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维修服务维修进度实时推送，信息透明：通过短信、APP推送等方式，实时向客户推送维修进度信息，确保客户随时掌握维修动态。
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全国服务区域：
桂林市(叠彩区、灌阳县、雁山区、龙胜各族自治县、七星区、象山区、全州县、平乐县、永福县、秀峰区、兴安县、资源县、荔浦市、临桂区、恭城瑶族自治县、阳朔县、灵川县)
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
绥化市(明水县、青冈县、兰西县、海伦市、望奎县、绥棱县、安达市、庆安县、肇东市、北林区)
赣州市(赣县区、龙南市、崇义县、信丰县、南康区、安远县、定南县、石城县、兴国县、瑞金市、宁都县、会昌县、大余县、于都县、上犹县、寻乌县、全南县、章贡区)
那曲市(色尼区、巴青县、安多县、申扎县、嘉黎县、双湖县、索县、尼玛县、比如县、聂荣县、班戈县)
合肥市(瑶海区、包河区、巢湖市、庐阳区、肥西县、庐江县、蜀山区、长丰县、肥东县)
景德镇市(乐平市、浮梁县、珠山区、昌江区)
贵阳市(白云区、清镇市、南明区、乌当区、观山湖区、云岩区、息烽县、花溪区、开阳县、修文县)
信阳市(新县、潢川县、罗山县、固始县、商城县、淮滨县、平桥区、光山县、浉河区、息县)
滁州市(全椒县、琅琊区、凤阳县、南谯区、天长市、定远县、来安县、明光市)
玉林市(北流市、福绵区、容县、陆川县、兴业县、玉州区、博白县)
深圳市(龙岗区、福田区、宝安区、罗湖区、坪山区、龙华区、光明区、南山区、盐田区)
五指山市(定安县、昌江黎族自治县、澄迈县、保亭黎族苗族自治县、琼海市、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、琼中黎族苗族自治县、东方市、文昌市、白沙黎族自治县、临高县、屯昌县)
常德市(津市市、桃源县、安乡县、汉寿县、澧县、武陵区、临澧县、鼎城区、石门县)
韶关市(武江区、翁源县、南雄市、仁化县、曲江区、始兴县、新丰县、乐昌市、乳源瑶族自治县、浈江区)
果洛藏族自治州(玛沁县、班玛县、甘德县、久治县、达日县、玛多县)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、牙克石市、扎赉诺尔区、阿荣旗、海拉尔区、根河市、满洲里市、鄂伦春自治旗)
渭南市(白水县、韩城市、潼关县、富平县、合阳县、临渭区、华阴市、澄城县、大荔县、蒲城县、华州区)
昌都市(类乌齐县、洛隆县、贡觉县、丁青县、芒康县、察雅县、卡若区、江达县、八宿县、左贡县、边坝县)
塔城地区(沙湾市、乌苏市、裕民县、额敏县、塔城市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县)
焦作市(解放区、武陟县、博爱县、马村区、温县、修武县、孟州市、山阳区、沁阳市、中站区)
咸宁市(崇阳县、咸安区、通山县、嘉鱼县、通城县、赤壁市)
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
黄冈市(浠水县、团风县、武穴市、红安县、英山县、罗田县、蕲春县、黄州区、黄梅县、麻城市)
甘孜藏族自治州(丹巴县、炉霍县、康定市、乡城县、稻城县、九龙县、泸定县、色达县、德格县、理塘县、新龙县、得荣县、巴塘县、道孚县、白玉县、石渠县、甘孜县、雅江县)
六盘水市(六枝特区、钟山区、水城区、盘州市)
本溪市(平山区、明山区、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县)
宣城市(泾县、旌德县、宁国市、郎溪县、广德市、绩溪县、宣州区)
乐山市(夹江县、峨眉山市、马边彝族自治县、沙湾区、峨边彝族自治县、金口河区、市中区、五通桥区、井研县、犍为县、沐川县)
成都市(简阳市、郫都区、成华区、温江区、锦江区、龙泉驿区、新津区、双流区、武侯区、邛崃市、青白江区、蒲江县、新都区、青羊区、大邑县、彭州市、崇州市、金堂县、金牛区、都江堰市)
新疆维吾尔自治区
梅州市(五华县、蕉岭县、平远县、大埔县、兴宁市、丰顺县、梅江区、梅县区)
随州市(广水市、曾都区、随县)
威海市(环翠区、文登区、乳山市、荣成市)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
邯郸市(丛台区、涉县、邯山区、武安市、临漳县、馆陶县、大名县、邱县、魏县、峰峰矿区、鸡泽县、肥乡区、广平县、复兴区、磁县、曲周县、成安县、永年区)
新乡市(长垣市、封丘县、获嘉县、红旗区、辉县市、卫滨区、凤泉区、延津县、牧野区、原阳县、卫辉市、新乡县)
澳门特别行政区
扬州市(广陵区、高邮市、仪征市、宝应县、江都区、邗江区)
襄阳市(襄州区、宜城市、襄城区、南漳县、老河口市、谷城县、樊城区、枣阳市、保康县)
温州市(龙港市、泰顺县、永嘉县、龙湾区、苍南县、瓯海区、鹿城区、文成县、平阳县、洞头区、乐清市、瑞安市)
吕梁市(柳林县、石楼县、方山县、交城县、文水县、兴县、中阳县、离石区、孝义市、汾阳市、交口县、岚县、临县)
锡林郭勒盟(正蓝旗、东乌珠穆沁旗、正镶白旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、多伦县、锡林浩特市、苏尼特右旗、阿巴嘎旗、二连浩特市、镶黄旗)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
商洛市(洛南县、商南县、柞水县、山阳县、丹凤县、镇安县、商州区)
咸阳市(杨陵区、秦都区、彬州市、渭城区、礼泉县、兴平市、乾县、淳化县、永寿县、旬邑县、武功县、长武县、三原县、泾阳县)
松原市(宁江区、长岭县、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市)
泸州市(泸县、合江县、叙永县、江阳区、古蔺县、纳溪区、龙马潭区)
苏州市(吴中区、张家港市、太仓市、昆山市、吴江区、姑苏区、虎丘区、常熟市、相城区)
和田地区(墨玉县、民丰县、于田县、皮山县、和田县、洛浦县、策勒县、和田市)
自贡市(自流井区、荣县、富顺县、大安区、沿滩区、贡井区)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、锦屏县、台江县、从江县、天柱县、麻江县、剑河县、黎平县、黄平县、施秉县、丹寨县、镇远县、榕江县、雷山县、岑巩县、凯里市)
海南藏族自治州(兴海县、同德县、贵南县、共和县、贵德县)
上海市(金山区、宝山区、徐汇区、黄浦区、浦东新区、静安区、青浦区、嘉定区、普陀区、虹口区、闵行区、长宁区、杨浦区、松江区、奉贤区、崇明区)
烟台市(蓬莱区、牟平区、海阳市、莱阳市、龙口市、莱山区、莱州市、福山区、栖霞市、招远市、芝罘区)
宝鸡市(麟游县、千阳县、岐山县、陇县、凤县、渭滨区、凤翔区、金台区、扶风县、陈仓区、太白县、眉县)
榆林市(绥德县、吴堡县、横山区、米脂县、府谷县、榆阳区、佳县、清涧县、神木市、定边县、子洲县、靖边县)
亳州市(谯城区、蒙城县、利辛县、涡阳县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
南通市(崇川区、海安市、通州区、启东市、如东县、海门区、如皋市)
茂名市(信宜市、化州市、高州市、电白区、茂南区)
鹤壁市(山城区、淇滨区、鹤山区、浚县、淇县)
长沙市(宁乡市、长沙县、岳麓区、望城区、开福区、雨花区、芙蓉区、天心区、浏阳市)
广安市(武胜县、岳池县、邻水县、华蓥市、广安区、前锋区)
甘南藏族自治州(夏河县、玛曲县、卓尼县、迭部县、临潭县、舟曲县、碌曲县、合作市)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
绍兴市(柯桥区、越城区、上虞区、新昌县、嵊州市、诸暨市)
淄博市(淄川区、博山区、张店区、沂源县、高青县、周村区、桓台县、临淄区)
梧州市(藤县、苍梧县、龙圩区、万秀区、岑溪市、长洲区、蒙山县)
六安市(霍邱县、裕安区、霍山县、金寨县、舒城县、叶集区、金安区)
毕节市(织金县、黔西市、纳雍县、金沙县、赫章县、七星关区、大方县、威宁彝族回族苗族自治县)
丽水市(景宁畲族自治县、云和县、龙泉市、青田县、庆元县、莲都区、缙云县、松阳县、遂昌县)
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延边朝鲜族自治州(延吉市、图们市、珲春市、敦化市、龙井市、安图县、汪清县、和龙市)
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兴安盟(乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、突泉县)
定西市(陇西县、渭源县、通渭县、临洮县、安定区、岷县、漳县)
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晋城市(沁水县、高平市、阳城县、陵川县、城区、泽州县)
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哈尔滨市(平房区、呼兰区、阿城区、道外区、延寿县、双城区、宾县、通河县、南岗区、道里区、方正县、松北区、五常市、木兰县、巴彦县、依兰县、尚志市、香坊区)
庆阳市(西峰区、合水县、庆城县、环县、镇原县、宁县、正宁县、华池县)
转自：北京商报
当前，“反内卷”已经上升至国家高度，保险业开始陆续行动。4月22日，北京商报记者梳理发现，进入4月以来，福建省、河北省廊坊市、安徽省等各地先后发布了行业公约或行业倡议抵制内卷，重点聚焦于银保渠道，从“报行合一”、杜绝恶性竞争等方面进行了要求。
保险行业的内卷式竞争早已“享誉”业内，不同机构之间、不同渠道之间、不同产品之间、机构内部员工之间，怎一个“卷”字了得。在业内专家看来，保险业的反内卷，应重点引导保险公司加强战略部署，创新产品和延伸产业链，而不是长期陷于现有产品的边际改善、简单模仿。
强化行业自律
进入4月，反内卷的风在保险业逐渐吹起。
4月21日，安徽省银行业协会与保险行业协会联合发布《安徽省银行代理保险业务反内卷联合倡议书》，其中提到，严格遵循“报行合一”监管要求，坚决抵制恶性价格战、虚假宣传、诋毁同业等行为，将竞争重心转向服务品质提升、产品创新优化、客户体验升级等领域。
除了安徽省，福建省也有类似动作，4月初，福建省保险行业协会发布了《福建省人身保险银保业务自律公约》，其中提到，费用管理方面，保险机构应全力防范“内卷式”竞争，不得开展涉及虚列佣金、恶性竞争、实施账外支出等违规活动。此外，北京商报记者了解到，廊坊市保险行业协会近期也发布了《廊坊市保险行业抵制“内卷式”竞争倡议书》。
综合来看，各地的反内卷倡议主要聚焦于银保渠道，对恶性价格战、银保“小账”等行为提出制止性倡议。北京社科院副研究员王鹏表示，银保渠道在实际操作中暴露出的问题尤为突出，如虚列佣金、恶性竞争、实施账外支出等违规活动频发，这些行为不仅会损害消费者权益，也严重破坏了市场的公平竞争环境。
当前，不仅是保险业在反内卷，可以说，反内卷已经引发了国家层面的高度关注。2024年7月，中共中央政治局会议提到要“强化行业自律，防止内卷式恶性竞争”。今年1月，国家发展改革委副秘书长袁达在国务院新闻办公室举行的“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会上表示：“2025年，要综合整治‘内卷式’竞争。”
内卷负反馈
所谓“内卷”，并非一个严肃的经济学名词，该词最初是在职场等领域用来描述非理性竞争带来的精神焦虑，此后延伸到经济领域，表现为企业间过度价格竞争、同质化竞争带来的压低利润、资源浪费等诸多问题，从良性竞争演变为零和博弈。
不得不承认，当前保险业正深陷内卷旋涡。在渠道方面，保险公司在代理人团队扩充等方面不断发力，各种代理人激励机制层出不穷。在产品方面，每一个“爆款”产品出现便会引来业内集体模仿，很多产品的保障范围、条款设计、费率结构等高度相似。更有甚者，为抢占银行、中介公司等优质渠道资源，支付高额手续费，导致渠道成本攀升。
“当前行业保险产品同质化非常严重，很多产品如出一辙，所以代理人之间销售竞争很激烈，甚至为了促成签单，无奈以返佣来吸引客户。”某头部险企代理人向北京商报记者吐槽。
内卷只是外在表现形式，能折射出更深层次的问题。中国投资协会上市公司投资专业委员会副会长支培元分析，返佣等违规行为也让消费者质疑保险交易的公正性和透明度，降低购买意愿，阻碍行业健康可持续发展。而且，恶性竞争压缩了保险公司利润空间，影响其盈利能力和偿付能力，削弱了行业抗风险能力，不利于行业长期稳定发展。
“虚列佣金等行为，与其说是内卷，不如说是市场违规行为恶性循环和溢出。”北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军进一步分析，以上行为是保险行业长期存在的违法违规行为，监管机构和保险公司都应严格予以制止。
探索反内卷之道
当反内卷上升至国家高度，保险行业也必须思考如何反内卷。站在监管的角度，从银保渠道的“报行合一”，到即将到来的个险“报行合一”，以及正在酝酿的非车险“报行合一”，无疑是在一次次吹响反内卷的号角。
保险业的内卷现象并非一朝一夕形成，也不是可以轻松解决的问题。在业内专家看来，保险公司反内卷，需要思考如何在经营思路、产品、渠道等方面进行变革与创新，走差异化之路才是突围之道。
宋占军直言，反内卷的重点应引导保险公司加强战略部署，创新产品和延伸产业链，开展价值投资，而不是长期陷于现有产品的边际改善、简单模仿。
从产品和渠道角度，王鹏进一步分析，在产品方面，保险公司应致力于差异化竞争，通过深入市场调研和精准定位，开发具有独特卖点和竞争优势的保险产品，以满足消费者的多样化需求。在渠道方面，保险公司应实施多元化渠道布局策略，积极拓展其他销售渠道，降低对单一渠道的依赖。同时，加强渠道合作与管理也是必不可少的环节，与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同制定合规的销售策略。
北京商报记者李秀梅
本报记者 刘 琪
4月22日，国家外汇管理局（以下简称“外汇局”）公布2025年3月份银行结售汇和银行代客涉外收付款数据。数据显示，按美元计值，2025年3月份，银行结汇1896亿美元，售汇1916亿美元。2025年1月份至3月份，银行累计结汇5290亿美元，累计售汇5866亿美元。2025年3月份，银行代客涉外收入6920亿美元，对外付款6428亿美元。2025年1月份至3月份，银行代客累计涉外收入18871亿美元，累计对外付款18354亿美元。
对于今年以来我国外汇市场运行情况，外汇局副局长、新闻发言人李斌表示，今年以来，外部环境发生深刻变化，国际金融市场波动加大，风险挑战增加。我国加快构建新发展格局，扎实推动高质量发展，实施更加积极有为的宏观政策，有力有效应对外部挑战，经济保持回升向好，外汇市场运行总体平稳。
谈及未来我国外汇市场走势，李斌表示，尽管外部环境不稳定、不确定因素增多，但我国加快实施更加积极有为的宏观政策，靠前发力推动各项政策落地见效，经济优势多、韧性强、潜能大，将继续支撑外汇市场稳健运行。
李斌谈到，首先，我国经济运行开局良好，有力提振了市场信心。今年以来，我国加大宏观政策调控力度，部署实施更加积极的财政政策和适度宽松的货币政策，制定并实施提振消费专项行动方案，经济运行起步平稳，延续回升向好态势。一季度，我国经济同比增长5.4%，环比增长1.2%。国内需求扩大，社会消费品零售总额、固定资产投资同比增速分别较2024年全年加快1.1个和1.0个百分点。3月份我国制造业采购经理指数（PMI）为50.5%，连续2个月处于景气区间。未来我国将根据形势需要及时推出新的增量政策，把扩大内需作为长期战略，推动科技创新和产业创新融合发展，对人民币汇率稳定和外汇市场稳健运行形成支撑。
其次，我国持续扩大对外开放，积极稳外贸稳外资，有助于国际收支保持基本平衡。外贸方面，近年来我国外贸企业主动开拓多元化市场，稳步推进区域经贸合作，2024年我国对东盟、共建“一带一路”国家进出口占比分别为15.9%和50.3%，较2017年分别提高3.4个和23.8个百分点。我国企业快速响应全球市场的多样化需求，加快培育外贸新模式，推进制造业转型升级，不断突破关键核心技术，外贸竞争力提升，产业链供应链更加稳固。外资方面，今年2月份国家出台《2025年稳外资行动方案》，为外资来华展业兴业提供良好营商环境。同时，我国稳步扩大金融市场开放，拓宽跨境投融资渠道，人民币多元化资产配置功能凸显，境内证券市场对外资吸引力有望继续增强。外汇局持续深化外汇领域改革开放，将继续出台支持跨境贸易发展、便利跨境投融资的政策措施，助力更好稳外贸稳外资。
第三，我国外汇市场韧性提升，抵御外部冲击的能力增强。近年来，人民币汇率市场化形成机制不断完善，汇率弹性增强。同时，企业积极运用外汇衍生品管理汇率风险，并更多使用跨境人民币结算降低货币错配风险。2025年一季度，货物贸易项下人民币跨境收支占比、企业外汇套期保值比率较上年均有所提升，企业应对汇率波动的能力增强，市场预期和交易更趋理性有序。
李斌表示，下一步，外汇管理部门将持续强化外汇形势监测，保持汇率弹性，有效发挥汇率调节宏观经济和国际收支自动稳定器功能，同时不断丰富跨境资金流动宏观审慎管理工具箱，坚决对市场顺周期行为进行纠偏，防止汇率超调风险，防范跨境资金异常流动风险，维护国家经济金融安全。
新闻结尾
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