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白山市(长白朝鲜族自治县、抚松县、临江市、靖宇县、江源区、浑江区)
许昌市(禹州市、魏都区、鄢陵县、襄城县、建安区、长葛市)
德州市(乐陵市、宁津县、平原县、夏津县、庆云县、临邑县、武城县、德城区、禹城市、陵城区、齐河县)
汕头市(龙湖区、潮阳区、澄海区、潮南区、南澳县、金平区、濠江区)
漯河市(源汇区、舞阳县、召陵区、郾城区、临颍县)
南宁市(良庆区、上林县、邕宁区、隆安县、江南区、西乡塘区、武鸣区、横州市、马山县、兴宁区、宾阳县、青秀区)
遂宁市(安居区、射洪市、蓬溪县、船山区、大英县)
辽阳市(弓长岭区、太子河区、辽阳县、灯塔市、白塔区、文圣区、宏伟区)
大庆市(大同区、林甸县、肇源县、红岗区、萨尔图区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、肇州县)
泰州市(靖江市、兴化市、姜堰区、高港区、海陵区、泰兴市)
嘉峪关市
贵港市(平南县、覃塘区、港南区、港北区、桂平市)
日照市(东港区、莒县、五莲县、岚山区)
伊犁哈萨克自治州(伊宁市、昭苏县、尼勒克县、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市、特克斯县、伊宁县、新源县、霍城县、巩留县、奎屯市)
铜仁市(玉屏侗族自治县、石阡县、思南县、松桃苗族自治县、江口县、沿河土家族自治县、万山区、印江土家族苗族自治县、德江县、碧江区)
葫芦岛市(龙港区、连山区、南票区、绥中县、兴城市、建昌县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
汉中市(汉台区、城固县、留坝县、南郑区、镇巴县、洋县、西乡县、略阳县、宁强县、佛坪县、勉县)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、牙克石市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、根河市、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗)
郑州市(中牟县、管城回族区、巩义市、登封市、新郑市、金水区、惠济区、二七区、荥阳市、新密市、上街区、中原区)
娄底市(双峰县、娄星区、冷水江市、新化县、涟源市)
海口市(琼山区、美兰区、秀英区、龙华区)
延安市(延长县、志丹县、安塞区、黄陵县、黄龙县、吴起县、宝塔区、子长市、宜川县、延川县、富县、洛川县、甘泉县)
呼和浩特市(玉泉区、武川县、赛罕区、托克托县、回民区、新城区、清水河县、和林格尔县、土默特左旗)
临夏回族自治州(临夏市、和政县、康乐县、永靖县、广河县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、淇县、山城区、浚县)
龙岩市(漳平市、永定区、上杭县、武平县、长汀县、连城县、新罗区)
巴音郭楞蒙古自治州(且末县、库尔勒市、轮台县、焉耆回族自治县、和静县、若羌县、博湖县、尉犁县、和硕县)
三亚市(海棠区、天涯区、吉阳区、崖州区)
酒泉市(瓜州县、玉门市、肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、金塔县、阿克塞哈萨克族自治县)
平凉市(庄浪县、崇信县、静宁县、灵台县、崆峒区、华亭市、泾川县)
武威市(民勤县、天祝藏族自治县、古浪县、凉州区)
宁夏回族自治区
东莞市
楚雄彝族自治州(双柏县、牟定县、禄丰市、元谋县、大姚县、永仁县、姚安县、武定县、楚雄市、南华县)
怀化市(会同县、新晃侗族自治县、辰溪县、麻阳苗族自治县、溆浦县、芷江侗族自治县、洪江市、中方县、沅陵县、通道侗族自治县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、新市区、米东区、水磨沟区、头屯河区、沙依巴克区、天山区、达坂城区)
庆阳市(庆城县、西峰区、环县、宁县、合水县、镇原县、正宁县、华池县)
阳泉市(平定县、盂县、矿区、郊区、城区)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、乾安县、长岭县)
沧州市(肃宁县、青县、孟村回族自治县、海兴县、盐山县、沧县、泊头市、新华区、吴桥县、黄骅市、任丘市、东光县、南皮县、献县、运河区、河间市)
信阳市(光山县、潢川县、固始县、浉河区、新县、罗山县、商城县、淮滨县、平桥区、息县)
上海市(黄浦区、松江区、嘉定区、普陀区、宝山区、崇明区、徐汇区、虹口区、杨浦区、金山区、奉贤区、长宁区、静安区、闵行区、青浦区、浦东新区)
莆田市(秀屿区、涵江区、荔城区、城厢区、仙游县)
驻马店市(正阳县、西平县、驿城区、平舆县、上蔡县、确山县、遂平县、汝南县、新蔡县、泌阳县)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
绥化市(望奎县、北林区、庆安县、青冈县、安达市、兰西县、海伦市、绥棱县、肇东市、明水县)
吉安市(安福县、万安县、吉安县、吉水县、泰和县、青原区、吉州区、永新县、井冈山市、永丰县、遂川县、峡江县、新干县)
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
衡水市(冀州区、武邑县、枣强县、深州市、桃城区、景县、安平县、阜城县、饶阳县、武强县、故城县)
南通市(通州区、海安市、如东县、如皋市、崇川区、启东市、海门区)
佳木斯市(桦南县、前进区、桦川县、郊区、富锦市、向阳区、同江市、抚远市、汤原县、东风区)
广州市(从化区、黄埔区、番禺区、增城区、越秀区、荔湾区、南沙区、海珠区、天河区、花都区、白云区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
肇庆市(四会市、高要区、鼎湖区、广宁县、德庆县、端州区、封开县、怀集县)
濮阳市(濮阳县、南乐县、清丰县、台前县、范县、华龙区)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
包头市(青山区、石拐区、九原区、昆都仑区、白云鄂博矿区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、土默特右旗)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
贵阳市(息烽县、花溪区、南明区、清镇市、观山湖区、乌当区、白云区、云岩区、开阳县、修文县)
广安市(广安区、前锋区、邻水县、岳池县、武胜县、华蓥市)
南昌市(青云谱区、东湖区、进贤县、青山湖区、新建区、西湖区、安义县、红谷滩区、南昌县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
潍坊市(坊子区、临朐县、昌邑市、寿光市、安丘市、青州市、奎文区、昌乐县、高密市、潍城区、诸城市、寒亭区)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、建始县、恩施市、鹤峰县、宣恩县、利川市、咸丰县、巴东县)
邢台市(威县、临城县、内丘县、巨鹿县、南和区、任泽区、南宫市、信都区、沙河市、平乡县、广宗县、新河县、清河县、柏乡县、宁晋县、临西县、隆尧县、襄都区)
临沂市(河东区、郯城县、兰山区、费县、平邑县、兰陵县、蒙阴县、莒南县、沂水县、罗庄区、沂南县、临沭县)
运城市(稷山县、永济市、平陆县、万荣县、芮城县、新绛县、绛县、盐湖区、临猗县、河津市、闻喜县、夏县、垣曲县)
张掖市(山丹县、临泽县、肃南裕固族自治县、民乐县、高台县、甘州区)
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淄博市(博山区、高青县、淄川区、张店区、周村区、临淄区、桓台县、沂源县)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、金川县、壤塘县、九寨沟县、黑水县、小金县、若尔盖县、马尔康市、红原县、阿坝县、茂县、理县、汶川县)
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常德市(澧县、桃源县、汉寿县、津市市、鼎城区、安乡县、武陵区、石门县、临澧县)
河池市(大化瑶族自治县、金城江区、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、凤山县、都安瑶族自治县、宜州区、环江毛南族自治县、天峨县、东兰县、南丹县)
安庆市(宜秀区、大观区、怀宁县、宿松县、望江县、迎江区、潜山市、太湖县、桐城市、岳西县)
定西市(安定区、渭源县、漳县、陇西县、通渭县、岷县、临洮县)
三明市(建宁县、清流县、泰宁县、永安市、大田县、三元区、尤溪县、将乐县、明溪县、沙县区、宁化县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、义安区、郊区)
□本报记者文丽娟
刚提车不久，官方突然推送付费解锁方向盘加热功能；承诺“终身免费车联网服务”，却在系统更新后悄然增设流量限制；宣称“电池终身质保”，却在检测时以“人为损耗”为由拒绝保修……
随着新能源汽车行业的蓬勃发展，新能源汽车成为众多家庭的“新宠”。根据中国汽车工业协会发布的数据，2024年新能源汽车销量同比增长35.5%，市场占有率达40.9%。与此同时，相关服务纠纷也随之攀升，一些消费者从售前到购买后关心的话题包括：车身质量是否有硬伤、车机会不会卡顿失灵、充电系统是否容易出现故障、续航里程是否缩水、商家的承诺是否能兑现、价格变动是否会引发争议、售后服务有没有做到位等。
多名新能源车主、业内专家近日接受《法治日报》记者采访时称，新能源汽车快速发展的同时，还存在不少“成长的烦恼”。相关部门和企业需积极作为，对新能源汽车市场加大监管力度，不断完善售后服务体系，维护消费者合法权益。
承诺作废功能付费
北京朝阳区某写字楼地下车库，车主陈先生摸着方向盘上的新车标，语气苦涩：“3个月前才提的车，如今已经出了升级版，续航多了100公里，价格还便宜2万元。”他翻出购车时与销售人员的聊天记录，对方曾保证该车型“半年内不会迭代”。如今，这辆行驶不足5000公里的车，二手估值已跌破购入价的50%。
有类似遭遇的还有来自广东广州的新能源车主林女士。她购入某新势力车型不到两个月，车企突然推出“周年庆限时直降4万元”活动。“销售催单时说‘已是最大折扣，短期内不会降价，早买早享受’，现在看分明是‘早买早吃亏’。”林女士找到销售，对方回复“市场行为不予补偿”。
记者采访发现，部分新能源车主遭遇购车后短期内大幅降价、新款上市导致车辆贬值等情况，销售人员未明确告知短期内将推出升级版本，权益受损后品牌商也未对车主提供补偿或升级方案，让他们的心里很不好受。
还有一些新能源车主吐槽，自己遭遇了付费背后的“权利游戏”——购买的新能源车功能缩水。
在浙江杭州做程序员的方先生告诉记者，他的车机屏幕曾反复弹出一条提示——“方向盘加热功能需付费订阅”。这辆标榜“全功能预埋硬件”的新能源车，在购车时承诺“您买车时看到的功能后续免费开通”，如今却成了“付费特权”。方先生后来查询发现，购车合同条款中写着“部分功能可能需另行开通”，“这分明就是文字游戏”。
来自重庆的车主李女士将车辆OTA升级后，车载娱乐系统突然提示“每月免费流量仅限1GB”，而购车时销售人员承诺“终身不限流量”。“现在连导航更新都要连手机热点，车企这是把承诺当儿戏。”李女士愤愤不平地说。
在湖南高新律师事务所律师吴茜看来，受价格战、“新旧款迭代纠纷”等影响，部分新能源车主反馈刚提新车不久，车企就推出新款车型“背刺老车主”，此举侵犯了消费者的知情权，造成一定的经济损失，这种现象是往年鲜见的。
“部分车企将硬件功能与软件服务切割，实质是利用技术优势设置‘付费墙’。车企在销售车辆时，就应当告诉消费者车辆还有哪些新功能以及为什么没有解锁提供，还应告知消费者解锁这些功能的成本，消费者享有该方面的知情权，会更加审慎地作出消费决定。并且，纳入收费解锁的项目不应该涉及车辆的基本功能和使用。”吴茜说。
过度宣传智能驾驶
12315平台数据显示，2024年共接收新能源汽车软件问题投诉举报3.5万件，占新能源汽车投诉举报总量的22.4%。消费者反映的主要问题为智能辅助系统失灵、中控黑屏、未经消费者同意单方面“锁电”、篡改或拒绝提供汽车数据、虚假或“超前”宣传具有远程智能泊车或自动驾驶功能等。
多名受访的新能源车主说，一些新能源车企在营销策略上各显神通，为吸引眼球夸大智能驾驶功能等现象屡见不鲜，导致自己的实际体验与心理预期存在显著落差。
林女士至今仍心有余悸：有一次她开车行驶在快速路上，车辆在开启“L3级自动驾驶”时未能识别施工路障，险些撞上隔离墩。“宣传时说‘解放双手’，出事了却说是‘辅助驾驶’。”她向记者展示其购车时的宣传视频，画面中的字幕写着“真正意义上的自动驾驶”。
江苏新能源车主吴先生遇到的是智驾过程中的急刹问题。在开启NGP(智能导航辅助驾驶)行驶过程中，遇到其他车辆跨道超越，车辆突然急刹，后车跟得比较近，差点撞上。车企给吴先生的回复是，NGP只是智能辅助驾驶，需要时刻关注路况。“前期宣传时，老板亲自下场，做各种直播和试验。我是冲着对方说的车辆可‘0接管’花的钱，现在告诉我只是辅助驾驶，感觉被欺骗了。”
有业内人士指出，如果车企过度宣传智能驾驶的功能，容易让消费者丧失应有的警惕，造成交通事故风险的上升，危及消费者生命安全。
今年2月，工业和信息化部、市场监管总局联合发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》，提出企业向消费者提供有关智能网联汽车驾驶自动化等级、系统能力、系统边界等信息时，应当真实、全面，不得作虚假、夸大系统能力或引人误解的宣传，确保消费者正确理解和使用智能网联汽车产品。
交警提醒，当前车辆的自动驾驶、智能驾驶水平虽然已有很大进步，但依然属于“辅助驾驶”，绝不是完全代替驾驶人来操控车辆。驾驶人一定要吸取教训，无论是否使用此类功能，都要在开车过程中双手握稳方向盘，随时关注路况车况，确保自己可以随时接管车辆。
维修困难售后无门
维修难、维修贵是一些新能源车主面临的另一突出问题。
上海车主郑先生的新能源车前不久电池续航骤降30%，尽管购车合同注明“电池健康度低于70%免费更换”，但车企检测报告称“电池正常衰减，未达更换标准”。更令他气愤的是，他发现检测设备竟由车企提供，“既是运动员又当裁判员，公平性何在？”
全国人大代表、华电国际电力股份有限公司邹县发电厂生产技术部精密诊断中心组长曹景芳注意到，许多新能源车主常抱怨配件难找、维修成本高，甚至保险公司在理赔时也存在诸多问题。
她调研发现，维修难与新能源车的维修技术要求高、维修信息资源相对匮乏密切相关；而维修贵的主要原因在于新能源车使用的电池、电动机等关键部件成本高，再加上市场上缺乏兼容性配件，进一步提高了维修成本。由于缺乏针对新能源汽车特性的评估标准，一些保险公司对相关保险产品的开发和营销不积极，复杂的理赔程序也影响了赔付进度。
曹景芳就提升新能源汽车售后保障建言。根据这份建议，交通运输部正推动将“新能源汽车维修工”工种纳入国家职业分类大典，并组织研究制定新能源汽车维修标准体系，全面提升维修服务能力水平。
还有一些新能源车主遇到问题想要维修，却连厂家都找不到了。
广东新能源车主刘女士的某新势力车型已停放两个月。车企突然破产后，车门电子锁故障导致车辆无法启动，4S店的电话已成空号。“官方App还能显示车辆状态，但维修预约按钮已变‘灰色’。”她苦笑道。
记者在某社交平台检索发现，有不少“购买新能源车的避坑帖”，其中不少网友提到自己买的新能源车车企已经倒闭了，售后保障无门。
“新能源汽车属于新生事物，零部件供应链并不稳定，不同厂商之间的规格也不统一，独立的第三方售后服务网络也不完善。一旦汽车厂商倒闭，车主想修车都买不到零部件。”吴茜说，此外，新能源汽车中有不少都搭载智能操作系统和智能驾驶系统，厂商一旦停止运营，后台无人维护、升级，旗下车型可能直接变成“板砖”。（法治日报）
当地时间4月14日中午，中共中央总书记、国家主席习近平乘专机抵达河内，应越南共产党中央委员会总书记苏林、越南社会主义共和国主席梁强邀请，对越南进行国事访问。
四月的河内，绿意盎然，处处洋溢着热烈的氛围：越南国家主席亲赴机场迎接，尽显重视；越南总理到机场送行，情谊满满；盛大热烈的欢迎仪式，彰显友好；亲切温暖的中越人民大联欢活动，更是将两国人民的情谊推向高潮。恰逢中越建交75周年这一重要节点，此访再次书写中越关系史上的“高光时刻”。
监制丨申勇
策划丨史伟王鹏飞
记者丨彭汉明许永松卢心雨王萌萌杨紫童朱超潘毅王子新都昕竹
摄像丨李铮马超石伟明马亚阳李增仁彭柏闳段德文罗晓丹杨光钟锐杨立峰鄂介甫范一鸣薛冠南陆泓宇刘琦杨新禹
录音丨程爱华姚会丰
制作丨郭鹏刘奕
新闻结尾
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