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设立售后服务研究小组,不断探索和创新服务模式和方法。
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全国服务区域:
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
宜宾市(珙县、长宁县、江安县、高县、屏山县、兴文县、南溪区、叙州区、筠连县、翠屏区)
鸡西市(城子河区、恒山区、梨树区、虎林市、鸡冠区、滴道区、鸡东县、密山市、麻山区)
枣庄市(滕州市、市中区、峄城区、山亭区、薛城区、台儿庄区)
盐城市(东台市、亭湖区、阜宁县、射阳县、响水县、滨海县、建湖县、大丰区、盐都区)
包头市(土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、东河区、昆都仑区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区、青山区、固阳县)
芜湖市(无为市、湾沚区、镜湖区、繁昌区、弋江区、鸠江区、南陵县)
丽江市(永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县)
襄阳市(樊城区、宜城市、老河口市、保康县、南漳县、枣阳市、襄州区、襄城区、谷城县)
克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区)
白城市(大安市、洮南市、洮北区、通榆县、镇赉县)
黔西南布依族苗族自治州(安龙县、贞丰县、普安县、望谟县、册亨县、兴仁市、兴义市、晴隆县)
张家界市(永定区、桑植县、武陵源区、慈利县)
广安市(广安区、华蓥市、邻水县、岳池县、前锋区、武胜县)
平顶山市(新华区、汝州市、宝丰县、鲁山县、湛河区、卫东区、叶县、石龙区、郏县、舞钢市)
聊城市(东阿县、莘县、临清市、高唐县、东昌府区、冠县、阳谷县、茌平区)
无锡市(江阴市、梁溪区、滨湖区、新吴区、惠山区、锡山区、宜兴市)
红河哈尼族彝族自治州(个旧市、石屏县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县、蒙自市、弥勒市、开远市、泸西县、绿春县、元阳县、建水县)
江门市(鹤山市、新会区、开平市、恩平市、江海区、蓬江区、台山市)
烟台市(招远市、牟平区、莱阳市、莱州市、福山区、莱山区、海阳市、蓬莱区、芝罘区、栖霞市、龙口市)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、吉首市、凤凰县、龙山县、花垣县、保靖县、古丈县、泸溪县)
雅安市(宝兴县、名山区、荥经县、石棉县、雨城区、芦山县、汉源县、天全县)
阜阳市(颍泉区、颍州区、临泉县、颍东区、太和县、阜南县、界首市、颍上县)
贵港市(桂平市、覃塘区、港北区、港南区、平南县)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
漳州市(云霄县、南靖县、漳浦县、长泰区、龙文区、诏安县、芗城区、东山县、华安县、龙海区、平和县)
保山市(隆阳区、施甸县、昌宁县、龙陵县、腾冲市)
松原市(扶余市、乾安县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县)
固原市(西吉县、隆德县、原州区、泾源县、彭阳县)
三门峡市(卢氏县、渑池县、湖滨区、灵宝市、陕州区、义马市)
嘉峪关市
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、织金县、纳雍县、七星关区、大方县、黔西市、金沙县、赫章县)
喀什地区(岳普湖县、疏附县、巴楚县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、英吉沙县、伽师县、麦盖提县、泽普县、叶城县、喀什市)
四平市(双辽市、梨树县、铁东区、伊通满族自治县、铁西区)
泰州市(姜堰区、海陵区、泰兴市、高港区、靖江市、兴化市)
丽水市(遂昌县、龙泉市、松阳县、青田县、景宁畲族自治县、缙云县、莲都区、云和县、庆元县)
洛阳市(洛宁县、栾川县、新安县、涧西区、嵩县、偃师区、瀍河回族区、洛龙区、孟津区、宜阳县、伊川县、老城区、汝阳县、西工区)
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
亳州市(涡阳县、蒙城县、利辛县、谯城区)
来宾市(象州县、武宣县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县、忻城县)
拉萨市(当雄县、达孜区、曲水县、堆龙德庆区、城关区、尼木县、墨竹工卡县、林周县)
河池市(环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、金城江区、东兰县、宜州区、南丹县、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、大化瑶族自治县、凤山县)
七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)
延边朝鲜族自治州(敦化市、延吉市、珲春市、龙井市、汪清县、和龙市、安图县、图们市)
台州市(椒江区、三门县、仙居县、临海市、天台县、温岭市、路桥区、黄岩区、玉环市)
滨州市(阳信县、无棣县、邹平市、博兴县、沾化区、惠民县、滨城区)
忻州市(原平市、岢岚县、静乐县、保德县、忻府区、河曲县、宁武县、五台县、定襄县、代县、偏关县、繁峙县、神池县、五寨县)
北海市(合浦县、海城区、银海区、铁山港区)
德阳市(绵竹市、中江县、什邡市、广汉市、旌阳区、罗江区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、乌恰县、阿合奇县)
榆林市(榆阳区、吴堡县、清涧县、横山区、定边县、佳县、府谷县、米脂县、子洲县、神木市、靖边县、绥德县)
临夏回族自治州(康乐县、东乡族自治县、永靖县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、和政县、临夏县)
长春市(榆树市、公主岭市、农安县、绿园区、九台区、南关区、朝阳区、双阳区、德惠市、二道区、宽城区)
香港特别行政区
揭阳市(揭西县、榕城区、惠来县、揭东区、普宁市)
宣城市(郎溪县、绩溪县、泾县、广德市、宁国市、宣州区、旌德县)
张掖市(高台县、临泽县、民乐县、肃南裕固族自治县、山丹县、甘州区)
阿勒泰地区(阿勒泰市、哈巴河县、福海县、布尔津县、富蕴县、青河县、吉木乃县)
自贡市(沿滩区、富顺县、自流井区、大安区、荣县、贡井区)
嘉兴市(桐乡市、嘉善县、平湖市、海盐县、海宁市、秀洲区、南湖区)
吉林市(磐石市、船营区、丰满区、舒兰市、昌邑区、蛟河市、桦甸市、永吉县、龙潭区)
海南藏族自治州(同德县、兴海县、贵德县、贵南县、共和县)
长沙市(长沙县、芙蓉区、宁乡市、天心区、开福区、岳麓区、浏阳市、望城区、雨花区)
宁德市(福安市、寿宁县、霞浦县、蕉城区、古田县、柘荣县、福鼎市、周宁县、屏南县)
锦州市(北镇市、凌海市、黑山县、凌河区、古塔区、太和区、义县)
沧州市(盐山县、新华区、运河区、肃宁县、沧县、任丘市、泊头市、南皮县、黄骅市、吴桥县、东光县、献县、青县、河间市、海兴县、孟村回族自治县)
临沂市(莒南县、罗庄区、临沭县、沂南县、河东区、费县、兰陵县、郯城县、平邑县、沂水县、蒙阴县、兰山区)
滁州市(凤阳县、琅琊区、南谯区、全椒县、定远县、明光市、来安县、天长市)
惠州市(惠东县、龙门县、惠阳区、博罗县、惠城区)
深圳市(坪山区、光明区、盐田区、龙华区、宝安区、福田区、南山区、龙岗区、罗湖区)
蚌埠市(龙子湖区、禹会区、固镇县、怀远县、五河县、蚌山区、淮上区)
海口市(美兰区、秀英区、琼山区、龙华区)
铁岭市(昌图县、铁岭县、银州区、西丰县、开原市、调兵山市、清河区)
双鸭山市(友谊县、尖山区、饶河县、四方台区、集贤县、宝清县、岭东区、宝山区)
安庆市(望江县、太湖县、宿松县、宜秀区、大观区、岳西县、迎江区、潜山市、怀宁县、桐城市)
开封市(禹王台区、顺河回族区、尉氏县、兰考县、龙亭区、鼓楼区、通许县、杞县、祥符区)
常德市(津市市、汉寿县、桃源县、澧县、安乡县、石门县、临澧县、鼎城区、武陵区)
甘孜藏族自治州(稻城县、色达县、甘孜县、康定市、德格县、理塘县、得荣县、雅江县、道孚县、炉霍县、丹巴县、九龙县、新龙县、乡城县、白玉县、石渠县、巴塘县、泸定县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、茫崖市、德令哈市、格尔木市、乌兰县、都兰县)
六盘水市(钟山区、水城区、盘州市、六枝特区)
周口市(太康县、项城市、淮阳区、商水县、沈丘县、鹿邑县、扶沟县、西华县、川汇区、郸城县)
保定市(莲池区、安新县、定州市、徐水区、涿州市、满城区、雄县、定兴县、安国市、望都县、阜平县、清苑区、涞水县、竞秀区、高碑店市、蠡县、易县、涞源县、唐县、曲阳县、容城县、顺平县、高阳县、博野县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
铜仁市(碧江区、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、江口县、思南县、石阡县、万山区、德江县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、台江县、三穗县、施秉县、剑河县、黄平县、锦屏县、黎平县、岑巩县、从江县、雷山县、镇远县、天柱县、麻江县、丹寨县、榕江县)
成都市(蒲江县、双流区、龙泉驿区、简阳市、锦江区、新津区、崇州市、都江堰市、成华区、金牛区、邛崃市、温江区、青白江区、金堂县、武侯区、彭州市、大邑县、郫都区、青羊区、新都区)
咸宁市(通城县、咸安区、通山县、崇阳县、赤壁市、嘉鱼县)
安顺市(普定县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
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娄底市(双峰县、冷水江市、娄星区、涟源市、新化县)
廊坊市(安次区、固安县、香河县、大城县、三河市、广阳区、大厂回族自治县、文安县、永清县、霸州市)
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阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
宝鸡市(太白县、渭滨区、陈仓区、陇县、岐山县、凤县、扶风县、凤翔区、眉县、金台区、千阳县、麟游县)
萍乡市(莲花县、上栗县、安源区、芦溪县、湘东区)
杭州市(余杭区、临平区、富阳区、钱塘区、萧山区、桐庐县、西湖区、临安区、上城区、拱墅区、淳安县、滨江区、建德市)
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果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、久治县、达日县、玛多县、玛沁县)
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日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)
来源:国际金融报
持牌消费金融公司业绩延续分化,头部机构增长失速,中尾部机构奋起直追。
从近日上市公司年报陆续披露的消费金融公司业绩来看,龙头机构招联消金首次出现总资产、营业收入、净利润同比“三降”,兴业消金、中银消金净利润分别骤降76.82%、91.62%。
在头部机构业绩下滑的背景下,中邮消金、海尔消金、宁银消金、哈银消金等中小机构业绩普遍上涨,其中建信消金净利润同比大增115.38%,中邮消金、宁银消金、小米消金净利润同比增幅在50%左右。不过,尾部机构阳光消金净利润同比下滑66.08%至0.58亿元。
“头部消金业绩增速有所放缓,腰部消金则迎来普涨,反映出消费金融行业表现已出现一定程度的分化。”受访行业专家指出,业绩分化与各机构自身所处发展阶段、展业渠道模式、风控能力、同业合作模式等多项因素有所关联。一方面,部分头部机构在不良承压的局面下主动收缩业务规模,也有机构在探索从线下逐步向线上转型的过程中产生“阵痛”;另一方面,部分腰部机构出于本身规模基数较小、股东加大支持力度、切入差异化场景赛道等因素,迎来较好的增长期。
头部机构增长失速
老牌头部消金机构增长失速。从中国联通发布的财报看,招联消金2024年总资产、营业收入、净利润同比首次“三降”。其中,总资产1637.51亿元,同比减少126亿元,缩水7.18%;营业收入173.18亿元,同比下滑11.65%;净利润30.16亿元,同比下滑16.22%。
接近招联消费金融的人士告诉记者,招联消费金融首次出现营收、净利润“双降”,“主要还是行业环境的原因”。素喜智研高级研究员苏筱芮对记者分析指出,招联消费金融公司此次业绩“滑铁卢”,是老牌消费金融公司遭遇发展瓶颈的一种典型折射。从招联消费金融2021年至2023年的不良率来看,曾出现过连年上升的态势,不良贷款上升确实会对行业利润造成侵蚀。
招联消金增长失速的背景下,兴业消金、中银消金等老牌消金公司净利润大跌。其中,兴业消金遭遇营收、净利润、资产规模等核心指标的全面收缩。从营业、净利润来看,2024年兴业消金实现营收100.67亿元,同比减少9.91%;净利润4.3亿元,同比减少76.82%。截至2024年末,兴业消金总资产821.22亿元,较上年末减少5.12%;净资产114.98亿元;贷款余额819.4亿元,较上年末减少3.16%。
财报显示,中银消金总资产791.51亿元,对比上年同期的742.99亿元,上升6.53%;截至2024年末,中银消金贷款余额达784.05亿元,较2023年末的719.48亿元上升8.97%。2024年,中银消金实现净利润0.45亿元,同比下降91.62%。
博通咨询金融行业首席分析师王蓬博对记者分析指出,部分消金机构传统上依赖大额贷款和线下业务,这种模式在当前市场环境下显得不够灵活,加之资产质量下降,长尾客群的违约风险增加,不良贷款率上升,核销不良资产增加了成本,压缩了利润空间。
“兴业消金、中银消金这类侧重线下业务的机构业绩有所放缓,与线下模式重成本、重人力,以及长账龄资产风险暴露相对滞后等因素关联。”苏筱芮建议,机构在关注风控与贷后管理的同时,加大产品创新与科技创新,以先进的科技能力与风控水平,助力传统业务提质增效。
王蓬博认为,过去依赖的“高收益覆盖高风险”模式在当前市场环境下逐渐失效,需要进行战略调整和模式转型。建议头部机构加强科技赋能,利用金融科技提升运营效率和服务质量,降低成本,提高竞争力。深化与股东的协同合作,充分利用股东资源,在品牌、渠道、资金和风险管理等方面获得更大支持。
中尾部机构势头强劲
在头部机构业绩收缩之际,中尾部消金机构正在奋力追赶,中邮消金、海尔消金、哈银消金等中小机构业绩普遍上涨。邮储银行披露的数据显示,中邮消金2024年实现营收75.41亿元,同比增长8.47%;净利润8.04亿元,同比增长54.02%。截至2024年底,中邮消金总资产672.29亿元,较上年末增长15.47%。
中邮消金相关负责人对记者表示,2024年,国内消费金融市场在宏观经济复苏承压、居民消费信心波动的背景下,呈现出“稳增长”与“防风险”的行业特征,公司把握“稳中求进”工作总基调,推进“效益优先”高质量发展,锻造“自主可控”核心竞争力,努力完成各项经营指标,实现总资产、营业收入、净利润稳步增长。
红星美凯龙财报显示,海尔消金营收和净利润实现两位数增长。2024年,海尔消金实现营收31.69亿元,同比增长27.32%;净利润4.45亿元,同比增长21.92%。截至2024年底,海尔消金总资产293.48亿元,较上年末增长11.73%。
海尔消金相关负责人告诉记者,2024年,依托股东资源,海尔消金进一步优化业务结构,聚焦家电、家居、教育、医美等细分消费场景,为各类群体提供小额、分散的金融服务。海尔消金“场景+金融”的模式不仅提升了用户黏性,也降低了风险敞口,为业绩增长奠定了基础。
此外,建信消金2024年实现净利润0.1亿元,同比增长115.38%;截至2024年末,建信消金总资产125.73亿元,较上年末增长72.04%。宁银消金、小米消金净利润同比增幅在50%左右。宁波银行披露的数据显示,宁银消金2024年实现营业收入29.9亿元,同比增长65.96%;净利润3.03亿元,同比增幅达50.17%。
王蓬博指出,中尾部消费金融机构业绩普遍上涨,一方面是由于业务本身基数小,在业务拓展和业绩增长方面具有更大的灵活性和空间,也更容易控制运营和风控成本;另一方面,部分中尾部机构通过加强股东协同、与其他机构合作等方式,拓展业务渠道,提升了经营效益。腰部机构应该继续发挥在特定场景和客户群体中的优势,深化差异化战略。但在快速扩张的同时,注重风险控制,确保资产质量和财务稳健。
苏商银行特约研究员武泽伟在接受记者采访时表示,头部企业营收和净利润明显承压,许多中尾部企业逆势向上实现大幅增长,说明头部消费金融依赖的传统发展模式亟须变革,而中尾部消费金融“船小好调头”,更容易通过创新和改良来实现弯道超车。
武泽伟指出,无论是头部还是中尾部消费金融,现在都面临经济增速下滑、政策利率下行、不良率上升的宏观环境。对于消费金融来说,最重要的无非是资产规模、净息差和不良率,对应到业务上就是如何获客和控制风险。现在最重要的还是通过技术赋能业务,利用人工智能等高新技术来实现低成本批量获客、嵌入消费场景做定制化产品、实时跟踪和监督客户违约风险,从而保证企业能够实现长久和持续的发展。
恒大汽车的一举一动依旧引起市场关注。
4月17日晚间,恒大汽车在港交所公告,公司接获联交所函件,该函件载列有关公司股份于联交所恢复买卖的以下指引:发布联交所证券上市规则要求的但尚未发布的所有财务业绩,并解决任何审计修改;证明公司遵守上市规则第13.24条;向市场告知所有重要信息,以便公司股东及投资者评估公司的状况。
在恒大汽车获准恢复买卖之前,公司必须满足所有复牌指引、补救导致其暂停买卖的问题并全面遵守上市规则。公司有主要责任制定复牌行动计划。若公司情况有变,联交所可能修订复牌指引或对复牌指引作出补充。若公司股份连续停牌18个月,直至2026年9月30日,则联交所可取消恒大汽车的上市地位。
就在4月1日,恒大汽车在港交所公告,间接全资附属公司恒大恒驰新能源汽车(上海)有限公司收到日期为2025年3月26日的决定书,上海市第三中级人民法院已指定一名管理人负责破产清算程序。由于公司自2025年2月3日公告以来,未能确保可提供资金以补充集团持续减少的可用资金的战略投资者/买家,因此无法确保其核数师及其他相关专业顾问开始现场及其他审计工作,故2024年度业绩公告将延迟刊发,直至另行通知。公司股份于2025年4月1日上午9时正起在联交所暂停买卖。
有市场人士表示,此次延迟发布的原因尚未明确披露,市场对此高度关注,投资者期待能尽快了解公司的财务状况及经营成果。
3月26日,港股市场上演了戏剧性一幕,恒大汽车股价午后突然直线拉升,盘中涨幅一度突破230%,最终收涨74.79%。恒大汽车股价飙升的导火索,很大程度上源于市场一则未经证实的“传闻”。有消息称,广汽集团旗下华望汽车(GH项目)拟收购恒大汽车南沙工厂,接盘其恒驰项目。随后,广汽集团发布澄清声明称,广汽集团关注到网络上有关于“华望汽车(GH项目)将收购恒大汽车南沙工厂”的不实传言。
当日晚间,恒大汽车就股价及成交量不寻常波动发布公告,董事会确认,其并不知悉导致有关上升的任何原因或任何必须公布以避免公司股份出现虚假市场的资料。
今年2月初,恒大汽车发布业务及运营更新公告。恒大汽车表示,尽管过去6个月一直在通过各种方式节省成本,但是仅能维持基本运营活动,鉴于资金水平较低而且不足,恒大汽车无法确保若干服务进行,包括但不限于审计师和相关专业顾问对该公司截至2024年末开展的现场审计工作。与此同时,恒大汽车表示,迄今未能成功找到能够帮助缓解流动资金问题并推进适当重组的战略投资者/买家,将继续努力寻找买家。
一名美国联邦法官裁定,谷歌在某些在线广告技术市场中构成非法垄断,这对该公司的一项关键业务构成重大打击。
美国地区法官LeonieBrinkema于周四裁定这家Alphabet的子公司在广告交易平台以及网站用于出售广告位的工具(即广告服务器)两个市场中违反了反垄断法。但她同时指出,在另一个市场,即广告主用于购买展示广告的工具,谷歌不符合构成垄断的定义。
受该裁决影响,Alphabet股价迅速下跌,跌幅一度达3.2%,而TradeDesk股价则一度飙升近8%。
这标志着谷歌再度遭遇重大打击。此前在另一宗案件中,法院已认定谷歌垄断在线搜索市场。
新闻结尾
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