黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!各观看《今日汇总》
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!各热线观看2025已更新(2025已更新)
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
我们致力于成为您信赖的售后服务伙伴,为您提供全方位、高品质的服务体验。
我们致力于成为您信赖的售后服务伙伴,为您提供全方位、高品质的服务体验。
我们致力于成为您信赖的售后服务伙伴,为您提供全方位、高品质的服务体验。
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从黄海川张然:探索时尚与品质的完美结合,尽享奢华生活方式!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
铁岭市(昌图县、开原市、调兵山市、清河区、银州区、铁岭县、西丰县)
长沙市(芙蓉区、岳麓区、雨花区、开福区、宁乡市、望城区、长沙县、天心区、浏阳市)
阿勒泰地区(吉木乃县、布尔津县、青河县、哈巴河县、富蕴县、福海县、阿勒泰市)
柳州市(融安县、柳江区、鹿寨县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区、融水苗族自治县、柳城县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
甘南藏族自治州(碌曲县、迭部县、卓尼县、临潭县、合作市、舟曲县、玛曲县、夏河县)
商洛市(柞水县、丹凤县、商州区、洛南县、山阳县、镇安县、商南县)
林芝市(朗县、波密县、墨脱县、察隅县、米林市、巴宜区、工布江达县)
大理白族自治州(祥云县、宾川县、云龙县、鹤庆县、南涧彝族自治县、洱源县、漾濞彝族自治县、大理市、巍山彝族回族自治县、永平县、弥渡县、剑川县)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
扬州市(邗江区、仪征市、广陵区、高邮市、宝应县、江都区)
东莞市
东营市(广饶县、利津县、东营区、河口区、垦利区)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)
杭州市(钱塘区、临平区、西湖区、桐庐县、淳安县、萧山区、临安区、滨江区、拱墅区、上城区、建德市、富阳区、余杭区)
沧州市(献县、任丘市、孟村回族自治县、东光县、新华区、盐山县、河间市、黄骅市、肃宁县、沧县、青县、南皮县、泊头市、海兴县、吴桥县、运河区)
包头市(固阳县、青山区、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、九原区、东河区、白云鄂博矿区、石拐区)
淮北市(相山区、杜集区、濉溪县、烈山区)
濮阳市(台前县、南乐县、华龙区、濮阳县、范县、清丰县)
阳江市(江城区、阳春市、阳西县、阳东区)
抚州市(资溪县、乐安县、临川区、金溪县、崇仁县、东乡区、黎川县、宜黄县、南丰县、南城县、广昌县)
曲靖市(麒麟区、马龙区、师宗县、沾益区、陆良县、富源县、会泽县、宣威市、罗平县)
辽源市(龙山区、东丰县、东辽县、西安区)
成都市(蒲江县、简阳市、邛崃市、彭州市、双流区、崇州市、青羊区、新都区、成华区、青白江区、武侯区、都江堰市、新津区、金堂县、龙泉驿区、大邑县、锦江区、郫都区、温江区、金牛区)
大同市(广灵县、灵丘县、云冈区、云州区、新荣区、天镇县、浑源县、左云县、阳高县、平城区)
宁夏回族自治区
百色市(右江区、平果市、靖西市、田东县、那坡县、西林县、隆林各族自治县、田林县、德保县、田阳区、乐业县、凌云县)
无锡市(惠山区、新吴区、梁溪区、滨湖区、江阴市、锡山区、宜兴市)
惠州市(惠东县、惠阳区、龙门县、惠城区、博罗县)
南宁市(上林县、青秀区、兴宁区、马山县、西乡塘区、江南区、武鸣区、邕宁区、隆安县、良庆区、横州市、宾阳县)
铜川市(王益区、宜君县、耀州区、印台区)
陇南市(徽县、康县、礼县、西和县、成县、宕昌县、文县、两当县、武都区)
自贡市(荣县、沿滩区、贡井区、自流井区、富顺县、大安区)
遵义市(余庆县、赤水市、湄潭县、凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、正安县、汇川区、红花岗区、习水县、播州区、绥阳县、桐梓县)
张家界市(武陵源区、慈利县、永定区、桑植县)
菏泽市(定陶区、单县、成武县、郓城县、东明县、巨野县、牡丹区、曹县、鄄城县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
金华市(婺城区、东阳市、永康市、金东区、磐安县、义乌市、浦江县、武义县、兰溪市)
大连市(甘井子区、普兰店区、西岗区、长海县、瓦房店市、金州区、庄河市、中山区、沙河口区、旅顺口区)
萍乡市(安源区、莲花县、芦溪县、湘东区、上栗县)
赣州市(寻乌县、崇义县、大余县、兴国县、上犹县、信丰县、石城县、定南县、龙南市、赣县区、章贡区、南康区、于都县、全南县、会昌县、安远县、宁都县、瑞金市)
贵阳市(花溪区、白云区、云岩区、南明区、息烽县、修文县、乌当区、开阳县、观山湖区、清镇市)
廊坊市(大厂回族自治县、霸州市、三河市、固安县、大城县、永清县、广阳区、文安县、安次区、香河县)
吕梁市(方山县、岚县、文水县、交口县、石楼县、离石区、交城县、中阳县、柳林县、兴县、孝义市、临县、汾阳市)
九江市(德安县、共青城市、浔阳区、瑞昌市、永修县、修水县、濂溪区、柴桑区、都昌县、彭泽县、武宁县、庐山市、湖口县)
唐山市(滦州市、路北区、开平区、丰润区、乐亭县、曹妃甸区、滦南县、迁西县、丰南区、遵化市、迁安市、古冶区、路南区、玉田县)
中山市
咸阳市(永寿县、淳化县、杨陵区、礼泉县、渭城区、武功县、三原县、乾县、彬州市、长武县、兴平市、泾阳县、秦都区、旬邑县)
张家口市(崇礼区、尚义县、涿鹿县、宣化区、蔚县、阳原县、怀来县、康保县、万全区、桥东区、沽源县、赤城县、张北县、怀安县、下花园区、桥西区)
五指山市(万宁市、保亭黎族苗族自治县、临高县、陵水黎族自治县、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、东方市、定安县、昌江黎族自治县、澄迈县、琼海市、屯昌县)
锡林郭勒盟(太仆寺旗、阿巴嘎旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、正镶白旗、镶黄旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、锡林浩特市、苏尼特左旗、苏尼特右旗)
吴忠市(利通区、盐池县、红寺堡区、青铜峡市、同心县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
衡阳市(祁东县、珠晖区、石鼓区、雁峰区、衡阳县、蒸湘区、常宁市、衡山县、衡南县、耒阳市、南岳区、衡东县)
台州市(玉环市、椒江区、路桥区、仙居县、三门县、临海市、温岭市、天台县、黄岩区)
广元市(苍溪县、朝天区、昭化区、利州区、旺苍县、剑阁县、青川县)
平顶山市(郏县、石龙区、叶县、宝丰县、舞钢市、卫东区、鲁山县、汝州市、新华区、湛河区)
那曲市(申扎县、嘉黎县、班戈县、尼玛县、巴青县、色尼区、比如县、双湖县、索县、聂荣县、安多县)
昌都市(八宿县、洛隆县、类乌齐县、察雅县、卡若区、贡觉县、江达县、左贡县、芒康县、边坝县、丁青县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
梧州市(万秀区、苍梧县、蒙山县、岑溪市、藤县、长洲区、龙圩区)
丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县、古城区)
怀化市(辰溪县、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、溆浦县、洪江市、芷江侗族自治县、会同县、中方县、沅陵县、鹤城区、新晃侗族自治县、通道侗族自治县)
淄博市(临淄区、淄川区、张店区、桓台县、沂源县、周村区、高青县、博山区)
汕头市(金平区、潮南区、潮阳区、龙湖区、濠江区、南澳县、澄海区)
果洛藏族自治州(达日县、班玛县、久治县、甘德县、玛沁县、玛多县)
厦门市(翔安区、集美区、海沧区、湖里区、思明区、同安区)
武汉市(新洲区、东西湖区、硚口区、黄陂区、汉阳区、武昌区、江岸区、青山区、江夏区、蔡甸区、江汉区、洪山区、汉南区)
七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
辽阳市(弓长岭区、文圣区、灯塔市、宏伟区、辽阳县、太子河区、白塔区)
保山市(龙陵县、昌宁县、施甸县、隆阳区、腾冲市)
蚌埠市(禹会区、淮上区、怀远县、龙子湖区、蚌山区、五河县、固镇县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、凤庆县、镇康县、永德县)
邵阳市(新邵县、双清区、邵东市、绥宁县、洞口县、邵阳县、北塔区、大祥区、城步苗族自治县、武冈市、隆回县、新宁县)
温州市(瑞安市、文成县、苍南县、鹿城区、泰顺县、乐清市、永嘉县、龙湾区、瓯海区、平阳县、洞头区、龙港市)
昆明市(寻甸回族彝族自治县、富民县、盘龙区、五华区、西山区、宜良县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、官渡区、呈贡区、晋宁区、安宁市、石林彝族自治县、嵩明县)
安庆市(望江县、太湖县、潜山市、宿松县、怀宁县、宜秀区、桐城市、迎江区、大观区、岳西县)
镇江市(扬中市、句容市、润州区、丹阳市、京口区、丹徒区)
齐齐哈尔市(昂昂溪区、龙沙区、甘南县、碾子山区、克东县、依安县、拜泉县、铁锋区、泰来县、龙江县、梅里斯达斡尔族区、富拉尔基区、建华区、富裕县、讷河市、克山县)
三明市(沙县区、泰宁县、将乐县、三元区、建宁县、明溪县、永安市、清流县、宁化县、大田县、尤溪县)
朝阳市(建平县、双塔区、凌源市、朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、北票市)
丹东市(凤城市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区、东港市、振安区)
济源市
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
长春市(九台区、宽城区、绿园区、二道区、农安县、双阳区、公主岭市、南关区、榆树市、朝阳区、德惠市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、细河区、清河门区、海州区、太平区、彰武县、新邱区)
马鞍山市(和县、博望区、雨山区、含山县、当涂县、花山区)
绥化市(兰西县、北林区、明水县、肇东市、海伦市、安达市、望奎县、绥棱县、青冈县、庆安县)
塔城地区(沙湾市、乌苏市、裕民县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县)
苏州市(姑苏区、张家港市、常熟市、吴江区、太仓市、昆山市、相城区、吴中区、虎丘区)
福州市(永泰县、台江区、鼓楼区、马尾区、连江县、晋安区、闽清县、仓山区、闽侯县、平潭县、长乐区、福清市、罗源县)
盐城市(盐都区、建湖县、滨海县、响水县、阜宁县、大丰区、射阳县、东台市、亭湖区)
石河子市(五家渠市、白杨市、可克达拉市、胡杨河市、图木舒克市、双河市、铁门关市、阿拉尔市、北屯市、新星市、昆玉市)
眉山市(仁寿县、丹棱县、东坡区、青神县、洪雅县、彭山区)
松原市(乾安县、长岭县、宁江区、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
驻马店市(驿城区、泌阳县、西平县、遂平县、平舆县、上蔡县、汝南县、确山县、正阳县、新蔡县)
许昌市(禹州市、长葛市、魏都区、襄城县、鄢陵县、建安区)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、茫崖市、都兰县、乌兰县、天峻县、德令哈市)
常州市(溧阳市、金坛区、天宁区、武进区、钟楼区、新北区)
莆田市(城厢区、仙游县、涵江区、秀屿区、荔城区)
丽水市(龙泉市、缙云县、松阳县、景宁畲族自治县、云和县、庆元县、莲都区、青田县、遂昌县)
黄山市(徽州区、休宁县、黄山区、祁门县、屯溪区、黟县、歙县)
乐山市(沙湾区、犍为县、市中区、沐川县、井研县、夹江县、五通桥区、峨边彝族自治县、峨眉山市、马边彝族自治县、金口河区)
黄石市(大冶市、黄石港区、铁山区、下陆区、西塞山区、阳新县)
宿迁市(宿豫区、宿城区、泗洪县、泗阳县、沭阳县)
永州市(双牌县、零陵区、蓝山县、江华瑶族自治县、冷水滩区、新田县、祁阳市、江永县、宁远县、东安县、道县)
四平市(双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁东区、铁西区)
深圳市(罗湖区、坪山区、宝安区、龙华区、龙岗区、南山区、福田区、光明区、盐田区)
达州市(达川区、渠县、宣汉县、大竹县、通川区、万源市、开江县)
抚顺市(新抚区、抚顺县、新宾满族自治县、顺城区、清原满族自治县、东洲区、望花区)
南充市(西充县、阆中市、高坪区、嘉陵区、顺庆区、蓬安县、南部县、营山县、仪陇县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、博湖县、和静县、和硕县、轮台县、尉犁县、焉耆回族自治县、且末县、库尔勒市)
昌吉回族自治州(奇台县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、阜康市、呼图壁县、玛纳斯县)
西安市(莲湖区、新城区、长安区、雁塔区、临潼区、鄠邑区、未央区、灞桥区、阎良区、碑林区、高陵区、周至县、蓝田县)
安顺市(普定县、西秀区、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
和田地区(和田县、皮山县、洛浦县、墨玉县、民丰县、于田县、策勒县、和田市)
玉林市(博白县、玉州区、兴业县、陆川县、福绵区、容县、北流市)
龙岩市(永定区、新罗区、漳平市、连城县、武平县、上杭县、长汀县)
盘锦市(双台子区、兴隆台区、盘山县、大洼区)
南通市(如皋市、海安市、海门区、如东县、通州区、启东市、崇川区)
湖州市(吴兴区、安吉县、长兴县、德清县、南浔区)
聊城市(冠县、东昌府区、高唐县、莘县、阳谷县、临清市、东阿县、茌平区)
十堰市(张湾区、丹江口市、郧西县、房县、竹山县、竹溪县、茅箭区、郧阳区)
平凉市(崇信县、华亭市、崆峒区、静宁县、灵台县、庄浪县、泾川县)
铜仁市(碧江区、玉屏侗族自治县、万山区、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、江口县、沿河土家族自治县、石阡县、思南县)
泰州市(泰兴市、兴化市、海陵区、靖江市、姜堰区、高港区)
宣城市(旌德县、郎溪县、广德市、绩溪县、泾县、宁国市、宣州区)
鹤岗市(兴山区、东山区、南山区、萝北县、兴安区、向阳区、绥滨县、工农区)
白山市(抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县、临江市、江源区、浑江区)
泉州市(丰泽区、惠安县、永春县、安溪县、石狮市、金门县、鲤城区、南安市、洛江区、泉港区、晋江市、德化县)
楚雄彝族自治州(牟定县、姚安县、南华县、永仁县、元谋县、禄丰市、武定县、双柏县、大姚县、楚雄市)
恩施土家族苗族自治州(建始县、咸丰县、宣恩县、利川市、来凤县、鹤峰县、巴东县、恩施市)
亳州市(利辛县、谯城区、蒙城县、涡阳县)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、独山子区、乌尔禾区)
鄂尔多斯市(准格尔旗、康巴什区、乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、达拉特旗、东胜区、鄂托克旗、杭锦旗)
金昌市(金川区、永昌县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
雅安市(宝兴县、汉源县、天全县、芦山县、雨城区、石棉县、荥经县、名山区)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、黎平县、施秉县、岑巩县、麻江县、台江县、从江县、榕江县、黄平县、剑河县、镇远县、凯里市、雷山县、丹寨县、锦屏县、天柱县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
佛山市(高明区、南海区、顺德区、三水区、禅城区)
宜宾市(兴文县、翠屏区、珙县、屏山县、长宁县、高县、江安县、南溪区、叙州区、筠连县)
焦作市(沁阳市、武陟县、博爱县、山阳区、孟州市、温县、解放区、中站区、修武县、马村区)
晋城市(阳城县、沁水县、陵川县、城区、高平市、泽州县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
鞍山市(岫岩满族自治县、铁东区、铁西区、台安县、千山区、海城市、立山区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、广南县、丘北县、麻栗坡县、富宁县、砚山县、马关县、文山市)
衢州市(龙游县、常山县、衢江区、江山市、开化县、柯城区)
舟山市(定海区、嵊泗县、普陀区、岱山县)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
秦皇岛市(海港区、山海关区、抚宁区、昌黎县、卢龙县、北戴河区、青龙满族自治县)
白银市(平川区、会宁县、白银区、景泰县、靖远县)
庆阳市(华池县、合水县、正宁县、宁县、庆城县、环县、西峰区、镇原县)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、金川县、汶川县、松潘县、九寨沟县、茂县、若尔盖县、红原县、黑水县、理县、壤塘县、小金县、阿坝县)
南京市(玄武区、雨花台区、栖霞区、高淳区、溧水区、浦口区、六合区、鼓楼区、秦淮区、江宁区、建邺区)
黄冈市(英山县、麻城市、黄梅县、团风县、浠水县、罗田县、黄州区、蕲春县、红安县、武穴市)
咸宁市(咸安区、赤壁市、通山县、通城县、崇阳县、嘉鱼县)
遂宁市(安居区、蓬溪县、大英县、射洪市、船山区)
漳州市(龙海区、长泰区、东山县、华安县、芗城区、龙文区、南靖县、漳浦县、云霄县、诏安县、平和县)
新华社北京4月20日电近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《农村基层干部廉洁履行职责规定》,并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。
《农村基层干部廉洁履行职责规定》全文如下。
农村基层干部廉洁履行职责规定
(2011年4月28日中共中央政治局常委会会议审议批准
2011年5月23日中共中央办公厅、国务院办公厅发布
2025年3月28日中共中央修订2025年3月28日
中共中央办公厅、国务院办公厅发布)
第一章总则
第一条为了促进农村基层干部廉洁履行职责,加强农村党风廉政建设和反腐败工作,根据《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党党内监督条例》等党内法规和《中华人民共和国监察法》等法律,制定本规定。
第二条加强农村基层干部廉洁履行职责工作,必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持和加强党的全面领导,完善农村权力运行监督机制,推动全面从严治党向基层延伸、向群众身边延伸,为推进乡村全面振兴提供坚强保障。
第三条本规定所称农村基层干部包括:
(一)乡镇党委和政府领导班子成员、人大主席团负责人以及乡镇其他工作人员;
(二)实行垂直管理或者双重领导并以上级单位领导为主的单位、县级人民政府有关部门派驻乡镇机构工作人员;
(三)村党组织领导班子成员、村民委员会成员、村务监督委员会和其他形式的村务监督机构成员、村民小组负责人,以及驻村第一书记、工作队员;
(四)农村集体经济组织中的党组织领导班子成员,农村集体经济组织理事会成员、监事会成员或者监事、主要经营管理人员;
(五)其他从事乡镇和村级事务管理的人员。
有农村集体经济组织的街道、社区等相关管理人员参照适用本规定。
第四条农村基层干部廉洁履行职责应当做到:
(一)坚定理想信念,坚持以人民为中心,实现好、维护好、发展好群众根本利益;
(二)弘扬党的光荣传统和优良作风,求真务实、勇于担当,提高为民服务本领;
(三)严格遵守党章党规党纪和法律法规,清正廉洁、规范履职,自觉接受监督;
(四)带头实践社会主义核心价值观,促进新时代农村精神文明建设,推进移风易俗、建设文明乡风。
第五条各级党委特别是县级党委应当认真履行农村基层全面从严治党主体责任,强化党的工作部门具体责任,把促进农村基层干部廉洁履行职责作为一项重要工作抓紧抓实,整合监督力量,形成工作合力。各级纪检监察机关特别是县级纪检监察机关应当协助同级党委加强对农村基层干部廉洁履行职责情况的监督检查,持续整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题。
各级人民政府及其有关部门特别是县级人民政府及其有关部门应当按照职能职责加强管理监督,促进农村基层干部自觉廉洁履行职责。
第二章廉洁履行职责行为规范
第六条禁止在强农惠农富农补贴资金发放中侵占、挪用。不准有下列行为:
(一)通过虚报、冒领等手段套取、骗取补贴资金;
(二)截留补贴资金;
(三)其他侵占、挪用强农惠农富农补贴资金行为。
第七条禁止在农村集体资金资产资源管理中擅权妄为、谋取私利。不准有下列行为:
(一)设立“小金库”,隐瞒、截留、坐支集体收益,虚列支出使用、违规出借集体资金,或者以借款、垫资、合作经营等名义长期拖欠或者变相占用集体资金;
(二)在集体资产清查中瞒报、漏报,低价处置、无偿占用或者通过象征性地支付钱款等方式占用村集体房屋、设施设备等集体资产,或者以集体资产为本人或者他人债务提供担保;
(三)违法违规发包集体土地、调整收回农户承包土地,强迫、阻碍承包经营当事人进行土地承包经营权互换、转让或者土地经营权流转,或者擅自截留、扣缴土地承包经营权互换、转让或者土地经营权流转收益;
(四)违法违规办理农村宅基地申请、使用事项,违背村民意愿强制流转宅基地,或者违法收回村民依法取得的宅基地、以退出宅基地作为村民进城落户的条件、强制村民搬迁退出宅基地;
(五)侵占、挪用集体经营性建设用地出让、出租等费用;
(六)侵占、挪用征地补偿费用和其他有关费用;
(七)违法违规征占、侵占、“以租代征”转用集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂等资源,或者在合理开发利用和保护耕地、林地、草地等工作中监督不力,对违法违规行为放任不管;
(八)其他在农村集体资金资产资源管理中擅权妄为、谋取私利行为。
第八条禁止在乡村建设项目管理中弄虚作假、损公肥私。不准有下列行为:
(一)通过虚列项目、虚增工程量等手段套取、骗取高标准农田建设、农村人居环境整治、乡村公共设施建设、乡村生态保护修复、乡村富民产业等项目资金;
(二)对乡村工程项目虚假招标,与投标人串通投标,或者违反规定不进行招标、规避招标;
(三)违规干预、插手乡村工程建设;
(四)违规承揽本人管辖的地区和业务范围内的项目,或者利用职权或者职务上的影响帮助配偶、子女及其配偶等亲属和其他特定关系人承揽本人管辖的地区和业务范围内的项目;
(五)其他在乡村建设项目管理中弄虚作假、损公肥私行为。
第九条禁止在乡村社会管理和公共服务中滥用职权、徇私舞弊。不准有下列行为:
(一)在农村公共服务类岗位人员聘用、农村危房改造、残疾评定、低收入人口认定,以及其他社会保障、社会救助、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中,优亲厚友、明显有失公平;
(二)故意拖欠、克扣村民劳务费等合理款项,或者迟滞拨付各类救灾救助、补贴补助资金、物资;
(三)超范围、超标准向村民筹资筹劳、摊派费用,或者向家庭农场、农民专业合作社、企业等乱集资、乱摊派、乱收费;
(四)以辛苦费、好处费、服务费等名义索取、收受村民和家庭农场、农民专业合作社、企业等的财物,或者以明显低价租用、以借为名占用村民和家庭农场、农民专业合作社、企业等的财物;
(五)在行政执法中滥用裁量权,或者利用执法权谋取私利;
(六)在购买涉及农村人居环境、养老托育等村务服务中谋取私利;
(七)其他在乡村社会管理和公共服务中滥用职权、徇私舞弊行为。
第十条禁止在村级组织选举中拉票贿选、破坏选举。不准有下列行为:
(一)违反规定程序组织、参与选举,或者伪造选票、虚报选举票数、篡改选举结果;
(二)采取暴力、威胁、欺骗、贿赂、拉拢等不正当手段妨害村民依法行使选举权、被选举权;
(三)利用黑恶势力、宗族势力、宗教势力干扰、操纵、破坏选举;
(四)诬告陷害、造谣抹黑选举候选人;
(五)其他在村级组织选举中拉票贿选、破坏选举行为。
第十一条禁止搞形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。不准有下列行为:
(一)搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”;
(二)落实政策措施和任务部署搞“一刀切”、机械执行,层层加码、过度留痕,加重群众负担;
(三)搞强迫命令,干涉农民依法自主安排的生产经营项目,强迫农民购买指定的生产资料、按照指定的渠道销售农产品或者接受有偿服务;
(四)对待村民态度恶劣,故意刁难村民,阻碍、干扰村民依法反映问题、表达诉求,或者对涉及村民生产、生活等切身利益问题按照政策或者有关规定能解决而不及时解决;
(五)巧立名目请客送礼、违规吃喝,滥发津贴、补贴、奖金、福利等,或者由村级组织、村民、家庭农场、农民专业合作社、企业等报销、支付应当由个人负担的费用;
(六)大操大办婚丧喜庆事宜,借操办婚丧喜庆事宜之机敛取钱财;
(七)生活奢靡、铺张浪费、贪图享乐、追求低级趣味,或者助长高额彩礼、人情攀比、厚葬薄养等不良社会风气;
(八)其他搞形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风行为。
第十二条禁止在农村事务监督中欺上瞒下、逃避监督。不准有下列行为:
(一)不按照规定实行民主理财,或者伪造、变造、隐匿、毁坏财务会计资料;
(二)以各种形式拒绝、逃避、干扰信息公开,或者进行虚假公开;
(三)采取暴力、威胁、欺骗、贿赂、拉拢等不正当手段妨害村民或者村民代表依法行使询问质询权、罢免权等权利;
(四)阻挠、干扰有关机关、部门、单位依规依纪依法进行的监督或者案件查处;
(五)以威胁、恐吓等不正当手段妨害村务监督机构成员自主行使职权,或者打击报复村务监督机构成员;
(六)其他在农村事务监督中欺上瞒下、逃避监督行为。
第十三条禁止扰乱社会管理秩序。不准有下列行为:
(一)利用“村霸”等黑恶势力把持基层政权、欺压群众,垄断集体资源,以及在农贸市场、乡镇集市等流通领域欺行霸市、强迫交易,或者参与、纵容涉黑涉恶活动、充当黑恶势力“保护伞”;
(二)组织、参与宗族宗派纷争;
(三)开展非法宗教活动,或者利用宗教干预农村公共事务;
(四)组织、参与、纵容开设赌场,或者为赌博活动提供便利条件;
(五)其他扰乱社会管理秩序行为。
第三章管理监督
第十四条各级党委应当做好农村基层干部选育管用工作,严把政治关、品行关、能力关、作风关、廉洁关,严格管理监督。重点加强对乡镇党委和政府“一把手”,村党组织书记、村民委员会主任、农村集体经济组织理事长特别是“一肩挑”人员的管理监督。
各级党委应当注重通过党校(行政学院)、干部学院等加强农村基层干部教育培训,经常性开展纪律教育和法治培训,强化警示教育,推进新时代廉洁文化建设。
第十五条村级重大事项决策实行“四议两公开”,即村党组织提议、村“两委”会议商议、党员大会审议、村民会议或者村民代表会议决议,决议公开、实施结果公开。县、乡两级党委和政府应当指导确定村级重大事项范围。
村民委员会财务收支由村党组织书记、村民委员会主任、村务监督机构主要负责人联审联签,“一肩挑”的村应当同时由1名村“两委”其他成员参与联审联签。村级财务收支可以按照规定委托代理记账。村级工程建设项目按照其具体范围和规模标准依法必须招标的,应当进行招投标,乡镇党委和政府加强指导把关。
第十六条村党组织、村民委员会和农村集体经济组织应当通过公开栏、数字电视、移动互联网应用程序等便于群众知晓的方式,及时公开农村党务、村务、财务情况,突出对强农惠农富农补贴资金发放、农村集体资金资产资源管理、乡村建设项目管理等方面事项的公开,保证所公开事项的内容完整全面、准确详实,并接受村民的查询。
县级党委和政府应当制订农村公开事项目录,规范和细化公开内容、公开时间、公开程序、公开形式,指导、督促村级组织依规依法做好各类信息公开工作。
第十七条各级党委和政府应当加强基层监督信息化建设,结合实际建立或者运用信息化平台监督基层公权力,监管农村集体资金资产资源,畅通检举举报渠道。
第十八条村级重大事项决策、重大项目安排、大额资金使用等,应当按照规定及时向乡镇党委和政府报备。
第十九条县级党委应当按照规定加强对所辖乡镇、村党组织的巡察,实现县级党委一届任期内巡察全覆盖。
被巡察的乡镇、村党组织应当自觉接受巡察监督,积极配合巡察工作,抓好巡察反馈问题的整改落实。
第二十条纪检监察机关应当立足职能职责,强化对党组织加强农村基层干部廉洁履行职责工作情况的监督检查,加大对农村基层干部不廉洁行为的查处力度,深化以案促改促治。
县级纪委监委可以通过提级监督或者在辖区内组织乡镇纪检监察机构开展片区协作、交叉监督等方式,整合运用基层纪检监察监督力量。
乡镇纪检监察机构应当加强对村纪检工作的检查指导,定期听取村纪委书记(纪检委员)工作情况汇报,分析研究农村基层党风廉政建设状况,针对存在问题提出解决措施;支持村纪委书记(纪检委员)履行监督职责,根据需要组织辖区内村纪委书记(纪检委员)开展联合监督。对集体经济体量大、工程项目建设多、廉政风险高的村,确有必要的可以选派干部按照规定担任村纪委书记(纪检委员)。
乡镇纪检监察机构应当加强对村务监督机构的联系指导,注重听取村务监督机构反映的情况和意见,及时处置村务监督机构移送的农村基层干部廉洁履行职责问题线索。
第二十一条各级党委有关工作部门,各级人民政府农业农村、发展改革、财政、民政、自然资源、生态环境、住房城乡建设、交通运输、水利等有关主管部门应当认真履行涉农工作监管职责,密切部门间协作配合,加强系统内业务指导,依规依法严肃处置“三农”政策措施落实不到位、农村基层干部违规违法等方面的问题。
县级以上地方人民政府农业农村主管部门、乡镇人民政府等有关单位根据情况对农村集体经济组织开展定期审计、专项审计。县级人民政府农业农村主管部门以及财政主管部门、乡镇人民政府等有关单位负责组织开展对村党组织书记、村民委员会成员的任期和离任经济责任审计。
前两款规定的部门和单位在工作中发现属于纪检监察机关职责范围的问题线索,应当及时按照规定移送纪检监察机关处理。
第二十二条审计机关应当依法对村民委员会、农村集体经济组织接受、运用财政资金的真实、合法和效益情况进行审计监督。对审计发现的农村基层干部廉洁履行职责问题线索,及时移送纪检监察机关处理。
第二十三条村党组织、村民委员会和农村集体经济组织应当建立健全印章保管使用的审批、登记、备案制度,加强监督制约,规范使用印章。
村务监督机构应当依法履行村务监督职责,加强对强农惠农富农政策措施落实、村级财产管理、村工程项目建设、村务决策和公开、农村精神文明建设情况等事项的监督,做好与村纪检工作的有效衔接。
农村集体经济组织监事会或者监事应当依法依章程加强对理事会执行成员大会和成员代表大会决定、集体财产经营管理情况和本集体经济组织财务状况等的监督。农村集体经济组织理事会成员、监事会成员或者监事、主要经营管理人员应当依法依章程接受农村集体经济组织成员的监督。
包村干部、驻村第一书记和工作队员应当加强对村级重大事项决策指导把关,对需要公开的事项及时提醒。
第四章责任追究
第二十四条农村基层干部违反本规定的,有关党组织、单位和纪检监察机关应当按照管理权限,根据其行为性质和情节轻重,依规依纪依法给予谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉、组织处理或者党纪政务处分等处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
对违反本规定的村民委员会成员,需要终止职务或者罢免的,按照《中华人民共和国村民委员会组织法》的规定予以终止职务或者罢免。对违反本规定的农村集体经济组织理事会成员、监事会成员或者监事、主要经营管理人员,需要罢免或者解聘的,按照《中华人民共和国农村集体经济组织法》的规定予以罢免或者解聘。
村党组织领导班子成员因违反本规定被责令辞职、免职的,1年内不得担任村党组织领导班子成员。
党委和政府及其工作部门的领导干部在促进农村基层干部廉洁履行职责工作中不履行或者不正确履行职责,造成严重损害或者严重不良影响的,依规依纪依法予以问责。
第二十五条对农村基层干部严重违反中央八项规定及其实施细则精神的,严重违纪违法被立案审查调查开除党籍、开除公职的,严重失职失责被问责的,应当公开通报。
第二十六条农村基层干部违反本规定获取的不正当经济利益,应当依规依纪依法予以没收、追缴或者责令退赔;给国家、集体或者村民等造成经济损失的,应当按照有关规定承担赔偿责任。
农村基层干部因违反本规定获取的职务、职级、奖励、资格等其他利益,应当按照有关规定予以纠正。
第二十七条村党组织领导班子成员和村民委员会成员违反本规定受到处理的,由县级或者乡镇党委和政府按照有关规定减发或者扣发报酬(补贴)、奖金。
第二十八条农村基层干部履行职责行为虽然造成损失或者后果,但不是出于故意或者过失,而是由于不可抗力等原因所引起的,不追究责任。
纪检监察机关建立健全重点领域重点问题问责案件提级审核制度,防范和纠正对农村基层干部问责泛化、简单化等问题。
农村基层干部受到诬告、错告,有必要予以澄清的,有关党组织、单位和纪检监察机关应当按照规定进行澄清。
第二十九条党组织对受到处理的农村基层干部应当进行跟踪回访,了解掌握其思想动态和工作状况,教育引导其正确认识、改正错误,放下包袱、积极工作。
第五章附则
第三十条本规定由中央纪委国家监委负责解释。
第三十一条本规定自发布之日起施行。
4月18日,广西百色田林县举行壮剧艺术节锦绣壮乡巡游展演,数万民众参与。田林县被誉为“中国壮剧之乡”,现有1个县剧团和120余个农村业余剧团。此次艺术节将从4月7日持续至22日。
王以照黄学名广西百色报道