双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!各观看《今日汇总》
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!各热线观看2025已更新(2025已更新)
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
规范报修流程:从报修到维修,每一步都规范有序,让您省心省力。
规范报修流程:从报修到维修,每一步都规范有序,让您省心省力。
规范报修流程:从报修到维修,每一步都规范有序,让您省心省力。
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
徐州市(鼓楼区、新沂市、睢宁县、云龙区、邳州市、泉山区、丰县、贾汪区、沛县、铜山区)
厦门市(翔安区、湖里区、集美区、同安区、思明区、海沧区)
梅州市(五华县、蕉岭县、梅县区、大埔县、平远县、兴宁市、丰顺县、梅江区)
普洱市(思茅区、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
大庆市(红岗区、肇源县、萨尔图区、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、林甸县、让胡路区、大同区)
百色市(隆林各族自治县、田东县、凌云县、靖西市、德保县、那坡县、田林县、乐业县、田阳区、西林县、平果市、右江区)
马鞍山市(含山县、和县、花山区、当涂县、雨山区、博望区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、梁河县、瑞丽市、芒市)
汉中市(留坝县、洋县、宁强县、汉台区、镇巴县、勉县、南郑区、佛坪县、城固县、西乡县、略阳县)
清远市(清新区、连州市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、清城区、阳山县、连南瑶族自治县、英德市)
潍坊市(诸城市、坊子区、青州市、奎文区、昌邑市、昌乐县、高密市、寿光市、寒亭区、安丘市、潍城区、临朐县)
喀什地区(疏附县、英吉沙县、叶城县、巴楚县、喀什市、疏勒县、麦盖提县、岳普湖县、伽师县、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县)
巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特后旗、临河区、乌拉特前旗、杭锦后旗、乌拉特中旗、五原县)
邵阳市(隆回县、北塔区、邵阳县、新邵县、邵东市、城步苗族自治县、大祥区、双清区、武冈市、绥宁县、新宁县、洞口县)
新疆维吾尔自治区
黄山市(歙县、黟县、徽州区、祁门县、黄山区、休宁县、屯溪区)
常州市(天宁区、溧阳市、金坛区、钟楼区、武进区、新北区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
泰安市(肥城市、东平县、岱岳区、新泰市、宁阳县、泰山区)
抚州市(崇仁县、临川区、广昌县、南丰县、南城县、乐安县、宜黄县、资溪县、黎川县、金溪县、东乡区)
雅安市(宝兴县、名山区、天全县、雨城区、石棉县、汉源县、荥经县、芦山县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、临高县、昌江黎族自治县、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、定安县、东方市、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、屯昌县、万宁市、文昌市、琼海市)
安庆市(大观区、潜山市、太湖县、宿松县、岳西县、迎江区、怀宁县、宜秀区、望江县、桐城市)
定西市(渭源县、临洮县、通渭县、陇西县、岷县、安定区、漳县)
廊坊市(大城县、香河县、文安县、广阳区、三河市、霸州市、固安县、永清县、大厂回族自治县、安次区)
丹东市(宽甸满族自治县、振兴区、东港市、振安区、元宝区、凤城市)
龙岩市(永定区、武平县、连城县、上杭县、长汀县、漳平市、新罗区)
庆阳市(庆城县、镇原县、合水县、正宁县、西峰区、华池县、环县、宁县)
杭州市(西湖区、淳安县、滨江区、上城区、富阳区、余杭区、建德市、萧山区、桐庐县、临平区、拱墅区、钱塘区、临安区)
海南藏族自治州(同德县、共和县、贵德县、兴海县、贵南县)
金华市(婺城区、东阳市、金东区、武义县、浦江县、磐安县、义乌市、兰溪市、永康市)
阳泉市(城区、郊区、盂县、矿区、平定县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、伊宁县、尼勒克县、伊宁市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、特克斯县、新源县、奎屯市、霍城县)
通辽市(科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、开鲁县、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区)
日喀则市(吉隆县、仁布县、仲巴县、萨迦县、白朗县、萨嘎县、谢通门县、昂仁县、南木林县、桑珠孜区、亚东县、定结县、江孜县、定日县、康马县、聂拉木县、拉孜县、岗巴县)
上海市(奉贤区、长宁区、静安区、青浦区、虹口区、嘉定区、浦东新区、宝山区、崇明区、黄浦区、杨浦区、闵行区、徐汇区、松江区、金山区、普陀区)
大理白族自治州(大理市、鹤庆县、云龙县、漾濞彝族自治县、祥云县、弥渡县、洱源县、剑川县、南涧彝族自治县、永平县、宾川县、巍山彝族回族自治县)
晋中市(介休市、平遥县、榆社县、灵石县、榆次区、寿阳县、祁县、左权县、太谷区、昔阳县、和顺县)
广元市(剑阁县、旺苍县、朝天区、青川县、利州区、昭化区、苍溪县)
阳江市(江城区、阳春市、阳西县、阳东区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、玛纳斯县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、奇台县、阜康市、吉木萨尔县)
漳州市(芗城区、云霄县、诏安县、东山县、南靖县、平和县、华安县、龙文区、龙海区、漳浦县、长泰区)
肇庆市(端州区、高要区、怀集县、封开县、德庆县、广宁县、鼎湖区、四会市)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、突泉县、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
聊城市(阳谷县、莘县、临清市、冠县、茌平区、东昌府区、东阿县、高唐县)
海东市(乐都区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、民和回族土族自治县、平安区)
唐山市(迁安市、滦南县、古冶区、遵化市、乐亭县、路南区、路北区、丰润区、玉田县、曹妃甸区、开平区、迁西县、滦州市、丰南区)
三门峡市(渑池县、义马市、卢氏县、陕州区、湖滨区、灵宝市)
安顺市(普定县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区)
舟山市(岱山县、嵊泗县、定海区、普陀区)
佛山市(顺德区、南海区、高明区、禅城区、三水区)
开封市(顺河回族区、通许县、鼓楼区、禹王台区、祥符区、龙亭区、兰考县、杞县、尉氏县)
赤峰市(巴林右旗、林西县、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、喀喇沁旗、敖汉旗、巴林左旗、翁牛特旗、松山区、宁城县、红山区)
咸宁市(嘉鱼县、通城县、崇阳县、通山县、赤壁市、咸安区)
鸡西市(麻山区、梨树区、虎林市、恒山区、滴道区、鸡东县、鸡冠区、城子河区、密山市)
荆门市(沙洋县、京山市、东宝区、掇刀区、钟祥市)
中山市
吉林市(舒兰市、丰满区、桦甸市、龙潭区、昌邑区、磐石市、永吉县、船营区、蛟河市)
陇南市(西和县、康县、礼县、宕昌县、武都区、两当县、成县、文县、徽县)
亳州市(利辛县、蒙城县、涡阳县、谯城区)
菏泽市(鄄城县、东明县、曹县、单县、成武县、牡丹区、定陶区、郓城县、巨野县)
郴州市(苏仙区、北湖区、永兴县、宜章县、资兴市、嘉禾县、汝城县、安仁县、桂东县、临武县、桂阳县)
白山市(浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县、靖宇县、临江市、江源区)
眉山市(青神县、东坡区、仁寿县、洪雅县、丹棱县、彭山区)
黑河市(北安市、孙吴县、五大连池市、嫩江市、逊克县、爱辉区)
楚雄彝族自治州(永仁县、大姚县、牟定县、楚雄市、南华县、姚安县、双柏县、元谋县、禄丰市、武定县)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
南宁市(横州市、江南区、马山县、上林县、西乡塘区、武鸣区、良庆区、邕宁区、青秀区、隆安县、宾阳县、兴宁区)
兰州市(皋兰县、红古区、城关区、榆中县、七里河区、安宁区、永登县、西固区)
天水市(秦州区、麦积区、张家川回族自治县、秦安县、武山县、甘谷县、清水县)
长治市(屯留区、潞城区、武乡县、黎城县、长子县、沁源县、壶关县、潞州区、上党区、沁县、平顺县、襄垣县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
揭阳市(榕城区、普宁市、揭西县、揭东区、惠来县)
那曲市(嘉黎县、巴青县、班戈县、安多县、尼玛县、双湖县、申扎县、色尼区、比如县、索县、聂荣县)
双鸭山市(宝清县、岭东区、宝山区、尖山区、友谊县、四方台区、饶河县、集贤县)
桂林市(临桂区、兴安县、荔浦市、灵川县、象山区、雁山区、灌阳县、秀峰区、永福县、全州县、阳朔县、资源县、恭城瑶族自治县、平乐县、叠彩区、七星区、龙胜各族自治县)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、玉树市、称多县、囊谦县、治多县)
宜春市(铜鼓县、袁州区、宜丰县、丰城市、上高县、高安市、万载县、奉新县、樟树市、靖安县)
衡阳市(衡东县、祁东县、常宁市、衡山县、珠晖区、南岳区、石鼓区、蒸湘区、衡阳县、衡南县、雁峰区、耒阳市)
锦州市(义县、凌海市、古塔区、凌河区、北镇市、黑山县、太和区)
铜陵市(郊区、枞阳县、铜官区、义安区)
北海市(铁山港区、海城区、合浦县、银海区)
盐城市(滨海县、大丰区、东台市、建湖县、阜宁县、盐都区、亭湖区、射阳县、响水县)
拉萨市(堆龙德庆区、曲水县、墨竹工卡县、尼木县、当雄县、达孜区、城关区、林周县)
许昌市(长葛市、建安区、魏都区、襄城县、鄢陵县、禹州市)
青岛市(平度市、市南区、胶州市、市北区、崂山区、黄岛区、李沧区、即墨区、城阳区、莱西市)
恩施土家族苗族自治州(建始县、恩施市、宣恩县、咸丰县、利川市、来凤县、巴东县、鹤峰县)
嘉兴市(秀洲区、海盐县、南湖区、海宁市、嘉善县、平湖市、桐乡市)
香港特别行政区
通化市(梅河口市、东昌区、通化县、辉南县、柳河县、二道江区、集安市)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、茫崖市、乌兰县、天峻县、都兰县、德令哈市)
驻马店市(泌阳县、新蔡县、正阳县、西平县、上蔡县、平舆县、汝南县、驿城区、确山县、遂平县)
无锡市(锡山区、宜兴市、梁溪区、新吴区、滨湖区、惠山区、江阴市)
白银市(靖远县、景泰县、平川区、会宁县、白银区)
塔城地区(塔城市、沙湾市、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、乌苏市、托里县)
和田地区(民丰县、于田县、和田市、策勒县、皮山县、洛浦县、和田县、墨玉县)
武汉市(蔡甸区、黄陂区、硚口区、青山区、汉阳区、武昌区、江夏区、东西湖区、江岸区、江汉区、汉南区、新洲区、洪山区)
西安市(阎良区、长安区、鄠邑区、灞桥区、雁塔区、临潼区、碑林区、高陵区、周至县、莲湖区、未央区、新城区、蓝田县)
贵阳市(清镇市、观山湖区、乌当区、花溪区、息烽县、南明区、开阳县、云岩区、白云区、修文县)
武威市(凉州区、古浪县、天祝藏族自治县、民勤县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
内蒙古自治区
凉山彝族自治州(德昌县、喜德县、美姑县、宁南县、越西县、布拖县、盐源县、木里藏族自治县、普格县、昭觉县、甘洛县、会东县、金阳县、雷波县、西昌市、冕宁县、会理市)
南京市(高淳区、雨花台区、江宁区、鼓楼区、六合区、溧水区、建邺区、栖霞区、玄武区、浦口区、秦淮区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、轮台县、博湖县、和静县、焉耆回族自治县、且末县、和硕县、尉犁县、若羌县)
海口市(琼山区、美兰区、龙华区、秀英区)
宜宾市(兴文县、叙州区、高县、翠屏区、南溪区、筠连县、屏山县、珙县、江安县、长宁县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、安龙县、贞丰县、普安县、册亨县、兴义市、望谟县、兴仁市)
深圳市(盐田区、光明区、龙岗区、龙华区、坪山区、宝安区、南山区、罗湖区、福田区)
河源市(和平县、连平县、紫金县、东源县、龙川县、源城区)
枣庄市(台儿庄区、滕州市、市中区、薛城区、峄城区、山亭区)
湛江市(霞山区、赤坎区、麻章区、吴川市、遂溪县、徐闻县、坡头区、廉江市、雷州市)
来宾市(兴宾区、合山市、象州县、金秀瑶族自治县、武宣县、忻城县)
安康市(紫阳县、宁陕县、白河县、汉滨区、镇坪县、平利县、岚皋县、汉阴县、石泉县、旬阳市)
四平市(伊通满族自治县、双辽市、梨树县、铁东区、铁西区)
鞍山市(海城市、铁东区、岫岩满族自治县、千山区、铁西区、立山区、台安县)
宝鸡市(金台区、凤县、千阳县、陈仓区、渭滨区、陇县、太白县、岐山县、扶风县、麟游县、眉县、凤翔区)
白城市(镇赉县、洮北区、大安市、洮南市、通榆县)
济源市
绍兴市(上虞区、新昌县、柯桥区、越城区、诸暨市、嵊州市)
东营市(利津县、东营区、广饶县、河口区、垦利区)
朔州市(右玉县、平鲁区、朔城区、应县、山阴县、怀仁市)
蚌埠市(怀远县、禹会区、五河县、龙子湖区、淮上区、蚌山区、固镇县)
信阳市(平桥区、罗山县、光山县、固始县、浉河区、新县、淮滨县、息县、潢川县、商城县)
阿里地区(噶尔县、措勤县、日土县、普兰县、革吉县、札达县、改则县)
广安市(武胜县、前锋区、邻水县、广安区、华蓥市、岳池县)
黄冈市(红安县、武穴市、蕲春县、罗田县、黄梅县、英山县、麻城市、黄州区、浠水县、团风县)
红河哈尼族彝族自治州(个旧市、金平苗族瑶族傣族自治县、蒙自市、河口瑶族自治县、石屏县、建水县、开远市、红河县、元阳县、绿春县、屏边苗族自治县、弥勒市、泸西县)
汕头市(濠江区、金平区、潮阳区、南澳县、澄海区、潮南区、龙湖区)
三亚市(崖州区、吉阳区、海棠区、天涯区)
绥化市(望奎县、兰西县、庆安县、青冈县、肇东市、安达市、海伦市、北林区、绥棱县、明水县)
韶关市(始兴县、新丰县、浈江区、乐昌市、武江区、乳源瑶族自治县、仁化县、曲江区、翁源县、南雄市)
烟台市(莱州市、莱山区、招远市、蓬莱区、栖霞市、芝罘区、海阳市、龙口市、福山区、莱阳市、牟平区)
常德市(桃源县、鼎城区、石门县、汉寿县、澧县、武陵区、津市市、安乡县、临澧县)
漯河市(临颍县、召陵区、郾城区、源汇区、舞阳县)
十堰市(郧西县、郧阳区、茅箭区、竹溪县、张湾区、房县、丹江口市、竹山县)
新余市(分宜县、渝水区)
萍乡市(安源区、莲花县、上栗县、湘东区、芦溪县)
大同市(阳高县、浑源县、广灵县、灵丘县、天镇县、平城区、左云县、云州区、新荣区、云冈区)
齐齐哈尔市(龙江县、龙沙区、富拉尔基区、铁锋区、甘南县、富裕县、泰来县、克东县、梅里斯达斡尔族区、建华区、依安县、昂昂溪区、讷河市、碾子山区、拜泉县、克山县)
抚顺市(新抚区、望花区、顺城区、东洲区、新宾满族自治县、抚顺县、清原满族自治县)
淮南市(田家庵区、寿县、谢家集区、八公山区、潘集区、大通区、凤台县)
福州市(罗源县、永泰县、马尾区、晋安区、闽清县、鼓楼区、平潭县、台江区、仓山区、闽侯县、福清市、连江县、长乐区)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
芜湖市(南陵县、弋江区、湾沚区、镜湖区、鸠江区、繁昌区、无为市)
鄂尔多斯市(东胜区、伊金霍洛旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、乌审旗、达拉特旗、准格尔旗、杭锦旗、康巴什区)
乐山市(马边彝族自治县、沙湾区、五通桥区、犍为县、井研县、沐川县、峨眉山市、市中区、峨边彝族自治县、夹江县、金口河区)
阜新市(新邱区、细河区、彰武县、海州区、太平区、阜新蒙古族自治县、清河门区)
德阳市(中江县、旌阳区、绵竹市、广汉市、罗江区、什邡市)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
阜阳市(颍州区、颍东区、颍上县、临泉县、阜南县、太和县、界首市、颍泉区)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
达州市(渠县、开江县、达川区、宣汉县、大竹县、通川区、万源市)
嘉峪关市
宁德市(寿宁县、福鼎市、古田县、福安市、屏南县、柘荣县、周宁县、蕉城区、霞浦县)
南充市(顺庆区、仪陇县、南部县、高坪区、营山县、蓬安县、西充县、嘉陵区、阆中市)
澳门特别行政区
洛阳市(栾川县、汝阳县、洛龙区、嵩县、瀍河回族区、西工区、新安县、偃师区、涧西区、老城区、孟津区、宜阳县、伊川县、洛宁县)
忻州市(定襄县、岢岚县、五寨县、原平市、繁峙县、代县、偏关县、河曲县、神池县、五台县、保德县、宁武县、静乐县、忻府区)
淮安市(淮安区、清江浦区、盱眙县、金湖县、涟水县、淮阴区、洪泽区)
松原市(扶余市、乾安县、宁江区、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
阿勒泰地区(布尔津县、吉木乃县、哈巴河县、阿勒泰市、富蕴县、福海县、青河县)
来源:@21世纪商业评论微博
来源:视觉中国
记者|张伟泽 编辑|李莹亮
“锅气并非人类厨师的专属。”
燧氏科技创始人陈冠华在采访中对记者解释,所谓锅气,其实就是美拉德反应,从140到170摄氏度之间迅速升温;中餐也可以量化,他们能把调料精确到1克。
燧氏科技成立于2018年,是一家制作全自动炒菜机器人的企业。
在早前举办的美国最大的餐饮产业展览“NRAShow2024”上,燧氏是全场最火爆的展位,吸引了来自29个国家及地区的从业者,不少是有几百家连锁餐厅的老板。
其创始人陈冠华不仅是香港大学的教授,同时也是餐厅的老板,还是炒菜机器人公司的创始人。三个看似风马牛不相及的身份,竟奇妙地共存于一个人身上。
从大学教授到进入创业,这一切故事起源于2012年。
扎根餐饮
1986年,陈冠华毕业于复旦大学物理系。随后,通过中美联合培养物理类研究生计划(CUSPEA,李政道项目)以并列第一名的成绩前往加州理工学院深造。
在美国留学学习语言的时候,陈冠华热衷于收看美国电视剧《Cheers》。这部电视剧是讲述一个普通波士顿酒吧中发生的种种故事。剧中欢乐有爱的氛围让陈冠华在心中埋下了开办餐馆的种子。
“那个时候我就在想,如果有一个地方能够招待朋友也是蛮好的。在13年前机缘巧合能够有自己的餐厅,也就是这个原因。”陈冠华说。
陈冠华
为心中的美好想法而创办餐厅,确实是很浪漫的想法,不过这浪漫想法的背后是艰辛不断。
2012年,陈冠华在香港开了一家名叫书湘门第的餐厅,主打湖南湘菜。当时,香港本地的正宗的湘菜馆较少,书湘门第的生意一炮而红。
“从象牙塔到烟火灶台,这步跨越远比想象中艰难。”
陈冠华坦言创业初期的困顿,他既非香港本土出生,又毫无社会经验和人脉积累,餐饮行业常见的雷区几乎全数踩遍,一度每个深夜都在反复自问:还要不要继续?
“我骨子里有不服输的性格。”陈冠华最终坚持下来。
凌晨三点过关采购,清晨九点返校上课,深夜巡店直到收档——这成为他当年的日常循环。
当时,湘菜必需的攸县香干等食材,香港根本买不到,每天他就在深圳菜市场、大学教室、餐厅后厨三个空间连轴转,最后收工往往已是午夜。
只是,这样的状态实在难以持续,这不仅是其自身餐厅的痛点,也是中餐连锁品牌发展中共同面临的困境。
陈冠华指出,中餐连锁企业管理普遍面临三大核心挑战:出品质量稳定性管控、高峰时段出餐效率优化及核心厨师团队留存。
中式正餐不同于西餐,食材丰富,制作过程尤为考究。繁杂的制作步骤让中餐制作效率降低、标准化的难度加大。在海外有过生活经历的人都深有体会,找到一家正宗的中餐馆有多难。
要想餐厅进一步发展,陈冠华就想到了用机器人来帮忙。
为此,他几乎找遍了市面上的炒菜机器人。只是,市面上的机器人不是自动化程度低,就是出品稳定性差,并不能达到陈冠华预想的效果。
自2018年起,陈冠华决心做出自己心目中的炒菜机器人,于是创办了燧氏科技。
“我们做这个机器人就是要实现两个目标,一个是全自动生产取代厨师,另一个要求就是菜品的出品要稳定。”他表示。
后厨革命
2018年9月,燧氏科技就推出了第一代炒菜机器人,并且迅速将产品应用到自己的“燧记厨房”中进行验证。
“我们在实验室里做的菜都能做到出品一致,当真正租了个地方用这台机器运营饭店的时候却发现,机器的出品很不稳定。”
陈冠华回忆,当时餐厅必须继续运营不能停歇,工程师就在阁楼上观察机器的使用情况,发现问题之后马上修正;在深夜,工程师还需要负责对机器进行深度清洗。
目前,燧氏科技所研发的第五代全自动炒菜机器人,已包含冰箱和炒锅。
后厨只需要将备菜放置于冰箱的指定位置,选择菜谱,机器便可以根据每道菜的需求自动选择食材运送到炒锅进行调味及炒制。而人工只需要在早上提前为机器准备好配菜。
炒菜机器人也解决了后厨的管理问题。
陈冠华向记者介绍道,中餐的后厨有个很重要的职位叫作“执码”,这个职位类似于乐队的指挥,负责后厨的订单管理,例如菜品制作的优先级以及合单。
在全自动炒菜机器人的操作下,所有的订单管理均由机器进行,后厨的信息在系统中集成处理,这可以让后厨更为有效,且减少犯错概率。
炒菜的自动化只是陈冠华要实现的第一步。未来,他还计划在目前的流程中加入人形机器人,让机器人做到切菜备料以及端盘上菜,真正实现无人餐厅的愿景。
而在B端市场之外,家用炒菜机器人也是未来陈冠华开拓的目标市场。相较于B端客户,家用炒菜机器人对机器的要求会相对较低,因为使用频率较低。
目前燧氏正在构想为家庭用户设计一款半自动的炒菜机器人,预计在2026年向市场推广。“今年我自己家里应该会先装一台机器试验一下。”陈冠华笑称。
随着炒菜机器人的推广,未来厨师是否会失业?
陈冠华认为,未来厨师这个行业或许会从厨房的油烟中解放出来,成为艺术家一样的角色,负责开发新式的菜谱,并将配方授权给机器的使用者以此获得收益。
订单爆满
“目前公司的订单爆满倒逼暂停接单,如何提升产能是目前难点之一。”
陈冠华透露,全自动炒菜机器人当前定金订单已达150套,“生产线正进行产能爬坡,预计将实现千台年产能。”
当多数科创公司将制造环节迁移到内地城市时,深圳燧氏科技在制造端选择了一条逆向路径——在荃湾工厂完成组装。“香港的清关优势及税率优惠形成天然护城河。”陈冠华解释本土化生产战略背后的思考。
目前燧氏大部分的零件都是采用非标件,且需要人手组装,因此在香港生产最大的问题是产业工人缺失。
陈冠华指出,对于这类高附加值的产品生产而言,在生产中的技术人员以及产业工人才是中坚力量,亟需具备基础学科素养的技术应用型人才——他们不必出身顶尖学府,但必须能在图纸与机床间架设转化桥梁。
由于研发销售和服务的成本相对较高,燧氏科技目前仍处于亏损状态。
据了解,燧氏科技位于荃湾的新工厂计划在2025年前量产3000台,目标营收达到1.6亿港元;到2028年,投入运营的3万台设备将创造20亿港元收入。
海外市场是燧氏科技未来发展的主要方向。由于发达国家和地区人工成本高昂,从而成为中餐厅选择全自动炒菜机器人的诱因。
陈冠华参观在美国中餐厅后厨时发现,很多餐馆的中餐厨师,都已经是由墨西哥人来担任了。由于中餐制作过程复杂,且后厨环境恶劣,在美国的年轻人极少愿意从事中餐厨师行业。
“很多餐厅的老板也跟我反映,这两年工资涨得快,已经很难请到正宗的中餐厨师了。”
陈冠华表示,目前在美国招聘一个中等水平的中餐厨师,大概需要每年10万美金,而一个常规餐厅的后厨配置一般需要两个厨师。
而相比而言,燧氏科技的全自动机器人每年的租金仅为5万美金,能够大大降低门店的营运成本。
据了解,燧氏科技已建立关键合作伙伴网络:与美国最大亚餐POS系统商MenuSifu(服务超1.2万家餐厅)及日本Kyomirai达成合作,加速国际市场布局。
新闻结尾
双面胶 小说:带你走进梦幻与现实交织的奇妙旅程!的相关文章
李显龙:美加征关税将致自身经济衰退的相关文章
按摩店给6个月婴儿刮痧 卫健局回应
拜登:想见见特朗普查出的300岁老人
商务部:美对华加征245%关税毫无意义
杜锋:山西找外援不惜成本
美日演习模拟攻击解放军 国防部回应
何小鹏感谢鹏友们跨越山海相聚香港足
友情链接:
山西陵川森林火灾消防员紧急避险
研究:通胀放缓将支持欧洲央行降息
余承东:鸿蒙智行没因电池问题燃烧过
中国出口海外最大直径盾构机下线
外国选手被孙颖莎的勤奋震撼到了
超市闭店清仓500多辆购物车丢失
跨境电商概念股集体上涨