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维修服务快速响应团队，紧急救援：建立快速响应团队，对于重大故障或紧急情况，能够迅速集结力量，提供紧急救援服务。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
忻州市(五台县、偏关县、原平市、宁武县、繁峙县、岢岚县、五寨县、忻府区、代县、静乐县、定襄县、神池县、保德县、河曲县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
菏泽市(定陶区、东明县、成武县、郓城县、巨野县、鄄城县、单县、牡丹区、曹县)
保定市(清苑区、曲阳县、涿州市、高阳县、徐水区、安国市、阜平县、雄县、定兴县、涞水县、顺平县、唐县、涞源县、博野县、望都县、定州市、高碑店市、竞秀区、易县、莲池区、满城区、容城县、蠡县、安新县)
内江市(隆昌市、威远县、市中区、资中县、东兴区)
营口市(鲅鱼圈区、站前区、西市区、盖州市、大石桥市、老边区)
大庆市(林甸县、大同区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、红岗区、萨尔图区、让胡路区、肇州县、龙凤区)
临沂市(平邑县、郯城县、沂南县、河东区、罗庄区、兰山区、兰陵县、临沭县、费县、沂水县、莒南县、蒙阴县)
揭阳市(揭西县、揭东区、普宁市、榕城区、惠来县)
湛江市(雷州市、遂溪县、赤坎区、坡头区、廉江市、吴川市、麻章区、徐闻县、霞山区)
咸阳市(淳化县、乾县、杨陵区、渭城区、彬州市、泾阳县、永寿县、旬邑县、秦都区、三原县、长武县、兴平市、礼泉县、武功县)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、哈巴河县、福海县、富蕴县、阿勒泰市、吉木乃县)
张家口市(蔚县、桥西区、怀来县、怀安县、阳原县、康保县、赤城县、宣化区、张北县、沽源县、崇礼区、尚义县、桥东区、万全区、涿鹿县、下花园区)
沧州市(河间市、泊头市、南皮县、献县、青县、孟村回族自治县、东光县、新华区、吴桥县、黄骅市、任丘市、盐山县、海兴县、沧县、肃宁县、运河区)
东莞市
龙岩市(新罗区、长汀县、永定区、上杭县、漳平市、连城县、武平县)
池州市(东至县、青阳县、贵池区、石台县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、平坝区、西秀区、普定县)
六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)
枣庄市(滕州市、山亭区、台儿庄区、峄城区、市中区、薛城区)
新余市(分宜县、渝水区)
天津市(北辰区、河北区、红桥区、武清区、宁河区、静海区、河西区、蓟州区、宝坻区、滨海新区、河东区、南开区、东丽区、津南区、和平区、西青区)
渭南市(华州区、合阳县、澄城县、富平县、白水县、华阴市、临渭区、潼关县、蒲城县、韩城市、大荔县)
舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)
云浮市(罗定市、新兴县、云安区、郁南县、云城区)
五指山市(文昌市、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、琼海市、白沙黎族自治县、定安县、万宁市、昌江黎族自治县、临高县、东方市、乐东黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、屯昌县)
普洱市(思茅区、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
平凉市(庄浪县、崇信县、静宁县、泾川县、崆峒区、华亭市、灵台县)
伊春市(嘉荫县、大箐山县、友好区、伊美区、乌翠区、丰林县、汤旺县、铁力市、南岔县、金林区)
泉州市(永春县、丰泽区、安溪县、金门县、德化县、南安市、泉港区、鲤城区、洛江区、晋江市、石狮市、惠安县)
淮南市(谢家集区、大通区、田家庵区、寿县、八公山区、潘集区、凤台县)
海口市(龙华区、琼山区、秀英区、美兰区)
大连市(沙河口区、普兰店区、庄河市、西岗区、金州区、瓦房店市、旅顺口区、长海县、甘井子区、中山区)
邵阳市(邵阳县、绥宁县、新宁县、双清区、新邵县、隆回县、城步苗族自治县、邵东市、北塔区、大祥区、武冈市、洞口县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区)
文山壮族苗族自治州(丘北县、富宁县、广南县、砚山县、西畴县、麻栗坡县、马关县、文山市)
许昌市(建安区、鄢陵县、魏都区、禹州市、长葛市、襄城县)
银川市(兴庆区、灵武市、西夏区、贺兰县、永宁县、金凤区)
厦门市(集美区、海沧区、翔安区、同安区、思明区、湖里区)
包头市(昆都仑区、土默特右旗、石拐区、青山区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、白云鄂博矿区、九原区)
泸州市(合江县、古蔺县、龙马潭区、纳溪区、叙永县、江阳区、泸县)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、建始县、来凤县、咸丰县、恩施市、鹤峰县、巴东县、利川市)
鸡西市(麻山区、城子河区、梨树区、鸡东县、恒山区、鸡冠区、虎林市、密山市、滴道区)
巴中市(巴州区、恩阳区、通江县、南江县、平昌县)
和田地区(于田县、皮山县、民丰县、墨玉县、和田市、和田县、策勒县、洛浦县)
长治市(沁源县、武乡县、黎城县、潞州区、沁县、上党区、平顺县、屯留区、壶关县、潞城区、襄垣县、长子县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
台州市(仙居县、玉环市、温岭市、三门县、天台县、黄岩区、路桥区、椒江区、临海市)
伊犁哈萨克自治州(新源县、奎屯市、伊宁市、特克斯县、昭苏县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、巩留县、伊宁县、尼勒克县)
梅州市(兴宁市、梅江区、五华县、大埔县、蕉岭县、平远县、丰顺县、梅县区)
白山市(靖宇县、临江市、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、江源区)
荆门市(掇刀区、东宝区、沙洋县、钟祥市、京山市)
承德市(隆化县、兴隆县、双桥区、承德县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、双滦区、平泉市、鹰手营子矿区、滦平县、丰宁满族自治县)
朔州市(山阴县、应县、右玉县、平鲁区、怀仁市、朔城区)
济宁市(曲阜市、微山县、邹城市、金乡县、兖州区、任城区、鱼台县、嘉祥县、汶上县、梁山县、泗水县)
六安市(霍邱县、舒城县、叶集区、霍山县、金安区、金寨县、裕安区)
昭通市(大关县、威信县、巧家县、绥江县、鲁甸县、永善县、镇雄县、彝良县、昭阳区、盐津县、水富市)
汕头市(南澳县、龙湖区、潮南区、濠江区、澄海区、金平区、潮阳区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、新邱区、彰武县、清河门区、细河区、太平区、海州区)
韶关市(乐昌市、始兴县、乳源瑶族自治县、仁化县、南雄市、曲江区、新丰县、武江区、浈江区、翁源县)
洛阳市(涧西区、洛龙区、宜阳县、伊川县、栾川县、瀍河回族区、西工区、孟津区、新安县、老城区、汝阳县、嵩县、偃师区、洛宁县)
新疆维吾尔自治区
邢台市(沙河市、隆尧县、柏乡县、任泽区、襄都区、新河县、临西县、宁晋县、南和区、平乡县、南宫市、信都区、威县、临城县、广宗县、内丘县、清河县、巨鹿县)
泰州市(姜堰区、兴化市、泰兴市、海陵区、高港区、靖江市)
赣州市(赣县区、会昌县、章贡区、南康区、信丰县、崇义县、安远县、龙南市、于都县、瑞金市、上犹县、寻乌县、宁都县、定南县、全南县、兴国县、大余县、石城县)
三门峡市(义马市、卢氏县、渑池县、灵宝市、湖滨区、陕州区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、乌兰县、天峻县、德令哈市、茫崖市、格尔木市)
南京市(六合区、秦淮区、建邺区、雨花台区、鼓楼区、玄武区、溧水区、江宁区、栖霞区、浦口区、高淳区)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、锦屏县、三穗县、天柱县、榕江县、岑巩县、丹寨县、麻江县、从江县、施秉县、凯里市、雷山县、黄平县、镇远县、黎平县、剑河县)
西宁市(城东区、城北区、城中区、湟源县、湟中区、大通回族土族自治县、城西区)
赤峰市(克什克腾旗、巴林左旗、巴林右旗、松山区、红山区、翁牛特旗、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、林西县、宁城县、敖汉旗)
澳门特别行政区
青岛市(莱西市、崂山区、平度市、李沧区、即墨区、城阳区、市南区、市北区、胶州市、黄岛区)
佛山市(高明区、三水区、禅城区、南海区、顺德区)
齐齐哈尔市(龙江县、拜泉县、龙沙区、克东县、富拉尔基区、讷河市、克山县、依安县、铁锋区、富裕县、碾子山区、泰来县、建华区、昂昂溪区、梅里斯达斡尔族区、甘南县)
延安市(黄陵县、富县、宝塔区、吴起县、子长市、安塞区、洛川县、黄龙县、志丹县、宜川县、延川县、延长县、甘泉县)
宜春市(丰城市、袁州区、奉新县、宜丰县、樟树市、上高县、高安市、靖安县、万载县、铜鼓县)
太原市(尖草坪区、娄烦县、小店区、古交市、杏花岭区、万柏林区、迎泽区、阳曲县、晋源区、清徐县)
广州市(天河区、增城区、花都区、南沙区、越秀区、白云区、黄埔区、从化区、番禺区、海珠区、荔湾区)
庆阳市(庆城县、宁县、西峰区、合水县、正宁县、华池县、环县、镇原县)
德阳市(中江县、旌阳区、广汉市、什邡市、罗江区、绵竹市)
白银市(平川区、靖远县、白银区、景泰县、会宁县)
盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)
德州市(乐陵市、宁津县、平原县、齐河县、陵城区、临邑县、庆云县、武城县、夏津县、禹城市、德城区)
通辽市(奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市、开鲁县、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗)
本溪市(溪湖区、本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县、南芬区、明山区)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗)
海南藏族自治州(兴海县、贵德县、共和县、贵南县、同德县)
黄冈市(罗田县、团风县、黄梅县、红安县、蕲春县、武穴市、英山县、黄州区、浠水县、麻城市)
河源市(东源县、和平县、龙川县、紫金县、源城区、连平县)
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日喀则市(白朗县、拉孜县、岗巴县、桑珠孜区、江孜县、仁布县、吉隆县、聂拉木县、昂仁县、定结县、康马县、亚东县、定日县、萨嘎县、南木林县、谢通门县、萨迦县、仲巴县)
乐山市(沙湾区、峨眉山市、峨边彝族自治县、沐川县、犍为县、马边彝族自治县、五通桥区、井研县、金口河区、夹江县、市中区)
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呼伦贝尔市(满洲里市、新巴尔虎左旗、额尔古纳市、鄂伦春自治旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、阿荣旗、陈巴尔虎旗、根河市、牙克石市)
蚌埠市(怀远县、禹会区、淮上区、固镇县、五河县、龙子湖区、蚌山区)
杭州市(萧山区、淳安县、西湖区、临安区、上城区、建德市、富阳区、余杭区、滨江区、临平区、钱塘区、拱墅区、桐庐县)
武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
来源：证券市场周刊市场号
2024年，商用车行业在市场需求疲软与成本压力加剧的双重夹击下步履维艰，宇通客车却以多项逆势增长的数据引发关注。2025年3月31日，宇通客车2024年年度报告揭晓。年报显示，其不仅实现营业收入372.18亿元，同比劲增37.63%，更以41.16亿元归母净利润创下126.53%的惊人增幅。伴随业绩发布，每10股派现10元的高额分红方案，成为近期市场关注的焦点。
这绝非宇通客车的昙花一现。回溯2020年至今的业绩曲线，其营收从217亿元稳步攀升至372亿元，净利润更实现从5.16亿到41.16亿的八倍飞跃。若以年复合增长率丈量，14.43%的营收增速与68.06%的利润增速，勾勒出持续向上的发展轨迹。
在行业整体承压的背景下，宇通客车为何能实现逆周期增长？业绩持续增长靠什么支撑呢？
技术深耕：从客户痛点到市场突破
在商用车行业，宇通客车以持续高强度研发投入著称，其研发投入强度长期位居行业前列，被公认为技术研发标杆企业。从年报数据可以看到，公司2024年研发投入达17.88亿元，占营收比重4.80%，并且凭借参与的“面向大规模产业化的动力电池研发与制造关键技术”项目，第三次荣获国家科学技术进步奖二等奖。
宇通客车的研发创新策略并非单纯追求技术领先，而是始终围绕解决客户痛点进行研发创新。
例如传统燃油客车使用寿命能达到10年~15年，而三电系统寿命是影响整车寿命的关键因素，之前新能源客车电池设计寿命普遍只有8~10年，所以宇通在新能源客车寿命技术上实现突破，自主研发的低锂耗、缓衰减、长寿命电池技术，电芯循环寿命突破9000次，实现10年/100万公里质保标准，15年预锂化技术更填补了欧洲市场长质保需求空白；匹配开发的高效长寿命电机及控制器，耐久性达到15年/150万公里；
针对全球复杂气候环境，宇通开发了基于多源超低温热泵的一体化热管理技术，该技术使冬季能耗降低了40%，整车低温续航提升了10%至15%。技术验证数据显示，搭载该热管理系统的纯电动客车在挪威零下25℃极寒环境下，仍能实现374公里续航，续航达成率高达97.3%。
据内部资料披露，宇通建立的“客户痛点清单”机制，通过定期联动研发、销售及服务部门，将终端反馈直接转化为技术改进指标。聚焦于客户价值的研发创新，不仅为宇通打造了具有市场竞争力的产品，还赢得了良好的市场口碑，并推动了市场销量的增长，形成了正向循环。
对外宇通聚焦”以客户为中心，为客户创造更大价值“，对内则通过管理创新，人才引进、人才培养、人才激励机制，激发组织生命力。
管理创新：从输血到造血的人才逻辑
宇通的一组人才管理数据值得关注：在匹配业绩快速增长的同时，宇通一方面不断引进高阶优秀人才，另一方面积极承担社会责任，规模化吸纳应届毕业生就业。2024年，宇通新增员工比2023年多3600余人，其中校园招聘超1000人，宇通客车拥有中高级职称的专家800余人，在职硕士及以上学历1098人。
建立了一套内生型人才培养与成长机制，员工可通过管理线、专业线两条线不断提升成长，
校招生可通过“五年培养成才计划”实现职级收入的跃升。这套人才培养机制，使新生代工程师和管理人员不必论资排辈，有能力者在短期内即可主导千万级研发项目甚至走上高级别管理岗位。
为了激励员工成长和内部创新，宇通客车不遗余力地提供奖励。2024年，“宇通科技进步奖”为研发人员设立了高达1308万元的专项奖金池，奖项覆盖产品、技术、工艺、质量等多个领域的创新成果。
每年宇通举办“创新杯”青年科技创意大赛、技术比武大赛，并设有丰厚的奖金激励。
创新的管理机制和激励在企业营造了创优争先的氛围，极大地调动了广大技术人员的积极性和创造性，促进技术创新、成果转化及产业化推广，有效保障了宇通的技术领先、产品领先以及产品竞争力持续提升。
社会责任：员工与企业共成长的隐性契约
在制造业普遍面临“招工难”的背景下，宇通2024年的员工留存率接近90%，高于2024年商用车行业的平均水平85.4%。在“价值创造、价值共享”的激励原则下，宇通倡导激励绩优、多劳多得，根据个体业绩贡献的不同和专业能力晋级情况，宇通员工薪酬每年都会有一定幅度增长。2021-2024年，宇通克服行业波动周期影响，实现员工累计平均薪资涨幅达到15%-50%，2024年宇通披露报告数据人均薪酬19万多，是当地私营单位平均工资的3.4倍，是当地城镇非私营单位平均工资的1.8倍。据其社会责任报告披露，除五险一金全覆盖外，员工还可享受20天春节带薪超长假期、免费班车、免费公寓及多样化的品牌特色服装等福利。
同时宇通对员工的关怀延伸到对员工家庭的关怀，据了解，2024年宇通举办了127期员工子女夏令营，6000余名员工子女免费参与公司组织的夏令营，参与科技探索、国潮文化和军事拓展等活动；连续多年为员工举办集体婚礼、文艺汇演、运动会和集团表彰会等，一位工龄十年的老员工坦言：“在宇通，努力不仅能换来收入，还能获得尊重，解决生活难题——公司甚至连我家孩子的寒暑假都考虑到了。”
宇通的案例揭示了一个被许多企业忽视的逻辑：在不确定的环境中，对技术、人才与社会责任的持续投入，恰恰是最确定的增长路径。当同行忙于压缩成本时，宇通选择将资源投向创新研发和员工成长——这些看似“低性价比”的长期工程，最终转化为穿越周期的韧性。
技术源自创新，创新源自人才。以员工成长通道与客户需求洞察为双核驱动，宇通通过系统性战略架构，将资源配置与可持续价值创造深度绑定，构建了社会价值与品牌价值的良性循环，在行业周期性波动中构筑起差异化的竞争护城河。
（文中提及内容均来源于公开信息，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担。）
新闻结尾
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