妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!各观看《今日汇总》
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!各热线观看2025已更新（2025已更新）
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修配件快速响应机制，缩短等待周期：我们建立了维修配件快速响应机制，确保在需要时能够迅速调配到所需配件，缩短客户等待维修的时间。
维修配件快速响应机制，缩短等待周期：我们建立了维修配件快速响应机制，确保在需要时能够迅速调配到所需配件，缩短客户等待维修的时间。
维修配件快速响应机制，缩短等待周期：我们建立了维修配件快速响应机制，确保在需要时能够迅速调配到所需配件，缩短客户等待维修的时间。
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
邵阳市(邵东市、邵阳县、新邵县、隆回县、洞口县、城步苗族自治县、新宁县、大祥区、双清区、北塔区、绥宁县、武冈市)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
宿州市(砀山县、灵璧县、萧县、泗县、埇桥区)
内蒙古自治区
天津市(宝坻区、滨海新区、河北区、北辰区、蓟州区、西青区、和平区、红桥区、宁河区、静海区、河西区、武清区、南开区、津南区、河东区、东丽区)
临沧市(镇康县、沧源佤族自治县、凤庆县、临翔区、永德县、耿马傣族佤族自治县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县)
荆州市(石首市、公安县、松滋市、监利市、荆州区、沙市区、洪湖市、江陵县)
马鞍山市(雨山区、当涂县、花山区、和县、含山县、博望区)
周口市(鹿邑县、川汇区、扶沟县、西华县、项城市、太康县、淮阳区、郸城县、商水县、沈丘县)
盘锦市(大洼区、盘山县、兴隆台区、双台子区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
梧州市(蒙山县、藤县、龙圩区、长洲区、万秀区、岑溪市、苍梧县)
鸡西市(麻山区、鸡冠区、梨树区、鸡东县、滴道区、城子河区、虎林市、密山市、恒山区)
宜昌市(夷陵区、猇亭区、远安县、五峰土家族自治县、枝江市、当阳市、点军区、宜都市、秭归县、长阳土家族自治县、西陵区、伍家岗区、兴山县)
玉溪市(峨山彝族自治县、易门县、澄江市、江川区、新平彝族傣族自治县、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、华宁县)
攀枝花市(米易县、仁和区、西区、东区、盐边县)
长沙市(浏阳市、雨花区、开福区、长沙县、望城区、岳麓区、芙蓉区、天心区、宁乡市)
孝感市(云梦县、孝南区、汉川市、应城市、大悟县、孝昌县、安陆市)
黄石市(铁山区、阳新县、西塞山区、下陆区、大冶市、黄石港区)
营口市(老边区、西市区、鲅鱼圈区、站前区、大石桥市、盖州市)
泰州市(靖江市、海陵区、姜堰区、泰兴市、高港区、兴化市)
苏州市(昆山市、常熟市、吴江区、姑苏区、相城区、张家港市、虎丘区、吴中区、太仓市)
阜阳市(颍上县、阜南县、太和县、颍州区、颍东区、颍泉区、临泉县、界首市)
宝鸡市(陈仓区、眉县、渭滨区、岐山县、麟游县、扶风县、太白县、陇县、凤翔区、金台区、千阳县、凤县)
桂林市(永福县、灵川县、叠彩区、阳朔县、临桂区、秀峰区、资源县、兴安县、象山区、七星区、雁山区、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、平乐县、全州县、荔浦市、灌阳县)
白银市(靖远县、会宁县、平川区、白银区、景泰县)
聊城市(阳谷县、东阿县、高唐县、冠县、东昌府区、临清市、莘县、茌平区)
洛阳市(瀍河回族区、西工区、洛龙区、宜阳县、老城区、嵩县、汝阳县、涧西区、新安县、栾川县、孟津区、偃师区、伊川县、洛宁县)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)
吉林市(昌邑区、桦甸市、永吉县、龙潭区、船营区、蛟河市、舒兰市、磐石市、丰满区)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、和静县、库尔勒市、焉耆回族自治县、若羌县、轮台县、且末县、和硕县、博湖县)
邢台市(宁晋县、南宫市、沙河市、柏乡县、临西县、新河县、内丘县、威县、信都区、广宗县、清河县、南和区、平乡县、隆尧县、巨鹿县、任泽区、襄都区、临城县)
内江市(市中区、东兴区、威远县、隆昌市、资中县)
龙岩市(漳平市、上杭县、新罗区、长汀县、永定区、武平县、连城县)
雅安市(雨城区、石棉县、荥经县、汉源县、天全县、芦山县、宝兴县、名山区)
广州市(荔湾区、从化区、番禺区、天河区、越秀区、海珠区、黄埔区、南沙区、花都区、白云区、增城区)
黄冈市(英山县、黄州区、浠水县、团风县、黄梅县、蕲春县、罗田县、麻城市、红安县、武穴市)
沧州市(东光县、沧县、海兴县、青县、任丘市、南皮县、黄骅市、泊头市、运河区、盐山县、吴桥县、肃宁县、献县、孟村回族自治县、河间市、新华区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
六盘水市(钟山区、盘州市、六枝特区、水城区)
福州市(闽清县、台江区、连江县、闽侯县、晋安区、鼓楼区、长乐区、平潭县、马尾区、仓山区、罗源县、福清市、永泰县)
伊春市(金林区、乌翠区、嘉荫县、汤旺县、伊美区、南岔县、友好区、铁力市、大箐山县、丰林县)
开封市(尉氏县、禹王台区、顺河回族区、鼓楼区、杞县、龙亭区、兰考县、通许县、祥符区)
荆门市(京山市、钟祥市、东宝区、沙洋县、掇刀区)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
陇南市(西和县、徽县、宕昌县、成县、康县、礼县、文县、武都区、两当县)
连云港市(连云区、赣榆区、海州区、灌云县、东海县、灌南县)
塔城地区(托里县、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、塔城市、额敏县、乌苏市)
常德市(澧县、安乡县、鼎城区、武陵区、津市市、石门县、桃源县、汉寿县、临澧县)
甘南藏族自治州(临潭县、夏河县、碌曲县、迭部县、卓尼县、合作市、玛曲县、舟曲县)
永州市(宁远县、道县、新田县、江华瑶族自治县、双牌县、江永县、冷水滩区、东安县、蓝山县、祁阳市、零陵区)
合肥市(庐阳区、庐江县、蜀山区、巢湖市、肥东县、长丰县、包河区、肥西县、瑶海区)
齐齐哈尔市(克东县、龙沙区、富裕县、讷河市、克山县、铁锋区、泰来县、碾子山区、梅里斯达斡尔族区、依安县、甘南县、昂昂溪区、富拉尔基区、建华区、龙江县、拜泉县)
新余市(渝水区、分宜县)
巴彦淖尔市(五原县、乌拉特中旗、磴口县、杭锦后旗、临河区、乌拉特前旗、乌拉特后旗)
保定市(容城县、蠡县、曲阳县、顺平县、涞水县、唐县、满城区、博野县、涿州市、安国市、安新县、莲池区、定州市、望都县、高碑店市、定兴县、竞秀区、涞源县、易县、雄县、徐水区、阜平县、高阳县、清苑区)
宜春市(袁州区、丰城市、靖安县、上高县、高安市、铜鼓县、万载县、樟树市、奉新县、宜丰县)
大庆市(大同区、肇源县、林甸县、龙凤区、萨尔图区、红岗区、让胡路区、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县)
柳州市(融水苗族自治县、城中区、鹿寨县、柳城县、融安县、三江侗族自治县、柳南区、柳江区、鱼峰区、柳北区)
普洱市(景东彝族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县)
南充市(蓬安县、营山县、嘉陵区、西充县、顺庆区、高坪区、南部县、仪陇县、阆中市)
郴州市(永兴县、嘉禾县、苏仙区、临武县、汝城县、北湖区、桂东县、安仁县、资兴市、桂阳县、宜章县)
张家口市(沽源县、桥东区、尚义县、崇礼区、涿鹿县、张北县、怀来县、宣化区、桥西区、蔚县、康保县、万全区、怀安县、阳原县、下花园区、赤城县)
张家界市(慈利县、桑植县、永定区、武陵源区)
焦作市(修武县、温县、孟州市、沁阳市、武陟县、博爱县、解放区、中站区、马村区、山阳区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
那曲市(尼玛县、嘉黎县、比如县、安多县、双湖县、索县、色尼区、班戈县、巴青县、申扎县、聂荣县)
东营市(河口区、利津县、东营区、广饶县、垦利区)
果洛藏族自治州(达日县、甘德县、久治县、玛多县、班玛县、玛沁县)
潍坊市(寿光市、奎文区、临朐县、青州市、诸城市、昌邑市、高密市、潍城区、寒亭区、安丘市、昌乐县、坊子区)
庆阳市(合水县、庆城县、华池县、正宁县、环县、西峰区、宁县、镇原县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
蚌埠市(龙子湖区、怀远县、固镇县、蚌山区、五河县、淮上区、禹会区)
武威市(古浪县、凉州区、民勤县、天祝藏族自治县)
嘉峪关市
宁夏回族自治区
宜宾市(南溪区、筠连县、叙州区、翠屏区、高县、珙县、屏山县、兴文县、江安县、长宁县)
张掖市(甘州区、民乐县、临泽县、肃南裕固族自治县、高台县、山丹县)
大连市(金州区、旅顺口区、西岗区、甘井子区、长海县、庄河市、沙河口区、瓦房店市、中山区、普兰店区)
佳木斯市(东风区、桦南县、郊区、桦川县、前进区、抚远市、富锦市、汤原县、向阳区、同江市)
石家庄市(辛集市、行唐县、高邑县、灵寿县、无极县、深泽县、裕华区、藁城区、元氏县、井陉县、正定县、新乐市、赵县、鹿泉区、井陉矿区、新华区、晋州市、赞皇县、栾城区、桥西区、长安区、平山县)
三明市(沙县区、三元区、泰宁县、尤溪县、将乐县、永安市、宁化县、明溪县、大田县、清流县、建宁县)
西藏自治区
武汉市(汉南区、洪山区、江夏区、黄陂区、江汉区、青山区、硚口区、蔡甸区、武昌区、东西湖区、新洲区、汉阳区、江岸区)
包头市(东河区、固阳县、青山区、九原区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、昆都仑区、石拐区、土默特右旗)
贵阳市(云岩区、白云区、花溪区、清镇市、南明区、修文县、开阳县、乌当区、息烽县、观山湖区)
达州市(万源市、通川区、达川区、大竹县、宣汉县、开江县、渠县)
阿勒泰地区(富蕴县、吉木乃县、哈巴河县、布尔津县、福海县、青河县、阿勒泰市)
赣州市(赣县区、大余县、安远县、会昌县、定南县、兴国县、上犹县、瑞金市、全南县、南康区、宁都县、章贡区、石城县、于都县、信丰县、崇义县、龙南市、寻乌县)
长治市(屯留区、武乡县、长子县、壶关县、黎城县、沁源县、上党区、平顺县、沁县、潞城区、潞州区、襄垣县)
无锡市(惠山区、新吴区、锡山区、梁溪区、江阴市、宜兴市、滨湖区)
黄山市(休宁县、黄山区、歙县、屯溪区、徽州区、祁门县、黟县)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、望谟县、晴隆县、兴义市、普安县、安龙县、兴仁市、册亨县)
鞍山市(铁东区、台安县、立山区、铁西区、千山区、岫岩满族自治县、海城市)
本溪市(本溪满族自治县、明山区、南芬区、桓仁满族自治县、平山区、溪湖区)
朔州市(右玉县、平鲁区、朔城区、山阴县、应县、怀仁市)
黑河市(北安市、五大连池市、孙吴县、嫩江市、爱辉区、逊克县)
汕尾市(海丰县、城区、陆河县、陆丰市)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、松潘县、若尔盖县、小金县、壤塘县、马尔康市、九寨沟县、茂县、金川县、理县、红原县、黑水县、阿坝县)
阜新市(清河门区、新邱区、细河区、彰武县、阜新蒙古族自治县、太平区、海州区)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、平塘县、都匀市、罗甸县、福泉市、独山县、三都水族自治县、荔波县、龙里县、惠水县、瓮安县、长顺县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、化德县、察哈尔右翼中旗、兴和县、卓资县、商都县、集宁区、四子王旗、凉城县)
北京市(平谷区、大兴区、石景山区、密云区、朝阳区、门头沟区、顺义区、昌平区、房山区、延庆区、通州区、西城区、海淀区、怀柔区、东城区、丰台区)
湘潭市(岳塘区、韶山市、湘潭县、湘乡市、雨湖区)
萍乡市(莲花县、芦溪县、上栗县、安源区、湘东区)
重庆市(巫山县、大足区、合川区、云阳县、江北区、九龙坡区、沙坪坝区、永川区、垫江县、潼南区、奉节县、南川区、武隆区、江津区、忠县、丰都县、大渡口区、梁平区、万州区、石柱土家族自治县、涪陵区、铜梁区、璧山区、荣昌区、秀山土家族苗族自治县、渝中区、城口县、黔江区、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县、长寿区、北碚区、开州区、巫溪县、巴南区、渝北区、綦江区、南岸区)
南京市(建邺区、江宁区、鼓楼区、栖霞区、六合区、雨花台区、高淳区、秦淮区、玄武区、浦口区、溧水区)
金华市(东阳市、义乌市、武义县、永康市、磐安县、金东区、浦江县、婺城区、兰溪市)
西宁市(城东区、湟中区、城北区、城中区、大通回族土族自治县、湟源县、城西区)
喀什地区(英吉沙县、岳普湖县、泽普县、麦盖提县、疏勒县、叶城县、疏附县、巴楚县、喀什市、莎车县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县)
肇庆市(怀集县、端州区、封开县、广宁县、高要区、德庆县、鼎湖区、四会市)
汉中市(勉县、留坝县、佛坪县、汉台区、城固县、镇巴县、宁强县、西乡县、洋县、南郑区、略阳县)
宁波市(慈溪市、象山县、余姚市、海曙区、江北区、北仑区、奉化区、镇海区、鄞州区、宁海县)
景德镇市(珠山区、昌江区、浮梁县、乐平市)
儋州市
日照市(莒县、岚山区、东港区、五莲县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
眉山市(洪雅县、东坡区、彭山区、丹棱县、青神县、仁寿县)
梅州市(梅江区、兴宁市、平远县、五华县、蕉岭县、梅县区、丰顺县、大埔县)
阿里地区(日土县、革吉县、措勤县、札达县、普兰县、噶尔县、改则县)
漯河市(郾城区、舞阳县、召陵区、源汇区、临颍县)
滨州市(无棣县、惠民县、沾化区、邹平市、博兴县、阳信县、滨城区)
百色市(隆林各族自治县、靖西市、那坡县、西林县、德保县、右江区、平果市、田东县、乐业县、田林县、凌云县、田阳区)
济南市(市中区、平阴县、济阳区、莱芜区、历城区、天桥区、钢城区、历下区、章丘区、长清区、槐荫区、商河县)
兴安盟(扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、阿尔山市)
吴忠市(青铜峡市、利通区、同心县、红寺堡区、盐池县)
成都市(简阳市、双流区、金堂县、大邑县、都江堰市、新津区、蒲江县、成华区、青白江区、锦江区、邛崃市、新都区、金牛区、武侯区、崇州市、郫都区、彭州市、青羊区、龙泉驿区、温江区)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
赤峰市(宁城县、元宝山区、翁牛特旗、松山区、红山区、巴林左旗、克什克腾旗、林西县、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、敖汉旗、巴林右旗)
遵义市(习水县、余庆县、播州区、汇川区、正安县、仁怀市、绥阳县、桐梓县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、凤冈县、赤水市)
汕头市(龙湖区、澄海区、濠江区、金平区、潮南区、潮阳区、南澳县)
泸州市(叙永县、古蔺县、龙马潭区、合江县、纳溪区、江阳区、泸县)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、新源县、霍尔果斯市、伊宁市、奎屯市、伊宁县、特克斯县、尼勒克县、霍城县、昭苏县、巩留县)
深圳市(龙岗区、福田区、罗湖区、龙华区、南山区、光明区、盐田区、坪山区、宝安区)
衢州市(柯城区、开化县、龙游县、常山县、衢江区、江山市)
钦州市(钦北区、浦北县、灵山县、钦南区)
大同市(广灵县、天镇县、新荣区、左云县、灵丘县、浑源县、云州区、平城区、云冈区、阳高县)
三沙市(西沙区、南沙区)
呼和浩特市(清水河县、新城区、和林格尔县、回民区、武川县、赛罕区、托克托县、土默特左旗、玉泉区)
白城市(镇赉县、大安市、洮北区、通榆县、洮南市)
咸阳市(渭城区、旬邑县、兴平市、长武县、三原县、泾阳县、淳化县、武功县、杨陵区、秦都区、彬州市、乾县、永寿县、礼泉县)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
商丘市(夏邑县、虞城县、永城市、民权县、梁园区、睢阳区、睢县、柘城县、宁陵县)
安阳市(安阳县、殷都区、汤阴县、滑县、北关区、内黄县、林州市、文峰区、龙安区)
平凉市(静宁县、灵台县、崇信县、庄浪县、崆峒区、泾川县、华亭市)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
辽源市(龙山区、西安区、东丰县、东辽县)
亳州市(涡阳县、蒙城县、谯城区、利辛县)
中山市
乐山市(峨边彝族自治县、沙湾区、犍为县、马边彝族自治县、峨眉山市、井研县、沐川县、金口河区、五通桥区、夹江县、市中区)
晋中市(平遥县、榆社县、寿阳县、祁县、榆次区、太谷区、介休市、灵石县、昔阳县、左权县、和顺县)
温州市(苍南县、鹿城区、永嘉县、平阳县、龙湾区、洞头区、龙港市、乐清市、瑞安市、瓯海区、文成县、泰顺县)
临沂市(罗庄区、河东区、兰山区、费县、临沭县、莒南县、兰陵县、蒙阴县、沂南县、沂水县、平邑县、郯城县)
遂宁市(船山区、射洪市、安居区、蓬溪县、大英县)
银川市(金凤区、永宁县、西夏区、灵武市、贺兰县、兴庆区)
安顺市(普定县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县)
通辽市(奈曼旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、开鲁县、库伦旗)
云浮市(郁南县、云城区、新兴县、云安区、罗定市)
吉安市(万安县、泰和县、吉安县、永新县、遂川县、安福县、吉州区、峡江县、吉水县、新干县、青原区、永丰县、井冈山市)
文山壮族苗族自治州(丘北县、砚山县、麻栗坡县、广南县、富宁县、文山市、西畴县、马关县)
21世纪经济报道记者李览青上海报道
2024年被称为“大模型应用元年”，对银行业也不例外。
“千模大战”告一段落，头部基础模型厂商市场格局初定，应用端垂类模型“百花齐放”。作为数据最为密集、数字化基础最为成熟的行业，金融业成为率先探索大模型等AI技术应用的“排头兵”。
随着上市银行2024年年度报告的逐步披露，包括6家国有大行与8家股份制银行在内的14家全国性银行去年的AI战略与应用布局已全部对外公开。
21世纪经济报道记者梳理14家银行的AI战略发现，“AI+”已成为银行近两年发布AI战略的核心。纵观各家机构的“AI+”战略，主要包括三个方面，一是提供基础智能化能力的模型底座，二是强调安全保护与风险管理的配套机制，三是结合不同业务场景的创新应用。
与过去单点业务的技术应用创新不同，如今的“AI+”已覆盖银行C端用户、B端客户以及对内员工等全业务流程。
与此同时，记者发现，在技术之外，越来越多的银行注意到人与AI的关系，不仅强调AI与金融场景的融合，更切实关心员工如何真正使用AI技术，相关创新应用的调用率如何，技术真正带来了多少业务价值。
场景应用“多点开花”
尽管多家银行在前两年提出自研大模型底座，但从最新披露信息来看，应用的优先级被提到了前面。“自研大模型”的表述已转变为“应用大模型技术”或建设“自主可控的大模型技术底座”。
“本集团依据企业级应用需求，择优选择千亿级开源通用大模型，并利用长期积累的高质量文本数据对通用大模型进行预训练、微调和强化学习，建成面向所有业务领域应用和统一技术底座的金融大模型，以及模型即服务（MaaS）的应用平台。”建设银行在年报中如是说。
建设银行首席信息官金磐石在业绩发布会上透露，截至2024年底，该行先后适配了16个版本的通用大模型，进而形成了16个版本的金融大模型。“这种策略保证了随着金融大模型能力的快速迭代，我们业务场景的应用效果能够达到‘水涨船高’的效果。”
目前来看，银行AI战略的基础大模型底座至少包括两个部分，一是以生成式大模型为基础的“快思考”大模型，另一个部分是以DeepSeek-R1为代表的“慢思考”推理模型，另外还有代码大模型、多模态大模型、智能体等等，分别针对不同场景的差异化需求实现落地应用。
例如中信银行明确表示，该行升级融合了决策时AI“中信大脑”与生成式AI“仓颉大模型”，由此建成了“自主平台+场景深耕+生态共建”的三位一体AI赋能体系。光大银行也制定了《模型建设发展规划》，布局“决策式模型+生成式模型”综合应用的智能解决方案。
在14家银行披露的AI应用场景中，已实现落地应用的成熟场景主要是智能编码研发、智能营销、智能客服、智能风控、合规内审、消费者权益保护，以及日常经营管理流程等等。
值得关注的是，在零售信贷、财富管理等与C端用户交互较多的场景之外，2024年有多家银行在金融市场、交易银行、公司金融等对公业务层面结合大模型与小模型能力，实现综合化的智能应用。
如招商银行在交易银行业务中深化人工智能技术应用，线上“招小财”AI助手能够准确识别客户意图，协助客户完成复杂公司金融产品操作，响应准确率达到95%，形成立体式的客户需求即时响应服务体系。招行还将大模型技术应用到资本管理领域，打造“智本GPT”，让产品定价管理系统进一步完善线上化全流程管理，推动数智化转型。
兴业银行也在金融市场业务场景中推出“兴小二”债券交易机器人，依托智能化交易平台，引入机器学习、大模型等先进技术进行系统和策略升级，通过各类算法和因子挖掘提升交易效率。
值得关注的是，邮储银行在年报中特别单独展示了两个市场交易业务场景下的机器人，展现了大模型与小模型结合在同一业务板块、不同场景、不同用户端的应用潜力。
一个是货币市场交易机器人“邮小助”，主要是在货币市场询价场景下与外部机构交易员进行人机交互对话，目前覆盖数百家金融机构，接受询价总量超过1.5万亿元，总成交金额超过2000亿元，交易平均耗时较人工节约94%，捕获超额收益率6个基点。“邮小助”的底层模型主要是小模型，可以在简单任务下实现更快的推理速度，参数少、复杂度、硬件资源要求和训练成本低，稳定性较高，当货币市场询价时用小模型抽取出用户意图及查询的实体数据，辅以大模型识别兜底，最终提高识别准确率。
另一个机器人是交易员助理机器人，主要为该行交易员提供服务，底层模型具备大模型意图理解、语义分析能力，集成多个系统查询功能，实现交易对手及交易标的债权基础信息、行内授信、历史持仓、评级估值等内外部信息的批量查询、对比和展示，一站式解决交易员交易前的查询准备需求，并可以根据用户的点赞、采纳等反馈自动学习，持续自动完善应答准确度。在交易员查询数据时，由大模型识别用户查询意图，生成数据查询代码，再由小模型完成数据加工并展现给用户，目前交易员助理机器人可以将交易前准备工作耗时大幅压缩75%，极大地提高了交易员的交易效率。
从“AI+金融”到“人+AI”
在“AI+”战略的推动下，各家银行披露的人工智能、大模型等新技术应用场景数量繁多，甚至“成百上千”。
如工行企业级千亿金融大模型技术体系“工银智涌”已赋能20余个主要业务领域、200余个场景，累计调用量超10亿次。建设银行金融大模型体系已赋能行内193个应用场景。招商银行全行大模型应用场景超120个。中信银行决策式AI“中信大脑”的落地场景已超过1600个，生成式AI“仓颉大模型”孵化了超过80项创新应用。兴业银行大模型助手应用场景数量超过70个。民生银行全行落地了超过30个生成式AI的典型场景应用。
摆在银行面前的下一个问题是，如何确保在这些应用场景中，AI能够真正赋能于员工，让每个人都得以分享科技带来的便利。
越来越多的银行开始关注“人+AI”。
建设银行在财报中提到，在客户经营层面推出ChatBot交互版“帮得”客户经理全功能AI智能助理，以智能化为关键驱动，打造“人+AI”的新模式。基于ChatBot交互框架，以人工智能“大模型+小模型”架构路径对客户服务进行“全流程”再造升级，经营策略实现从总部数字大脑生产后直达一线，支持员工通过自然语言一键唤起知识、产品、活动等客户服务工具，AI辅助完成一站式产品配置和高效营销服务。此外，还推出一系列智能辅助工具，并打造AI小诸葛智能体。2024年，“帮得”智能助理总交互次数3463万次，为全行3万名对私客户经理服务。
招商银行也在财报中表示，加快打造“AI+金融”“人+数智化”新模式，促进人与科技相互赋能。在经营管理方面强化智能化工具应用，例如在零售条线打造零售智能助手产品矩阵，批发条线针对客户经理打造CRM智能助手，在人力资源数字化服务领域，基于大模型技术开发“数字美眉”机器人，实现对员工的智能服务，截至报告期末，“数字美眉”用户数达到2.53万人。
在为员工提供智能化工具的同时，一场全行级别的AI基础设施改造正在进行，前者是让员工“有得用”，后者能让员工“用得好”。
中国银行副行长蔡钊在业绩发布会上表示，围绕智能化建设发展，该行将“建机制，搭平台、汇数据、调模型、落场景、练队伍”，一方面，强化配套机制建设，推动建立人工智能应用治理架构，推进AI平台完善和模型调优，畅通大模型数据使用流程；另一方面，推进应用落地见效，按照“先内后外”的策略，以需求为牵引，以成效为驱动，优先聚焦知识辅助、内容生成等高价值场景，实现提质增效降本。
招行则是夯实“云+AI+中台”科技底座，充分释放上云红利，稳步推进自主可控的大模型全体系建设，聚焦打造行业领先的技术中台，不断提升组件规模与质量，提高IT资源复用水平，截至报告期末，累计发布组件5,942个。数据中台持续沉淀企业级的数据能力和数据资产，截至报告期末，大数据服务覆盖全行63%的员工，数据已成为员工经营分析的核心依据。
新闻结尾
妖屋小说网 - 科技与生活的完美结合,你绝不能错过!的相关文章
中超浙江队外援布彭扎意外坠楼身亡，加蓬总统发布讣告的相关文章
黄晓明起诉自媒体博主龚文祥
骑行多年太苦太累了，身体有点吃不消，放弃骑自行车不用再去吃苦了！
8月龄仅6斤重女婴父亲发声
杭州上学的内蒙女孩一篇作文火了
扎克伯格2024总薪酬为2720万美元
深夜接生，农村找不到人帮忙，无可奈何之下，想到了一个办法足
友情链接：
美联储威廉姆斯：短期内无需调整利率
卷出新高度的 AI 家电
美国人喜欢的“三蹦子”可能要断货了
控糖 1 年男子减百斤年轻 20 岁，控糖对减肥的影响到底有多大？如果不控糖还能减肥成功吗？
给我…支棱起来啊！！！
复活史前灭绝物种，恐狼/猛犸象/剑齿虎/渡渡鸟，世界上第一家反灭绝公司克鲁索生物科学雄心勃勃的计划
美军证实袭击也门荷台达拉斯伊萨港