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宁波市(江北区、奉化区、北仑区、鄞州区、海曙区、镇海区、象山县、宁海县、慈溪市、余姚市)
通化市(东昌区、柳河县、集安市、二道江区、辉南县、通化县、梅河口市)
漳州市(云霄县、南靖县、龙海区、龙文区、东山县、诏安县、华安县、长泰区、平和县、漳浦县、芗城区)
益阳市(资阳区、沅江市、桃江县、赫山区、南县、安化县)
柳州市(柳江区、融水苗族自治县、城中区、柳南区、鱼峰区、鹿寨县、三江侗族自治县、柳北区、融安县、柳城县)
威海市(荣成市、环翠区、乳山市、文登区)
清远市(连山壮族瑶族自治县、阳山县、连南瑶族自治县、英德市、清新区、清城区、佛冈县、连州市)
盐城市(盐都区、大丰区、射阳县、阜宁县、滨海县、亭湖区、东台市、响水县、建湖县)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
三沙市(西沙区、南沙区)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特中旗、五原县、磴口县、临河区、乌拉特前旗)
大同市(左云县、天镇县、新荣区、灵丘县、广灵县、云州区、浑源县、平城区、云冈区、阳高县)
兰州市(城关区、七里河区、榆中县、永登县、皋兰县、红古区、西固区、安宁区)
南充市(仪陇县、高坪区、西充县、南部县、蓬安县、营山县、嘉陵区、顺庆区、阆中市)
遂宁市(射洪市、大英县、蓬溪县、安居区、船山区)
济宁市(兖州区、曲阜市、金乡县、泗水县、任城区、邹城市、嘉祥县、梁山县、鱼台县、汶上县、微山县)
喀什地区(岳普湖县、英吉沙县、伽师县、莎车县、疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、疏勒县、叶城县、喀什市、巴楚县、泽普县)
亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
湘潭市(韶山市、湘潭县、岳塘区、湘乡市、雨湖区)
松原市(长岭县、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
镇江市(润州区、丹徒区、扬中市、句容市、京口区、丹阳市)
潍坊市(安丘市、奎文区、昌乐县、寒亭区、昌邑市、青州市、潍城区、寿光市、高密市、坊子区、临朐县、诸城市)
郑州市(金水区、新郑市、惠济区、中牟县、二七区、巩义市、新密市、登封市、中原区、荥阳市、上街区、管城回族区)
凉山彝族自治州(会东县、普格县、西昌市、会理市、昭觉县、盐源县、德昌县、美姑县、宁南县、冕宁县、木里藏族自治县、金阳县、越西县、布拖县、雷波县、甘洛县、喜德县)
武汉市(江岸区、武昌区、江汉区、青山区、汉阳区、蔡甸区、东西湖区、新洲区、黄陂区、洪山区、硚口区、江夏区、汉南区)
临沂市(沂水县、莒南县、费县、河东区、蒙阴县、罗庄区、沂南县、平邑县、兰山区、临沭县、郯城县、兰陵县)
晋中市(和顺县、左权县、榆次区、寿阳县、灵石县、介休市、祁县、榆社县、昔阳县、太谷区、平遥县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、凉州区、民勤县)
永州市(蓝山县、江华瑶族自治县、新田县、冷水滩区、双牌县、东安县、道县、宁远县、祁阳市、江永县、零陵区)
舟山市(岱山县、定海区、嵊泗县、普陀区)
巴音郭楞蒙古自治州(和静县、且末县、博湖县、尉犁县、若羌县、和硕县、轮台县、库尔勒市、焉耆回族自治县)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县)
和田地区(墨玉县、民丰县、策勒县、洛浦县、和田县、于田县、和田市、皮山县)
大连市(西岗区、旅顺口区、沙河口区、普兰店区、金州区、长海县、瓦房店市、庄河市、中山区、甘井子区)
衢州市(柯城区、常山县、开化县、龙游县、江山市、衢江区)
邢台市(新河县、平乡县、信都区、南宫市、临城县、临西县、柏乡县、沙河市、威县、清河县、隆尧县、南和区、广宗县、巨鹿县、内丘县、任泽区、宁晋县、襄都区)
钦州市(钦南区、浦北县、钦北区、灵山县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、松潘县、九寨沟县、红原县、金川县、壤塘县、汶川县、茂县、理县、黑水县、阿坝县、马尔康市、小金县)
娄底市(新化县、娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市)
枣庄市(滕州市、台儿庄区、山亭区、峄城区、市中区、薛城区)
沈阳市(康平县、皇姑区、苏家屯区、铁西区、沈河区、大东区、新民市、法库县、于洪区、和平区、浑南区、沈北新区、辽中区)
抚州市(资溪县、崇仁县、南城县、广昌县、临川区、南丰县、东乡区、宜黄县、黎川县、乐安县、金溪县)
铜川市(印台区、耀州区、王益区、宜君县)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
景德镇市(昌江区、乐平市、浮梁县、珠山区)
烟台市(莱山区、莱阳市、海阳市、牟平区、招远市、芝罘区、莱州市、蓬莱区、福山区、栖霞市、龙口市)
香港特别行政区
辽源市(东丰县、东辽县、西安区、龙山区)
黄山市(黟县、祁门县、黄山区、徽州区、屯溪区、休宁县、歙县)
泉州市(安溪县、南安市、惠安县、永春县、金门县、泉港区、洛江区、鲤城区、石狮市、丰泽区、德化县、晋江市)
东莞市
昌都市(芒康县、卡若区、类乌齐县、八宿县、贡觉县、左贡县、边坝县、洛隆县、丁青县、察雅县、江达县)
运城市(芮城县、新绛县、永济市、万荣县、平陆县、稷山县、河津市、夏县、绛县、盐湖区、临猗县、垣曲县、闻喜县)
衡水市(冀州区、枣强县、武邑县、深州市、桃城区、武强县、景县、安平县、阜城县、饶阳县、故城县)
来宾市(武宣县、兴宾区、忻城县、象州县、合山市、金秀瑶族自治县)
吉安市(吉州区、峡江县、永新县、安福县、井冈山市、遂川县、吉水县、万安县、新干县、永丰县、泰和县、吉安县、青原区)
银川市(永宁县、西夏区、贺兰县、灵武市、兴庆区、金凤区)
南平市(浦城县、松溪县、建瓯市、建阳区、邵武市、延平区、顺昌县、政和县、武夷山市、光泽县)
株洲市(炎陵县、荷塘区、茶陵县、芦淞区、攸县、醴陵市、石峰区、天元区、渌口区)
黄冈市(团风县、罗田县、武穴市、黄州区、英山县、红安县、蕲春县、麻城市、黄梅县、浠水县)
楚雄彝族自治州(武定县、禄丰市、南华县、双柏县、大姚县、元谋县、楚雄市、姚安县、牟定县、永仁县)
长春市(榆树市、朝阳区、宽城区、公主岭市、二道区、九台区、农安县、南关区、德惠市、双阳区、绿园区)
开封市(兰考县、顺河回族区、鼓楼区、龙亭区、尉氏县、通许县、禹王台区、杞县、祥符区)
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鹤岗市(东山区、工农区、兴山区、萝北县、兴安区、南山区、绥滨县、向阳区)
平顶山市(鲁山县、叶县、石龙区、郏县、湛河区、舞钢市、新华区、汝州市、宝丰县、卫东区)
南京市(鼓楼区、秦淮区、江宁区、雨花台区、高淳区、建邺区、溧水区、六合区、浦口区、栖霞区、玄武区)
那曲市(比如县、尼玛县、色尼区、聂荣县、安多县、双湖县、申扎县、班戈县、嘉黎县、索县、巴青县)
唐山市(滦南县、路北区、古冶区、遵化市、乐亭县、迁安市、丰润区、路南区、玉田县、迁西县、丰南区、曹妃甸区、滦州市、开平区)
赣州市(寻乌县、崇义县、赣县区、信丰县、南康区、龙南市、瑞金市、上犹县、兴国县、全南县、大余县、安远县、会昌县、石城县、定南县、章贡区、宁都县、于都县)
湖州市(吴兴区、长兴县、德清县、安吉县、南浔区)
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吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
惠州市(惠东县、博罗县、惠城区、惠阳区、龙门县)
绥化市(北林区、青冈县、海伦市、兰西县、绥棱县、明水县、肇东市、庆安县、安达市、望奎县)
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乌鲁木齐市(沙依巴克区、米东区、水磨沟区、达坂城区、乌鲁木齐县、头屯河区、新市区、天山区)
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张掖市(肃南裕固族自治县、民乐县、临泽县、高台县、甘州区、山丹县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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