赴约by济慈:体验自然之美与心灵的自由。各观看《今日汇总》
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维修服务客户满意度调查，持续改进：定期进行客户满意度调查，分析服务中的不足，制定改进措施，确保服务质量持续提升。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
毕节市(七星关区、织金县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、黔西市、赫章县、大方县、纳雍县)
和田地区(墨玉县、和田市、洛浦县、于田县、策勒县、和田县、皮山县、民丰县)
潍坊市(寒亭区、诸城市、潍城区、临朐县、昌邑市、坊子区、昌乐县、寿光市、高密市、奎文区、安丘市、青州市)
大连市(普兰店区、沙河口区、西岗区、瓦房店市、长海县、旅顺口区、庄河市、中山区、甘井子区、金州区)
六盘水市(六枝特区、盘州市、水城区、钟山区)
安庆市(怀宁县、大观区、望江县、桐城市、潜山市、太湖县、迎江区、宿松县、岳西县、宜秀区)
六安市(舒城县、叶集区、裕安区、金寨县、霍山县、金安区、霍邱县)
武汉市(青山区、武昌区、黄陂区、蔡甸区、东西湖区、硚口区、江汉区、江夏区、洪山区、汉南区、汉阳区、新洲区、江岸区)
鹤壁市(淇县、鹤山区、浚县、淇滨区、山城区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、达拉特旗、康巴什区、东胜区、鄂托克旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、乌审旗、鄂托克前旗)
三门峡市(陕州区、渑池县、湖滨区、灵宝市、卢氏县、义马市)
澳门特别行政区
唐山市(曹妃甸区、路北区、路南区、丰南区、玉田县、滦州市、迁西县、遵化市、丰润区、古冶区、开平区、滦南县、迁安市、乐亭县)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
日喀则市(岗巴县、南木林县、仲巴县、桑珠孜区、亚东县、仁布县、定结县、白朗县、聂拉木县、吉隆县、定日县、康马县、谢通门县、昂仁县、萨迦县、拉孜县、江孜县、萨嘎县)
宁波市(鄞州区、余姚市、江北区、奉化区、象山县、海曙区、宁海县、慈溪市、镇海区、北仑区)
甘南藏族自治州(临潭县、夏河县、碌曲县、迭部县、卓尼县、合作市、舟曲县、玛曲县)
定西市(陇西县、岷县、通渭县、临洮县、漳县、安定区、渭源县)
泉州市(洛江区、金门县、惠安县、丰泽区、泉港区、永春县、南安市、安溪县、石狮市、鲤城区、德化县、晋江市)
菏泽市(郓城县、单县、巨野县、定陶区、鄄城县、东明县、牡丹区、曹县、成武县)
石家庄市(赞皇县、井陉县、高邑县、长安区、深泽县、新乐市、灵寿县、平山县、鹿泉区、井陉矿区、栾城区、正定县、桥西区、辛集市、晋州市、行唐县、藁城区、无极县、新华区、元氏县、裕华区、赵县)
周口市(淮阳区、西华县、项城市、川汇区、太康县、郸城县、扶沟县、沈丘县、鹿邑县、商水县)
扬州市(邗江区、广陵区、高邮市、江都区、仪征市、宝应县)
锡林郭勒盟(镶黄旗、二连浩特市、苏尼特右旗、锡林浩特市、多伦县、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、太仆寺旗、正镶白旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗)
达州市(开江县、达川区、渠县、通川区、大竹县、宣汉县、万源市)
林芝市(波密县、工布江达县、米林市、墨脱县、巴宜区、察隅县、朗县)
自贡市(贡井区、大安区、荣县、自流井区、沿滩区、富顺县)
金昌市(金川区、永昌县)
聊城市(莘县、东阿县、阳谷县、东昌府区、临清市、茌平区、高唐县、冠县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
石河子市(胡杨河市、图木舒克市、五家渠市、新星市、阿拉尔市、北屯市、白杨市、可克达拉市、铁门关市、昆玉市、双河市)
邵阳市(新宁县、邵阳县、大祥区、邵东市、城步苗族自治县、新邵县、北塔区、武冈市、洞口县、双清区、隆回县、绥宁县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
拉萨市(林周县、当雄县、堆龙德庆区、墨竹工卡县、城关区、曲水县、达孜区、尼木县)
武威市(古浪县、民勤县、凉州区、天祝藏族自治县)
芜湖市(镜湖区、南陵县、繁昌区、弋江区、鸠江区、无为市、湾沚区)
泸州市(合江县、纳溪区、龙马潭区、古蔺县、叙永县、江阳区、泸县)
上海市(静安区、松江区、嘉定区、徐汇区、青浦区、浦东新区、崇明区、杨浦区、虹口区、金山区、闵行区、奉贤区、黄浦区、宝山区、长宁区、普陀区)
银川市(灵武市、金凤区、贺兰县、兴庆区、永宁县、西夏区)
丽水市(云和县、缙云县、庆元县、莲都区、龙泉市、青田县、景宁畲族自治县、遂昌县、松阳县)
平顶山市(卫东区、宝丰县、汝州市、鲁山县、叶县、新华区、郏县、舞钢市、湛河区、石龙区)
儋州市
遵义市(道真仡佬族苗族自治县、桐梓县、湄潭县、余庆县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、赤水市、红花岗区、播州区、汇川区、正安县、凤冈县、仁怀市)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、临翔区、沧源佤族自治县、云县、永德县、凤庆县)
白山市(靖宇县、江源区、临江市、浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县)
郴州市(临武县、桂东县、宜章县、永兴县、桂阳县、苏仙区、嘉禾县、汝城县、北湖区、安仁县、资兴市)
通化市(通化县、集安市、二道江区、梅河口市、东昌区、柳河县、辉南县)
淮安市(淮阴区、淮安区、洪泽区、金湖县、盱眙县、清江浦区、涟水县)
湘潭市(岳塘区、韶山市、雨湖区、湘乡市、湘潭县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
烟台市(莱阳市、牟平区、海阳市、芝罘区、莱州市、招远市、蓬莱区、福山区、莱山区、栖霞市、龙口市)
焦作市(中站区、沁阳市、解放区、孟州市、武陟县、博爱县、温县、修武县、山阳区、马村区)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
沈阳市(法库县、辽中区、新民市、沈北新区、皇姑区、康平县、浑南区、大东区、苏家屯区、于洪区、铁西区、和平区、沈河区)
西藏自治区
临沂市(郯城县、沂水县、沂南县、河东区、兰陵县、兰山区、蒙阴县、莒南县、平邑县、罗庄区、费县、临沭县)
五指山市(昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、屯昌县、定安县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、临高县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、东方市、陵水黎族自治县、文昌市、澄迈县)
四平市(双辽市、梨树县、铁西区、铁东区、伊通满族自治县)
郑州市(巩义市、中牟县、登封市、惠济区、管城回族区、新密市、荥阳市、上街区、中原区、金水区、新郑市、二七区)
呼伦贝尔市(阿荣旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、满洲里市、根河市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、额尔古纳市、陈巴尔虎旗)
秦皇岛市(山海关区、海港区、抚宁区、北戴河区、青龙满族自治县、卢龙县、昌黎县)
东莞市
怒江傈僳族自治州(福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
齐齐哈尔市(克东县、龙江县、铁锋区、依安县、碾子山区、拜泉县、泰来县、富裕县、梅里斯达斡尔族区、龙沙区、富拉尔基区、甘南县、克山县、讷河市、建华区、昂昂溪区)
阜阳市(界首市、颍东区、临泉县、太和县、颍州区、颍泉区、颍上县、阜南县)
桂林市(灵川县、荔浦市、阳朔县、永福县、临桂区、雁山区、兴安县、资源县、平乐县、秀峰区、恭城瑶族自治县、七星区、全州县、叠彩区、龙胜各族自治县、象山区、灌阳县)
孝感市(安陆市、大悟县、云梦县、孝昌县、孝南区、汉川市、应城市)
鞍山市(千山区、立山区、海城市、岫岩满族自治县、台安县、铁东区、铁西区)
威海市(荣成市、环翠区、文登区、乳山市)
绵阳市(安州区、三台县、游仙区、北川羌族自治县、盐亭县、江油市、平武县、梓潼县、涪城区)
常德市(汉寿县、澧县、鼎城区、武陵区、桃源县、安乡县、临澧县、石门县、津市市)
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
滁州市(定远县、明光市、天长市、来安县、琅琊区、凤阳县、全椒县、南谯区)
葫芦岛市(建昌县、南票区、绥中县、连山区、龙港区、兴城市)
盐城市(亭湖区、盐都区、阜宁县、大丰区、东台市、建湖县、响水县、射阳县、滨海县)
伊犁哈萨克自治州(霍尔果斯市、尼勒克县、新源县、伊宁市、巩留县、特克斯县、伊宁县、霍城县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、昭苏县)
宿州市(泗县、萧县、埇桥区、灵璧县、砀山县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
喀什地区(叶城县、麦盖提县、英吉沙县、泽普县、伽师县、疏勒县、喀什市、莎车县、疏附县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县)
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防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)
景德镇市(乐平市、昌江区、浮梁县、珠山区)
吴忠市(盐池县、同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区)
雅安市(汉源县、名山区、芦山县、雨城区、天全县、石棉县、荥经县、宝兴县)
宜春市(奉新县、丰城市、樟树市、上高县、袁州区、铜鼓县、万载县、靖安县、宜丰县、高安市)
岳阳市(君山区、湘阴县、岳阳楼区、云溪区、汨罗市、临湘市、华容县、平江县、岳阳县)
龙岩市(漳平市、上杭县、长汀县、武平县、新罗区、连城县、永定区)
新余市(分宜县、渝水区)
延安市(黄龙县、黄陵县、甘泉县、子长市、宝塔区、吴起县、富县、延川县、安塞区、宜川县、志丹县、洛川县、延长县)
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十堰市(竹山县、丹江口市、茅箭区、房县、郧阳区、张湾区、竹溪县、郧西县)
温州市(洞头区、泰顺县、文成县、龙港市、永嘉县、瑞安市、平阳县、龙湾区、苍南县、鹿城区、瓯海区、乐清市)
黑河市(五大连池市、嫩江市、孙吴县、北安市、逊克县、爱辉区)
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台州市(临海市、黄岩区、三门县、温岭市、天台县、玉环市、路桥区、仙居县、椒江区)
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黔东南苗族侗族自治州(天柱县、黄平县、镇远县、剑河县、台江县、丹寨县、凯里市、榕江县、从江县、岑巩县、施秉县、三穗县、雷山县、黎平县、锦屏县、麻江县)
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宝鸡市(眉县、扶风县、陈仓区、金台区、渭滨区、岐山县、凤县、陇县、凤翔区、太白县、麟游县、千阳县)
广西壮族自治区
清远市(佛冈县、连山壮族瑶族自治县、连州市、连南瑶族自治县、清新区、清城区、英德市、阳山县)
贺州市(八步区、富川瑶族自治县、平桂区、钟山县、昭平县)
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临汾市(永和县、隰县、大宁县、尧都区、侯马市、霍州市、洪洞县、安泽县、曲沃县、蒲县、襄汾县、翼城县、古县、汾西县、浮山县、吉县、乡宁县)
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眉山市(丹棱县、仁寿县、彭山区、青神县、东坡区、洪雅县)
柳州市(城中区、柳城县、柳北区、柳江区、鹿寨县、融安县、鱼峰区、融水苗族自治县、柳南区、三江侗族自治县)
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玉树藏族自治州(治多县、曲麻莱县、囊谦县、杂多县、称多县、玉树市)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
天津市(滨海新区、武清区、河西区、蓟州区、北辰区、和平区、河北区、津南区、宁河区、宝坻区、南开区、静海区、红桥区、河东区、东丽区、西青区)
韶关市(曲江区、武江区、仁化县、南雄市、浈江区、始兴县、乐昌市、翁源县、新丰县、乳源瑶族自治县)
成都市(崇州市、锦江区、成华区、双流区、都江堰市、金堂县、大邑县、邛崃市、新津区、简阳市、青羊区、蒲江县、温江区、郫都区、武侯区、彭州市、新都区、龙泉驿区、青白江区、金牛区)
湛江市(徐闻县、雷州市、吴川市、赤坎区、霞山区、廉江市、遂溪县、坡头区、麻章区)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
梧州市(苍梧县、长洲区、岑溪市、龙圩区、藤县、蒙山县、万秀区)
21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年，在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下，消费贷热度持续高涨。然而，随着市场规模的快速扩张，不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示，2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元，占批量个人业务总量的72.4%，同比增长幅度更是达到785%，而平均折扣率跌至3.8%的历史低点，不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者，市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是，国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方，这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速，成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时，本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面，个人消费贷款规模高达268.2亿元，占比72.4%，较之2024年的30.3亿元的成交规模，同比增长幅度达到了785%；另一方面，其平均折扣率持续走低，跌至3.8%的历史低点，形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后，是消费贷市场的快速扩张。2024年，银行业消费信贷异军突起，成为零售业务的亮点，部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务，这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现，多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元，同比上涨约1100亿元，其中不良贷款金额约57亿元，同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势，其2024年个人消费贷款约4100亿元，同比上涨715亿元，其中不良贷款约50亿元，同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”，并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现，消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势：从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%，三季度达到5.6%的高点后开始持续回落，四季度降至4.1%，而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中，低于平均价格的案例屡见不鲜，如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来，在政策鼓励消费复苏的背景下，国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度，部分产品年化利率甚至跌破3%，通过价格战快速抢占市场份额。然而，宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象，导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日，多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上，这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口，一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看，2025年一季度银登中心挂牌总量（包含批量个贷、单户对公及批量对公）达742.7亿元，其中批量个人业务规模为370.4亿元，占比近50%，继续占据主导地位。
具体到业务结构，个人消费贷以268.2亿元的规模领跑，占比高达72.4%；信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元（14%）和50.1亿元（13.5%）。从增长态势来看，本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元，其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示，经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%，较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下，催收效果明显下滑，这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露，“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局，金融机构作为出包方积极调整策略，通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例，其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征：加权平均年龄37.8岁，还款能力较强；同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出：“自2012年禁止个贷不良批量转让以来，大量不良资产长期积压。2021年试点启动后，这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称：“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下，金融机构通过批转处置不良资产，已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中，一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中，中国信达资产管理股份有限公司首次登榜，这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来，全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置，而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力，在个贷领域占据主导地位，堪称收包大户。数据显示，2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模，占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续，地方AMC成交规模达324亿元，仍为全国性AMC（159亿元）的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露，但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上，其进军个贷市场的步伐早有端倪：2024年12月，中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包，成功攻克了尽调、估值等多项技术难题；更早的2024年9月，公司就已上线个人不良贷款业务系统，为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场，给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计，随着五大AMC的逐步入场，个贷不良市场将进入专业化分层阶段：国家级AMC主导大额、跨区域资产包，地方AMC聚焦区域性业务，民营机构则深耕细分领域。此外，金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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