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维修服务持续改进计划：制定持续改进计划，明确目标、措施和时间表，确保维修服务水平不断提升。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
邵阳市(双清区、大祥区、武冈市、北塔区、新宁县、隆回县、邵阳县、洞口县、城步苗族自治县、新邵县、绥宁县、邵东市)
揭阳市(普宁市、榕城区、揭西县、惠来县、揭东区)
阿克苏地区(库车市、拜城县、阿克苏市、温宿县、沙雅县、柯坪县、阿瓦提县、新和县、乌什县)
香港特别行政区
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
赣州市(南康区、宁都县、瑞金市、信丰县、兴国县、龙南市、于都县、石城县、上犹县、大余县、崇义县、章贡区、赣县区、会昌县、安远县、定南县、全南县、寻乌县)
抚州市(南城县、广昌县、黎川县、临川区、南丰县、崇仁县、东乡区、乐安县、宜黄县、金溪县、资溪县)
吉林市(蛟河市、丰满区、磐石市、桦甸市、船营区、龙潭区、昌邑区、永吉县、舒兰市)
保山市(龙陵县、隆阳区、昌宁县、施甸县、腾冲市)
晋城市(沁水县、城区、陵川县、高平市、阳城县、泽州县)
河源市(龙川县、紫金县、源城区、连平县、东源县、和平县)
张家界市(武陵源区、永定区、慈利县、桑植县)
营口市(大石桥市、鲅鱼圈区、站前区、西市区、盖州市、老边区)
贺州市(钟山县、八步区、昭平县、平桂区、富川瑶族自治县)
荆门市(京山市、掇刀区、沙洋县、东宝区、钟祥市)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)
阳泉市(城区、盂县、郊区、矿区、平定县)
淄博市(桓台县、淄川区、周村区、高青县、博山区、沂源县、张店区、临淄区)
蚌埠市(怀远县、蚌山区、五河县、禹会区、固镇县、淮上区、龙子湖区)
宣城市(广德市、泾县、旌德县、绩溪县、宣州区、宁国市、郎溪县)
南京市(鼓楼区、江宁区、高淳区、浦口区、秦淮区、玄武区、溧水区、雨花台区、六合区、建邺区、栖霞区)
日照市(莒县、岚山区、五莲县、东港区)
肇庆市(怀集县、四会市、广宁县、端州区、高要区、封开县、德庆县、鼎湖区)
曲靖市(陆良县、罗平县、师宗县、马龙区、富源县、沾益区、麒麟区、宣威市、会泽县)
青岛市(莱西市、即墨区、平度市、崂山区、市南区、胶州市、市北区、城阳区、李沧区、黄岛区)
镇江市(句容市、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、京口区)
齐齐哈尔市(富拉尔基区、龙江县、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、依安县、建华区、碾子山区、克山县、富裕县、龙沙区、昂昂溪区、甘南县、铁锋区、泰来县、克东县、讷河市)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
玉溪市(峨山彝族自治县、江川区、易门县、新平彝族傣族自治县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、红塔区、通海县)
承德市(丰宁满族自治县、承德县、双桥区、宽城满族自治县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、滦平县、平泉市、隆化县、兴隆县、鹰手营子矿区)
德阳市(什邡市、罗江区、旌阳区、绵竹市、中江县、广汉市)
丽水市(青田县、龙泉市、庆元县、缙云县、莲都区、云和县、景宁畲族自治县、松阳县、遂昌县)
达州市(万源市、达川区、通川区、宣汉县、渠县、开江县、大竹县)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
武汉市(硚口区、汉南区、蔡甸区、青山区、新洲区、东西湖区、汉阳区、江岸区、武昌区、洪山区、江夏区、江汉区、黄陂区)
莆田市(仙游县、荔城区、涵江区、城厢区、秀屿区)
凉山彝族自治州(西昌市、会理市、盐源县、越西县、冕宁县、雷波县、普格县、宁南县、会东县、美姑县、喜德县、金阳县、甘洛县、木里藏族自治县、昭觉县、布拖县、德昌县)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、海晏县、祁连县)
南通市(通州区、如皋市、如东县、海门区、启东市、崇川区、海安市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)
乌兰察布市(化德县、凉城县、四子王旗、察哈尔右翼后旗、兴和县、商都县、集宁区、卓资县、察哈尔右翼前旗、丰镇市、察哈尔右翼中旗)
辽阳市(太子河区、辽阳县、弓长岭区、白塔区、宏伟区、文圣区、灯塔市)
日喀则市(聂拉木县、萨嘎县、仲巴县、康马县、仁布县、岗巴县、吉隆县、江孜县、亚东县、昂仁县、白朗县、南木林县、谢通门县、萨迦县、桑珠孜区、拉孜县、定结县、定日县)
红河哈尼族彝族自治州(石屏县、红河县、绿春县、弥勒市、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、蒙自市、个旧市、元阳县、河口瑶族自治县、开远市、屏边苗族自治县)
焦作市(沁阳市、博爱县、武陟县、中站区、马村区、孟州市、山阳区、解放区、修武县、温县)
泸州市(古蔺县、泸县、龙马潭区、纳溪区、江阳区、合江县、叙永县)
汕头市(濠江区、南澳县、澄海区、金平区、龙湖区、潮南区、潮阳区)
滨州市(阳信县、博兴县、惠民县、沾化区、无棣县、邹平市、滨城区)
金华市(兰溪市、武义县、浦江县、义乌市、磐安县、金东区、东阳市、婺城区、永康市)
临夏回族自治州(康乐县、永靖县、和政县、临夏市、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、广河县)
玉树藏族自治州(囊谦县、称多县、治多县、杂多县、玉树市、曲麻莱县)
运城市(盐湖区、稷山县、垣曲县、闻喜县、新绛县、永济市、万荣县、芮城县、夏县、河津市、绛县、临猗县、平陆县)
昌吉回族自治州(昌吉市、吉木萨尔县、奇台县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、呼图壁县、阜康市)
临沧市(云县、沧源佤族自治县、永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、临翔区)
金昌市(金川区、永昌县)
湘西土家族苗族自治州(龙山县、泸溪县、永顺县、凤凰县、保靖县、花垣县、吉首市、古丈县)
鸡西市(麻山区、鸡冠区、密山市、虎林市、梨树区、恒山区、城子河区、滴道区、鸡东县)
荆州市(石首市、洪湖市、荆州区、沙市区、公安县、监利市、江陵县、松滋市)
聊城市(东昌府区、阳谷县、茌平区、高唐县、莘县、临清市、东阿县、冠县)
临汾市(襄汾县、吉县、古县、汾西县、侯马市、大宁县、翼城县、洪洞县、浮山县、安泽县、乡宁县、蒲县、曲沃县、霍州市、隰县、尧都区、永和县)
洛阳市(洛龙区、伊川县、偃师区、涧西区、嵩县、新安县、老城区、汝阳县、西工区、宜阳县、瀍河回族区、栾川县、洛宁县、孟津区)
芜湖市(镜湖区、湾沚区、无为市、鸠江区、南陵县、弋江区、繁昌区)
常州市(溧阳市、天宁区、钟楼区、新北区、金坛区、武进区)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
北海市(合浦县、铁山港区、海城区、银海区)
徐州市(丰县、邳州市、泉山区、鼓楼区、新沂市、睢宁县、云龙区、贾汪区、铜山区、沛县)
新疆维吾尔自治区
石家庄市(平山县、新乐市、正定县、晋州市、高邑县、鹿泉区、灵寿县、栾城区、桥西区、藁城区、长安区、无极县、赵县、赞皇县、元氏县、辛集市、井陉县、深泽县、裕华区、井陉矿区、新华区、行唐县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
长沙市(长沙县、岳麓区、望城区、开福区、天心区、浏阳市、芙蓉区、雨花区、宁乡市)
驻马店市(平舆县、上蔡县、泌阳县、汝南县、驿城区、正阳县、确山县、遂平县、新蔡县、西平县)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
岳阳市(君山区、汨罗市、华容县、平江县、云溪区、临湘市、岳阳县、岳阳楼区、湘阴县)
丹东市(元宝区、振兴区、凤城市、振安区、宽甸满族自治县、东港市)
塔城地区(托里县、塔城市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、额敏县、乌苏市)
湘潭市(雨湖区、岳塘区、湘乡市、湘潭县、韶山市)
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内蒙古自治区
福州市(台江区、平潭县、仓山区、马尾区、连江县、闽侯县、晋安区、永泰县、长乐区、福清市、鼓楼区、罗源县、闽清县)
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江门市(江海区、新会区、蓬江区、恩平市、开平市、台山市、鹤山市)
郑州市(中牟县、金水区、上街区、二七区、荥阳市、巩义市、中原区、登封市、管城回族区、新密市、新郑市、惠济区)
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果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、玛多县、久治县、班玛县、甘德县)
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我的家，是他圈起的一块小地方，到处都是青草全部是绿的......单曲循环！一首《我的家》治愈感拉满。
日前，中国资源循环集团建成的手机安全回收处置示范项目已开始向全国省会城市推广，消费者可通过在“芯碎无忧”微信小程序下单，选择上门服务或邮寄保密回收，并且可以在小程序上查看手机安全回收利用全过程。此举既解决了消费者对隐私安全的担心，又实现了资源循环利用。
近日，中国资源循环集团手机安全回收处置示范项目顺利完成试运行，并开始面向省会城市开通手机安全回收处置服务。消费者可以通过“芯碎无忧”微信小程序下单，选择上门服务或邮寄保密回收。这标志着我国手机回收行业迈向全新阶段。
作为循环经济领域的“国家队”，中国资源循环集团以技术创新和模式创新推动废旧手机回收走向规范化、规模化，为破解这一资源与环境难题提供了新思路。消费者为此感到高兴，原先从事回收工作的企业和平台表示愿意积极配合。废旧电器回收不仅能化解生态环境和人体健康风险，还推进了数据安全治理与资源循环利用领域的双重突破，为可再生资源回收利用行业带来广阔的市场空间。
“卖也卖不了多少钱，数部手机只能扔在家里‘吃灰’，比如发售价格超过6000元的，回收价仅1000元左右，越攒越多，不知道该如何处理？”家住重庆九龙坡的凌女士看到“国家队”出场回收旧手机后，高兴地对记者说，旧手机交给他们处理心里踏实了。
根据行业数据测算，“十四五”时期，我国手机闲置总量达到60亿部，废旧手机潜藏价值超6000亿元。“大量的闲置手机没有再利用，我们称之为‘抽屉手机’，既存在安全隐患，也是资源浪费。”中国资源循环集团党委书记、董事长刘宇介绍，电子电器中含有金、银、铜等贵金属，具有很大的潜藏价值。
今年“两新”政策加力扩围，手机等数码产品进入“国补”。1月至2月，6000元以下手机销售量和销售额分别达4422万部、1126亿元，预计将会有数量可观的废旧手机进入回收市场。
据悉，去年10月成立的中国资源循环集团从事资源循环利用，承担打造全国性、功能性资源回收再利用平台的任务。目前，手机安全回收处置示范项目已开始向全国省会城市推广，标志着涵盖回收、拆解、熔炼为一体的手机安全处置体系在我国正式全面铺开。
“我们每一部废旧手机从上门取件到物流运输，到处置基地分拣和拆解，再到入炉熔毁，全程都有数据追踪，消费者都可以在我们的‘芯碎无忧’微信小程序上面查看手机安全回收利用的全过程。未来我们将在全国形成手机安全回收处置模式，最终形成全国性电子电器安全回收和末端资源再利用平台。”中国资源循环集团科技创新与数智化部总经理柯艳春说。
有业内人士表示，消费者不愿将手机“交出去”的深层焦虑，源于数据泄露的切实风险。即便多次格式化，通过技术手段仍可能恢复数据，而街边小贩的暴力拆解、二手平台的暗箱操作，更让隐私保护成为困扰人们的心结。正规企业因成本高、利润薄，难以与小作坊竞争，导致大量废旧手机流入灰色产业链。
在位于重庆观音桥的一家大型商场手机专卖店，记者随机采访10位购买新手机的用户，当面对如何处理旧手机的问题时，仅有两位表示将手机分别放到了转转、闲鱼等回收平台，其他人不知道如何处理。“专程送到线下回收点太麻烦，线上交易还要打包快递，加之担心数据泄露，也卖不了多少钱。”一位顾客说。
中国资源循环集团电器电子循环利用汕头生产基地市场部主管王元林表示，废旧手机销毁过程融合了先进的物理粉碎与火法冶炼技术。处置后的手机碎料，可以通过顶吹熔池熔炼炉，将手机电路板上的铜、金、银、钯、锡等贵金属进行回收。这一系列操作，既解决了消费者对隐私安全的担心，又实现了资源循环利用。
“国家示范项目打通了回收处置链、产业融合链、信息安全链等，作为有影响力的手机回收企业，我们将积极与中国资环沟通协作，借助‘国家队’实力，将手机回收蛋糕越做越大。”重庆沙坪坝华宇广场的转转手机回收门店工作人员说。
重庆双桥经开区循环经济产业园的重庆市中天电子废弃物处理有限公司，业务范围覆盖重庆市“一小时经济圈”内的23个区县，专注电子废弃物的综合处理与处置。随着手机等3C产品纳入消费品以旧换新，今年该公司二手手机的回收拆解量将超过100万台。该公司负责人表示，愿意与“国家队”通力合作，为地方循环经济产业赋能。
业内人士指出，手机屏幕、主板等器件，含有汞、铅、镉等重金属在内的多种有害物质，如果处理不当，会带来生态环境和人体健康风险。手机中的塑料等材料难以自然分解，如不规范处置，会对环境造成长期影响。此外，手机锂电池如处理不当，存在爆炸风险。如今，“国家队”凭借专业、规范的服务，有望重塑行业格局，吸引更多消费者将废旧手机交给正规渠道回收。
刘宇表示，推动资源循环利用对于促进大规模设备更新和消费品以旧换新至关重要。废旧产品设备中蕴含的钢铁、有色金属、贵金属、塑料、橡胶等资源，经过有效回收利用，将打开“第二矿山”的大门，从而降低对原生资源的需求，减轻矿产开采对生态环境的负担，并为可再生资源回收利用行业带来广阔的市场空间。