消费金融在4月7日和10日分别挂牌两期项目，涉及债权金额合计分别约3.08亿元和2.7亿元，其中2025年第2期个人不良贷款转让资产起拍价1833万元，折扣0.59折；此外，幸福消费金融1.14亿元不良贷款，起拍价仅168万元，折扣低至0.15折。
消费金融公司缘何密集甩卖不良资产，进行“亏本”交易？北京商报记者向多家消金公司求证采访，其中，行业相关负责人告诉北京商报记者，银登公开市场不良资产转让业务，是监管现阶段鼓励和积极推进金融机构开展的常规不良资产处置业务，时间是原银保监于2021年启动，2022年放开试点机构范围（涵盖消金公司），参与主体为银行、消金各类持牌金融机构，及持牌AMC等持牌受让机构。
该人士强调，转让业务对于加速不良资产的清理，提高金融机构现金流，以及降低处置风险及成本，增加不同类型资产的处置抓手均有积极意义。
招联消费金融回应，开展不良贷款批量转让，有助于更好地化解金融风险，优化金融资源配置，进而促进金融资产良性循环和金融机构稳健发展。公司结合发展需要，尝试开展不良贷款转让项目，并稳步有序推进相关工作。
谈及“白菜价”甩卖，素喜智研高级研究员苏筱芮告诉北京商报记者，从处置价格来看，不良资产包1折以下定价已成常态。与对公资产相比，消费金融行业较为分散的个贷业务通常没有抵押担保举措，故而处置价格处于较低水平。
博通咨询首席分析师王蓬博同样称，消费金融不良资产主要以个人消费贷款为主，客户群体通常信用风险较高，不良资产的回收难度相对较大，金融机构倾向于快速出清以降低风险，处置增加后不良资产转让市场竞争激烈，买方在价格上更有优势，导致转让价格普遍较低。
尽管是白菜价甩卖，但王蓬博也指出，机构在适应监管要求的同时，也通过优化资本结构来提升竞争力，降低潜在风险敞口，减少损失，提高资金使用效率，这对整个行业良性发展也是有益的。
背后多重考量
值得一提的是，加速“甩包袱”的背后，机构或还有多重考量。
北京商报记者从业内人士处了解到，近年来，监管部门持续加大对不良资产处置的监管力度，一方面，在监管高压之下，消费金融公司为避免不良资产持续积压带来的风险，纷纷加快清理不良资产的步伐。
而对消费金融公司而言，不良资产也桎梏自身发展已久，长期留存将对公司运营产生诸多负面影响。业内认为，转让不良资产不仅能够及时化解潜在风险，使公司轻装上阵，还能带来实际的财务效益，如抵税和释放拨备。
如何实现？简单来说，不良资产转让产生的损失可在企业所得税前扣除，通过降低应纳税所得额，有效减轻企业所得税税负。同时，转让不良资产后，公司无需再为这部分资产计提大量拨备，释放出来的拨备可用于补充资本金或投入业务发展，增强公司实力与市场竞争力。
正如大消费行业分析师杨怀玉所说：“低价转让不良资产有助于消金公司快速回笼资金，减轻不良资产对财务报表的压力，提升资产质量，另外也符合监管部门对不良资产处置的重视，降低风险资产占比，符合监管指标。同时，不良资产转让损失可在税前扣除，降低应纳税所得额，起到抵税作用。除此之外，转让不良资产后，原先计提的拨备可相应释放，增加公司可用资金。”
苏筱芮同样称，2025年以来，消费金融机构频频转让不良资产的业务节奏延续了去年趋势，表明机构立足于贷后管理现状，期望通过不良资产处置来及时化解潜在风险，也反映出整个消费金融行业对合规处置贷后的充分重视，同时也能够对抵税、释放拨备等形成助力。在她看来，不良贷款转让能够助力机构减轻历史包袱，将精力放在更重要的拓客、风控等业务上，也确实存在节省诉讼成本和时间、综合成本更低的优势。
为何不良攀升
不得不说的是，不良资产转让潮，也折射出消金公司骤增的风险压力。
北京商报记者注意到，部分消费金融公司近年来不良率呈现上升趋势，资产质量恶化已成现实。以一家头部消金机构为例，2021—2023年期间，其不良贷款率分别为1.83%、2.22%和2.45%，即便公司加大了不良贷款的核销力度，在一定程度上改善了资产质量指标，但也付出了资产规模和利润减少的代价。
为何如此？王蓬博告诉北京商报记者，这背后有经济发展大环境的因素，也有消金公司自身为获客业务下沉导致风险增加的原因。不良贷款的增加直接导致信用减值损失大幅上升，侵蚀利润。同时也会让消金公司不得不控制贷款规模，也会从侧面限制利润增加。目前来看，行业龙头告别高增长，整体行业增速也明显放缓，说明消费金融行业可能已经进入了一个新的发展阶段。
一位资深从业人士也向北京商报记者坦言，过去，确实存在一些消费金融公司奉行“高收益覆盖高风险”的粗放经营策略，在业务拓展过程中，过于注重规模扩张，忽视了风险把控。为追求业务量快速增长，部分公司降低客户准入门槛，导致客户质量参差不齐。
该人士直言，在经济环境稳定、市场繁荣时，这种模式或许能维持一定盈利，但一旦经济形势下行，市场波动加剧，客户还款能力下降，大量潜在风险便集中暴露，不良资产会迅速增加。当下，这种粗放经营模式已难以为继，消费金融公司不得不面对过去遗留下来的不良资产难题。
而这，也恰恰暴露了消金公司的业务痛点。
杨怀玉进一步称，部分机构风控压力大，借款人信用风险高，风控难度加大；催收手段有限，贷后管理成本高，同时主要依赖利息收入，盈利模式单一，抗风险能力弱。在她看来，这一现象对机构业务的短期影响，体现在不良资产转让损失会影响当期利润，长期来说频繁转让不良资产，也可能影响公司声誉。不过，她也指出，换个角度看，也有助于促使消金公司优化业务结构，加强风控管理。后续，将驱使行业加速整合，头部机构优势凸显。
“虽然短期内业务有一定的调整压力，但也将促使行业优胜劣汰，行业集中度进一步提高。个人认为，各家机构业务将更加规范化，从长期看是行业在为下一个增长周期到来做准备。”王蓬博也说道。
“断舍离”之后
从当前消费金融行业的发展现状以及监管态势来看，业内预计，未来不良资产转让将成消金公司的常态化操作。
正如招联消费金融称，未来一段时间，不良贷款批量转让业务作为一项金融机构常态化举措，将在公开、透明的市场化竞价机制中稳步推进。
针对机构不良资产控制，苏筱芮认为，消费金融公司除了转让之外也同步采取其他应对举措，一方面严把准入关、调优客群结构，采取客群上浮战略；另外贷中强化风控与尽调，防范消费贷被挪用等风险；此外逐步引入调解机构与协商机制，对于白名单客群实施“金融纾困”。
业内认为，“断舍离”后，机构也要将更多精力聚焦于拓客、风控等核心业务，提升自身综合实力。
“不良资产的控制关键在于完善风控体系，建立完善的风控模型，提高风险评估能力。强化贷后管理，建立专业催收团队，提升催收效率，降低不良率。”杨怀玉称，后续，消金公司在业务发展中，首要的是密切关注监管动态，确保业务合规。同时要以客户为中心，提升客户体验，增强客户黏性。此外也可加大科技投入，利用大数据、人工智能等技术提升风控和运营效率，推动数字化转型，提升业务处理能力和服务水平。
北京商报记者刘四红
新闻结尾
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