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维修日志记录,便于追溯与改进:我们为每台家电建立维修日志,详细记录维修过程、配件更换及维修后状态,便于后续追溯和服务质量改进。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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广安市(岳池县、华蓥市、邻水县、前锋区、广安区、武胜县)
廊坊市(大城县、文安县、安次区、三河市、固安县、霸州市、广阳区、永清县、大厂回族自治县、香河县)
湛江市(吴川市、廉江市、徐闻县、麻章区、赤坎区、坡头区、遂溪县、雷州市、霞山区)
绵阳市(江油市、安州区、平武县、涪城区、游仙区、盐亭县、北川羌族自治县、梓潼县、三台县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
亳州市(谯城区、蒙城县、涡阳县、利辛县)
濮阳市(南乐县、华龙区、台前县、濮阳县、清丰县、范县)
玉溪市(红塔区、澄江市、新平彝族傣族自治县、易门县、峨山彝族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、华宁县)
滨州市(无棣县、滨城区、惠民县、邹平市、博兴县、沾化区、阳信县)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、岑巩县、凯里市、从江县、镇远县、天柱县、黎平县、黄平县、施秉县、锦屏县、剑河县、丹寨县、台江县、雷山县、麻江县、三穗县)
天津市(和平区、北辰区、宝坻区、静海区、河西区、河北区、西青区、滨海新区、蓟州区、武清区、红桥区、南开区、宁河区、河东区、东丽区、津南区)
娄底市(娄星区、涟源市、双峰县、冷水江市、新化县)
嘉兴市(海盐县、海宁市、南湖区、桐乡市、平湖市、秀洲区、嘉善县)
那曲市(索县、巴青县、双湖县、嘉黎县、尼玛县、班戈县、安多县、申扎县、色尼区、比如县、聂荣县)
合肥市(巢湖市、蜀山区、肥东县、长丰县、庐江县、肥西县、瑶海区、包河区、庐阳区)
山南市(扎囊县、乃东区、琼结县、浪卡子县、措美县、贡嘎县、桑日县、洛扎县、错那市、加查县、曲松县、隆子县)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、古丈县、保靖县、吉首市、凤凰县、龙山县、永顺县、泸溪县)
西安市(莲湖区、高陵区、灞桥区、鄠邑区、长安区、蓝田县、雁塔区、碑林区、临潼区、周至县、未央区、阎良区、新城区)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、长岭县、乾安县)
衡水市(桃城区、枣强县、景县、冀州区、武强县、深州市、安平县、故城县、饶阳县、阜城县、武邑县)
宜昌市(伍家岗区、五峰土家族自治县、枝江市、宜都市、点军区、远安县、猇亭区、兴山县、长阳土家族自治县、西陵区、秭归县、夷陵区、当阳市)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
鹤壁市(淇滨区、淇县、鹤山区、山城区、浚县)
海东市(民和回族土族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、乐都区、平安区)
上饶市(信州区、广信区、广丰区、余干县、玉山县、弋阳县、铅山县、横峰县、万年县、鄱阳县、德兴市、婺源县)
舟山市(嵊泗县、岱山县、普陀区、定海区)
马鞍山市(雨山区、博望区、花山区、含山县、和县、当涂县)
宿州市(砀山县、萧县、泗县、灵璧县、埇桥区)
金华市(磐安县、婺城区、永康市、武义县、浦江县、金东区、兰溪市、义乌市、东阳市)
巴彦淖尔市(磴口县、临河区、五原县、乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特前旗、乌拉特中旗)
长沙市(宁乡市、芙蓉区、雨花区、长沙县、开福区、望城区、岳麓区、浏阳市、天心区)
金昌市(金川区、永昌县)
哈尔滨市(五常市、呼兰区、平房区、木兰县、双城区、香坊区、依兰县、巴彦县、阿城区、道外区、通河县、尚志市、延寿县、方正县、道里区、松北区、宾县、南岗区)
泰安市(肥城市、泰山区、东平县、宁阳县、新泰市、岱岳区)
泉州市(洛江区、晋江市、安溪县、丰泽区、金门县、惠安县、鲤城区、泉港区、德化县、石狮市、永春县、南安市)
南通市(崇川区、如皋市、通州区、海安市、如东县、海门区、启东市)
抚州市(金溪县、崇仁县、南城县、黎川县、广昌县、东乡区、资溪县、临川区、南丰县、乐安县、宜黄县)
开封市(祥符区、尉氏县、禹王台区、鼓楼区、龙亭区、通许县、杞县、兰考县、顺河回族区)
安庆市(桐城市、望江县、怀宁县、迎江区、宿松县、宜秀区、潜山市、大观区、岳西县、太湖县)
佳木斯市(桦川县、汤原县、东风区、郊区、抚远市、桦南县、富锦市、向阳区、前进区、同江市)
临汾市(汾西县、曲沃县、侯马市、襄汾县、乡宁县、大宁县、永和县、蒲县、隰县、洪洞县、翼城县、古县、吉县、安泽县、尧都区、霍州市、浮山县)
吴忠市(利通区、青铜峡市、同心县、盐池县、红寺堡区)
铜川市(耀州区、印台区、王益区、宜君县)
淄博市(临淄区、高青县、周村区、张店区、沂源县、淄川区、桓台县、博山区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、富宁县、麻栗坡县、文山市、广南县、马关县、丘北县、砚山县)
鞍山市(铁东区、千山区、海城市、立山区、台安县、铁西区、岫岩满族自治县)
玉树藏族自治州(杂多县、玉树市、治多县、曲麻莱县、称多县、囊谦县)
承德市(围场满族蒙古族自治县、滦平县、隆化县、宽城满族自治县、平泉市、丰宁满族自治县、鹰手营子矿区、双滦区、兴隆县、双桥区、承德县)
临夏回族自治州(东乡族自治县、康乐县、临夏县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、永靖县、广河县)
新乡市(凤泉区、原阳县、封丘县、卫滨区、新乡县、获嘉县、牧野区、卫辉市、延津县、辉县市、长垣市、红旗区)
伊春市(乌翠区、汤旺县、嘉荫县、丰林县、伊美区、南岔县、铁力市、大箐山县、金林区、友好区)
韶关市(仁化县、翁源县、浈江区、始兴县、乳源瑶族自治县、武江区、乐昌市、新丰县、曲江区、南雄市)
六安市(霍山县、裕安区、金寨县、霍邱县、金安区、舒城县、叶集区)
天水市(麦积区、武山县、甘谷县、秦州区、秦安县、清水县、张家川回族自治县)
吕梁市(汾阳市、临县、兴县、岚县、孝义市、交口县、柳林县、方山县、中阳县、石楼县、交城县、文水县、离石区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
焦作市(中站区、沁阳市、山阳区、修武县、解放区、马村区、温县、孟州市、武陟县、博爱县)
固原市(原州区、彭阳县、西吉县、隆德县、泾源县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
德阳市(什邡市、广汉市、罗江区、中江县、旌阳区、绵竹市)
铜陵市(义安区、铜官区、郊区、枞阳县)
上海市(松江区、青浦区、静安区、闵行区、宝山区、奉贤区、虹口区、嘉定区、长宁区、徐汇区、杨浦区、黄浦区、金山区、崇明区、浦东新区、普陀区)
衢州市(衢江区、开化县、柯城区、龙游县、江山市、常山县)
运城市(夏县、河津市、永济市、绛县、平陆县、盐湖区、闻喜县、垣曲县、芮城县、稷山县、新绛县、临猗县、万荣县)
莆田市(涵江区、秀屿区、荔城区、仙游县、城厢区)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
朔州市(应县、平鲁区、右玉县、怀仁市、朔城区、山阴县)
淮南市(八公山区、田家庵区、潘集区、寿县、谢家集区、凤台县、大通区)
揭阳市(榕城区、惠来县、揭东区、普宁市、揭西县)
荆门市(掇刀区、京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市)
中山市
阿克苏地区(乌什县、库车市、阿瓦提县、阿克苏市、温宿县、柯坪县、新和县、沙雅县、拜城县)
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驻马店市(驿城区、上蔡县、遂平县、正阳县、确山县、泌阳县、新蔡县、西平县、平舆县、汝南县)
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淮安市(淮阴区、清江浦区、金湖县、盱眙县、洪泽区、涟水县、淮安区)
来宾市(金秀瑶族自治县、兴宾区、武宣县、象州县、合山市、忻城县)
原标题:苹果不能没有中国
一心想要守住中国市场的苹果公司肯定没有想到,最大的黑天鹅来自本国政府。
3月底,苹果CEO蒂姆·库克(TimCook)来了一次访华。他诚意满满,频频示好,不但重申了对中国正在进行的大规模投资的承诺,还“撒钱”3000万元,支持中国创新。
或许按照库克的预期,接下来,苹果在中国市场,会有新的故事。
但库克回美的飞机刚刚降落,“对等关税”就给了他重重一棒。
过去的这十来天里,苹果的日子并不好过。市场这样来形容苹果,“仿佛一夜之间进入了ICU”。
为紧急救火,苹果采取了一些措施,但很遗憾,目前来看,这场火并不好救。
毕竟,近几年来,苹果本就处于内患之中,没跟上步伐的AI、不断下滑的销量,本就让苹果焦头烂额。
如今,再加上“关税”这一不确定因素,市场对苹果的担忧也就更多一层。更重要的是,谁也不知道,这场“关税”闹剧,将往什么方向演绎。
资本市场对苹果的未来表示担忧,苹果股价持续下跌,大摩、高盛等华尔街投行纷纷下调了苹果的目标价。
某种程度上,苹果公司必须正视的是,它正面临自创立以来又一重大挑战,而这场挑战,不仅仅来自外部环境,更重要的是,也是一场自身能力的考验。毕竟,苹果需要解决的,远不止外患。
-01-
“心惊胆颤”的半个月
在这个4月,刚过去的十来天里,苹果的日子并不好过。
在关税的阴影下,股价下跌、市值蒸发、不断“涨价”……诸多消息,始终围绕着这家科技巨头。中文互联网上,与#苹果相关的话题,几乎每天都引发网友的热议。
当然,有消息称,苹果也在想办法降低风险。据多家媒体报道称,自3月以来,苹果公司罕见地包下多架货运航班,从印度向美国紧急运送600吨iPhone(或多达150万部),以为了应对短期成本冲击。
报道还称,苹果公司还曾游说印度机场当局将南部机场的通关时间从30小时缩短至6小时,在政府新关税政策生效前,将产品紧急运回。
诸多分析认为,苹果之所以“紧急运回”产品,主要的原因是“对等关税”推行后,势必带来iPhone生产成本的飙升。
据《玉渊谭天》拆解,一部256GB的iPhone16Pro中有来自中国、日本、韩国等多国制造的零部件,硬件成本约为549.73美元,其中,大部分苹果手机都在中国组装生产。即便是只追回104%的关税,这部iPhone16Pro成本将增加约571.71美元。
这就意味着,一部iPhone16Pro的成本将达到1121.44美元,比售价1100美元还高。即使将苹果工厂搬回美国国内,苹果公司同样需要支付来自世界各国生产的零部件进口关税。
但更多的消息在传递,苹果有可能将飙升的成本传导的消费者。而苹果若将成本全额转嫁消费者,iPhone售价可能涨幅达43%,这一价格也足以劝退大批消费者。
在过去的一周里,#苹果涨价#相关的话题数次引发网友的热议。#苹果手机9天涨价500元#的话题,同样登上了热搜。
有媒体报道指出,RosenblattSecurities分析预测,美国新关税政策出台后,若苹果将新增成本转嫁给消费者,iPhone16系列价格将大幅上涨。其中,顶配版iPhone16ProMax原本售价1599美元,涨价幅度或达43%,换算后价格接近2300美元,约合人民币1.7万元。
这些消息,引发了消费者的担忧。在国内的社交平台,诸多网友便表示,苹果涨价,只会让他们弃买,在国内的消费者看来,国产手机品牌,完全能够取代苹果手机。
当然,不管是“空运”,还是“涨价”,都只是权宜之计。毕竟空运代价高昂,成本甚至是海运的10倍以上。且据媒体报道,印度工厂的产能仅为中国的1/3,成品率长期徘徊在50-60%,远不如中国(富士康)98%以上的成品率。
这些坏消息,传导到资本市场,便起了连锁反应。
4月4-8日,苹果股价累计暴跌19%,市值缩水6380亿美元。尽管受“豁免政策”的影响,股价经历了短暂的回升,但相关果链公司股价并没有因此而受益。
图:苹果股价走势图(截至北京时间2025年4月15日)
来源:老虎证券 《听筒Tech》截图
主要原因或在于,特朗普政府的摇摆。4月13日晚间,特朗普表态:“没有宣布任何关税‘例外’”,他还指责媒体报道豁免通知。
这也意味着,半导体和整个电子产品供应链,仍在接受关税的审视,苹果依处于焦头烂额之中。
更重要的是,多家华尔街大行对苹果的未来表现出了担忧,纷纷下调了苹果的目标价。
如摩根士丹利将苹果的目标价从252美元,下调到220美元;高盛刚从294美元下调到了242美元;Wedbush则将目标价从325美元下调到了250美元。
消费电子分析师力哥便告诉《听筒Tech》,“投资者不仅担忧的是短期利润,更质疑苹果能否在‘逆全球化’浪潮中维持供应链韧性。”
实际上,供应链重构根本不是一朝一夕之事。力哥感慨,“从深圳的精密模具到苏州的芯片封装设备,苹果在华集中了的生产力,形成了24小时响应的协作网络。若强行迁移,苹果至少需要5年的时间和数千亿美元进行重建。”
而据摩根士丹利预测,这一轮关税成本给苹果公司带来的损失可能高达每年330亿美元,相当于其2025财年营业利润的26%。
-02-
库克致力于“中国行”
中国市场,对于苹果的重要性不言而喻。
某种程度上,基于中国供应链“集群效应”几乎难以复制,让库克“死守”中国,也反映了苹果在全球化与本土化之间的平衡。
公开资料报道,过去十几年,库克致力于将供应链转移至全球,以保证苹果能使用最新的技术。而苹果200家主要供应商,超过80%在中国设有生产基地,涵盖原材料采购、零部件制造到整机组装等多个环节。
这也意味着,苹果的生产几乎离不开中国,即便在墨西哥、印度建有工厂,但依然高度依赖中国厂商的配套。
库克对中国市场的重视,有迹可循。自2024年以来,库克已四次访问中国(2025年3月为年内首次),创下其任内访华次数新高。
就在关税风暴前夕,3月22-26日,库克更是开启了一场精心策划的“中国行”,他不但在三里屯苹果零售店与顾客合影,强调与用户的直接连接,强化品牌亲和力,更通过政商联动、教育捐赠与文化互动,试图巩固苹果在中国市场的地位。
而在一些业内人士看来,库克的中国行,不仅展现了对中国市场的重视,更释放了苹果在华战略的深入信号。
尤其是,在iPhone销量增长乏力、市场竞争加剧的前提下,库克希望以此撬动创新与投资,试图为苹果在华寻找新的增长机遇。
图:库克微博官方账号关于“中国行”的相关内容
来源:新浪微博 《听筒Tech》截图
库克甚至还希望通过教育捐赠,为苹果研发带来创新。
3月26日,库克去了浙江大学,宣布设立“Apple移动应用孵化基金”,投入3000万元人民币,聚焦App开发、产品设计与市场营销培训,并引入导师制与投资人对接机制。
而实际上,自2016年起,苹果支持的“移动应用创新赛”已覆盖近千所高校,并向欠发达地区倾斜资源。库克表示,“编程是创造与解决问题的工具,我们希望通过合作培育下一代开发者。”
为了保持供应链的维稳与市场信心,库克还拜访了相关部门,重申“持续加大在华供应链、研发和社会公益投入”的承诺。
同时,苹果COO杰夫·威廉姆斯也走访了歌尔股份、立讯精密等“果链”供应商,释放强化本土合作的信号。
另外,苹果承诺追加在华能源投资。苹果表示,将启动第二期中国清洁能源基金,承诺投入7.2亿元人民币锚定投资,目标每年为中国电网新增55万兆瓦时的风能和太阳能发电能力。
而在“讨好”年轻人方面,库克在微博发布中英双语动态,与网友互动时回应“粉色iPhone”的期待。另外,库克重回三里屯零售店,给员工买咖啡;当路人举起手机拍照时,他还主动比起了“耶”。
这种营销策略,或在于拉近与中国年轻消费者的距离。毕竟,年轻消费群体贡献了苹果大中华区绝大部分的销量。
库克在此前的一次采访中,这样解释了苹果“死守”中国制造的原因,“不是因为便宜,而是因为没人能替代。 ”
库克认为,很多人以为,苹果来中国是为了低成本劳动力。这个说法,早就过时了。
他表示,中国早已不是“低价工厂”,真正吸引苹果的,是“技能密度”,美国没有足够多、足够专业、协同高效的产业工人,“这就是为什么苹果至今也没把iPhone搬回美国的原因。”
实际上,不仅仅是库克,此次库克随行的苹果高管,同样强调了对中国供应链企业的重视重申了对中国正在进行大规模投资的承诺。
彼时,诸多的分析认为,这些行动直指核心诉求,确保苹果在中国供应链的稳定性,并在风波到来之前,提前争取来自政策方面的支持。
-03-
苹果离不开中国
关税危机与库克访华的“冰火两重天”,最终都指向一个无可争议的结论,苹果与中国市场的绑定已深入骨髓。
显然,中国供应链目前仍是苹果的命脉,且无可替代。
尽管近年来,关于苹果生产链逃离中国的消息不绝于耳。“但一旦断舍离,库克等于失去了全球最完整的电子产业链,以及全球最高规格的生产规模和效率。”力哥表示。
媒体分析也表示,实际上,即便苹果将产能转移至印度或巴西,如三星OLED屏、台积电A18芯片等零部件,仍需在中国完成组装。
而中国市场仍是高端消费的“战略腹地”,也让苹果公司无法割舍。
数据显示,2024年,中国仍是苹果全球第三大市场,贡献742亿美元营收,占其总收入的19%。而印度市场同期销售额仅60亿美元,不足全球份额的2%。
不过,遗憾的是,近两年来,过去“卖肾”也要买苹果手机的那些“果粉”,已经开始对苹果的产品“祛魅”。
这在数据上亦有所呈现。第三方调研机构最新公布的2025年第一季度中国大陆手机市场的激活量排名中,苹果以13.7%的市场占比排名第五,不仅被OV(OPPOVivo)反超,其1月份的同比跌幅高达5.6%。
图:2025年第一季度中国大陆手机市场的激活量排名
来源:网络
新闻结尾
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