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一站式解决方案，解决复杂问题：对于复杂的家电问题，我们提供一站式解决方案，从故障排查到维修完成，全程跟踪处理，确保问题得到根本解决。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
三明市(宁化县、尤溪县、沙县区、清流县、泰宁县、建宁县、将乐县、大田县、三元区、永安市、明溪县)
定西市(陇西县、岷县、临洮县、安定区、通渭县、渭源县、漳县)
郴州市(嘉禾县、北湖区、资兴市、桂东县、永兴县、安仁县、临武县、桂阳县、汝城县、宜章县、苏仙区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
抚州市(金溪县、崇仁县、乐安县、南丰县、广昌县、东乡区、南城县、临川区、资溪县、黎川县、宜黄县)
五指山市(琼中黎族苗族自治县、东方市、屯昌县、陵水黎族自治县、定安县、保亭黎族苗族自治县、琼海市、澄迈县、万宁市、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、文昌市、乐东黎族自治县、临高县)
常德市(鼎城区、武陵区、石门县、临澧县、汉寿县、澧县、桃源县、安乡县、津市市)
衢州市(龙游县、柯城区、衢江区、开化县、常山县、江山市)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
黄山市(黄山区、徽州区、黟县、休宁县、屯溪区、歙县、祁门县)
昆明市(嵩明县、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、东川区、安宁市、西山区、寻甸回族彝族自治县、五华区、宜良县、盘龙区、晋宁区、官渡区、富民县、石林彝族自治县)
固原市(西吉县、隆德县、泾源县、原州区、彭阳县)
焦作市(马村区、武陟县、沁阳市、山阳区、修武县、中站区、博爱县、孟州市、温县、解放区)
晋城市(城区、沁水县、阳城县、高平市、陵川县、泽州县)
庆阳市(合水县、宁县、正宁县、华池县、庆城县、镇原县、西峰区、环县)
南平市(建阳区、延平区、浦城县、光泽县、政和县、建瓯市、武夷山市、邵武市、松溪县、顺昌县)
荆门市(京山市、钟祥市、沙洋县、掇刀区、东宝区)
宜昌市(西陵区、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、点军区、远安县、当阳市、夷陵区、秭归县、宜都市、猇亭区、枝江市、兴山县、伍家岗区)
岳阳市(湘阴县、云溪区、君山区、华容县、汨罗市、岳阳县、临湘市、岳阳楼区、平江县)
安康市(宁陕县、平利县、汉阴县、旬阳市、岚皋县、紫阳县、白河县、汉滨区、镇坪县、石泉县)
白城市(通榆县、镇赉县、洮南市、洮北区、大安市)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、平坝区、普定县、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区)
自贡市(大安区、沿滩区、自流井区、富顺县、荣县、贡井区)
南宁市(江南区、上林县、良庆区、兴宁区、隆安县、横州市、宾阳县、西乡塘区、邕宁区、青秀区、武鸣区、马山县)
绵阳市(盐亭县、游仙区、江油市、北川羌族自治县、安州区、梓潼县、三台县、平武县、涪城区)
梧州市(苍梧县、龙圩区、蒙山县、藤县、万秀区、岑溪市、长洲区)
娄底市(双峰县、冷水江市、涟源市、娄星区、新化县)
延安市(甘泉县、洛川县、延长县、吴起县、志丹县、宜川县、宝塔区、子长市、黄龙县、延川县、富县、黄陵县、安塞区)
玉树藏族自治州(玉树市、治多县、曲麻莱县、称多县、囊谦县、杂多县)
汕头市(潮南区、金平区、潮阳区、南澳县、澄海区、濠江区、龙湖区)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特前旗、临河区、乌拉特中旗、磴口县、五原县)
平顶山市(石龙区、宝丰县、郏县、新华区、鲁山县、舞钢市、汝州市、卫东区、叶县、湛河区)
和田地区(民丰县、和田市、洛浦县、策勒县、和田县、皮山县、墨玉县、于田县)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县)
拉萨市(尼木县、曲水县、达孜区、林周县、当雄县、堆龙德庆区、城关区、墨竹工卡县)
汕尾市(海丰县、陆河县、陆丰市、城区)
开封市(尉氏县、通许县、鼓楼区、祥符区、禹王台区、杞县、顺河回族区、兰考县、龙亭区)
河源市(和平县、东源县、连平县、源城区、龙川县、紫金县)
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
邵阳市(新邵县、邵东市、大祥区、新宁县、双清区、洞口县、邵阳县、武冈市、北塔区、城步苗族自治县、绥宁县、隆回县)
阜新市(彰武县、阜新蒙古族自治县、细河区、太平区、清河门区、海州区、新邱区)
萍乡市(芦溪县、上栗县、莲花县、湘东区、安源区)
烟台市(福山区、海阳市、龙口市、莱山区、莱州市、莱阳市、招远市、芝罘区、牟平区、蓬莱区、栖霞市)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
扬州市(邗江区、江都区、高邮市、宝应县、仪征市、广陵区)
宁波市(象山县、鄞州区、镇海区、宁海县、余姚市、北仑区、奉化区、江北区、慈溪市、海曙区)
泰州市(海陵区、姜堰区、泰兴市、高港区、兴化市、靖江市)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
中山市
眉山市(彭山区、青神县、东坡区、丹棱县、仁寿县、洪雅县)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、巴东县、宣恩县、利川市、来凤县、恩施市、咸丰县、建始县)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、新源县、霍尔果斯市、尼勒克县、霍城县、伊宁市、伊宁县、奎屯市、昭苏县)
衡阳市(祁东县、南岳区、衡东县、雁峰区、珠晖区、蒸湘区、衡南县、耒阳市、衡阳县、常宁市、石鼓区、衡山县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、凤庆县、永德县、沧源佤族自治县、云县、耿马傣族佤族自治县、临翔区)
白山市(长白朝鲜族自治县、临江市、抚松县、靖宇县、浑江区、江源区)
益阳市(赫山区、桃江县、资阳区、沅江市、南县、安化县)
上饶市(横峰县、德兴市、铅山县、万年县、弋阳县、鄱阳县、余干县、信州区、婺源县、玉山县、广丰区、广信区)
淮南市(八公山区、潘集区、寿县、田家庵区、大通区、凤台县、谢家集区)
楚雄彝族自治州(元谋县、姚安县、楚雄市、大姚县、武定县、禄丰市、南华县、双柏县、牟定县、永仁县)
济源市
黔西南布依族苗族自治州(普安县、望谟县、晴隆县、贞丰县、安龙县、兴义市、兴仁市、册亨县)
鹤壁市(淇县、浚县、鹤山区、淇滨区、山城区)
宁夏回族自治区
昭通市(巧家县、绥江县、鲁甸县、盐津县、威信县、彝良县、镇雄县、昭阳区、大关县、水富市、永善县)
那曲市(嘉黎县、比如县、色尼区、尼玛县、索县、班戈县、聂荣县、巴青县、申扎县、安多县、双湖县)
银川市(金凤区、兴庆区、永宁县、西夏区、贺兰县、灵武市)
临夏回族自治州(广河县、临夏县、康乐县、临夏市、永靖县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县)
信阳市(平桥区、潢川县、固始县、罗山县、光山县、商城县、新县、淮滨县、息县、浉河区)
嘉峪关市
保定市(蠡县、涞源县、安国市、望都县、曲阳县、满城区、涞水县、高碑店市、雄县、易县、竞秀区、阜平县、唐县、高阳县、安新县、定兴县、容城县、涿州市、定州市、顺平县、徐水区、博野县、清苑区、莲池区)
仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)
平凉市(静宁县、泾川县、庄浪县、灵台县、崆峒区、崇信县、华亭市)
威海市(文登区、乳山市、荣成市、环翠区)
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凉山彝族自治州(昭觉县、德昌县、会理市、美姑县、雷波县、金阳县、宁南县、西昌市、盐源县、甘洛县、普格县、布拖县、会东县、越西县、冕宁县、木里藏族自治县、喜德县)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)
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晋中市(介休市、昔阳县、平遥县、寿阳县、左权县、灵石县、祁县、和顺县、太谷区、榆次区、榆社县)
景德镇市(浮梁县、昌江区、乐平市、珠山区)
武汉市(新洲区、洪山区、黄陂区、硚口区、江岸区、蔡甸区、江汉区、汉阳区、东西湖区、武昌区、江夏区、青山区、汉南区)
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2023年度净利大增后，丽江玉龙旅游股份有限公司（002033.SZ，以下简称“丽江股份”）业绩出现回落。
日前，丽江股份陆续发布2024年年报及2025年第一季度报告。财报显示，2024年度，丽江股份增收不增利；2025年第一季度，该公司营收净利双降。
从主业来看，2024年度，丽江股份索道及演出业务营收及接待游客数量同比均实现增长，但营收增速仍低于接待游客数量增速。
“三条索道的票价有所差异，所以公司2024年索道营收增速低于接待游客数量增速。”丽江股份方面近日告诉《中国经营报》记者，公司2024年演出业务营收增速低于接待游客数量增速，主要原因是人均消费有所下降。对此，公司将加强产品的设计创新，提高产品的吸引力，提升服务品质，提高游客满意度，同时进一步加大市场营销力度，拓展市场。
业绩下滑
在低基数因素影响下，丽江股份自2022年以来净利润曾出现高速增长，2023年度一度增长近60倍。
但此后，丽江股份相应高增长并未持续。
数据显示：2024年度，丽江股份实现营收8.08亿元，同比增长1.19%；实现归母净利润2.11亿元，同比下降7.27%；实现扣非净利润2.18亿元，同比下降7.22%。
2025年第一季度，丽江股份实现营收1.62亿元，同比下滑9.69%；实现归母净利润0.34亿元，同比下降38.24%；实现扣非净利润0.34亿元，同比下降38.43%。
丽江股份将2024年度净利润下滑归因于当期酒店新开业运营。该公司指出，泸沽湖英迪格酒店于2024年7月30日起试运营，971万元开办费计入当期损益。
对于2025年第一季度净利润下滑，丽江股份则解释称，主要原因一是本报告期大风、暴雪等异常天气多，公司运营的索道停机天数增加，营业收入减少，二是泸沽湖英迪格酒店本期尚未实现盈利。
实际上，近年来丽江股份酒店运营主业营收虽有所增长，毛利率却整体呈下滑态势。
Wind数据显示，丽江股份酒店运营业务毛利率在2009年一度接近90%，此后虽有所下滑，但多保持在60%以上。2019年度，丽江股份酒店运营业务毛利率仍在50%以上，此后基本保持下降态势，2022年度曾降至3.80%。
2024年度，丽江股份酒店运营业务毛利率为18.85%，较上一年度减少7.82个百分点。
“公司近年来酒店业务毛利率下降的主要原因是近年来公司陆续开业了新酒店，在市场培育期，营运成本增加，令酒店业绩承压。”丽江股份方面告诉记者，对于酒店业务，公司将进一步加强经营与管理，充分发挥公司各项业务的协同效应，加大市场营销力度，提升服务能力与品质，满足多层次游客的需要，努力提升经营业绩。
“客单价”问题仍存
除酒店建设与运营业务外，丽江股份主营业务还包括索道服务业务、文艺演出业务、餐饮服务等，同时还涉足旅行社、旅游观光车等业务。
丽江股份核心业务位于丽江玉龙雪山国家级风景名胜区内。其中，丽江股份经营的玉龙雪山冰川公园索道、云杉坪和牦牛坪旅游索道及其相关配套设施，三条索道分别将游客带到玉龙雪山景区内三个公园景点，即冰川公园、云杉坪森林公园和牦牛坪山地公园。
2005年前后，丽江股份索道运输业务营收占比在95%以上，近年来，相应业务营收贡献基本在40%以上。
2024年度，丽江股份索道运输业务收入同比增长6.97%至4.14亿元，占营收比重为51.20%。
不过，对比当期接待人数增速，丽江股份索道业务似乎仍存在人均消费下降情况。
2024年度，丽江股份三条索道共计接待游客666.84万人次，同比增长54.73万人次，增幅为8.94%，高于当期索道运输业务营收增速。
其中，冰川公园索道接待游客310.72万人次，同比减少5.50万人次，降幅为1.74%；云杉坪索道接待游客303.46万人次，同比增长45.72万人次，增幅为17.74%；牦牛坪索道接待游客52.66万人次，同比增长14.51万人次，增幅为38.03%。
“2024年度，公司冰川公园索道接待游客数量有所下降，主要原因是大雪天气、索道检修维护的天数较多导致的停运天数比上年增加。同时，2023年度是旅游市场全面恢复后的第一年，游客爆发式增长，基数较大。”丽江股份方面对记者表示，2024年度，公司索道运输营收增速低于接待游客数量增速，主要因三条索道的票价有所差异。
与索道运输业务类似的是，2024年度，丽江股份演出业务营收增速也低于当期接待游客数量增速。对此，丽江股份方面表示，主要因相应业务人均消费有所下降。
“公司2024年度演出业务收入为1.40亿元，毛利率55.72%。2019年度演出业务收入为1.77亿元，毛利率64.84%。”丽江股份方面表示，对比2019年度，公司演出业务收入及毛利率仍有所下降，主要因接待游客数量及人均消费都有所下降。
实际上，2023年度，丽江股份索道及演出业务已出现人均消费下降迹象。彼时，丽江股份解释称：索道每人次收入下降的主要原因，一是公司运营的三条索道的价格不一样，各条索道接待人数的占比不一样，会影响每人次收入；二是公司自2020年起执行新的收入准则，新的准则下，将给旅行社的服务费作为可变对价直接冲减营业收入，即2020年前的收入中包含了给旅行社的服务费，而2020年后的收入中不包含。印象丽江演出每人次收入下降的主要原因是自2020年起执行新的收入准则。
（编辑：卢志坤审核：童海华校对：张国刚）
新闻结尾
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