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维修服务满意度持续跟踪,不断优化服务:我们不仅仅关注单次维修服务的满意度,还进行持续跟踪,通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈,不断优化服务。
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大理白族自治州(南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、云龙县、宾川县、永平县、祥云县、大理市、鹤庆县、洱源县、弥渡县、剑川县)
白山市(靖宇县、浑江区、临江市、长白朝鲜族自治县、江源区、抚松县)
保山市(施甸县、昌宁县、龙陵县、隆阳区、腾冲市)
曲靖市(麒麟区、陆良县、富源县、师宗县、罗平县、马龙区、宣威市、会泽县、沾益区)
晋城市(沁水县、城区、高平市、阳城县、泽州县、陵川县)
绍兴市(上虞区、越城区、柯桥区、新昌县、诸暨市、嵊州市)
东营市(广饶县、东营区、河口区、垦利区、利津县)
宿迁市(泗洪县、沭阳县、宿城区、泗阳县、宿豫区)
贵港市(覃塘区、港南区、桂平市、港北区、平南县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、普定县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区)
海口市(美兰区、龙华区、琼山区、秀英区)
盐城市(东台市、阜宁县、盐都区、滨海县、大丰区、响水县、射阳县、建湖县、亭湖区)
黄南藏族自治州(尖扎县、同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县)
南京市(鼓楼区、建邺区、浦口区、溧水区、秦淮区、玄武区、栖霞区、高淳区、雨花台区、六合区、江宁区)
莆田市(仙游县、涵江区、秀屿区、城厢区、荔城区)
聊城市(茌平区、阳谷县、临清市、高唐县、冠县、东昌府区、东阿县、莘县)
兰州市(永登县、皋兰县、安宁区、七里河区、城关区、榆中县、西固区、红古区)
林芝市(巴宜区、察隅县、波密县、墨脱县、工布江达县、米林市、朗县)
内蒙古自治区
阜阳市(颍东区、阜南县、临泉县、界首市、太和县、颍泉区、颍上县、颍州区)
沧州市(青县、肃宁县、南皮县、沧县、泊头市、海兴县、任丘市、新华区、东光县、盐山县、孟村回族自治县、黄骅市、运河区、吴桥县、河间市、献县)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、海晏县、祁连县)
铁岭市(清河区、银州区、西丰县、调兵山市、昌图县、铁岭县、开原市)
崇左市(江州区、天等县、扶绥县、凭祥市、宁明县、龙州县、大新县)
金华市(永康市、磐安县、婺城区、金东区、兰溪市、东阳市、武义县、浦江县、义乌市)
安庆市(岳西县、宜秀区、宿松县、潜山市、大观区、迎江区、怀宁县、桐城市、太湖县、望江县)
淄博市(临淄区、高青县、周村区、淄川区、博山区、张店区、沂源县、桓台县)
郴州市(资兴市、苏仙区、桂阳县、汝城县、宜章县、嘉禾县、北湖区、临武县、永兴县、安仁县、桂东县)
临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、临夏县、康乐县、临夏市、永靖县、东乡族自治县、广河县)
固原市(彭阳县、泾源县、西吉县、原州区、隆德县)
宝鸡市(陇县、扶风县、千阳县、金台区、渭滨区、眉县、麟游县、凤翔区、太白县、凤县、岐山县、陈仓区)
长春市(朝阳区、双阳区、德惠市、农安县、公主岭市、南关区、二道区、九台区、绿园区、榆树市、宽城区)
阳江市(阳春市、江城区、阳东区、阳西县)
池州市(贵池区、青阳县、石台县、东至县)
河池市(环江毛南族自治县、凤山县、东兰县、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、天峨县、宜州区、南丹县、都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、金城江区)
郑州市(金水区、巩义市、荥阳市、惠济区、中牟县、新郑市、上街区、新密市、登封市、二七区、管城回族区、中原区)
伊春市(友好区、嘉荫县、丰林县、大箐山县、乌翠区、伊美区、金林区、铁力市、南岔县、汤旺县)
宿州市(灵璧县、砀山县、埇桥区、泗县、萧县)
太原市(晋源区、小店区、清徐县、万柏林区、娄烦县、阳曲县、杏花岭区、古交市、尖草坪区、迎泽区)
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佛山市(禅城区、高明区、顺德区、南海区、三水区)
自贡市(荣县、贡井区、富顺县、自流井区、沿滩区、大安区)
七台河市(新兴区、桃山区、勃利县、茄子河区)
贺州市(平桂区、八步区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县)
周口市(商水县、西华县、扶沟县、川汇区、淮阳区、项城市、鹿邑县、郸城县、太康县、沈丘县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、乐平市、昌江区)
鸡西市(梨树区、鸡东县、滴道区、城子河区、密山市、麻山区、鸡冠区、虎林市、恒山区)
拉萨市(林周县、城关区、曲水县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、尼木县、当雄县、达孜区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
大同市(云冈区、灵丘县、平城区、天镇县、广灵县、浑源县、新荣区、云州区、左云县、阳高县)
娄底市(新化县、涟源市、双峰县、娄星区、冷水江市)
济源市
儋州市
成都市(邛崃市、简阳市、新都区、金堂县、金牛区、双流区、大邑县、青羊区、都江堰市、新津区、青白江区、龙泉驿区、郫都区、温江区、蒲江县、彭州市、武侯区、成华区、锦江区、崇州市)
白银市(靖远县、平川区、会宁县、白银区、景泰县)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区)
玉树藏族自治州(称多县、杂多县、曲麻莱县、玉树市、囊谦县、治多县)
黄冈市(英山县、蕲春县、红安县、罗田县、黄梅县、黄州区、麻城市、浠水县、团风县、武穴市)
随州市(广水市、随县、曾都区)
梧州市(苍梧县、万秀区、蒙山县、岑溪市、藤县、长洲区、龙圩区)
通化市(通化县、二道江区、柳河县、辉南县、集安市、东昌区、梅河口市)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿合奇县、乌恰县、阿图什市)
海东市(化隆回族自治县、民和回族土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、乐都区)
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和田地区(和田县、墨玉县、洛浦县、策勒县、皮山县、和田市、民丰县、于田县)
昌都市(丁青县、边坝县、八宿县、左贡县、察雅县、芒康县、类乌齐县、贡觉县、洛隆县、江达县、卡若区)
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澳门特别行政区
福州市(闽清县、鼓楼区、连江县、晋安区、台江区、永泰县、仓山区、闽侯县、福清市、长乐区、马尾区、罗源县、平潭县)
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忻州市(神池县、原平市、岢岚县、代县、宁武县、五台县、保德县、静乐县、五寨县、繁峙县、忻府区、河曲县、偏关县、定襄县)
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因避险情绪缓解,10年期日本国债收益率上升4个基点,至1.345%,为4月15日以来的最高水平。
特斯拉公布2025财年第一季度财报:营收为193.35亿美元,同比下降9%;净利润为4.20亿美元,与去年同期的14.05亿美元相比大幅下降;普通股股东应占净利润为4.09亿美元,与去年同期的13.90亿美元相比大幅下降71%。
特斯拉第一季度营收和调整后每股摊薄收益均未达到华尔街分析师此前预期。与此同时,特斯拉CEO埃隆·马斯克(ElonMusk)表示,从5月开始,他管理特朗普政府效率部(DOGE)的时间将“大幅”减少。
财报发布后,特斯拉CEO埃隆·马斯克、CFO瓦伊巴夫·塔尼亚、供应链副总裁卡恩·布迪拉吉、汽车工程副总裁拉斯·莫拉维、自动驾驶软件总监阿肖克·埃卢斯瓦米、能源与充电副总裁迈克尔·斯奈德以及投资者关系主管特拉维斯·阿克塞尔罗德等高管对财报进行了解读,并回答了分析师提问。
以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容:
特拉维斯·阿克塞尔罗德:对于管理层而言,您认为在Robotaxi(无人驾驶出租车)的推出、推广方面面临着哪些高风险因素?
埃隆·马斯克:首先要明确的一点是,特斯拉的Robotaxi项目名为CyberCab。
按照计划,特斯拉旗下的CyberCab项目将于2025年6月在美国得州奥斯汀正式投入运营,届时实现完全自动驾驶的车型大概率会是特斯拉的ModelY。也就是说,在今年六月,用户可以在奥斯汀付费乘坐ModelY,体验完全自动驾驶功能。之后,我们也将在今年年底前逐步在美国其他城市推出完全自动驾驶功能。
增长曲线不难预测,大家可以以周或者月为单位,我相信增长速度会非常快。具体的增长曲线可能会像S型曲线,最终绝大多数特斯拉汽车都会实现完全自动驾驶。我个人也有信心,大概明年年中前后特斯拉将实现大规模的自动驾驶。而到了明年下半年,我预计将有数百万台特斯拉汽车实现完全自动驾驶。
至于问题里提到的关键指标,我认为未来很可能会出现区域化、本地化的自动驾驶参数,特别是在一些降雪量很大的地区。举个例子来说,比如你住在美国东北部等地区,这些地方的年降雪量很大。可能你本人在加州会是个很棒的司机,但面对曼哈顿的暴风雪,你敢说自己还能和在加州时开得一样好吗?不会的。当然,我并不是说这种情况下你无法在风雪中开车,而是说你开车发生事故的可能性会更高。因此,在我看来,针对不同的地区,完全自动驾驶功能需要有不同的区域化参数集。我之所以这么说是因为汽车本身和人类驾驶员很相似,它配有数字神经网络和多角度的摄像头,而人类驾驶员在驾驶期间使用的则是生物神经网络和眼睛。无论是数字神经网络还是生物神经网络,它们都会存在相似的优势与劣势。
阿肖克·埃卢斯瓦米:如果谈到我们在不同国家、地区推出不同的驾驶模型,特斯拉采取的是通用型的全自动驾驶解决方案。在采用了这种通用解决方案后,对于不同的国家、区域,我们不需要再去咨询不同专家。我们可以将模型与当地情况相结合,将自动驾驶参数调整至适配当地驾驶情况,让FSD在保证通用性的同时也能符合当地驾驶标准。
至于问题里提到的,我们在推出CyberCab的过程中要注意哪些关键因素?我想强调一点,那就是完全自动驾驶技术的“有效性”。自动驾驶是需要我们长期关注的问题,时间线拉得越长,我们就越需要注意驾驶过程中可能出现的、甚至及其罕见的案例。目前,我们正在奥斯汀对特斯拉的自动驾驶进行QA(品质保证)测试,但想要获得有效的数据非常困难。举个例子吧,我们可能测试了很多天,这期间完全不需要驾驶员对自动驾驶进行干预,所以我们很难确定这期间FSD的能力是有所提高还是在退步。因此,我们往往需要构建更为复杂的模拟驾驶环境,在后台基于我们的神经网络系统生成更为复杂、罕见的驾驶环境,并在这些环境中对FSD进行测试,以确保我们提供的产品足够安全,准确衡量FSD的有效性与安全性,让其驾驶水平不只停留在“在街区转转即可”,而是要远超平均驾驶水准。
(持续更新中。。。)
乖宝宠物成为年营收最高的国产宠物食品上市公司——2024年,这家公司营收达到52.45亿元,同比增长21.2%;净利润为6.25亿元,同比增长45.7%。
在主要业务涉及宠物食品的中国公司中,这已经是第一梯队的销售业绩,并逐渐与其他品牌拉开差距。作为对比的是,主业包括宠物粮、零食等的天元宠物、佩蒂股份在2024年的营收分别为27.64亿元、16.59亿元。中宠股份2024年全年业绩尚未披露,但其前三季度营收为31.89亿元,如果按照推测的40亿元左右的全年营收计算,其仍低于乖宝宠物的销售额。
乖宝宠物一个关键的策略是布局自有品牌。
这一策略让这个以宠物食品出口代加工起家的公司得以转型。自2013年以来,乖宝宠物陆续创建了麦富迪、弗列加特等核心自有品牌矩阵,并推出弗列加特高肉猫粮、弗列加特全价冻干猫粮、麦富迪双拼粮、麦富迪益生军团等多个产品系列,以及定位高端的狗粮品牌汪臻醇等等。
2024年,乖宝宠物自有品牌营收达到35.45亿元,同比增长29.14%;占总营收比重达到了67.59%,比2023年的63.44%进一步提升4.15个百分点。
而这家公司的一个突出打法是做高端化。此前乖宝宠物在财报中反复强调高端化策略的推进,比如加快品牌高端化步伐,提升麦富迪品牌的高端产品占比,同时定位高端的肉食猫粮品牌弗列加特也在进行产品升级等等。
押宝高端化与当下中国市场的宠物消费趋势有关。《2023年中国宠物食品消费报告》显示,食品作为刚需产品,是整个宠物消费市场规模的最大细分市场。伴随着精细化高营养养宠趋势,即便在疫情因素影响下,食品市场也仍然保持活力。该报告称,犬食品消费市场规模较往年基本持平,猫食品市场则有大幅提升,较往年增长15.6%。犬猫营养品市场份额的提升,与当下精细化高营养养宠所推动的消费趋势相吻合。
另外现阶段对于大公司来说,高端化有利于瞄准细分市场,做出差异化的产品,并借助品牌提升溢价空间。这也是与低价竞争的白牌或小品牌拉开差距的做法。
乖宝宠物盈利能力提升也在业绩中有所表现。
2024年公司的毛利率为42.27%,较去年同期毛利率增长了5.43个百分点。其中乖宝宠物主推的主粮毛利率水平更高,达到44.70%,而零食的毛利率为39.47%。
但乖宝宠物的另一个做法是,优化公司品牌架构,聚焦细分市场扩大品牌份额。于是在它通过主力品牌高端化扩大市场和打响品牌知名度后,也逐步将触角延伸至更低的价格带,利用大公司的品牌效应、研发体系以及供应链为平价品牌背书。
譬如在今年2月,乖宝宠物宣布“佰萃”宠物粮品牌开始独立运营,定位是平价粮,以“垂直厂牌”的模式运营,直接打通乖宝宠物的自有工厂和终端用户。
在电商平台可以对比发现乖宝宠物不同品牌矩阵的零售价格差异——麦富迪的猫粮每千克在17.9元左右,其中的Barf生骨肉系列将每千克单价拉高至48.5元左右;弗列加特每千克在83.3元左右;汪臻醇的每千克价格在94.5元左右;佰萃则每千克价格为14.5元左右。由此可见弗列加特、汪臻醇定位高端,麦富迪为中高端,佰萃则是平价定位。
乖宝宠物转型建立自有品牌并取得业绩突破的背后,反映出的一个行业趋势是,国产宠物粮正在趋向于替代进口宠物粮。
在2024年天猫双十一猫狗食品榜单TOP10中,国产品牌占据6席,前5名都是本土品牌,其中乖宝宠物旗下的麦富迪连续4年排名首位。
事实上,国产宠物粮的崛起与国产新消费品牌爆发的路径类似。而线上占据优势的其中一个原因,也在于国产品牌与外资品牌相比,更倾向于将营销和渠道资源砸向线上,以获得更快的品牌认知。
以乖宝宠物为例,其2024年的销售费用呈显著增长态势,销售费用达到10.55亿元,较2023年的7.21亿元同比增长46.31%——这一增速也超过了同期营收21.2%的增长率。
同时国产宠物粮品牌也在供应链上下功夫。除了乖宝宠物,其他国产宠物粮品牌也在纷纷自建工厂,比如诚实一口、高爷家、阿飞与巴弟、卫仕、帕特、网易天成等。
而眼下宠物行业也面临动荡的关键时刻。美国对中国的关税霸凌实施后,行业普遍关注的问题是,自美国进口的宠物粮是否会涨价,以及中国宠物企业对外出口业务是否会受到影响。
乖宝宠物也难逃关税摩擦导致出海受阻的风险。
美国是这家公司产品的主要出口国,其对美出口产品主要在中国及泰国工厂生产。截至4月20日,美国政府宣称对中国输美商品征收“对等关税”的税率分品类最高达245%,对泰国输美商品征收“对等关税”的税率为36%(暂缓90天实施)。由此,这家公司中国工厂对美出口订单量存在较大不确定性,泰国工厂对美出口的价格优势被削弱、订单量存在一定的不确定性。
年报显示,2024年乖宝宠物的境外收入为16.93亿元,同比增加15.70%;占总收入的比例为32.29%,与2023年的33.83%基本持平。这也意味着,如果关税摩擦持续,乖宝宠物若将出口市场转移至国内消化,短期内也将承受相当的压力。
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该行称,中国铁塔2025年关键业绩指标符合指引,但2026年股息前景存在不确定性,5G基站部署增速可能放缓,若基站部署出现新的上升周期,评级可能更积极。
新闻结尾
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