野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明
更新时间： 浏览次数： 930
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明各观看《今日汇总》
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明各热线观看2025已更新（2025已更新）
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
维修服务维修案例库，经验共享：建立维修案例库，收集并整理各类家电维修案例，供技师学习借鉴，提升维修效率和质量。
维修服务维修案例库，经验共享：建立维修案例库，收集并整理各类家电维修案例，供技师学习借鉴，提升维修效率和质量。
维修服务维修案例库，经验共享：建立维修案例库，收集并整理各类家电维修案例，供技师学习借鉴，提升维修效率和质量。
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区、三门县、仙居县、玉环市、温岭市、临海市、天台县)
黑河市(爱辉区、孙吴县、逊克县、北安市、嫩江市、五大连池市)
包头市(九原区、东河区、土默特右旗、青山区、固阳县、白云鄂博矿区、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗、石拐区)
赣州市(崇义县、兴国县、大余县、定南县、寻乌县、宁都县、石城县、上犹县、会昌县、瑞金市、安远县、信丰县、于都县、南康区、龙南市、章贡区、赣县区、全南县)
临沂市(临沭县、蒙阴县、沂南县、罗庄区、兰山区、平邑县、费县、郯城县、兰陵县、河东区、沂水县、莒南县)
鸡西市(鸡东县、麻山区、恒山区、虎林市、鸡冠区、滴道区、梨树区、城子河区、密山市)
德阳市(罗江区、旌阳区、什邡市、绵竹市、广汉市、中江县)
来宾市(合山市、兴宾区、象州县、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县)
三明市(尤溪县、明溪县、沙县区、永安市、建宁县、三元区、将乐县、泰宁县、清流县、宁化县、大田县)
佳木斯市(同江市、向阳区、桦川县、郊区、富锦市、汤原县、抚远市、东风区、桦南县、前进区)
宿迁市(泗洪县、宿城区、沭阳县、泗阳县、宿豫区)
宁夏回族自治区
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
广元市(苍溪县、剑阁县、青川县、旺苍县、昭化区、利州区、朝天区)
朔州市(平鲁区、右玉县、朔城区、怀仁市、山阴县、应县)
安庆市(怀宁县、潜山市、岳西县、宜秀区、迎江区、望江县、宿松县、大观区、太湖县、桐城市)
伊犁哈萨克自治州(新源县、昭苏县、伊宁市、霍尔果斯市、尼勒克县、奎屯市、巩留县、特克斯县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、伊宁县)
深圳市(龙岗区、宝安区、光明区、坪山区、盐田区、龙华区、南山区、罗湖区、福田区)
林芝市(察隅县、波密县、米林市、墨脱县、朗县、巴宜区、工布江达县)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、多伦县、正镶白旗、镶黄旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、正蓝旗、二连浩特市、苏尼特右旗、太仆寺旗、东乌珠穆沁旗)
凉山彝族自治州(雷波县、宁南县、盐源县、冕宁县、越西县、喜德县、金阳县、木里藏族自治县、美姑县、会东县、布拖县、普格县、昭觉县、西昌市、会理市、德昌县、甘洛县)
茂名市(电白区、高州市、茂南区、化州市、信宜市)
乌鲁木齐市(米东区、天山区、水磨沟区、新市区、乌鲁木齐县、头屯河区、达坂城区、沙依巴克区)
呼伦贝尔市(阿荣旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、牙克石市、扎赉诺尔区、根河市、新巴尔虎右旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、满洲里市、新巴尔虎左旗)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、且末县、博湖县、和静县、库尔勒市、轮台县、尉犁县、和硕县、焉耆回族自治县)
牡丹江市(林口县、西安区、爱民区、阳明区、宁安市、东安区、海林市、绥芬河市、穆棱市、东宁市)
枣庄市(市中区、山亭区、滕州市、峄城区、薛城区、台儿庄区)
温州市(文成县、苍南县、鹿城区、洞头区、龙湾区、永嘉县、瑞安市、乐清市、泰顺县、龙港市、平阳县、瓯海区)
孝感市(云梦县、孝南区、汉川市、应城市、大悟县、孝昌县、安陆市)
中山市
濮阳市(濮阳县、南乐县、范县、台前县、华龙区、清丰县)
山南市(浪卡子县、洛扎县、隆子县、桑日县、措美县、琼结县、扎囊县、乃东区、错那市、贡嘎县、曲松县、加查县)
盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)
贵港市(平南县、桂平市、港南区、港北区、覃塘区)
延边朝鲜族自治州(和龙市、延吉市、图们市、敦化市、龙井市、安图县、珲春市、汪清县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、昌吉市、阜康市、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、奇台县、吉木萨尔县)
泰州市(高港区、靖江市、泰兴市、海陵区、兴化市、姜堰区)
嘉兴市(平湖市、海宁市、桐乡市、嘉善县、海盐县、秀洲区、南湖区)
衢州市(柯城区、常山县、衢江区、开化县、龙游县、江山市)
南京市(六合区、秦淮区、江宁区、栖霞区、建邺区、高淳区、鼓楼区、溧水区、玄武区、雨花台区、浦口区)
营口市(鲅鱼圈区、站前区、西市区、盖州市、老边区、大石桥市)
宿州市(萧县、灵璧县、埇桥区、泗县、砀山县)
铁岭市(西丰县、铁岭县、清河区、昌图县、调兵山市、银州区、开原市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
扬州市(仪征市、高邮市、江都区、广陵区、邗江区、宝应县)
阳泉市(盂县、平定县、矿区、城区、郊区)
阿里地区(改则县、札达县、革吉县、普兰县、噶尔县、日土县、措勤县)
威海市(环翠区、乳山市、文登区、荣成市)
株洲市(炎陵县、天元区、攸县、荷塘区、芦淞区、渌口区、茶陵县、醴陵市、石峰区)
黄冈市(麻城市、英山县、黄梅县、红安县、浠水县、罗田县、黄州区、团风县、蕲春县、武穴市)
保山市(腾冲市、龙陵县、隆阳区、施甸县、昌宁县)
绍兴市(越城区、诸暨市、新昌县、上虞区、嵊州市、柯桥区)
长春市(双阳区、二道区、榆树市、德惠市、南关区、朝阳区、农安县、绿园区、九台区、公主岭市、宽城区)
五指山市(文昌市、东方市、琼中黎族苗族自治县、定安县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、临高县、屯昌县、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、万宁市、琼海市、澄迈县、陵水黎族自治县)
永州市(江永县、冷水滩区、宁远县、双牌县、祁阳市、东安县、江华瑶族自治县、蓝山县、零陵区、新田县、道县)
泉州市(泉港区、洛江区、安溪县、晋江市、南安市、石狮市、惠安县、永春县、鲤城区、德化县、丰泽区、金门县)
泰安市(岱岳区、宁阳县、泰山区、东平县、新泰市、肥城市)
昌都市(边坝县、芒康县、江达县、丁青县、卡若区、八宿县、贡觉县、洛隆县、类乌齐县、察雅县、左贡县)
龙岩市(永定区、连城县、长汀县、上杭县、漳平市、武平县、新罗区)
哈尔滨市(木兰县、依兰县、道外区、平房区、巴彦县、阿城区、香坊区、呼兰区、延寿县、双城区、方正县、尚志市、五常市、宾县、南岗区、道里区、通河县、松北区)
梅州市(五华县、兴宁市、大埔县、丰顺县、蕉岭县、平远县、梅县区、梅江区)
邢台市(内丘县、南宫市、隆尧县、平乡县、广宗县、襄都区、新河县、临西县、南和区、信都区、沙河市、巨鹿县、柏乡县、任泽区、临城县、威县、清河县、宁晋县)
嘉峪关市
武汉市(蔡甸区、江夏区、洪山区、硚口区、汉南区、青山区、新洲区、江汉区、武昌区、江岸区、汉阳区、黄陂区、东西湖区)
呼和浩特市(玉泉区、清水河县、新城区、赛罕区、武川县、土默特左旗、和林格尔县、回民区、托克托县)
忻州市(五台县、繁峙县、宁武县、原平市、偏关县、保德县、静乐县、代县、五寨县、神池县、岢岚县、河曲县、定襄县、忻府区)
临沧市(云县、沧源佤族自治县、凤庆县、临翔区、永德县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、龙里县、三都水族自治县、平塘县、罗甸县、瓮安县、独山县、贵定县、荔波县、福泉市、都匀市、惠水县)
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县、永胜县)
合肥市(肥西县、瑶海区、庐阳区、庐江县、肥东县、长丰县、蜀山区、巢湖市、包河区)
鞍山市(台安县、立山区、千山区、岫岩满族自治县、铁西区、海城市、铁东区)
丽水市(景宁畲族自治县、莲都区、松阳县、龙泉市、云和县、缙云县、遂昌县、青田县、庆元县)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区、独山子区)
芜湖市(繁昌区、湾沚区、镜湖区、无为市、南陵县、弋江区、鸠江区)
榆林市(子洲县、横山区、神木市、定边县、吴堡县、清涧县、佳县、靖边县、绥德县、府谷县、米脂县、榆阳区)
白银市(会宁县、景泰县、平川区、靖远县、白银区)
北京市(通州区、怀柔区、石景山区、房山区、朝阳区、昌平区、密云区、西城区、延庆区、丰台区、平谷区、门头沟区、大兴区、顺义区、海淀区、东城区)
四平市(铁东区、梨树县、伊通满族自治县、双辽市、铁西区)
安阳市(殷都区、安阳县、林州市、滑县、文峰区、北关区、龙安区、汤阴县、内黄县)
香港特别行政区
齐齐哈尔市(克山县、碾子山区、甘南县、依安县、铁锋区、克东县、建华区、讷河市、龙沙区、龙江县、昂昂溪区、富裕县、梅里斯达斡尔族区、拜泉县、泰来县、富拉尔基区)
文山壮族苗族自治州(富宁县、丘北县、麻栗坡县、砚山县、广南县、文山市、马关县、西畴县)
无锡市(锡山区、江阴市、宜兴市、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区)
抚顺市(新宾满族自治县、清原满族自治县、望花区、顺城区、东洲区、新抚区、抚顺县)
定西市(临洮县、陇西县、安定区、漳县、渭源县、通渭县、岷县)
大连市(旅顺口区、金州区、甘井子区、庄河市、普兰店区、长海县、西岗区、沙河口区、瓦房店市、中山区)
云浮市(罗定市、新兴县、郁南县、云安区、云城区)
东莞市
济南市(槐荫区、济阳区、市中区、历下区、莱芜区、天桥区、钢城区、平阴县、商河县、历城区、长清区、章丘区)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
崇左市(宁明县、凭祥市、龙州县、扶绥县、天等县、江州区、大新县)
潍坊市(昌邑市、青州市、奎文区、临朐县、寿光市、潍城区、坊子区、昌乐县、安丘市、高密市、诸城市、寒亭区)
十堰市(郧阳区、张湾区、竹溪县、郧西县、房县、丹江口市、竹山县、茅箭区)
赤峰市(阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、林西县、红山区、巴林左旗、喀喇沁旗、克什克腾旗、松山区、宁城县、元宝山区、翁牛特旗、敖汉旗)
渭南市(合阳县、白水县、华阴市、临渭区、大荔县、澄城县、蒲城县、华州区、韩城市、富平县、潼关县)
宣城市(郎溪县、广德市、宣州区、宁国市、泾县、绩溪县、旌德县)
商丘市(柘城县、梁园区、虞城县、永城市、睢阳区、民权县、夏邑县、宁陵县、睢县)
海东市(循化撒拉族自治县、互助土族自治县、乐都区、平安区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县)
荆州市(监利市、荆州区、沙市区、松滋市、公安县、江陵县、洪湖市、石首市)
平顶山市(鲁山县、叶县、郏县、卫东区、舞钢市、新华区、宝丰县、石龙区、湛河区、汝州市)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
澳门特别行政区
甘南藏族自治州(舟曲县、卓尼县、合作市、迭部县、玛曲县、夏河县、临潭县、碌曲县)
杭州市(临安区、滨江区、建德市、余杭区、临平区、淳安县、富阳区、拱墅区、上城区、萧山区、钱塘区、桐庐县、西湖区)
郴州市(临武县、嘉禾县、汝城县、桂阳县、永兴县、宜章县、安仁县、资兴市、北湖区、苏仙区、桂东县)
淮安市(清江浦区、洪泽区、淮安区、涟水县、金湖县、淮阴区、盱眙县)
张家口市(宣化区、康保县、涿鹿县、蔚县、张北县、桥东区、沽源县、万全区、赤城县、桥西区、阳原县、怀来县、尚义县、下花园区、怀安县、崇礼区)
德州市(宁津县、庆云县、德城区、临邑县、武城县、夏津县、平原县、禹城市、乐陵市、陵城区、齐河县)
鄂尔多斯市(准格尔旗、伊金霍洛旗、乌审旗、康巴什区、东胜区、鄂托克前旗、鄂托克旗、杭锦旗、达拉特旗)
河源市(源城区、紫金县、连平县、东源县、龙川县、和平县)
塔城地区(裕民县、塔城市、沙湾市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市)
北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)
乐山市(犍为县、峨眉山市、五通桥区、沐川县、井研县、市中区、金口河区、沙湾区、夹江县、马边彝族自治县、峨边彝族自治县)
常州市(金坛区、天宁区、新北区、武进区、溧阳市、钟楼区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿合奇县、阿克陶县)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、晴隆县、兴仁市、册亨县、普安县、安龙县、望谟县、贞丰县)
雅安市(汉源县、天全县、名山区、石棉县、雨城区、宝兴县、荥经县、芦山县)
襄阳市(宜城市、襄州区、谷城县、保康县、襄城区、樊城区、老河口市、枣阳市、南漳县)
西安市(雁塔区、周至县、阎良区、新城区、灞桥区、长安区、碑林区、鄠邑区、蓝田县、莲湖区、高陵区、未央区、临潼区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
梧州市(蒙山县、长洲区、龙圩区、岑溪市、万秀区、藤县、苍梧县)
南昌市(西湖区、安义县、南昌县、新建区、青山湖区、东湖区、进贤县、青云谱区、红谷滩区)
郑州市(中原区、金水区、荥阳市、巩义市、新郑市、二七区、上街区、登封市、新密市、管城回族区、中牟县、惠济区)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
黔东南苗族侗族自治州(剑河县、黄平县、锦屏县、丹寨县、施秉县、镇远县、三穗县、凯里市、雷山县、台江县、天柱县、麻江县、黎平县、榕江县、从江县、岑巩县)
甘孜藏族自治州(石渠县、白玉县、色达县、炉霍县、理塘县、道孚县、得荣县、甘孜县、乡城县、康定市、新龙县、丹巴县、德格县、九龙县、雅江县、稻城县、巴塘县、泸定县)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、花垣县、永顺县、凤凰县、古丈县、泸溪县、保靖县、龙山县)
天津市(河东区、蓟州区、南开区、北辰区、滨海新区、东丽区、和平区、津南区、西青区、红桥区、河北区、宁河区、静海区、武清区、宝坻区、河西区)
上饶市(余干县、万年县、铅山县、婺源县、广丰区、德兴市、弋阳县、信州区、广信区、玉山县、横峰县、鄱阳县)
铜陵市(铜官区、枞阳县、郊区、义安区)
宝鸡市(扶风县、金台区、太白县、陇县、麟游县、渭滨区、凤翔区、岐山县、凤县、千阳县、陈仓区、眉县)
大庆市(肇源县、萨尔图区、让胡路区、林甸县、大同区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、肇州县)
黄山市(休宁县、歙县、徽州区、祁门县、屯溪区、黄山区、黟县)
湛江市(徐闻县、廉江市、雷州市、赤坎区、遂溪县、坡头区、霞山区、麻章区、吴川市)
常德市(武陵区、汉寿县、安乡县、鼎城区、津市市、临澧县、桃源县、澧县、石门县)
柳州市(柳城县、融安县、城中区、三江侗族自治县、融水苗族自治县、柳南区、柳北区、柳江区、鹿寨县、鱼峰区)
内江市(隆昌市、威远县、市中区、东兴区、资中县)
衡水市(饶阳县、景县、武强县、冀州区、故城县、桃城区、深州市、安平县、阜城县、武邑县、枣强县)
洛阳市(汝阳县、孟津区、洛宁县、瀍河回族区、西工区、宜阳县、栾川县、新安县、老城区、洛龙区、偃师区、伊川县、涧西区、嵩县)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
蚌埠市(禹会区、怀远县、五河县、蚌山区、淮上区、龙子湖区、固镇县)
萍乡市(湘东区、芦溪县、安源区、上栗县、莲花县)
上海市(宝山区、杨浦区、松江区、虹口区、金山区、长宁区、徐汇区、青浦区、普陀区、崇明区、黄浦区、奉贤区、静安区、嘉定区、闵行区、浦东新区)
南阳市(镇平县、内乡县、邓州市、南召县、桐柏县、西峡县、宛城区、淅川县、新野县、唐河县、社旗县、卧龙区、方城县)
遵义市(凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、湄潭县、桐梓县、红花岗区、仁怀市、汇川区、绥阳县、习水县、正安县、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、播州区)
随州市(广水市、随县、曾都区)
防城港市(上思县、东兴市、港口区、防城区)
新疆维吾尔自治区
宁德市(福安市、柘荣县、古田县、屏南县、霞浦县、蕉城区、周宁县、寿宁县、福鼎市)
汕头市(濠江区、澄海区、潮阳区、潮南区、南澳县、金平区、龙湖区)
阜阳市(太和县、界首市、颍泉区、颍州区、颍东区、临泉县、颍上县、阜南县)
开封市(祥符区、杞县、龙亭区、禹王台区、顺河回族区、通许县、鼓楼区、尉氏县、兰考县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、北票市、双塔区、建平县、朝阳县)
宜春市(靖安县、丰城市、奉新县、铜鼓县、袁州区、万载县、宜丰县、上高县、高安市、樟树市)
银川市(金凤区、永宁县、西夏区、兴庆区、贺兰县、灵武市)
平凉市(崆峒区、崇信县、灵台县、华亭市、静宁县、泾川县、庄浪县)
咸宁市(通城县、赤壁市、嘉鱼县、通山县、崇阳县、咸安区)
滨州市(滨城区、邹平市、博兴县、阳信县、惠民县、无棣县、沾化区)
4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。
零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。
“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现
数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。
2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。
分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。
可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。
目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。
行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。
此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。
“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎
零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。
2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。
其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。
此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。
为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。
从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。
客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。
2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。
整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。
新闻结尾 野花社区论坛_下载步骤详解及API接入说明的相关文章 中国成功发射卫星互联网技术试验卫星的相关文章时代少年团新专辑概念影像
王曼昱决胜局提醒裁判是对方得分
意大利发生缆车轿厢坠落事故
怎么看待美国提出乌领土分割方案，俄美欧三方管控?
谷歌报告中称AI或永久毁灭人类
梁文锋入选《时代》最具影响力100人足