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惠州市(博罗县、惠阳区、惠东县、龙门县、惠城区)
吉林市(蛟河市、昌邑区、磐石市、桦甸市、龙潭区、舒兰市、船营区、永吉县、丰满区)
泉州市(洛江区、南安市、晋江市、惠安县、泉港区、鲤城区、安溪县、金门县、永春县、德化县、石狮市、丰泽区)
临汾市(吉县、永和县、蒲县、汾西县、翼城县、尧都区、霍州市、浮山县、洪洞县、古县、侯马市、安泽县、襄汾县、乡宁县、曲沃县、大宁县、隰县)
延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、图们市、延吉市、珲春市、汪清县、安图县、敦化市)
兰州市(七里河区、城关区、榆中县、西固区、红古区、永登县、皋兰县、安宁区)
绵阳市(涪城区、梓潼县、平武县、盐亭县、安州区、江油市、游仙区、三台县、北川羌族自治县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
孝感市(云梦县、孝昌县、孝南区、应城市、安陆市、汉川市、大悟县)
枣庄市(山亭区、峄城区、薛城区、市中区、台儿庄区、滕州市)
哈尔滨市(道外区、松北区、宾县、木兰县、延寿县、通河县、方正县、双城区、平房区、呼兰区、香坊区、巴彦县、尚志市、南岗区、依兰县、五常市、道里区、阿城区)
葫芦岛市(龙港区、南票区、建昌县、绥中县、连山区、兴城市)
邢台市(宁晋县、南和区、沙河市、任泽区、内丘县、威县、襄都区、新河县、巨鹿县、隆尧县、南宫市、临西县、临城县、清河县、平乡县、柏乡县、广宗县、信都区)
承德市(滦平县、宽城满族自治县、承德县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、双桥区、隆化县、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、平泉市)
通化市(通化县、辉南县、柳河县、二道江区、集安市、梅河口市、东昌区)
邯郸市(涉县、邯山区、肥乡区、武安市、临漳县、邱县、磁县、馆陶县、丛台区、魏县、广平县、成安县、鸡泽县、复兴区、曲周县、大名县、峰峰矿区、永年区)
巴彦淖尔市(磴口县、杭锦后旗、临河区、乌拉特后旗、乌拉特中旗、五原县、乌拉特前旗)
亳州市(涡阳县、蒙城县、利辛县、谯城区)
大理白族自治州(大理市、洱源县、永平县、祥云县、漾濞彝族自治县、宾川县、鹤庆县、弥渡县、巍山彝族回族自治县、云龙县、剑川县、南涧彝族自治县)
甘南藏族自治州(合作市、临潭县、夏河县、卓尼县、迭部县、舟曲县、玛曲县、碌曲县)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、保靖县、花垣县、古丈县、吉首市、凤凰县、龙山县、泸溪县)
焦作市(修武县、博爱县、解放区、温县、孟州市、马村区、中站区、沁阳市、山阳区、武陟县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、岱山县、定海区)
六安市(霍邱县、金寨县、裕安区、舒城县、金安区、叶集区、霍山县)
驻马店市(正阳县、西平县、驿城区、泌阳县、汝南县、上蔡县、确山县、新蔡县、平舆县、遂平县)
内江市(威远县、东兴区、资中县、市中区、隆昌市)
淮北市(相山区、濉溪县、烈山区、杜集区)
林芝市(巴宜区、察隅县、工布江达县、波密县、米林市、墨脱县、朗县)
桂林市(兴安县、雁山区、资源县、全州县、荔浦市、灌阳县、平乐县、阳朔县、叠彩区、象山区、临桂区、灵川县、永福县、秀峰区、龙胜各族自治县、恭城瑶族自治县、七星区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
玉树藏族自治州(治多县、曲麻莱县、囊谦县、杂多县、玉树市、称多县)
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山南市(措美县、乃东区、错那市、贡嘎县、洛扎县、隆子县、曲松县、桑日县、浪卡子县、加查县、扎囊县、琼结县)
咸宁市(通山县、通城县、咸安区、崇阳县、嘉鱼县、赤壁市)
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盐城市(滨海县、阜宁县、大丰区、响水县、建湖县、盐都区、亭湖区、东台市、射阳县)
汕头市(潮阳区、濠江区、金平区、南澳县、澄海区、龙湖区、潮南区)
楚雄彝族自治州(武定县、大姚县、牟定县、双柏县、南华县、永仁县、姚安县、楚雄市、禄丰市、元谋县)
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渭南市(临渭区、合阳县、大荔县、白水县、华州区、潼关县、华阴市、富平县、蒲城县、澄城县、韩城市)
广州市(越秀区、荔湾区、花都区、南沙区、增城区、白云区、黄埔区、番禺区、海珠区、从化区、天河区)
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云浮市(郁南县、云城区、罗定市、云安区、新兴县)
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三明市(三元区、将乐县、尤溪县、建宁县、泰宁县、宁化县、永安市、清流县、沙县区、大田县、明溪县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区)
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南昌市(红谷滩区、进贤县、安义县、东湖区、南昌县、新建区、青山湖区、西湖区、青云谱区)
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武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
衡阳市(石鼓区、蒸湘区、衡山县、雁峰区、衡阳县、珠晖区、祁东县、耒阳市、衡南县、南岳区、衡东县、常宁市)
齐齐哈尔市(碾子山区、拜泉县、甘南县、龙江县、克山县、富裕县、克东县、梅里斯达斡尔族区、泰来县、讷河市、铁锋区、昂昂溪区、依安县、龙沙区、富拉尔基区、建华区)
芜湖市(弋江区、镜湖区、湾沚区、南陵县、繁昌区、鸠江区、无为市)
昆明市(禄劝彝族苗族自治县、西山区、嵩明县、官渡区、富民县、盘龙区、晋宁区、五华区、宜良县、石林彝族自治县、安宁市、呈贡区、寻甸回族彝族自治县、东川区)
泰州市(姜堰区、靖江市、兴化市、泰兴市、高港区、海陵区)
京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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