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环保维修理念，减少资源浪费：我们倡导环保维修理念，鼓励客户选择维修而非直接更换新家电，减少资源浪费，共同促进可持续发展。
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全国服务区域：
忻州市(原平市、保德县、偏关县、五台县、岢岚县、繁峙县、河曲县、五寨县、静乐县、神池县、宁武县、定襄县、代县、忻府区)
香港特别行政区
伊春市(丰林县、金林区、汤旺县、伊美区、嘉荫县、南岔县、铁力市、大箐山县、乌翠区、友好区)
鞍山市(铁西区、海城市、岫岩满族自治县、千山区、台安县、立山区、铁东区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、和静县、和硕县、博湖县、焉耆回族自治县、且末县、若羌县、库尔勒市、尉犁县)
玉溪市(易门县、新平彝族傣族自治县、华宁县、澄江市、峨山彝族自治县、红塔区、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县)
宁德市(寿宁县、柘荣县、福安市、屏南县、蕉城区、福鼎市、霞浦县、古田县、周宁县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、玛沁县、久治县、玛多县、达日县)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、都匀市、三都水族自治县、瓮安县、罗甸县、荔波县、龙里县、独山县、福泉市、长顺县、平塘县、惠水县)
上海市(静安区、杨浦区、黄浦区、浦东新区、闵行区、崇明区、宝山区、青浦区、金山区、普陀区、长宁区、虹口区、奉贤区、徐汇区、松江区、嘉定区)
滨州市(邹平市、博兴县、无棣县、阳信县、惠民县、沾化区、滨城区)
肇庆市(怀集县、封开县、四会市、鼎湖区、广宁县、端州区、德庆县、高要区)
咸宁市(嘉鱼县、赤壁市、通山县、咸安区、通城县、崇阳县)
日喀则市(岗巴县、萨嘎县、拉孜县、桑珠孜区、谢通门县、昂仁县、定日县、南木林县、康马县、定结县、萨迦县、亚东县、江孜县、仲巴县、吉隆县、白朗县、仁布县、聂拉木县)
辽阳市(白塔区、文圣区、宏伟区、太子河区、弓长岭区、灯塔市、辽阳县)
平顶山市(叶县、汝州市、舞钢市、湛河区、卫东区、新华区、石龙区、宝丰县、郏县、鲁山县)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、湘乡市、湘潭县、韶山市)
重庆市(渝中区、九龙坡区、渝北区、南岸区、梁平区、酉阳土家族苗族自治县、南川区、沙坪坝区、云阳县、北碚区、巫山县、万州区、璧山区、涪陵区、巴南区、丰都县、巫溪县、石柱土家族自治县、奉节县、开州区、大渡口区、长寿区、武隆区、秀山土家族苗族自治县、垫江县、城口县、大足区、黔江区、江北区、合川区、江津区、永川区、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、潼南区、綦江区、忠县、荣昌区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
铜陵市(义安区、郊区、枞阳县、铜官区)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、普安县、望谟县、兴义市、晴隆县、安龙县、册亨县、兴仁市)
青岛市(崂山区、黄岛区、城阳区、市北区、李沧区、胶州市、莱西市、市南区、平度市、即墨区)
本溪市(南芬区、本溪满族自治县、平山区、桓仁满族自治县、溪湖区、明山区)
宝鸡市(渭滨区、眉县、扶风县、千阳县、金台区、凤翔区、麟游县、岐山县、陇县、太白县、陈仓区、凤县)
宜宾市(江安县、高县、南溪区、长宁县、兴文县、屏山县、翠屏区、筠连县、叙州区、珙县)
临沂市(费县、莒南县、沂水县、河东区、平邑县、蒙阴县、郯城县、兰山区、临沭县、兰陵县、罗庄区、沂南县)
信阳市(罗山县、浉河区、光山县、新县、淮滨县、平桥区、潢川县、商城县、息县、固始县)
廊坊市(香河县、大城县、霸州市、广阳区、固安县、大厂回族自治县、永清县、三河市、文安县、安次区)
常德市(武陵区、石门县、安乡县、津市市、汉寿县、澧县、鼎城区、临澧县、桃源县)
天津市(南开区、宁河区、红桥区、北辰区、武清区、河北区、东丽区、津南区、西青区、宝坻区、河东区、河西区、静海区、滨海新区、蓟州区、和平区)
佛山市(高明区、南海区、顺德区、禅城区、三水区)
大连市(金州区、旅顺口区、沙河口区、甘井子区、瓦房店市、西岗区、中山区、长海县、庄河市、普兰店区)
金昌市(金川区、永昌县)
林芝市(米林市、察隅县、巴宜区、墨脱县、工布江达县、朗县、波密县)
合肥市(肥东县、长丰县、庐阳区、肥西县、包河区、庐江县、蜀山区、巢湖市、瑶海区)
和田地区(民丰县、皮山县、于田县、和田县、和田市、墨玉县、洛浦县、策勒县)
晋中市(平遥县、左权县、榆社县、太谷区、昔阳县、介休市、和顺县、寿阳县、祁县、榆次区、灵石县)
洛阳市(西工区、瀍河回族区、栾川县、老城区、宜阳县、洛宁县、嵩县、伊川县、新安县、汝阳县、孟津区、偃师区、洛龙区、涧西区)
太原市(万柏林区、古交市、迎泽区、小店区、晋源区、杏花岭区、清徐县、阳曲县、尖草坪区、娄烦县)
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、平坝区、普定县、西秀区)
汕头市(潮南区、金平区、濠江区、潮阳区、澄海区、龙湖区、南澳县)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
安庆市(宿松县、大观区、望江县、迎江区、宜秀区、岳西县、怀宁县、太湖县、潜山市、桐城市)
孝感市(大悟县、孝昌县、孝南区、安陆市、应城市、汉川市、云梦县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
芜湖市(湾沚区、繁昌区、鸠江区、弋江区、南陵县、无为市、镜湖区)
保定市(涿州市、定州市、涞水县、定兴县、唐县、高阳县、博野县、徐水区、易县、竞秀区、望都县、阜平县、满城区、高碑店市、蠡县、安国市、雄县、曲阳县、涞源县、顺平县、清苑区、容城县、莲池区、安新县)
三沙市(南沙区、西沙区)
秦皇岛市(卢龙县、海港区、北戴河区、昌黎县、山海关区、抚宁区、青龙满族自治县)
成都市(龙泉驿区、锦江区、新都区、彭州市、简阳市、都江堰市、邛崃市、成华区、双流区、温江区、金堂县、金牛区、青白江区、郫都区、青羊区、武侯区、崇州市、新津区、蒲江县、大邑县)
新疆维吾尔自治区
梧州市(苍梧县、藤县、龙圩区、长洲区、蒙山县、岑溪市、万秀区)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、玉树市、治多县、囊谦县、杂多县、称多县)
无锡市(滨湖区、锡山区、梁溪区、惠山区、新吴区、江阴市、宜兴市)
咸阳市(渭城区、秦都区、杨陵区、武功县、乾县、旬邑县、兴平市、永寿县、长武县、泾阳县、彬州市、三原县、淳化县、礼泉县)
山南市(琼结县、洛扎县、加查县、隆子县、贡嘎县、桑日县、曲松县、乃东区、扎囊县、措美县、错那市、浪卡子县)
通辽市(库伦旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、开鲁县、扎鲁特旗、霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁区)
佳木斯市(郊区、前进区、东风区、同江市、抚远市、汤原县、富锦市、桦南县、向阳区、桦川县)
渭南市(富平县、临渭区、华州区、蒲城县、潼关县、大荔县、华阴市、合阳县、韩城市、澄城县、白水县)
铜仁市(松桃苗族自治县、石阡县、德江县、万山区、沿河土家族自治县、碧江区、思南县、江口县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县)
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福州市(罗源县、仓山区、闽侯县、连江县、福清市、台江区、鼓楼区、平潭县、永泰县、长乐区、晋安区、闽清县、马尾区)
益阳市(桃江县、资阳区、赫山区、安化县、沅江市、南县)
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黔东南苗族侗族自治州(台江县、剑河县、丹寨县、黄平县、锦屏县、凯里市、榕江县、三穗县、黎平县、麻江县、岑巩县、施秉县、雷山县、镇远县、从江县、天柱县)
武汉市(东西湖区、汉南区、黄陂区、洪山区、汉阳区、江汉区、蔡甸区、武昌区、新洲区、硚口区、江夏区、青山区、江岸区)
临汾市(永和县、安泽县、曲沃县、吉县、侯马市、大宁县、古县、汾西县、洪洞县、襄汾县、霍州市、浮山县、尧都区、蒲县、乡宁县、翼城县、隰县)
邯郸市(鸡泽县、邱县、丛台区、永年区、魏县、曲周县、涉县、复兴区、成安县、馆陶县、肥乡区、广平县、磁县、峰峰矿区、大名县、武安市、临漳县、邯山区)
黄冈市(蕲春县、团风县、黄梅县、武穴市、黄州区、浠水县、麻城市、英山县、红安县、罗田县)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、仙游县、秀屿区)
崇左市(天等县、大新县、凭祥市、龙州县、扶绥县、江州区、宁明县)
郴州市(北湖区、临武县、永兴县、宜章县、桂东县、资兴市、汝城县、苏仙区、安仁县、桂阳县、嘉禾县)
南平市(光泽县、浦城县、武夷山市、松溪县、顺昌县、邵武市、延平区、建阳区、政和县、建瓯市)
近期，记者调研了解到，浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策，延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限，并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上，“长贷短还”（即客户申请5年期贷款，在1年或2年后提前还款可减免违约金）往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术，但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来，为提升市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客：银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量，该现象在业内被称为“高息高返”。对此，不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为，此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则，正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知，车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前，客户申请5年期车贷，满2年提前还款就能免违约金，现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变，仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者：“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则，客户未满3年提前还款，银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示：“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策，客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后，记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员，他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示：“目前是‘贷5满2’，以前有过‘贷5满1’。对于银行来说，放贷款是有成本的，所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说，在特殊时段，例如‘开门红’期间，银行为追求贷款‘出量’，会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示，目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”，少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息，如果客户在两年内还清车贷，相当于无利息支出；如果客户的还款期超过两年，银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来，“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现，多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况，还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解，此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说，如果在两年内还不清本金，银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示，从0首付到首付50%，再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案，而且相较于全款购车，贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠？一位汽车销售人员表示：“客户贷款购车，银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴，让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额，银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作，通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点，用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者，一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则，引导客户提前还款，此举让银行颇感无奈。一般来说，对客贷款利率越高，贷款期限越长，银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”，会让银行的贷款收入大幅下降。
此外，部分4S店还存在其他营销套路，比如强制捆绑销售车险，收取上牌服务费，隐瞒分期手续费等。有消费者反映，原本预算足够全款购车，但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引，选择了分期贷款，还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说：“2021年我在某汽车品牌4S店买车时，销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的，4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示：“以贷款8万元为例，虽然分期2年可免息，但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象，监管部门正在加大整治力度。例如，2025年1月，国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求，相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改，对照行业自律要求全面清理存量业务，停止对突破行业自律水平的新增商户准入，科学合理制定绩效考核指标，加强内部财务监督，不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣，杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月，上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出，严格汽车金融产品定价，对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定，不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩，不得向消费者转嫁经营成本，切实维护消费者权益。
业内人士表示，银行正在加大汽车金融的投放力度。然而，市场竞争愈发激烈，汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围，打破同质化的产品设计思路，把握消费者的细分需求，是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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