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朔州市(应县、平鲁区、右玉县、怀仁市、山阴县、朔城区)

牡丹江市(西安区、宁安市、东安区、林口县、绥芬河市、海林市、爱民区、东宁市、阳明区、穆棱市)

澳门特别行政区

孝感市(安陆市、孝南区、孝昌县、大悟县、云梦县、汉川市、应城市)  北京市(丰台区、石景山区、通州区、顺义区、房山区、密云区、门头沟区、大兴区、东城区、怀柔区、海淀区、延庆区、平谷区、朝阳区、西城区、昌平区)

白银市(平川区、靖远县、白银区、会宁县、景泰县)

新疆维吾尔自治区

台州市(临海市、路桥区、三门县、椒江区、温岭市、黄岩区、天台县、玉环市、仙居县)

资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)  临汾市(襄汾县、蒲县、吉县、隰县、永和县、大宁县、古县、浮山县、侯马市、安泽县、翼城县、乡宁县、霍州市、汾西县、洪洞县、曲沃县、尧都区)

北海市(银海区、合浦县、海城区、铁山港区)

泸州市(江阳区、纳溪区、泸县、龙马潭区、叙永县、合江县、古蔺县)

呼伦贝尔市(满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗、根河市、额尔古纳市、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、海拉尔区、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、牙克石市、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、阿荣旗)

株洲市(炎陵县、醴陵市、茶陵县、石峰区、天元区、攸县、渌口区、荷塘区、芦淞区)

宁波市(江北区、鄞州区、海曙区、宁海县、余姚市、象山县、慈溪市、镇海区、奉化区、北仑区)

巴中市(平昌县、巴州区、通江县、南江县、恩阳区)

南宁市(隆安县、马山县、宾阳县、兴宁区、上林县、邕宁区、西乡塘区、武鸣区、良庆区、青秀区、横州市、江南区)

佛山市(顺德区、高明区、南海区、禅城区、三水区)

蚌埠市(淮上区、怀远县、固镇县、龙子湖区、蚌山区、五河县、禹会区)

包头市(石拐区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、白云鄂博矿区、固阳县、九原区、昆都仑区、青山区)

南平市(延平区、邵武市、光泽县、松溪县、顺昌县、浦城县、建阳区、建瓯市、政和县、武夷山市)

长春市(朝阳区、德惠市、绿园区、九台区、二道区、公主岭市、农安县、榆树市、南关区、宽城区、双阳区)

双鸭山市(四方台区、岭东区、宝清县、友谊县、集贤县、尖山区、宝山区、饶河县)

三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)

保山市(昌宁县、隆阳区、腾冲市、龙陵县、施甸县)

韶关市(南雄市、乐昌市、曲江区、翁源县、乳源瑶族自治县、浈江区、仁化县、武江区、新丰县、始兴县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

揭阳市(揭东区、揭西县、惠来县、榕城区、普宁市)

辽源市(西安区、东丰县、龙山区、东辽县)

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大庆市(肇源县、让胡路区、龙凤区、林甸县、萨尔图区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇州县)

安顺市(西秀区、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县)

商洛市(山阳县、柞水县、洛南县、商南县、商州区、镇安县、丹凤县)

遂宁市(蓬溪县、射洪市、船山区、安居区、大英县)  玉溪市(澄江市、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、红塔区、通海县、易门县、峨山彝族自治县、江川区)

汉中市(汉台区、略阳县、南郑区、留坝县、勉县、佛坪县、西乡县、宁强县、洋县、镇巴县、城固县)

乐山市(夹江县、井研县、金口河区、犍为县、峨边彝族自治县、沐川县、市中区、五通桥区、马边彝族自治县、沙湾区、峨眉山市)

宿州市(砀山县、埇桥区、泗县、灵璧县、萧县)盐城市(阜宁县、射阳县、大丰区、东台市、滨海县、盐都区、建湖县、响水县、亭湖区)

来宾市(合山市、兴宾区、金秀瑶族自治县、武宣县、忻城县、象州县)  德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、芒市、梁河县、瑞丽市)

阿勒泰地区(福海县、富蕴县、阿勒泰市、青河县、哈巴河县、布尔津县、吉木乃县)

松原市(乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、长岭县、宁江区)

深圳市(福田区、光明区、盐田区、龙岗区、罗湖区、宝安区、龙华区、坪山区、南山区)大连市(普兰店区、金州区、庄河市、甘井子区、旅顺口区、沙河口区、长海县、中山区、瓦房店市、西岗区)

广西壮族自治区

长治市(长子县、平顺县、黎城县、潞州区、潞城区、壶关县、武乡县、上党区、沁源县、屯留区、襄垣县、沁县)

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

营口市(西市区、站前区、老边区、大石桥市、鲅鱼圈区、盖州市)

益阳市(赫山区、南县、资阳区、安化县、桃江县、沅江市)

吉安市(新干县、井冈山市、青原区、永新县、峡江县、万安县、遂川县、安福县、吉水县、泰和县、永丰县、吉安县、吉州区)

晋城市(泽州县、阳城县、沁水县、陵川县、城区、高平市)

黄石市(铁山区、大冶市、阳新县、下陆区、黄石港区、西塞山区)

文山壮族苗族自治州(马关县、西畴县、文山市、丘北县、广南县、砚山县、富宁县、麻栗坡县)

南充市(蓬安县、南部县、高坪区、仪陇县、顺庆区、阆中市、西充县、营山县、嘉陵区)

邢台市(南宫市、宁晋县、沙河市、内丘县、巨鹿县、隆尧县、襄都区、临城县、平乡县、临西县、柏乡县、信都区、清河县、南和区、新河县、任泽区、威县、广宗县)

达州市(通川区、万源市、宣汉县、达川区、渠县、大竹县、开江县)

丽水市(缙云县、松阳县、莲都区、云和县、龙泉市、青田县、景宁畲族自治县、遂昌县、庆元县)

南京市(高淳区、雨花台区、栖霞区、浦口区、建邺区、鼓楼区、秦淮区、玄武区、溧水区、六合区、江宁区)

百色市(西林县、田东县、靖西市、田林县、乐业县、凌云县、右江区、隆林各族自治县、平果市、田阳区、那坡县、德保县)

安阳市(殷都区、汤阴县、北关区、林州市、龙安区、文峰区、滑县、安阳县、内黄县)

海财经·证券导报记者符容菁

在人工智能浪潮的推动下，旅游业正迎来智慧化转型的新时代。

AI技术正深度渗透至旅游行业的各个环节，从行程规划到景区导览，为游客带来前所未有的便捷体验。

我国智慧旅游产业已进入快速发展阶段。中商产业研究院分析师预测，2025年中国智慧旅游经济市场规模将达到14555亿元。

在这一背景下，第五届中国国际消费品博览会成为展示最新科技成果的绝佳舞台。同程旅行携其最新AI+旅行产品“程心AI”惊艳亮相，吸引了广泛关注。

依托大模型与大数据的深度融合，“程心AI”为用户提供一站式、个性化的旅行攻略生成服务。它不仅能够根据用户的兴趣和偏好，量身定制旅行方案，满足追求体验、年轻自由群体及主题爱好者的多元需求，更支持多语言服务，为国际游客的入境游带来了前所未有的便捷。

本期海财经面对面栏目邀请同程旅行研发与云赋能中心商务负责人孙彬，为我们分享同程旅行在旅游科技创新、用户需求提升以及旅游市场洞察等方面的探索与实践。

“程心AI”在手大千世界我有

海财经观察员：同程旅行首次参展消博会，为大家带来哪些创新成果？

孙彬：本次同程旅行带来了一款AI旅行智能出行产品——“程心AI”升级版，可以为用户提供一站式、个性化的旅行攻略生成服务，并支持酒店、机票及门票等预订的全流程闭环服务，极大提升了用户的旅行规划效率。

与此同时，同程旅行还推出服务国内及国际游客的全新域名——“DeepTrip.com”，支持17种语言服务，为国际友人入境游提供了前所未有的便捷。

海财经观察员：“程心AI”的核心用户群体是哪些？在消博会期间，是否针对海南本地游客、国际客商或跨境旅行者推出差异化服务？

孙彬：“程心AI”的核心用户很广，覆盖追求体验感的旅行者（偏爱小众路线或本地化体验）、年轻的自由群体（千禧一代或Z世代青年）、主题爱好者（摄影、美食、户外探险等主题）等等。“程心AI”可以解决不同群体的个性化需求。

值得一提的是，本届消博会期间，我们针对国际入境游客，提供多语言的行程规划，方便国际友人出行；同时也针对本地游客推荐一些小众路线，让他们体验不一样的景色。

海财经观察员：“程心AI”强调“AI+旅行”生态，能否具体说明其核心技术？例如，在个性化行程规划、实时目的地服务整合中的创新点。

孙彬：“程心AI”的设计初衷，就是将大模型应用到我们的日常旅行中，提升用户在旅行游玩各个环节的体验。这就要求我们将大模型的推理、规划等能力和海量的旅行数据以及用户的需求结合起来，为用户提供高质量的旅行建议。

这其中的关键在于设计大模型和大数据结合的体系，使得大模型的能力能够充分应用到海量的领域数据中，从而基于真实数据结合用户诉求提供高质量的旅行方案。

因此可以看到，“程心AI”向用户给出的结果中，会结合实际的交通信息来安排路线，也会结合景区的时令特性，向用户推荐适合旅行时节的游玩方案等。这些都是基于实际数据的结果。

海财经观察员：可否举个例子说明“程心AI”的落地场景？

孙彬：以即将到来的五一假期为例，许多人有旅行想法但尚未决定目的地。他们可以通过提问“程心AI”，规划三天两晚的海口行程，包括预算、家庭成员和行程轻松程度等。如果行程中有老人，可以在向“程心AI”提问时，增加“适合老年旅行景点/酒店”等关键词，“程心AI”会推荐适合老人游览的景区，并提示门票政策，如60岁以上老人免票等。对于亲子或带宠物的行程，也会出现宠物友好酒店的提示。

内容到交易“一站式”“程心AI”提升旅行决策效率

海财经观察员：能否举例说明技术如何提升用户从“行前决策”到“目的地服务”的全链路旅行决策方案？

孙彬：“程心AI”在产品定位时，会以用户为决策中心，根据用户诉求，智能地为用户提供决策所需的依据。

举例来说，当用户有一个目的地的旅行想法时，“程心AI”将会结合用户的旅行偏好为他提供目的地的特色、玩法、路线、住宿等信息。基于这些信息，用户可以进一步了解其中感兴趣的方面。

传统中，用户需要从不同的地方收集信息来辅助决策。现在，“程心AI”用户可以从诉求出发，逐步了解与诉求相关的各类信息。

尤为重要的是，“程心AI”采用递进式决策模式。用户在这个过程中，可以随着所了解的信息不断地调整自己的诉求。

“程心AI”可以在一个平台上完成所有信息的聚合，辅助用户做决策。同时，一站式的内容到交易的闭环体验，也将大大提升用户的旅行决策效率。

海财经观察员：消博会吸引了全球70多个国家和地区的企业和品牌参展，“程心AI”是否计划将海南作为出海“试验田”，向东南亚市场输出技术？

孙彬：“程心AI”的发展方向就是打造开放的旅行内容生态，我们认为开放和合作尤为重要。我们有意愿同国内和国际上有兴趣合作的伙伴，进行各个层面的充分合作。

可以看到，现在“程心AI”已经支持17种语言，覆盖了周边国家的核心语种。我们希望“程心AI”能够为国人的出境游和海外游客的入境游提供更多的便利，同时也希望更多的海外游客通过“程心AI”了解我们的国家。

“程心AI”：我可能更懂你

海财经观察员：项目如何利用大数据，预测消费趋势，优化用户体验？

孙彬：大数据的运用会贯穿到“程心AI”的各个方面。以前，大数据运用更偏向提升推荐内容的质量和用户个性化匹配度；现在，大模型将会通过可见的思考过程完成向用户推介内容，在提升结果质量的同时，也会使得整个过程更透明更可信赖。

另一方面，用户也能更自然地参与到这个过程中，不断交互以改进结果，而在此之前，除了点击“换一批”外，用户的选项并不多。

海财经观察员：在人工智能火热的当下，“程心AI”走在市场前沿，您认为其未来发展前景如何？它将对旅游业带来怎样的改变？

孙彬：以往需要从多个平台搜集信息完成单点预定；现在通过问答方式，可以便捷地完成“一站式”度假产品的预定，极大提升旅行效率。

以前可能需要花费大量时间做功课、查攻略、预定票务；现在可能只需10分钟，就能筛选出符合要求的最佳路线，呈现最符合你心意的产品。

未来，“程心AI”还将结合最前沿的AI技术，不断拓宽“AI+旅行”的边界。

海财经观察员：如果用户不知道自己想要什么，怎么办？

孙彬：“程心AI”基于DeepSeek的深度推理能力，大大提升了对于模糊旅行需求的处理反馈能力，以此激活用户的旅行灵感。

在用户不知道去哪儿玩、玩什么的情况下，可以通过模糊式的提问。例如，提问“五一假期有哪些人少景美的目的地”，就可以获取旅行灵感。然后通过与“程心AI”的多次交互，让自己的行程安排逐渐清晰化。

海财经观察员：现在很多年轻人喜欢结伴旅行，“程心AI”在社交功能方面有哪些创新之处？

孙彬：除了强大的行程规划能力，“程心AI”还具备丰富的社交功能。用户可以将行程分享给朋友，让每个人都能参与到出行决策中，使旅程更加和谐愉快。

此外，该版本还新增了AI手绘地图功能，用户只需一键操作，即可生成精美的手绘地图，用于分享自己的旅行打卡点和整个行程安排。这一创新功能不仅增加了旅行的趣味性，还使得行程分享变得更加便捷、直观。

海财经观察员：当前旅游科技赛道竞争激烈，“程心AI”如何构建技术壁垒？

孙彬：在“AI走进每一个人生活”的时代浪潮中，我们始终以更好地满足用户需求为出发点，基于同程旅行超过20年的行业积累、文旅供应链资源和数据沉淀，不断改进我们大模型理解用户需求的能力、理解同程积累的数据的能力，让“程心AI”变成更懂用户、更懂旅行行业的贴身智能助手。