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盐城市(盐都区、射阳县、阜宁县、建湖县、滨海县、大丰区、东台市、响水县、亭湖区)
荆州市(松滋市、公安县、监利市、江陵县、沙市区、石首市、洪湖市、荆州区)
菏泽市(巨野县、成武县、郓城县、东明县、鄄城县、单县、牡丹区、定陶区、曹县)
定西市(安定区、陇西县、临洮县、岷县、渭源县、漳县、通渭县)
许昌市(长葛市、禹州市、建安区、襄城县、鄢陵县、魏都区)
杭州市(富阳区、桐庐县、西湖区、建德市、拱墅区、钱塘区、临平区、上城区、萧山区、淳安县、余杭区、临安区、滨江区)
揭阳市(榕城区、揭西县、普宁市、惠来县、揭东区)
西安市(长安区、高陵区、未央区、临潼区、莲湖区、新城区、周至县、鄠邑区、灞桥区、蓝田县、阎良区、雁塔区、碑林区)
贺州市(昭平县、平桂区、八步区、富川瑶族自治县、钟山县)
内蒙古自治区
萍乡市(莲花县、芦溪县、上栗县、湘东区、安源区)
昭通市(鲁甸县、永善县、镇雄县、大关县、水富市、绥江县、彝良县、威信县、昭阳区、巧家县、盐津县)
东营市(河口区、东营区、垦利区、广饶县、利津县)
中山市
兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、扎赉特旗)
泸州市(古蔺县、纳溪区、泸县、龙马潭区、合江县、江阳区、叙永县)
昌都市(江达县、贡觉县、左贡县、洛隆县、八宿县、芒康县、边坝县、丁青县、卡若区、类乌齐县、察雅县)
赣州市(大余县、定南县、寻乌县、信丰县、安远县、宁都县、龙南市、会昌县、赣县区、南康区、兴国县、全南县、于都县、上犹县、崇义县、瑞金市、章贡区、石城县)
崇左市(凭祥市、大新县、龙州县、宁明县、扶绥县、江州区、天等县)
无锡市(新吴区、滨湖区、江阴市、宜兴市、梁溪区、惠山区、锡山区)
铜陵市(铜官区、枞阳县、义安区、郊区)
南京市(溧水区、玄武区、鼓楼区、浦口区、六合区、栖霞区、秦淮区、建邺区、雨花台区、江宁区、高淳区)
十堰市(竹溪县、丹江口市、郧西县、郧阳区、茅箭区、张湾区、竹山县、房县)
泉州市(鲤城区、惠安县、永春县、丰泽区、安溪县、洛江区、石狮市、晋江市、南安市、金门县、德化县、泉港区)
三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)
海东市(互助土族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县)
丹东市(凤城市、东港市、宽甸满族自治县、元宝区、振兴区、振安区)
内江市(市中区、隆昌市、威远县、东兴区、资中县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、云县、凤庆县、临翔区、沧源佤族自治县)
湖州市(德清县、安吉县、吴兴区、长兴县、南浔区)
辽阳市(文圣区、白塔区、太子河区、辽阳县、灯塔市、弓长岭区、宏伟区)
晋城市(高平市、沁水县、城区、陵川县、阳城县、泽州县)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、门源回族自治县、海晏县)
沧州市(任丘市、海兴县、献县、泊头市、新华区、盐山县、青县、吴桥县、黄骅市、河间市、运河区、南皮县、肃宁县、沧县、东光县、孟村回族自治县)
三明市(建宁县、沙县区、宁化县、大田县、永安市、泰宁县、三元区、尤溪县、明溪县、清流县、将乐县)
台州市(椒江区、玉环市、三门县、仙居县、路桥区、温岭市、黄岩区、天台县、临海市)
江门市(蓬江区、开平市、台山市、江海区、鹤山市、恩平市、新会区)
遵义市(赤水市、桐梓县、绥阳县、正安县、余庆县、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、湄潭县、播州区、凤冈县、红花岗区、习水县、汇川区、道真仡佬族苗族自治县)
青岛市(崂山区、平度市、城阳区、黄岛区、市北区、莱西市、市南区、胶州市、李沧区、即墨区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、华坪县、古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县)
清远市(英德市、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、清城区、佛冈县、连州市、阳山县、清新区)
湘潭市(湘乡市、雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县)
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宿州市(砀山县、泗县、灵璧县、埇桥区、萧县)
池州市(贵池区、青阳县、石台县、东至县)
日照市(五莲县、岚山区、东港区、莒县)
吕梁市(汾阳市、孝义市、柳林县、文水县、兴县、岚县、交城县、离石区、方山县、石楼县、中阳县、临县、交口县)
白城市(洮北区、镇赉县、大安市、通榆县、洮南市)
东莞市
济源市
宜春市(万载县、丰城市、上高县、樟树市、靖安县、袁州区、宜丰县、高安市、铜鼓县、奉新县)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
龙岩市(上杭县、武平县、永定区、漳平市、连城县、新罗区、长汀县)
安庆市(太湖县、大观区、怀宁县、望江县、岳西县、桐城市、宜秀区、潜山市、迎江区、宿松县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)
潍坊市(寒亭区、高密市、诸城市、昌邑市、临朐县、青州市、安丘市、寿光市、昌乐县、潍城区、奎文区、坊子区)
克拉玛依市(独山子区、克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、玛沁县、达日县、久治县、甘德县)
韶关市(乐昌市、翁源县、曲江区、仁化县、浈江区、始兴县、乳源瑶族自治县、新丰县、南雄市、武江区)
延安市(志丹县、洛川县、延长县、黄龙县、吴起县、富县、子长市、宜川县、宝塔区、甘泉县、延川县、黄陵县、安塞区)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
孝感市(安陆市、云梦县、应城市、孝昌县、大悟县、汉川市、孝南区)
贵港市(平南县、覃塘区、港北区、桂平市、港南区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、凌源市、双塔区、朝阳县、北票市、龙城区)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、石阡县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县、思南县、万山区、德江县、碧江区、沿河土家族自治县)
郑州市(惠济区、新密市、上街区、荥阳市、登封市、二七区、中原区、中牟县、金水区、管城回族区、新郑市、巩义市)
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文山壮族苗族自治州(丘北县、富宁县、广南县、麻栗坡县、西畴县、文山市、马关县、砚山县)
近期，国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息，其中有开业两年的中国渔业互助社，也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时，也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所，其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到，2020年，险企开始在分支机构方面进行调整，进入2025年，这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关，险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示，经过5年的发展，险企的调整取得了一定的成效，但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间，直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险，还是占据财险业半壁江山的车险，均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模，是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到，近五年来，保险公司持续调整分支机构。
数据显示，2020年，有980家保险公司分支机构退出；2021年，这一数字陡然增至2196家；2022年更是达3020家，为近年最高点；2023年，这股裁撤潮有所放缓，关停的分支机构数量回落至2065家；2024年，共有2012家险企分支机构退出市场；进入2025年，保险公司裁撤分支的行动仍未停下，截至4月16日，已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果：一方面，数字化转型加速替代线下服务；另一方面，在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示，保险线上化趋势显著，消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外，中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱，难以维持低效分支机构的运营，而头部险企则通过“瘦身”集中资源，提升服务效率。
在裁撤的同时，险企也在新设分支机构。有媒体数据显示，2021年至2024年，险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年，截至4月16日，险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看，保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司；从新设的主体来看，保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间，险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整，业内人士认为，保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售，近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代，但分支机构一方面是业务范围的要求，另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因，北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日（4月16日）在接受保通社微信采访时认为，按照当前监管规定，除互联网保险业务外，保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”，不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业，必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司，从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构，在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下，经营效益不高，因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析，从行业发展趋势看，保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象，反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日，新设的126家分支机构以分公司、支公司为主，主要驱动因素包括：
一是市场潜力挖掘，头部险企聚焦经济活跃区域（如长三角、成渝双城），通过设立分公司抢占高端客户市场。例如，成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元，需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求，监管推动销售分级改革，要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时，增设具备高净值服务能力的支公司，符合转型趋势。
三是政策与成本驱动，地方政府对新设机构提供奖励（如宜宾对地市级分支机构奖励120万元），叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%，激励险企优化布局。同时，资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到，4月14日，上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到，对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部，认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务，为科创企业提供创业保险、贷款保证保险，开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出，总体而言，这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择，通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整，业内人士认为，科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如，通过人工智能、大数据等技术，险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为，随着互联网技术的快速发展，线上保险业务逐渐成熟，许多保险业务可以通过线上平台完成，降低了实体分支机构的必要性。
据悉，当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具，在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出，“电子发票报案提醒理赔”“AI（人工智能）理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点，整体赔付时效也在同比提速，多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进，保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式，更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示，尤其今年DeepSeek的出现，极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本，行业纷纷本地部署积极寻找落地场景，数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到，保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元，可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域，帮助险企提升效率、降低成本。与此同时，与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来，若保险和康养充分结合，生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展，让业内人士预测，保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展，运营效率还有进一步提升的空间，因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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