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我们定期进行售后回访，收集反馈并持续改进服务质量，确保客户满意。
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全国服务区域：
甘南藏族自治州(临潭县、卓尼县、碌曲县、迭部县、合作市、玛曲县、夏河县、舟曲县)
临沂市(郯城县、沂水县、蒙阴县、兰山区、平邑县、罗庄区、兰陵县、莒南县、费县、沂南县、河东区、临沭县)
唐山市(遵化市、路南区、滦州市、路北区、曹妃甸区、玉田县、乐亭县、迁西县、开平区、古冶区、迁安市、丰润区、丰南区、滦南县)
南通市(海门区、启东市、崇川区、通州区、海安市、如皋市、如东县)
忻州市(静乐县、忻府区、原平市、代县、繁峙县、偏关县、河曲县、宁武县、保德县、神池县、定襄县、岢岚县、五寨县、五台县)
昭通市(盐津县、昭阳区、水富市、彝良县、镇雄县、绥江县、威信县、永善县、大关县、巧家县、鲁甸县)
重庆市(渝中区、巫溪县、开州区、璧山区、南岸区、荣昌区、石柱土家族自治县、彭水苗族土家族自治县、巫山县、北碚区、酉阳土家族苗族自治县、合川区、云阳县、城口县、巴南区、梁平区、九龙坡区、沙坪坝区、潼南区、秀山土家族苗族自治县、忠县、江北区、大渡口区、奉节县、铜梁区、永川区、綦江区、南川区、万州区、涪陵区、大足区、垫江县、长寿区、武隆区、丰都县、渝北区、黔江区、江津区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、文山市、富宁县、麻栗坡县、丘北县、广南县、马关县、西畴县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
合肥市(肥西县、瑶海区、蜀山区、庐江县、巢湖市、长丰县、肥东县、庐阳区、包河区)
吉林市(船营区、磐石市、舒兰市、龙潭区、蛟河市、桦甸市、丰满区、昌邑区、永吉县)
楚雄彝族自治州(元谋县、永仁县、南华县、楚雄市、姚安县、禄丰市、武定县、双柏县、牟定县、大姚县)
石家庄市(藁城区、赵县、赞皇县、新乐市、晋州市、正定县、新华区、无极县、平山县、井陉县、栾城区、裕华区、桥西区、高邑县、辛集市、灵寿县、鹿泉区、元氏县、行唐县、长安区、井陉矿区、深泽县)
枣庄市(山亭区、市中区、台儿庄区、峄城区、薛城区、滕州市)
大同市(云州区、广灵县、平城区、左云县、新荣区、阳高县、浑源县、云冈区、灵丘县、天镇县)
昆明市(宜良县、官渡区、嵩明县、盘龙区、五华区、寻甸回族彝族自治县、安宁市、富民县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、晋宁区、石林彝族自治县、西山区、呈贡区)
蚌埠市(禹会区、五河县、龙子湖区、怀远县、淮上区、蚌山区、固镇县)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
定西市(岷县、漳县、陇西县、安定区、渭源县、临洮县、通渭县)
五指山市(万宁市、白沙黎族自治县、东方市、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、屯昌县、乐东黎族自治县、临高县、保亭黎族苗族自治县、定安县、陵水黎族自治县、琼海市、文昌市、昌江黎族自治县)
陇南市(文县、礼县、康县、武都区、西和县、宕昌县、两当县、徽县、成县)
平顶山市(新华区、宝丰县、卫东区、郏县、石龙区、汝州市、舞钢市、鲁山县、湛河区、叶县)
拉萨市(墨竹工卡县、堆龙德庆区、曲水县、当雄县、达孜区、林周县、城关区、尼木县)
晋城市(陵川县、阳城县、泽州县、高平市、城区、沁水县)
威海市(荣成市、文登区、环翠区、乳山市)
荆门市(掇刀区、东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县)
黔南布依族苗族自治州(独山县、都匀市、龙里县、惠水县、长顺县、三都水族自治县、福泉市、平塘县、贵定县、瓮安县、罗甸县、荔波县)
眉山市(丹棱县、洪雅县、东坡区、彭山区、仁寿县、青神县)
遵义市(桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、正安县、凤冈县、红花岗区、仁怀市、余庆县、绥阳县、播州区、汇川区、道真仡佬族苗族自治县、习水县、赤水市、湄潭县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、册亨县、贞丰县、兴仁市、普安县、望谟县、兴义市、安龙县)
长治市(上党区、潞州区、沁源县、黎城县、武乡县、潞城区、平顺县、长子县、壶关县、屯留区、沁县、襄垣县)
南平市(武夷山市、邵武市、顺昌县、松溪县、延平区、建瓯市、光泽县、浦城县、建阳区、政和县)
朔州市(右玉县、山阴县、平鲁区、朔城区、应县、怀仁市)
芜湖市(弋江区、镜湖区、鸠江区、湾沚区、南陵县、繁昌区、无为市)
开封市(通许县、祥符区、杞县、兰考县、鼓楼区、尉氏县、龙亭区、禹王台区、顺河回族区)
本溪市(桓仁满族自治县、平山区、本溪满族自治县、明山区、南芬区、溪湖区)
梅州市(蕉岭县、梅江区、梅县区、兴宁市、丰顺县、五华县、大埔县、平远县)
马鞍山市(花山区、和县、雨山区、当涂县、含山县、博望区)
天津市(河西区、北辰区、武清区、西青区、静海区、河北区、津南区、蓟州区、南开区、宁河区、滨海新区、宝坻区、河东区、东丽区、红桥区、和平区)
厦门市(同安区、集美区、翔安区、湖里区、思明区、海沧区)
广元市(苍溪县、青川县、朝天区、剑阁县、昭化区、旺苍县、利州区)
邢台市(新河县、南和区、隆尧县、南宫市、任泽区、临城县、信都区、巨鹿县、沙河市、内丘县、襄都区、临西县、平乡县、柏乡县、清河县、宁晋县、广宗县、威县)
驻马店市(遂平县、西平县、泌阳县、平舆县、确山县、新蔡县、驿城区、汝南县、正阳县、上蔡县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、满洲里市、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、额尔古纳市、阿荣旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、牙克石市、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗)
肇庆市(德庆县、鼎湖区、广宁县、四会市、高要区、封开县、怀集县、端州区)
哈尔滨市(平房区、巴彦县、木兰县、尚志市、双城区、阿城区、方正县、道外区、呼兰区、香坊区、延寿县、依兰县、通河县、松北区、五常市、宾县、南岗区、道里区)
清远市(清新区、佛冈县、连州市、连南瑶族自治县、阳山县、英德市、连山壮族瑶族自治县、清城区)
甘孜藏族自治州(石渠县、九龙县、雅江县、理塘县、白玉县、道孚县、巴塘县、新龙县、德格县、稻城县、得荣县、丹巴县、炉霍县、甘孜县、色达县、康定市、泸定县、乡城县)
临沧市(云县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、永德县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、沧源佤族自治县)
宝鸡市(陈仓区、岐山县、金台区、千阳县、凤翔区、麟游县、扶风县、太白县、凤县、渭滨区、陇县、眉县)
绥化市(海伦市、北林区、安达市、肇东市、庆安县、兰西县、望奎县、明水县、青冈县、绥棱县)
石河子市(可克达拉市、新星市、北屯市、胡杨河市、铁门关市、阿拉尔市、双河市、白杨市、图木舒克市、五家渠市、昆玉市)
镇江市(扬中市、京口区、丹徒区、句容市、润州区、丹阳市)
河池市(东兰县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、南丹县、凤山县、宜州区、金城江区、天峨县、环江毛南族自治县)
鹤壁市(浚县、淇滨区、鹤山区、山城区、淇县)
舟山市(普陀区、定海区、嵊泗县、岱山县)
德州市(齐河县、夏津县、武城县、德城区、陵城区、平原县、禹城市、宁津县、庆云县、临邑县、乐陵市)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、天柱县、丹寨县、锦屏县、台江县、剑河县、从江县、雷山县、黎平县、榕江县、凯里市、黄平县、施秉县、镇远县、麻江县、岑巩县)
运城市(盐湖区、新绛县、芮城县、稷山县、临猗县、万荣县、河津市、永济市、垣曲县、平陆县、绛县、闻喜县、夏县)
庆阳市(庆城县、华池县、镇原县、环县、正宁县、合水县、西峰区、宁县)
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迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
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新余市(分宜县、渝水区)
湛江市(赤坎区、麻章区、徐闻县、霞山区、廉江市、雷州市、遂溪县、吴川市、坡头区)
天水市(武山县、秦安县、张家川回族自治县、清水县、秦州区、麦积区、甘谷县)
“自上周起客户陆续停止下单了，说要‘等等看’，工厂也停产了”，在东莞市茶山镇经营一家玩具代工厂陈静，第一次直观感受到地缘政治冲击意味着什么。
美国关税政策一变再变。白宫于当地时间4月15日宣布，中国输往美国的商品现面临最高达245%的关税。广东作为中国最大的玩具生产和出口基地，美国政府加征关税背景下，外贸从业者首当其冲。
英国《金融时报》4月12日指出，从微波炉到芭比娃娃，美国消费者高度依赖中国产品，去年美国人购买的玩偶、三轮车、滑板车等玩具，有四分之三产自中国。
其中，2024年，广东玩具出口额为148.11亿美元，向全球贡献了超过37%的“中国制造”玩具。
“一下子变得特别闲。”陈静提到。她的玩具厂已经经营了20多年，面向美国市场做毛绒玩具的代加工，采用传统的出口外贸模式，客户下单才生产，员工有20多人，但上周开始都放假了。
在湛江市经营玩具OEM公司的郑琳同样表示，渠道商已经停止了采购，生产线都处于闲置中。郑琳的工厂主要给美国玩具品牌美泰（Mattel）加工塑胶玩具。
2024年，美泰收入为53.8亿美元，以全球玩具总销售额1080亿美元计算，这家巨头的全球占有率约5%。郑琳原以为“背靠大树好乘凉”，长期专注美国市场，但客户单一化也让公司面临黑天鹅事件时没有任何回旋余地。
“渠道商表示，现在也没办法拿货，我们只能先观望，希望政策不会持续太久。”郑琳说。
劳动密集型产业是受关税振荡影响最大的产业。由于商品附加值低，传统玩具制造业走的是以量取胜的道路。但翻倍的关税甚至超过商品本身的价值，无论是代工厂还是渠道商都不得不暂停生产和贸易，把希望寄托于政策改变上。
陈静暂时没有计划发展别的市场，对于小微企业而言，新的市场意味着新的渠道拓展和人员铺设，对资金有较高的要求，目前难以负担。
她希望能保住美国市场，一方面，去年美国订单需求出现回升，客单价也较高；另一方面，美国客户的优势在于“回款快”，一般两个月之内能够回款，而做其他市场的同行可能需要半年甚至更久。
不过，并非所有玩具行业都受到关税冲击。另一个从传统玩具衍生出来的新品类，如潮玩、IP衍生品等，暂时没有被这场风波牵连。
在广东，东莞跟汕头澄海区是潮玩产业的重要基地。早在2023年，东莞本土原创IP产值就超过了代工业务，占比达到53%。
周婷在汕头市澄海区一家IP周边玩具生产公司工作，她提到，IP授权方来自广州某动漫品牌。由于美国业务偏少，目前看来关税战对公司业务没有什么影响，海外业务主要来自东南亚和欧洲市场。
周婷提到，品牌旗下某个IP此前有拓展北美市场的计划，不过现在也要搁置，而这不完全是关税的原因，也跟中国IP文化出海“水土不服”有关。
“IP本土化需要前期投放较大的精力，去年尝试过投放美国市场，但收益、反馈各方面没有达到预期，因此会暂时放缓铺开。”周婷分析道，美国欣赏动漫的节奏、风格跟国内出入较大，其动漫语境主打英雄主义，而公司主打中国传统文化元素和符号，会跟当地审美有一定出入。
同样具备文化属性的潮玩行业目前受到的冲击也较小。在一家深圳潮玩设计和生产企业负责市场业务的王婷婷告诉界面新闻，“有少数实力比较弱的美国客户暂停了采购，但大型客户，例如有几百家门店以上的，反而想在关税确定之前再快速增加一批货品。”
王婷婷所在公司旗下有多个自研IP，主打盲盒、手办等品类，生产线在东莞。其中，美国营收占整体比重在7-8%左右，通过投放在当地的线下连锁门店进行销售，包括潮牌零售商超、玩具连锁店等。在公司今年的规划里，美国业务计划达到10%。
“整体来看没有什么影响。美国的渠道伙伴并不觉得关税会长期持续。另外一个原因是，我们上一笔大宗交易前不久就完成了，这个季度的订单已经发到美国。”王婷婷透露，该交易额达到数百万美元，消化这批货品大概需要2个月左右，加上1个月在途，因此下一笔订单可能是在下个季度，“所以美国合作方会觉得现在讨论这个事情没有什么意义，因为每天都在变。”
关税影响较小，一方面是由于公司美国业务比重不大；而更重要的原因在于，IP属性能够抵御外部风险，产品存在溢价空间。
王婷婷提到，即使关税情况持续，合作伙伴也认为这类产品可以增加售价，IP属性具备溢价空间：“比如，我们5美元供货给下游零售商，零售商再以20美元售出。关税政策出来后，零售商的成本变成9到10美元，终端商品涨价到24到25美元。对于消费者而言，花在情绪消费品上，20美元和25美元在体感上的差别不大。”王婷婷透露，也可能通过调整、处理报价单的方式，尝试降低成本，不过具体细节还没有讨论。
广东玩具市场面临关税战时呈现出的分化，也隐藏着产业升级的逻辑。近年来，以自主品牌为主的一般贸易玩具出口比例不断上升，去年占总出口额比例为65.51%，标志产业从代工向品牌化转型。
“所以代工厂跟潮玩的情况截然不同。玩具代工厂只是供应链里的一环，品牌方或渠道商可以选择别的生产基地；而IP方是终端解决方案，没有可替代性。”王婷婷说。
另一个可供参考的案例是泡泡玛特。近期，泡泡玛特美国市场玩具公仔价格已从16.99美元上调至18.99美元，显示其定价能力。
美银证券最新研报指出，由于关税按离岸价征收，加上泡泡玛特于美国市场毛利率预计超过75%，估计约20%的零售价上涨可抵销超过100%的关税上涨幅度。公司在2024年将10%的生产从中国转移至越南，并计划在2025年进一步扩展至东南亚和墨西哥。供应链的多元化策略也有利于降低关税风险。
而比起海外，潮玩从业者表示会加大力度投放国内市场。王婷婷提及，中国区域占整体营收70%以上，会持续投放精力，其中新推出的一款IP有望实现过亿GMV。另外，也会拓展卡牌、拼图等新形态产品，发展多品类增长模式。
国内潮玩市场规模即将反超传统玩具市场。广东省玩具协会数据显示，2024年，我国传统玩具市场规模预计为774.19亿元，增速约为4.6%；潮玩市场规模预计为727亿元，增速约为26%。
来自东莞的顺林模型主营汽车模型自主品牌，公司董事长刘学深告诉界面新闻，国内业务比重为55%，近年来国内业务每年增长15%到20%，15到35岁之间的群体是消费主力。
“东莞现在的潮玩产业增速很快，哪怕美国加了关税，对我们而言也没什么影响，因为国内需求都没消化完。加上东莞做品牌的公司增加，也能够养活周边的代工厂。例如我们公司，就把生产交给了周边十几家工厂。”刘学深说。
新闻结尾
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