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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
温州市(苍南县、瑞安市、龙港市、泰顺县、永嘉县、鹿城区、乐清市、文成县、洞头区、龙湾区、瓯海区、平阳县)
丽水市(松阳县、龙泉市、云和县、遂昌县、莲都区、缙云县、庆元县、青田县、景宁畲族自治县)
宜宾市(翠屏区、高县、叙州区、珙县、长宁县、屏山县、南溪区、兴文县、筠连县、江安县)
揭阳市(揭东区、揭西县、惠来县、普宁市、榕城区)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
三明市(将乐县、泰宁县、尤溪县、沙县区、建宁县、清流县、三元区、永安市、宁化县、明溪县、大田县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
喀什地区(巴楚县、疏附县、伽师县、喀什市、麦盖提县、莎车县、疏勒县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、叶城县、泽普县)
鸡西市(鸡冠区、梨树区、密山市、城子河区、虎林市、麻山区、滴道区、鸡东县、恒山区)
贵阳市(白云区、开阳县、息烽县、观山湖区、清镇市、修文县、花溪区、乌当区、云岩区、南明区)
大连市(旅顺口区、普兰店区、金州区、中山区、西岗区、庄河市、沙河口区、瓦房店市、长海县、甘井子区)
内江市(威远县、东兴区、隆昌市、资中县、市中区)
太原市(迎泽区、小店区、万柏林区、阳曲县、清徐县、古交市、娄烦县、杏花岭区、晋源区、尖草坪区)
玉溪市(澄江市、红塔区、峨山彝族自治县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、兴海县、贵南县、同德县)
庆阳市(合水县、正宁县、华池县、西峰区、庆城县、镇原县、环县、宁县)
长沙市(望城区、岳麓区、宁乡市、雨花区、天心区、浏阳市、芙蓉区、开福区、长沙县)
泰州市(姜堰区、兴化市、高港区、泰兴市、海陵区、靖江市)
宁波市(海曙区、北仑区、慈溪市、象山县、江北区、鄞州区、宁海县、奉化区、余姚市、镇海区)
济南市(济阳区、商河县、章丘区、钢城区、历城区、历下区、莱芜区、市中区、平阴县、长清区、天桥区、槐荫区)
四平市(铁东区、梨树县、伊通满族自治县、双辽市、铁西区)
云浮市(云安区、新兴县、罗定市、郁南县、云城区)
衢州市(常山县、江山市、衢江区、龙游县、柯城区、开化县)
张掖市(临泽县、肃南裕固族自治县、高台县、民乐县、山丹县、甘州区)
成都市(大邑县、成华区、青羊区、青白江区、龙泉驿区、蒲江县、都江堰市、金牛区、双流区、邛崃市、彭州市、郫都区、温江区、锦江区、武侯区、新津区、新都区、简阳市、金堂县、崇州市)
楚雄彝族自治州(永仁县、元谋县、禄丰市、牟定县、武定县、双柏县、姚安县、南华县、楚雄市、大姚县)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、奇台县、玛纳斯县、吉木萨尔县、阜康市、昌吉市、呼图壁县)
苏州市(姑苏区、吴中区、张家港市、常熟市、太仓市、虎丘区、吴江区、相城区、昆山市)
惠州市(惠阳区、惠东县、博罗县、惠城区、龙门县)
丽江市(华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县)
拉萨市(曲水县、尼木县、城关区、当雄县、达孜区、堆龙德庆区、墨竹工卡县、林周县)
铁岭市(清河区、开原市、西丰县、调兵山市、铁岭县、昌图县、银州区)
宜昌市(西陵区、夷陵区、当阳市、兴山县、宜都市、枝江市、点军区、五峰土家族自治县、猇亭区、秭归县、远安县、伍家岗区、长阳土家族自治县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
甘南藏族自治州(迭部县、合作市、舟曲县、夏河县、卓尼县、临潭县、玛曲县、碌曲县)
乌兰察布市(四子王旗、察哈尔右翼前旗、化德县、凉城县、察哈尔右翼中旗、兴和县、集宁区、丰镇市、商都县、卓资县、察哈尔右翼后旗)
那曲市(比如县、班戈县、尼玛县、索县、安多县、双湖县、嘉黎县、色尼区、巴青县、聂荣县、申扎县)
驻马店市(正阳县、西平县、确山县、新蔡县、泌阳县、平舆县、上蔡县、驿城区、遂平县、汝南县)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
石河子市(胡杨河市、新星市、昆玉市、铁门关市、图木舒克市、白杨市、阿拉尔市、北屯市、五家渠市、可克达拉市、双河市)
宁德市(福安市、古田县、霞浦县、屏南县、寿宁县、蕉城区、柘荣县、福鼎市、周宁县)
邵阳市(隆回县、北塔区、双清区、新宁县、武冈市、绥宁县、洞口县、新邵县、大祥区、邵阳县、城步苗族自治县、邵东市)
内蒙古自治区
葫芦岛市(绥中县、龙港区、建昌县、南票区、连山区、兴城市)
铜川市(宜君县、耀州区、王益区、印台区)
咸宁市(赤壁市、咸安区、嘉鱼县、崇阳县、通山县、通城县)
日照市(五莲县、莒县、东港区、岚山区)
眉山市(仁寿县、洪雅县、彭山区、东坡区、丹棱县、青神县)
齐齐哈尔市(龙沙区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、富拉尔基区、拜泉县、克山县、甘南县、依安县、昂昂溪区、讷河市、泰来县、建华区、铁锋区、龙江县、富裕县、克东县)
永州市(宁远县、江永县、道县、祁阳市、东安县、江华瑶族自治县、双牌县、新田县、零陵区、冷水滩区、蓝山县)
安康市(镇坪县、白河县、平利县、石泉县、汉滨区、紫阳县、汉阴县、旬阳市、宁陕县、岚皋县)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、织金县、金沙县、大方县、纳雍县、黔西市、赫章县)
洛阳市(西工区、新安县、洛宁县、涧西区、老城区、洛龙区、偃师区、伊川县、瀍河回族区、宜阳县、汝阳县、孟津区、栾川县、嵩县)
自贡市(大安区、富顺县、自流井区、沿滩区、贡井区、荣县)
连云港市(灌南县、赣榆区、连云区、海州区、东海县、灌云县)
泸州市(泸县、叙永县、江阳区、合江县、古蔺县、纳溪区、龙马潭区)
梅州市(梅江区、蕉岭县、兴宁市、平远县、大埔县、丰顺县、梅县区、五华县)
来宾市(武宣县、象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市)
锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特左旗、多伦县、苏尼特右旗、正蓝旗、正镶白旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、二连浩特市)
德阳市(绵竹市、什邡市、广汉市、旌阳区、罗江区、中江县)
盐城市(阜宁县、建湖县、盐都区、射阳县、大丰区、响水县、滨海县、亭湖区、东台市)
蚌埠市(淮上区、蚌山区、固镇县、龙子湖区、怀远县、五河县、禹会区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
大庆市(肇州县、萨尔图区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、龙凤区、大同区、让胡路区、肇源县)
双鸭山市(尖山区、岭东区、友谊县、四方台区、饶河县、集贤县、宝清县、宝山区)
信阳市(浉河区、新县、潢川县、罗山县、平桥区、固始县、商城县、淮滨县、光山县、息县)
鹤壁市(淇滨区、山城区、淇县、浚县、鹤山区)
崇左市(江州区、龙州县、大新县、扶绥县、天等县、凭祥市、宁明县)
萍乡市(上栗县、芦溪县、安源区、莲花县、湘东区)
铜陵市(义安区、枞阳县、铜官区、郊区)
荆州市(松滋市、公安县、洪湖市、江陵县、荆州区、沙市区、石首市、监利市)
周口市(鹿邑县、商水县、西华县、川汇区、沈丘县、淮阳区、项城市、扶沟县、太康县、郸城县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、额尔古纳市、牙克石市、新巴尔虎左旗、鄂温克族自治旗、根河市、满洲里市、海拉尔区、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、陈巴尔虎旗)
邯郸市(成安县、邱县、峰峰矿区、磁县、广平县、馆陶县、肥乡区、魏县、曲周县、涉县、复兴区、鸡泽县、丛台区、邯山区、武安市、永年区、大名县、临漳县)
晋中市(灵石县、和顺县、榆次区、介休市、寿阳县、榆社县、平遥县、左权县、昔阳县、太谷区、祁县)
杭州市(临平区、上城区、萧山区、钱塘区、建德市、余杭区、临安区、拱墅区、滨江区、富阳区、桐庐县、淳安县、西湖区)
濮阳市(濮阳县、清丰县、华龙区、南乐县、台前县、范县)
金华市(永康市、金东区、义乌市、兰溪市、浦江县、磐安县、婺城区、武义县、东阳市)
郑州市(管城回族区、上街区、惠济区、巩义市、新郑市、荥阳市、金水区、中原区、二七区、中牟县、登封市、新密市)
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新乡市(红旗区、长垣市、新乡县、牧野区、卫滨区、延津县、辉县市、凤泉区、获嘉县、封丘县、卫辉市、原阳县)
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锦州市(北镇市、太和区、黑山县、义县、古塔区、凌河区、凌海市)
鹤岗市(绥滨县、东山区、萝北县、向阳区、工农区、兴安区、南山区、兴山区)
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兰州市(榆中县、城关区、红古区、七里河区、安宁区、西固区、永登县、皋兰县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
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岳阳市(岳阳县、平江县、云溪区、岳阳楼区、临湘市、汨罗市、华容县、君山区、湘阴县)
唐山市(丰润区、遵化市、古冶区、路北区、乐亭县、玉田县、开平区、滦南县、迁西县、曹妃甸区、滦州市、迁安市、路南区、丰南区)
雅安市(芦山县、荥经县、雨城区、汉源县、宝兴县、天全县、石棉县、名山区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
厦门市(海沧区、集美区、思明区、同安区、翔安区、湖里区)
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延边朝鲜族自治州(汪清县、安图县、珲春市、敦化市、龙井市、图们市、延吉市、和龙市)
河源市(龙川县、连平县、紫金县、东源县、源城区、和平县)
巴彦淖尔市(磴口县、五原县、杭锦后旗、乌拉特前旗、乌拉特中旗、临河区、乌拉特后旗)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿合奇县、阿克陶县)
汉中市(镇巴县、汉台区、留坝县、城固县、宁强县、洋县、勉县、佛坪县、南郑区、略阳县、西乡县)
南阳市(南召县、方城县、卧龙区、社旗县、桐柏县、镇平县、淅川县、新野县、邓州市、内乡县、唐河县、西峡县、宛城区)
4月22日,步步高(维权)开盘一字涨停,这是公司复牌后连续第二日涨停。消息面上,步步高4月21日起撤销其他风险警示,而同日晚间发布的2025年第一季度报告显示,第一季度归母净利润增长488.44%。
《每日经济新闻》记者注意到,近一年来,步步高股价走出“V”字形反弹,截至发稿时,股价较去年9月的低谷期已接近翻倍。这一年多来,作为“民营超市第一股”的步步高历经坎坷:先是因经营不善启动重整,2023年财务报告也被出具非标意见,进而被“披星戴帽”,随后又走上向胖东来学习的调改之路。随着重整的完成,调改取得阶段成效,公司也正式“脱星摘帽”。
相比于2024年通过重整收益扭亏,步步高今年一季度主营业务明显改善,扣非后净利润出现增长。4月22日,步步高相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,一季度公司扣非净利润转正,标志着公司商品零售核心业务已进入价值释放期。
不过,步步高也在年报中表示,公司还面临品牌信誉待修复、企业文化植入和组织变革磨合需要时间等挑战。股价连续两日涨停
自4月21日复牌以来,步步高4月21日和22日连续两日股价涨停。这波股价涨势从4月初便已开始,截至4月22日收盘,步步高报5.53元/股,总市值148.7亿元。
《每日经济新闻》记者注意到,步步高近期共有两则公开消息:一是从4月21日起撤销其他风险警示,证券简称由“st步步高”变更为“步步高”;二是2025年一季报显示,报告期归母净利润增长约5倍,扣除非经常性损益后的归母净利润增长约4倍。
首先,回顾步步高被实施风险警示的历程:2023年10月,因被法院裁定受理重整,步步高被实施退市风险警示,证券简称变为“*ST步高”。2024年4月,公司又因最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值,且2023年财务报告被出具非标意见,被叠加实施其他风险警示。2024年10月,步步高重整计划执行完毕并终结重整程序,公司撤销退市风险警示并继续被实施其他风险,证券简称变为“ST步步高”。
直到今年4月,伴随着步步高2024年年报的披露,上期非标意见涉及事项在本期消除,公司于4月21日撤销其他风险警示。从此,公司终于“脱星摘帽”,证券简称恢复为“步步高”。
对于本次申请撤销其他风险警示的理由,步步高援引会计师事务所今年3月末出具的一份专项说明指出,步步高2024年度已完成破产重整程序,2024年度实现归母净利润12.12亿元,盈利能力得到提升,营业总收入比上年增加10.87%;公司2024年末资产负债率62.86%,较上年末下降23.90个百分点,资产负债结构得到改善。综上,2023年度财务报表出具带与持续经营相关的重大不确定性事项段无保留意见审计报告所涉及事项已全部消除。
其次,在一季度业绩方面,步步高4月21日晚间发布的2025年一季报显示,报告期内实现营业收入11.53亿元,同比增长24.22%;归母净利润1.19亿元,同比增长488.44%;扣非后的归母净利润4246.90万元,同比增长399.70%。
记者注意到,相比于2024年全年依靠超过28亿元的债务重整收益实现扭亏,但扣非后净利润仍为负值,步步高今年一季度不再依赖大额的非经常损益,而是实现经营性盈利。去年闭店74家,能否成为湖南“胖东来”?
步步高是湖南区域零售龙头,是“民营超市第一股”。近几年,受传统零售行业转型等影响,步步高亏损严重,出现流动性危机。2023年,步步高启动重整;2024年还成为商超“网红”胖东来的“学徒”,积极学习其模式并进行调改。
4月22日,步步高相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“2024年至今,步步高成功‘摘星脱帽’,这一成果得益于公司大刀阔斧的重整举措与胖东来的深度帮扶。”
“一方面,在重整历程中,步步高引入17家战略投资人,募集25亿元重整资金,大幅降低资产负债率、优化资本结构,也为后续转型注入强劲动能。”该人士表示:“另一方面,自2024年引入胖东来运营体系以来,公司围绕门店调改、供应链重构、自有品牌建设三大主线,推动经营质量全面升级。公司在胖东来的指导下,已经成功构建可持续盈利模型。2025年一季度,公司扣非净利润转正,标志着商品零售核心业务已进入价值释放期。”
在2024年年报中,步步高表示,在胖东来的帮扶下,公司主动积极调整优化承压门店,及时减亏止损,聚焦核心优势门店及提升单店产出。2024年公司关闭门店共74家,并完成调改门店13家。在2025年经营计划中,步步高提出要聚焦品质服务、深化组织能力、深化供应链变革、开启数智化转型建设等目标。
记者注意到,在近期发布的官方文章中,步步高还提出“全力打造湖南‘胖东来’”的口号,但这并非易事。胖东来创始人于东来今年年初在社交媒体账号发文称,胖东来最珍贵的不是胖东来企业本身和经营的商品,而是胖东来人追求和分享的做人做事的方法和科学美好的生活方式和生活方法。
这种软性层面的竞争力,并非一朝一夕能够习得。在年报中,步步高也坦言转型面临的挑战:一方面,公司曾经历艰难时期,品牌信誉受损,消费者信任度下降,市场份额受到影响,重建品牌信誉需要长期投入大量精力;另一方面,企业文化革新已启动,组织架构也已完成变革,但新的文化理念植入和新的团队磨合需要时间,可能使得团队执行力在短期内难以充分释放。
新闻结尾
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