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喀什地区(岳普湖县、泽普县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、莎车县、英吉沙县、伽师县、疏附县、叶城县、疏勒县、巴楚县)

秦皇岛市(北戴河区、抚宁区、卢龙县、海港区、昌黎县、青龙满族自治县、山海关区)

汕头市(澄海区、金平区、潮阳区、南澳县、濠江区、龙湖区、潮南区)

延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、汪清县、珲春市、图们市、安图县、敦化市、延吉市)  朔州市(平鲁区、应县、右玉县、朔城区、山阴县、怀仁市)

韶关市(南雄市、武江区、仁化县、曲江区、乳源瑶族自治县、新丰县、始兴县、浈江区、翁源县、乐昌市)

鄂尔多斯市(鄂托克旗、杭锦旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、东胜区、乌审旗、鄂托克前旗、康巴什区)

河池市(巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、金城江区、天峨县、南丹县、东兰县、宜州区、大化瑶族自治县、凤山县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县)湘潭市(湘乡市、韶山市、湘潭县、岳塘区、雨湖区)

防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)  石河子市(白杨市、双河市、五家渠市、可克达拉市、图木舒克市、北屯市、胡杨河市、新星市、昆玉市、铁门关市、阿拉尔市)

镇江市(句容市、丹徒区、丹阳市、京口区、扬中市、润州区)

马鞍山市(花山区、含山县、博望区、和县、雨山区、当涂县)

濮阳市(清丰县、濮阳县、南乐县、台前县、华龙区、范县)

蚌埠市(淮上区、固镇县、蚌山区、禹会区、五河县、龙子湖区、怀远县)

孝感市(云梦县、安陆市、孝昌县、大悟县、孝南区、汉川市、应城市)

泸州市(纳溪区、江阳区、古蔺县、龙马潭区、合江县、泸县、叙永县)

吉安市(安福县、新干县、遂川县、万安县、井冈山市、吉安县、吉州区、永新县、青原区、永丰县、泰和县、吉水县、峡江县)

南阳市(新野县、邓州市、卧龙区、社旗县、内乡县、南召县、淅川县、方城县、镇平县、西峡县、宛城区、唐河县、桐柏县)

安阳市(北关区、汤阴县、滑县、内黄县、殷都区、林州市、安阳县、龙安区、文峰区)

平凉市(灵台县、华亭市、庄浪县、静宁县、崇信县、泾川县、崆峒区)

阜阳市(界首市、太和县、颍泉区、临泉县、颍东区、阜南县、颍上县、颍州区)

宜昌市(枝江市、兴山县、猇亭区、夷陵区、当阳市、宜都市、点军区、远安县、长阳土家族自治县、伍家岗区、秭归县、西陵区、五峰土家族自治县)

黔南布依族苗族自治州(龙里县、瓮安县、惠水县、福泉市、独山县、长顺县、都匀市、贵定县、平塘县、荔波县、罗甸县、三都水族自治县)

石家庄市(裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、深泽县、赞皇县、行唐县、赵县、新乐市、栾城区、平山县、无极县、晋州市、正定县、桥西区、长安区、灵寿县、井陉县、高邑县、元氏县、辛集市、新华区)

海东市(互助土族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县)

牡丹江市(林口县、阳明区、西安区、海林市、爱民区、东宁市、穆棱市、绥芬河市、东安区、宁安市)

洛阳市(汝阳县、瀍河回族区、西工区、宜阳县、涧西区、孟津区、嵩县、洛宁县、新安县、洛龙区、偃师区、伊川县、老城区、栾川县)

天水市(秦州区、甘谷县、秦安县、清水县、武山县、张家川回族自治县、麦积区)

张家界市(武陵源区、桑植县、永定区、慈利县)

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亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)

济南市(槐荫区、天桥区、章丘区、历下区、商河县、长清区、钢城区、济阳区、平阴县、莱芜区、市中区、历城区)

哈尔滨市(松北区、道外区、木兰县、方正县、道里区、双城区、平房区、南岗区、巴彦县、尚志市、宾县、香坊区、依兰县、通河县、五常市、阿城区、呼兰区、延寿县)

阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)  临沧市(耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、永德县、凤庆县)

白城市(通榆县、洮南市、镇赉县、洮北区、大安市)

荆门市(东宝区、钟祥市、沙洋县、京山市、掇刀区)

延安市(延长县、志丹县、宝塔区、富县、安塞区、吴起县、洛川县、甘泉县、延川县、宜川县、黄龙县、黄陵县、子长市)郴州市(永兴县、北湖区、桂东县、苏仙区、安仁县、宜章县、桂阳县、资兴市、临武县、汝城县、嘉禾县)

雅安市(天全县、雨城区、汉源县、荥经县、名山区、石棉县、宝兴县、芦山县)  定西市(通渭县、陇西县、岷县、渭源县、临洮县、安定区、漳县)

六安市(霍山县、裕安区、舒城县、金安区、霍邱县、金寨县、叶集区)

杭州市(桐庐县、临安区、滨江区、钱塘区、建德市、余杭区、淳安县、上城区、拱墅区、临平区、富阳区、西湖区、萧山区)

呼和浩特市(玉泉区、回民区、和林格尔县、赛罕区、土默特左旗、新城区、武川县、托克托县、清水河县)衡水市(阜城县、桃城区、安平县、景县、饶阳县、冀州区、武强县、故城县、武邑县、深州市、枣强县)

凉山彝族自治州(普格县、越西县、甘洛县、喜德县、金阳县、木里藏族自治县、美姑县、会东县、布拖县、会理市、雷波县、盐源县、冕宁县、德昌县、西昌市、昭觉县、宁南县)

鸡西市(虎林市、鸡冠区、密山市、恒山区、城子河区、麻山区、梨树区、鸡东县、滴道区)

贵港市(港南区、平南县、覃塘区、桂平市、港北区)

伊犁哈萨克自治州(新源县、霍尔果斯市、霍城县、巩留县、特克斯县、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、昭苏县、伊宁县、尼勒克县、伊宁市)

咸阳市(兴平市、永寿县、淳化县、旬邑县、杨陵区、礼泉县、乾县、渭城区、三原县、彬州市、泾阳县、长武县、秦都区、武功县)

邵阳市(隆回县、双清区、邵东市、邵阳县、北塔区、城步苗族自治县、新邵县、洞口县、大祥区、绥宁县、武冈市、新宁县)

苏州市(吴中区、虎丘区、相城区、吴江区、姑苏区、常熟市、昆山市、张家港市、太仓市)

呼伦贝尔市(阿荣旗、根河市、牙克石市、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、满洲里市、扎赉诺尔区、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、扎兰屯市)

博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)

南平市(邵武市、建阳区、政和县、建瓯市、延平区、浦城县、光泽县、松溪县、武夷山市、顺昌县)

宜宾市(屏山县、江安县、南溪区、兴文县、高县、长宁县、叙州区、珙县、筠连县、翠屏区)

张掖市(临泽县、肃南裕固族自治县、甘州区、山丹县、民乐县、高台县)

巴中市(恩阳区、巴州区、平昌县、通江县、南江县)

长治市(长子县、沁县、壶关县、潞州区、潞城区、黎城县、武乡县、屯留区、平顺县、上党区、沁源县、襄垣县)

鞍山市(千山区、岫岩满族自治县、台安县、海城市、铁西区、铁东区、立山区)

成都市(新都区、大邑县、郫都区、都江堰市、简阳市、彭州市、武侯区、金堂县、蒲江县、温江区、双流区、新津区、龙泉驿区、青羊区、崇州市、金牛区、成华区、锦江区、青白江区、邛崃市)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。