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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
双鸭山市(宝清县、四方台区、岭东区、尖山区、宝山区、饶河县、集贤县、友谊县)
清远市(清城区、英德市、连山壮族瑶族自治县、连州市、阳山县、清新区、连南瑶族自治县、佛冈县)
遂宁市(安居区、船山区、大英县、射洪市、蓬溪县)
延安市(宜川县、宝塔区、甘泉县、延长县、子长市、安塞区、延川县、黄龙县、志丹县、富县、吴起县、黄陵县、洛川县)
鹤岗市(兴安区、绥滨县、萝北县、兴山区、南山区、东山区、向阳区、工农区)
南平市(浦城县、顺昌县、光泽县、建阳区、武夷山市、政和县、松溪县、邵武市、建瓯市、延平区)
梅州市(大埔县、兴宁市、五华县、丰顺县、平远县、蕉岭县、梅县区、梅江区)
呼和浩特市(清水河县、托克托县、回民区、赛罕区、和林格尔县、玉泉区、土默特左旗、武川县、新城区)
济宁市(鱼台县、微山县、泗水县、梁山县、任城区、邹城市、金乡县、嘉祥县、兖州区、曲阜市、汶上县)
许昌市(襄城县、建安区、鄢陵县、禹州市、魏都区、长葛市)
潍坊市(奎文区、昌乐县、寒亭区、高密市、诸城市、昌邑市、青州市、坊子区、寿光市、临朐县、潍城区、安丘市)
菏泽市(曹县、巨野县、鄄城县、郓城县、单县、成武县、东明县、牡丹区、定陶区)
石河子市(胡杨河市、图木舒克市、白杨市、双河市、昆玉市、北屯市、阿拉尔市、新星市、铁门关市、可克达拉市、五家渠市)
烟台市(芝罘区、栖霞市、招远市、龙口市、莱州市、莱山区、牟平区、蓬莱区、海阳市、福山区、莱阳市)
曲靖市(沾益区、马龙区、富源县、陆良县、罗平县、麒麟区、宣威市、师宗县、会泽县)
贵港市(港北区、港南区、覃塘区、桂平市、平南县)
伊春市(汤旺县、嘉荫县、伊美区、友好区、铁力市、南岔县、乌翠区、大箐山县、金林区、丰林县)
茂名市(茂南区、化州市、高州市、信宜市、电白区)
渭南市(澄城县、蒲城县、华州区、临渭区、华阴市、合阳县、韩城市、白水县、潼关县、富平县、大荔县)
青岛市(即墨区、市南区、平度市、崂山区、市北区、黄岛区、莱西市、李沧区、城阳区、胶州市)
镇江市(丹徒区、句容市、丹阳市、京口区、扬中市、润州区)
重庆市(沙坪坝区、潼南区、巫溪县、垫江县、奉节县、城口县、大渡口区、渝中区、石柱土家族自治县、南岸区、长寿区、云阳县、綦江区、丰都县、九龙坡区、开州区、南川区、万州区、渝北区、铜梁区、彭水苗族土家族自治县、巴南区、大足区、黔江区、梁平区、忠县、酉阳土家族苗族自治县、江津区、江北区、武隆区、涪陵区、巫山县、荣昌区、合川区、永川区、北碚区、秀山土家族苗族自治县、璧山区)
漯河市(舞阳县、召陵区、临颍县、郾城区、源汇区)
南昌市(西湖区、安义县、青云谱区、红谷滩区、南昌县、青山湖区、新建区、东湖区、进贤县)
昌都市(贡觉县、八宿县、左贡县、芒康县、察雅县、边坝县、江达县、洛隆县、丁青县、类乌齐县、卡若区)
忻州市(偏关县、神池县、五寨县、代县、岢岚县、原平市、宁武县、定襄县、忻府区、保德县、繁峙县、河曲县、静乐县、五台县)
黄石市(西塞山区、黄石港区、铁山区、阳新县、大冶市、下陆区)
上海市(奉贤区、宝山区、虹口区、徐汇区、黄浦区、浦东新区、青浦区、静安区、嘉定区、普陀区、松江区、金山区、长宁区、杨浦区、闵行区、崇明区)
徐州市(云龙区、铜山区、睢宁县、泉山区、鼓楼区、贾汪区、新沂市、丰县、邳州市、沛县)
临夏回族自治州(东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、临夏市、临夏县、和政县、康乐县、永靖县)
白城市(洮北区、通榆县、大安市、镇赉县、洮南市)
开封市(禹王台区、鼓楼区、顺河回族区、通许县、兰考县、尉氏县、杞县、祥符区、龙亭区)
孝感市(云梦县、孝南区、大悟县、孝昌县、安陆市、应城市、汉川市)
深圳市(盐田区、福田区、坪山区、宝安区、南山区、光明区、龙华区、龙岗区、罗湖区)
临沂市(临沭县、河东区、沂水县、郯城县、蒙阴县、莒南县、费县、兰陵县、沂南县、平邑县、兰山区、罗庄区)
延边朝鲜族自治州(珲春市、汪清县、和龙市、图们市、安图县、延吉市、敦化市、龙井市)
德州市(武城县、陵城区、庆云县、德城区、宁津县、夏津县、乐陵市、临邑县、齐河县、禹城市、平原县)
河池市(都安瑶族自治县、东兰县、罗城仫佬族自治县、金城江区、宜州区、巴马瑶族自治县、南丹县、天峨县、凤山县、大化瑶族自治县、环江毛南族自治县)
中山市
宜春市(万载县、靖安县、上高县、高安市、宜丰县、奉新县、袁州区、丰城市、樟树市、铜鼓县)
鹤壁市(鹤山区、淇滨区、淇县、浚县、山城区)
阿坝藏族羌族自治州(茂县、金川县、汶川县、小金县、理县、阿坝县、壤塘县、松潘县、黑水县、若尔盖县、九寨沟县、马尔康市、红原县)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、剑河县、从江县、黎平县、三穗县、丹寨县、施秉县、麻江县、榕江县、凯里市、镇远县、黄平县、台江县、岑巩县、锦屏县、天柱县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
盘锦市(兴隆台区、双台子区、大洼区、盘山县)
宁波市(余姚市、鄞州区、慈溪市、北仑区、象山县、奉化区、海曙区、江北区、镇海区、宁海县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
本溪市(平山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、溪湖区、南芬区、明山区)
濮阳市(华龙区、清丰县、台前县、南乐县、范县、濮阳县)
吕梁市(离石区、孝义市、方山县、岚县、柳林县、临县、兴县、交口县、石楼县、文水县、交城县、汾阳市、中阳县)
汉中市(西乡县、镇巴县、留坝县、汉台区、佛坪县、洋县、城固县、略阳县、宁强县、南郑区、勉县)
焦作市(博爱县、马村区、修武县、武陟县、温县、解放区、中站区、沁阳市、孟州市、山阳区)
安阳市(安阳县、滑县、文峰区、林州市、内黄县、殷都区、汤阴县、北关区、龙安区)
上饶市(婺源县、弋阳县、鄱阳县、横峰县、信州区、广信区、余干县、德兴市、万年县、广丰区、铅山县、玉山县)
内蒙古自治区
湘潭市(韶山市、雨湖区、湘乡市、岳塘区、湘潭县)
无锡市(滨湖区、江阴市、宜兴市、新吴区、惠山区、梁溪区、锡山区)
铜仁市(德江县、思南县、江口县、碧江区、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、万山区、松桃苗族自治县、石阡县、沿河土家族自治县)
新余市(渝水区、分宜县)
台州市(天台县、椒江区、三门县、玉环市、仙居县、黄岩区、路桥区、温岭市、临海市)
葫芦岛市(龙港区、兴城市、连山区、建昌县、南票区、绥中县)
凉山彝族自治州(德昌县、普格县、金阳县、雷波县、甘洛县、昭觉县、冕宁县、盐源县、喜德县、美姑县、宁南县、西昌市、会东县、越西县、布拖县、会理市、木里藏族自治县)
宿迁市(泗阳县、宿城区、宿豫区、泗洪县、沭阳县)
郴州市(苏仙区、嘉禾县、汝城县、安仁县、临武县、永兴县、资兴市、北湖区、桂东县、桂阳县、宜章县)
鸡西市(虎林市、密山市、城子河区、麻山区、鸡东县、梨树区、鸡冠区、滴道区、恒山区)
朔州市(朔城区、应县、平鲁区、怀仁市、山阴县、右玉县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
伊犁哈萨克自治州(霍尔果斯市、新源县、昭苏县、奎屯市、霍城县、尼勒克县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、伊宁市、伊宁县、特克斯县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、马关县、富宁县、西畴县、麻栗坡县、文山市、砚山县、广南县)
娄底市(冷水江市、双峰县、涟源市、娄星区、新化县)
济南市(济阳区、商河县、长清区、历城区、平阴县、历下区、天桥区、钢城区、章丘区、市中区、槐荫区、莱芜区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、东胜区、鄂托克前旗、杭锦旗、乌审旗、康巴什区、准格尔旗、达拉特旗、鄂托克旗)
眉山市(丹棱县、青神县、仁寿县、彭山区、东坡区、洪雅县)
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韶关市(乳源瑶族自治县、浈江区、仁化县、曲江区、南雄市、始兴县、新丰县、翁源县、武江区、乐昌市)
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安庆市(迎江区、怀宁县、桐城市、宿松县、大观区、岳西县、太湖县、望江县、宜秀区、潜山市)
自贡市(自流井区、荣县、贡井区、富顺县、大安区、沿滩区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
平凉市(华亭市、庄浪县、崇信县、静宁县、崆峒区、灵台县、泾川县)
安康市(平利县、汉阴县、镇坪县、宁陕县、紫阳县、石泉县、汉滨区、白河县、岚皋县、旬阳市)
●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局:新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团,双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异?两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好?
4月22日,中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示:在商家端,京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少,多个城市可供消费者选择的优质商家有限;在用户端,受益于京东“百亿补贴”政策,记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团;在配送端,骑手普遍采用多平台接单模式,未发现“二选一”限制,同时京东通过提高接单奖励等方式,正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过,补贴驱动的市场策略难以持续,外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上,这场外卖行业格局重塑的最终走向,仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中,累计完成12份外卖订单,除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外,其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现,在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下,京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是,完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务,其向记者证实:“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现,同款古茗奶茶订单中,京东因中途更换配送骑手,最终送达时间晚于美团。目前,京东外卖实际承运方为达达,且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露,虽然作为专职骑手仅服务京东平台,但其用工性质仍属非全职签约员工,平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示:“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大(达数十万人),需经过严格报名筛选流程。据我了解,某次招募仅录用数千人,并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现,京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露:“京东当前配送费显著高于同业,相同距离下每单可达8元,而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示,这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出,当地骑手群体仍持观望态度:“西安市场京东全职骑手占比很低,我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续,还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现,不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示,目前以兼职身份接京东订单:“京东的激励政策更具吸引力,单日完成10单即可获得额外奖励,部分订单收入可达15元,较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露,其近期3小时即获得150元收入。
然而,一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度:“京东配送时限较为严格,通常要求半小时内完成,在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现,跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示:
一是美团采用众包模式,单均配送费约3元,价格竞争力较弱;二是饿了么单均收入较高但订单密度不足;三是京东在单价和距离补贴方面优势突出,短距离(1-2公里)订单可达10元以上。该配送员明确表示:“基于当前收益对比,计划转为京东全职配送。”
在北京,记者在京东和美团平台分别下单同款三明治,两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单;京东订单的骑手说:“现在京东给的奖励高,送这一单自己到手12元。”不过,这两份三明治下单时,京东下单时间比美团早2分钟,但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现,京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例,目前京东外卖平台上入驻的商家较少,平台主页显著位置开设“外卖招商”频道,入驻品牌还在扩容中,目前平台入驻多以周边个体商家为主,周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京,美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例,小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务,但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据,京东外卖自2月11日正式上线以来,目前已覆盖全国126城,入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页,通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示,2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户,创历史新高。
在消费者侧,4月11日8时起,京东推出“百亿补贴”,计划一年内投入超百亿元,覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下,记者发现在多地点单同一款餐品,京东优惠力度大。4月15日,京东宣布,品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳,记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭,京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元,配送费3.7元,加上1.5元打包费后,本单价格合计21.1元。美团平台上,该拌饭价格并无优惠。配送费上,按活动减掉2.5元后,3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费,该单价格合计25.3元。
在北京,记者在京东和美团上分别下单了一份三明治,京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券,实付11.9元,美团无额外优惠券可直接领取(除非专门购买),实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示,京东入局外卖赛道或是必然趋势,一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口,另一方面,当龙头话语权过大时,会对生态产生挑战,从商家、政府和行业的角度来看,渠道分散化是必然趋势。
不过,外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称:“京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过,滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售(30分钟送万物)的一部分,达达和京东到家早在2014年就开始了,只不过收效甚微。”
需要关注的是,京东对骑手以及消费者的高额补贴,能持续多久?补贴之外,京东和美团又将如何较量?此前,工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示,平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平,并同时在运营端保持竞争力,向商家和顾客保持低费率、低佣金,这些能否兼得,还要打个问号。
据报道,康菲石油公司计划裁员,作为其收购竞争对手马拉松石油公司后控制成本和简化运营的更广泛努力的一部分。
媒体援引两名消息人士的话报道称,波士顿咨询集团受聘为重组提供咨询。
裁员规模尚未确定,但预计将在第四季进行。
康菲石油发言人告诉媒体,员工被告知预计会裁员。
美国卫生与公众服务部和食品药物管理局(FDA)周二宣布了一系列措施,将在明年年底前逐步淘汰美国食品供应中的八种人工食用色素和着色剂。
美国卫生与公众服务部部长小罗伯特·肯尼迪在新闻发布会上说,该机构将与食品公司合作,去除产品中的色素。
“我只是想敦促你们所有人,现在不是停止的时候,”肯尼迪在新闻发布会上对一群“让美国再次健康”的支持者说,“现在是加倍努力的时候了,因为我们现在已经让他们逃跑了,我们将赢得这场战斗。从现在起的四年里,我们将让大多数这些产品退出市场,或者当你去杂货店的时候你就会知道它们了。”
在新闻发布会上,FDA局长MartyMakary博士说,该机构正在寻求撤销两种合成食用色素的授权,并与食品行业合作,消除谷物、冰淇淋、零食、酸奶等中使用的六种剩余合成着色剂。
“今天,FDA正在采取行动,从美国食品供应和药物中去除石油基食品染料。在过去的50年里,美国儿童越来越多地生活在合成化学物质的有毒汤中,”他告诉记者。
联邦官员将采取措施,在未来几个月内撤销两种合成食用色素的授权——柑橘红2号和橙色B。此外,联邦卫生机构正在寻求在明年年底前淘汰其他六种石油基染料,包括绿色3号、红色40号、黄色5号、黄色6号、蓝色1号和蓝色2号。
美国官方周二宣布,FDA也在采取措施批准四种新的天然色素添加剂。
然而,肯尼迪周二表示,该计划取决于与主要食品公司的“理解”,即消费者希望去除人工色素。
美国卫生与公众服务部和FDA呼吁食品行业“制定国家标准和时间表……从石化色素转向天然替代品,”周二下午发布的一份新闻稿称。
目前尚不清楚肯尼迪将寻求何种执行机制来实施这些新变化。
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另外,特朗普周二在白宫椭圆型办公室回应记者提问时称,美国与中国及其他国家的关系良好,情况与美国前政府相反。他相信,向中国进口商品最终征收的关税将低于目前的145%,将大幅下降,但不会降至零。
新闻结尾
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