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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
黄石市(下陆区、西塞山区、黄石港区、大冶市、铁山区、阳新县)
绥化市(兰西县、海伦市、肇东市、明水县、绥棱县、望奎县、北林区、青冈县、庆安县、安达市)
甘孜藏族自治州(康定市、雅江县、炉霍县、白玉县、石渠县、理塘县、巴塘县、泸定县、稻城县、丹巴县、德格县、九龙县、甘孜县、得荣县、道孚县、乡城县、色达县、新龙县)
泰安市(泰山区、岱岳区、肥城市、新泰市、东平县、宁阳县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、芒市、瑞丽市、陇川县、梁河县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、格尔木市、乌兰县、都兰县、茫崖市、天峻县)
阿坝藏族羌族自治州(小金县、阿坝县、马尔康市、理县、黑水县、松潘县、九寨沟县、壤塘县、金川县、汶川县、红原县、茂县、若尔盖县)
秦皇岛市(卢龙县、海港区、青龙满族自治县、抚宁区、山海关区、北戴河区、昌黎县)
晋城市(陵川县、城区、沁水县、泽州县、高平市、阳城县)
海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区)
郴州市(苏仙区、安仁县、汝城县、桂阳县、北湖区、资兴市、桂东县、宜章县、永兴县、临武县、嘉禾县)
九江市(濂溪区、庐山市、都昌县、彭泽县、浔阳区、永修县、共青城市、修水县、柴桑区、德安县、湖口县、瑞昌市、武宁县)
双鸭山市(宝山区、尖山区、饶河县、友谊县、岭东区、集贤县、宝清县、四方台区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、海州区、太平区、清河门区、彰武县、细河区、新邱区)
阿里地区(措勤县、普兰县、改则县、革吉县、札达县、日土县、噶尔县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
铜川市(宜君县、印台区、耀州区、王益区)
青岛市(黄岛区、莱西市、市北区、胶州市、市南区、李沧区、即墨区、平度市、城阳区、崂山区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
滁州市(定远县、来安县、琅琊区、明光市、凤阳县、天长市、南谯区、全椒县)
阿克苏地区(库车市、新和县、温宿县、阿瓦提县、阿克苏市、柯坪县、沙雅县、拜城县、乌什县)
喀什地区(伽师县、麦盖提县、疏勒县、喀什市、英吉沙县、泽普县、莎车县、疏附县、巴楚县、叶城县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、鄂托克旗、东胜区、杭锦旗、鄂托克前旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗、乌审旗)
宜春市(靖安县、袁州区、高安市、宜丰县、丰城市、铜鼓县、万载县、奉新县、樟树市、上高县)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、东港市、振兴区、振安区、元宝区)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、桐梓县、湄潭县、播州区、余庆县、绥阳县、赤水市、汇川区、红花岗区、正安县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、习水县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、西秀区)
朔州市(怀仁市、朔城区、应县、山阴县、平鲁区、右玉县)
江门市(台山市、蓬江区、江海区、新会区、开平市、鹤山市、恩平市)
通辽市(霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、科尔沁区、库伦旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
营口市(大石桥市、西市区、站前区、鲅鱼圈区、老边区、盖州市)
三门峡市(灵宝市、渑池县、湖滨区、卢氏县、陕州区、义马市)
固原市(隆德县、原州区、西吉县、彭阳县、泾源县)
安庆市(宿松县、宜秀区、太湖县、潜山市、桐城市、岳西县、大观区、望江县、迎江区、怀宁县)
林芝市(米林市、工布江达县、波密县、朗县、察隅县、墨脱县、巴宜区)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
邯郸市(肥乡区、鸡泽县、涉县、磁县、广平县、曲周县、馆陶县、邯山区、永年区、成安县、武安市、复兴区、临漳县、大名县、魏县、邱县、峰峰矿区、丛台区)
河池市(环江毛南族自治县、凤山县、金城江区、巴马瑶族自治县、宜州区、南丹县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、天峨县、东兰县)
邵阳市(城步苗族自治县、北塔区、邵东市、洞口县、大祥区、新邵县、邵阳县、隆回县、双清区、绥宁县、新宁县、武冈市)
乌兰察布市(察哈尔右翼后旗、商都县、兴和县、集宁区、丰镇市、化德县、四子王旗、察哈尔右翼中旗、卓资县、凉城县、察哈尔右翼前旗)
梧州市(藤县、万秀区、长洲区、蒙山县、岑溪市、苍梧县、龙圩区)
宁波市(镇海区、奉化区、宁海县、北仑区、鄞州区、慈溪市、江北区、海曙区、余姚市、象山县)
咸宁市(通山县、嘉鱼县、赤壁市、咸安区、通城县、崇阳县)
沧州市(新华区、青县、东光县、黄骅市、河间市、运河区、肃宁县、海兴县、南皮县、泊头市、献县、任丘市、吴桥县、盐山县、孟村回族自治县、沧县)
阳江市(阳西县、阳春市、阳东区、江城区)
廊坊市(广阳区、文安县、永清县、三河市、固安县、大城县、安次区、香河县、霸州市、大厂回族自治县)
海南藏族自治州(共和县、兴海县、贵南县、贵德县、同德县)
北京市(东城区、朝阳区、怀柔区、丰台区、顺义区、延庆区、通州区、西城区、大兴区、平谷区、石景山区、房山区、昌平区、门头沟区、海淀区、密云区)
南阳市(唐河县、邓州市、内乡县、镇平县、淅川县、卧龙区、方城县、桐柏县、宛城区、南召县、社旗县、新野县、西峡县)
济源市
吴忠市(利通区、同心县、青铜峡市、红寺堡区、盐池县)
金华市(东阳市、武义县、永康市、义乌市、浦江县、婺城区、磐安县、兰溪市、金东区)
湘潭市(雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县、湘乡市)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、河口瑶族自治县、建水县、蒙自市、泸西县、屏边苗族自治县、石屏县、元阳县、个旧市、绿春县)
辽阳市(文圣区、弓长岭区、辽阳县、太子河区、白塔区、宏伟区、灯塔市)
株洲市(荷塘区、炎陵县、醴陵市、渌口区、攸县、茶陵县、天元区、石峰区、芦淞区)
葫芦岛市(绥中县、连山区、龙港区、建昌县、南票区、兴城市)
荆州市(公安县、洪湖市、沙市区、江陵县、石首市、荆州区、监利市、松滋市)
盐城市(阜宁县、滨海县、盐都区、大丰区、亭湖区、东台市、射阳县、建湖县、响水县)
邢台市(南和区、平乡县、宁晋县、沙河市、新河县、隆尧县、襄都区、信都区、威县、清河县、巨鹿县、柏乡县、临西县、内丘县、临城县、任泽区、南宫市、广宗县)
汉中市(汉台区、宁强县、南郑区、佛坪县、略阳县、洋县、勉县、镇巴县、西乡县、城固县、留坝县)
泉州市(晋江市、安溪县、洛江区、丰泽区、惠安县、鲤城区、德化县、永春县、南安市、泉港区、金门县、石狮市)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
马鞍山市(当涂县、和县、含山县、雨山区、花山区、博望区)
商丘市(睢阳区、柘城县、睢县、永城市、梁园区、宁陵县、民权县、夏邑县、虞城县)
普洱市(景东彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县)
三明市(明溪县、将乐县、大田县、沙县区、三元区、泰宁县、建宁县、宁化县、永安市、尤溪县、清流县)
南通市(启东市、海门区、崇川区、海安市、如皋市、通州区、如东县)
酒泉市(金塔县、肃北蒙古族自治县、瓜州县、敦煌市、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区)
定西市(陇西县、安定区、临洮县、通渭县、漳县、渭源县、岷县)
池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)
大连市(普兰店区、甘井子区、旅顺口区、西岗区、庄河市、长海县、中山区、沙河口区、瓦房店市、金州区)
烟台市(莱山区、龙口市、蓬莱区、福山区、招远市、牟平区、栖霞市、芝罘区、莱州市、莱阳市、海阳市)
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来源:新经济观察团
随着2024年度报告的陆续发布,各家上市银行的人均薪酬再次成为公众关注的焦点。2024年,在新经济观察团统计的9家上市银行中,6家平均年薪超50万,3家不足50万;其中宁波银行、中信银行、杭州银行、光大银行四家的人均薪酬实现增长,招商银行、兴业银行、浙商银行民生银行和浦发银行五家下滑。
不过,与平均年薪下滑相悖的,是部分银行高管薪酬的畸高。其中民生银行董监高薪酬总额达4048.54万元,这在该行业绩下滑的背景下,显得十分引人注意。
接下来,让我们具体来看2024年9家上市银行的薪酬情况:
01
6家平均年薪超50万4家上涨5家下跌
2024年,受市场环境继续变化、行业竞争压力、地域差异等因素影响,9家上市银行的平均薪酬走势出现新变化。
新经济观察团以2024年末的员工成本/年末员工人数计算,2024年中信、招行、兴业、宁银、浙商、杭银6家银行的平均年薪超过了50万元,其中中信、招行和兴业银行则超过了55万元;而民生银行、光大银行、浦发银行的平均年薪则低于50万元,其中浦发银行以44.61万元的平均年薪在9家银行中垫底。
而从平均薪酬的变化来看,9家上市银行中4家实现增长,其中宁波银行涨幅达到9.68%;5家出现下滑,其中招商银行下跌3.76%。
首先看领头的中信银行和招商银行。这两家以零售业务和服务质量见长的银行,整体薪酬在9家银行中稳居前两位。
其中,招商银行员工成本高达680.88亿元,但由于员工人数也远超其他银行,超过了11万人,因此平均年薪为58.1万元,降至60万之内,低于中信银行。后者员工成本不足400亿元,员工人数65466人,平均年薪超过了60万元,超过招商银行拿下榜首。
尽管两家银行的平均薪酬相差不大,但中信银行在2024年实现平均薪酬涨幅6.47%,但招商银行却同比下滑3.76%,也是9家银行中人均薪酬下降幅度最多的一家。
而这已经是招商银行连续第二年出现薪酬下滑的情况。一方面,2024年,招行员工成本有所减少,但员工数量却从2023年的116,529人增长至2024年底的117,201人(含派遣人员),加剧了该行人均薪酬下滑的态势。
另一方面,2024年,招行业绩面临较大压力,直接导致平均薪酬下降。数据显示,在外部压力加大、内部困难增多的形势下,招行营业收入3374.88亿元,同比下降0.48%;归母净利润1483.91亿元,同比增长1.22%,呈现出“增利不增收”的局面。此外,作为“零售之王”,招行的零售业务在营业收入方面占58.32%,但零售金融业务税前利润906.44亿元,同比下降9.28%。全年净息差为1.98%,同比下降17个基点。这也是为何,在在交出2024年“成绩单”后,股价跌幅超5%。
与招行一样出现平均薪酬下滑的,还有兴业银行(-3.17%)、民生银行(-2.35%)、浦发银行(-0.51%)、浙商银行(-0.26%)。
其中,兴业银行员工成本超过380亿元,员工人数仅次于招商银行,达到68716人,平均年薪为55,37万元,平均月薪4.61万元,相比去年下降3.17%。
从业绩方面看,2024年兴业银行表现差强人意。兴业银行2024年实现营业收入2122.26亿元,同比增长0.66%;实现归母净利润772.05亿元,同比增长0.12%,扭转了营收净利双降的局面。2023年,该行实现营业收入2108.31亿元,同比下降5.19%;实现归母净利润771.16亿元,同比下降15.61%。
业绩放缓背后,兴业银行频繁碰触监管红线。据《经济参考报》记者不完全统计,兴业银行总部及其子公司、下属机构2024年至今共收到监管罚单84张,被罚没金额合计超3000万元。
民生银行方面,尽管2024年员工成本、员工人数均位于9家银行中的第四位,但其平均年薪确位列第七位,为49.76万元,不足50万元,且下滑幅度达到2.35%。
究其原因,是民生银行的历史包袱仍在出清,业绩持续下滑。民生银行曾经有过业绩高光,享有“小微之王”的名号,但近几年业绩暗淡。2024年,该行实现营业收入1362.90亿元,同比下降3.21%;实现归属于母公司股东的净利润322.96亿元,同比下降9.85%。
2024年,民生银行的贷款主要集中于租赁和商务服务业、制造业、房地产业,其中房地产业贷款总额达3334.39亿元,较2023年末减少128.59亿元。2024年末,涉及到恒大集团的贷款余额为91亿元、泛海集团184.84亿元。
在零售业务方面,民生银行同样不乐观。截至2024年底,民生银行零售(含信用卡)不良贷款总额达到318.22亿元,同比增加49.67亿元;零售不良贷款率1.80%,同比上升28个基点。其中,信用卡贷款不良率3.28%,同比上升30个基点。
浦发银行的情况也类似。平均薪酬在9家中垫底,人均不足45万元,且下滑,背后原因有业绩持续波动、高管团队换血等等。浦发银行近五年利润呈现“U型”走势,前四年持续下滑后,2024年通过数智化战略和资产结构优化实现反弹,净利润规模恢复至接近2020年水平,但重复荣光仍需时日。
而宁波银行、中信银行、杭州银行2024年人均薪酬都有不错的涨幅。尤其是杭州银行,在2022、2023经历两年人均薪酬下滑后,2024年终于迎来复苏,2024年人均薪酬达到53.28万元,上两个年度,这一数值分别为50.72万元和52.83万元。
也就是说,2024年,杭州银行年度人均薪酬相比上年大涨2.56万元,折算到每位员工,相当于月薪上涨了2133元。
薪酬的上涨背后,是杭州银行近几年高速增长带来的“底气”。2024年,杭州银行营收净利双增长,其中营收383.81亿元,同比增长9.61%;归母净利润169.83亿元,同比实现两位数增幅,增长18.07%,ROAE达到16%,在上市银行中依旧居前。
同样,宁波银行也是如此。作为最赚钱的城商行,2024年该行总资产首次突破3万亿元至3.13万亿元,比年初增长15.25%;全年营业收入666.31亿元,同比增长8.19%;实现归属于母公司股东的净利润271.27亿元,同比增长6.23%。
可以说,各银行平均薪酬的变化与业绩变化的走势相符合。
02
民生银行高管年薪高达4000万,光大银行董监高薪酬腰斩
与上市银行人均薪酬两极分化不同的是,在银行业面临业绩压力和降本增效的现实需求下,多家上市银行的高管薪酬出现显著下降,这是银行业为了应对市场变化而采取的成本控制措施之一。
整体来看,民生银行的董事长薪酬和高管薪酬总额在7家上市银行中均位列第一位,分别达到334.63万元和4048.54万元;增速方面,各家均出现下滑,其中光大银行高管薪酬总额腰斩,浙商银行降幅近40%。不过,浙商银行高管薪酬中2024年度税前薪酬其余部分尚未披露,将于2025年下半年披露。
其中,光大银行的高管总薪酬降幅尤为显著,达到了52.17%,从2023年的2394.26万元锐减至2024年的1008.58万元。招商银行同样经历了较大的薪酬调整,其2024年的高管总薪酬为3540.06万元,相较2023年下滑4.91%,跟更早之前的2022年相比,更是大幅缩水了40%。
其他几家主要银行如宁波银行、兴业银行、中信银行的高管总薪酬也有不同程度的减少。宁波银行高管总新车2024年达到2648.95万元,同比下滑16.42%;兴业银行2024年的高管总薪酬为1632.66万元,比前一年下滑了15.93%;中信银行2024年的高管总薪酬则降至2458万元,相比两年前下降了62.87%。
值得注意的是,由于高管调动等因素的影响,单纯比较总薪酬可能并不完全准确。例如,光大银行2024年的高管薪酬统计人数为14人,而2023年为18人。即便如此,具体数据仍显示出高管降薪已成为一种普遍现象。仍以光大银行为例,副行长齐晔、杨兵兵及董事会秘书张旭阳的年度薪酬分别同比减少了86.05万元、94.44万元和45.02万元。
招商银行行长王良的薪酬也从2022年的642万元降至2024年的296.17万元,两年间缩水超过50%。尽管如此,招商银行内部仍有数位高管保持较高的薪酬水平,包括执行董事钟德胜、副行长朱江涛等在内的多位高管,他们的年薪均超过了200万元。
浙商银行的部分高管同样遭遇了薪酬削减,时任副行长陈海强等人的税前薪酬较2023年减少了59.3万元,执行董事马红的薪酬则跌破了百万大关,同比下降了51万元。相比之下,兴业银行董事长吕家进的薪酬仅小幅减少了6.91万元至161.40万元,这可能与其原有的较低基数有关。
此外,民生银行董事长高迎欣2024年的薪酬为334.63万元,较之前有所减少,但考虑到2024年底补发了214.21万元作为2023年度税前薪酬其余部分,其实际收入情况需要结合这些因素综合考虑。但无论如何,民生银行的高管薪酬依旧在行业内十分瞩目,与其业绩颓势不成正比。
结语:
能够看出,过去的一年里,银行业正在经历一场深刻变革,通过优化成本结构来提升盈利能力成为众多银行的选择。高管薪酬的调整不仅是响应监管要求的表现,也是银行业适应新环境、实现可持续发展的必要步骤。与此同时,某些银行中依然存在薪酬增长的情况,这也表明即使在行业整体下行的趋势下,个别银行或个人仍能凭借优异表现获得相应的回报。而随着监管措施的逐步完善,银行业的薪酬发放机制也正在逐步走向更加公开、透明的未来。
新闻结尾
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