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维修服务无忧保障计划,全面覆盖:推出无忧保障计划,涵盖家电维修、保养、更换配件等全方位服务,让客户享受一站式无忧服务体验。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
晋中市(太谷区、榆次区、昔阳县、左权县、寿阳县、平遥县、祁县、和顺县、灵石县、介休市、榆社县)
保定市(涞源县、曲阳县、涞水县、易县、清苑区、容城县、定州市、安国市、高阳县、满城区、阜平县、唐县、竞秀区、蠡县、望都县、高碑店市、安新县、顺平县、博野县、定兴县、雄县、莲池区、涿州市、徐水区)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
十堰市(丹江口市、房县、郧西县、茅箭区、郧阳区、竹山县、张湾区、竹溪县)
宣城市(郎溪县、泾县、绩溪县、广德市、宣州区、旌德县、宁国市)
许昌市(襄城县、魏都区、禹州市、建安区、鄢陵县、长葛市)
西安市(鄠邑区、周至县、未央区、临潼区、长安区、高陵区、阎良区、莲湖区、新城区、灞桥区、碑林区、雁塔区、蓝田县)
金昌市(永昌县、金川区)
连云港市(东海县、灌云县、海州区、连云区、赣榆区、灌南县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
云浮市(云城区、云安区、郁南县、罗定市、新兴县)
阳泉市(郊区、矿区、平定县、盂县、城区)
唐山市(滦州市、玉田县、滦南县、迁安市、古冶区、迁西县、路北区、乐亭县、曹妃甸区、遵化市、开平区、丰南区、丰润区、路南区)
凉山彝族自治州(会东县、越西县、德昌县、会理市、盐源县、布拖县、昭觉县、喜德县、冕宁县、普格县、雷波县、甘洛县、西昌市、金阳县、木里藏族自治县、美姑县、宁南县)
沈阳市(沈河区、皇姑区、浑南区、大东区、沈北新区、辽中区、于洪区、康平县、苏家屯区、新民市、铁西区、和平区、法库县)
湛江市(霞山区、麻章区、徐闻县、廉江市、坡头区、赤坎区、吴川市、遂溪县、雷州市)
九江市(浔阳区、瑞昌市、柴桑区、永修县、修水县、德安县、庐山市、湖口县、彭泽县、共青城市、濂溪区、都昌县、武宁县)
福州市(仓山区、马尾区、闽清县、永泰县、晋安区、台江区、福清市、连江县、长乐区、平潭县、鼓楼区、闽侯县、罗源县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
杭州市(滨江区、上城区、钱塘区、临安区、拱墅区、富阳区、桐庐县、建德市、临平区、西湖区、余杭区、淳安县、萧山区)
昌都市(察雅县、八宿县、卡若区、芒康县、类乌齐县、贡觉县、边坝县、江达县、丁青县、洛隆县、左贡县)
抚顺市(东洲区、新宾满族自治县、望花区、顺城区、新抚区、清原满族自治县、抚顺县)
防城港市(上思县、东兴市、防城区、港口区)
攀枝花市(米易县、东区、盐边县、西区、仁和区)
滁州市(凤阳县、来安县、定远县、天长市、全椒县、明光市、南谯区、琅琊区)
中山市
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、双塔区、龙城区、北票市、建平县、凌源市)
黄冈市(罗田县、团风县、浠水县、武穴市、黄州区、麻城市、蕲春县、红安县、英山县、黄梅县)
上饶市(横峰县、婺源县、广信区、玉山县、鄱阳县、信州区、万年县、余干县、弋阳县、铅山县、广丰区、德兴市)
昭通市(永善县、水富市、巧家县、大关县、威信县、鲁甸县、昭阳区、绥江县、彝良县、镇雄县、盐津县)
南通市(崇川区、通州区、海安市、启东市、如皋市、如东县、海门区)
衡阳市(南岳区、衡阳县、衡南县、蒸湘区、常宁市、衡东县、耒阳市、雁峰区、衡山县、珠晖区、石鼓区、祁东县)
兰州市(西固区、榆中县、皋兰县、红古区、安宁区、永登县、城关区、七里河区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
常州市(新北区、溧阳市、钟楼区、武进区、天宁区、金坛区)
铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)
马鞍山市(雨山区、和县、花山区、含山县、博望区、当涂县)
江门市(新会区、开平市、台山市、鹤山市、江海区、恩平市、蓬江区)
齐齐哈尔市(讷河市、泰来县、建华区、依安县、富裕县、克山县、克东县、碾子山区、昂昂溪区、拜泉县、富拉尔基区、铁锋区、龙沙区、甘南县、龙江县、梅里斯达斡尔族区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县)
清远市(连南瑶族自治县、佛冈县、清城区、连州市、连山壮族瑶族自治县、阳山县、清新区、英德市)
河源市(源城区、龙川县、连平县、和平县、紫金县、东源县)
台州市(三门县、温岭市、黄岩区、路桥区、仙居县、临海市、天台县、椒江区、玉环市)
威海市(荣成市、文登区、乳山市、环翠区)
北海市(银海区、合浦县、铁山港区、海城区)
甘南藏族自治州(临潭县、夏河县、碌曲县、迭部县、合作市、玛曲县、卓尼县、舟曲县)
抚州市(崇仁县、南丰县、南城县、广昌县、东乡区、金溪县、黎川县、资溪县、宜黄县、临川区、乐安县)
北京市(怀柔区、顺义区、平谷区、大兴区、西城区、丰台区、门头沟区、石景山区、昌平区、房山区、朝阳区、海淀区、密云区、通州区、东城区、延庆区)
贺州市(富川瑶族自治县、八步区、钟山县、昭平县、平桂区)
贵阳市(南明区、云岩区、白云区、乌当区、清镇市、修文县、开阳县、观山湖区、息烽县、花溪区)
白山市(浑江区、江源区、临江市、长白朝鲜族自治县、靖宇县、抚松县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、库尔勒市、焉耆回族自治县、轮台县、尉犁县、和硕县、博湖县、且末县、和静县)
兴安盟(突泉县、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、乌兰浩特市、阿尔山市)
平凉市(泾川县、灵台县、崆峒区、崇信县、华亭市、静宁县、庄浪县)
海东市(平安区、乐都区、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县)
黑河市(孙吴县、北安市、逊克县、嫩江市、五大连池市、爱辉区)
大同市(广灵县、阳高县、浑源县、灵丘县、天镇县、云冈区、左云县、新荣区、平城区、云州区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
河池市(环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县、金城江区、大化瑶族自治县、天峨县、宜州区、巴马瑶族自治县、东兰县、都安瑶族自治县、南丹县)
锦州市(北镇市、古塔区、凌海市、太和区、凌河区、黑山县、义县)
茂名市(信宜市、化州市、茂南区、电白区、高州市)
香港特别行政区
安康市(紫阳县、汉滨区、白河县、石泉县、平利县、岚皋县、镇坪县、汉阴县、宁陕县、旬阳市)
揭阳市(揭东区、惠来县、榕城区、揭西县、普宁市)
怀化市(鹤城区、会同县、溆浦县、洪江市、中方县、靖州苗族侗族自治县、芷江侗族自治县、沅陵县、辰溪县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县)
焦作市(温县、沁阳市、孟州市、修武县、中站区、马村区、解放区、武陟县、博爱县、山阳区)
鄂尔多斯市(乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、康巴什区、鄂托克旗、达拉特旗、东胜区、杭锦旗、准格尔旗)
肇庆市(高要区、广宁县、德庆县、鼎湖区、怀集县、端州区、封开县、四会市)
丽水市(庆元县、莲都区、松阳县、云和县、缙云县、景宁畲族自治县、青田县、遂昌县、龙泉市)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
秦皇岛市(青龙满族自治县、抚宁区、卢龙县、山海关区、海港区、北戴河区、昌黎县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
鹤岗市(萝北县、兴安区、兴山区、绥滨县、东山区、向阳区、工农区、南山区)
吕梁市(交城县、岚县、石楼县、交口县、离石区、中阳县、孝义市、汾阳市、兴县、临县、文水县、方山县、柳林县)
岳阳市(岳阳楼区、岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、临湘市、君山区、云溪区、汨罗市)
遂宁市(蓬溪县、船山区、安居区、射洪市、大英县)
宜宾市(屏山县、兴文县、长宁县、高县、江安县、珙县、翠屏区、筠连县、叙州区、南溪区)
盐城市(射阳县、东台市、响水县、盐都区、大丰区、滨海县、亭湖区、阜宁县、建湖县)
武汉市(江夏区、硚口区、青山区、黄陂区、新洲区、蔡甸区、洪山区、汉阳区、江岸区、武昌区、江汉区、东西湖区、汉南区)
牡丹江市(穆棱市、海林市、绥芬河市、爱民区、阳明区、东宁市、宁安市、西安区、东安区、林口县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、陇川县、盈江县、瑞丽市)
定西市(临洮县、渭源县、安定区、通渭县、岷县、陇西县、漳县)
梧州市(苍梧县、万秀区、龙圩区、藤县、蒙山县、长洲区、岑溪市)
丹东市(振兴区、振安区、宽甸满族自治县、东港市、凤城市、元宝区)
安阳市(文峰区、滑县、殷都区、林州市、北关区、安阳县、内黄县、汤阴县、龙安区)
绍兴市(柯桥区、上虞区、新昌县、嵊州市、越城区、诸暨市)
扬州市(邗江区、宝应县、仪征市、高邮市、广陵区、江都区)
常德市(津市市、鼎城区、桃源县、汉寿县、澧县、武陵区、安乡县、石门县、临澧县)
宁德市(福鼎市、柘荣县、寿宁县、蕉城区、福安市、古田县、屏南县、周宁县、霞浦县)
庆阳市(西峰区、华池县、合水县、宁县、环县、镇原县、庆城县、正宁县)
四平市(双辽市、梨树县、铁西区、伊通满族自治县、铁东区)
新疆维吾尔自治区
广元市(旺苍县、青川县、昭化区、朝天区、剑阁县、苍溪县、利州区)
咸阳市(兴平市、乾县、渭城区、武功县、泾阳县、永寿县、淳化县、三原县、彬州市、杨陵区、旬邑县、礼泉县、长武县、秦都区)
大理白族自治州(弥渡县、永平县、祥云县、大理市、洱源县、鹤庆县、云龙县、漾濞彝族自治县、剑川县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、宾川县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
邯郸市(邯山区、魏县、曲周县、成安县、肥乡区、磁县、峰峰矿区、广平县、鸡泽县、大名县、馆陶县、永年区、复兴区、邱县、临漳县、武安市、丛台区、涉县)
大庆市(肇州县、龙凤区、肇源县、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区、大同区、萨尔图区、林甸县)
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自贡市(大安区、沿滩区、贡井区、富顺县、自流井区、荣县)
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来源:新经济观察团
随着2024年度报告的陆续发布,各家上市银行的人均薪酬再次成为公众关注的焦点。2024年,在新经济观察团统计的9家上市银行中,6家平均年薪超50万,3家不足50万;其中宁波银行、中信银行、杭州银行、光大银行四家的人均薪酬实现增长,招商银行、兴业银行、浙商银行民生银行和浦发银行五家下滑。
不过,与平均年薪下滑相悖的,是部分银行高管薪酬的畸高。其中民生银行董监高薪酬总额达4048.54万元,这在该行业绩下滑的背景下,显得十分引人注意。
接下来,让我们具体来看2024年9家上市银行的薪酬情况:
01
6家平均年薪超50万4家上涨5家下跌
2024年,受市场环境继续变化、行业竞争压力、地域差异等因素影响,9家上市银行的平均薪酬走势出现新变化。
新经济观察团以2024年末的员工成本/年末员工人数计算,2024年中信、招行、兴业、宁银、浙商、杭银6家银行的平均年薪超过了50万元,其中中信、招行和兴业银行则超过了55万元;而民生银行、光大银行、浦发银行的平均年薪则低于50万元,其中浦发银行以44.61万元的平均年薪在9家银行中垫底。
而从平均薪酬的变化来看,9家上市银行中4家实现增长,其中宁波银行涨幅达到9.68%;5家出现下滑,其中招商银行下跌3.76%。
首先看领头的中信银行和招商银行。这两家以零售业务和服务质量见长的银行,整体薪酬在9家银行中稳居前两位。
其中,招商银行员工成本高达680.88亿元,但由于员工人数也远超其他银行,超过了11万人,因此平均年薪为58.1万元,降至60万之内,低于中信银行。后者员工成本不足400亿元,员工人数65466人,平均年薪超过了60万元,超过招商银行拿下榜首。
尽管两家银行的平均薪酬相差不大,但中信银行在2024年实现平均薪酬涨幅6.47%,但招商银行却同比下滑3.76%,也是9家银行中人均薪酬下降幅度最多的一家。
而这已经是招商银行连续第二年出现薪酬下滑的情况。一方面,2024年,招行员工成本有所减少,但员工数量却从2023年的116,529人增长至2024年底的117,201人(含派遣人员),加剧了该行人均薪酬下滑的态势。
另一方面,2024年,招行业绩面临较大压力,直接导致平均薪酬下降。数据显示,在外部压力加大、内部困难增多的形势下,招行营业收入3374.88亿元,同比下降0.48%;归母净利润1483.91亿元,同比增长1.22%,呈现出“增利不增收”的局面。此外,作为“零售之王”,招行的零售业务在营业收入方面占58.32%,但零售金融业务税前利润906.44亿元,同比下降9.28%。全年净息差为1.98%,同比下降17个基点。这也是为何,在在交出2024年“成绩单”后,股价跌幅超5%。
与招行一样出现平均薪酬下滑的,还有兴业银行(-3.17%)、民生银行(-2.35%)、浦发银行(-0.51%)、浙商银行(-0.26%)。
其中,兴业银行员工成本超过380亿元,员工人数仅次于招商银行,达到68716人,平均年薪为55,37万元,平均月薪4.61万元,相比去年下降3.17%。
从业绩方面看,2024年兴业银行表现差强人意。兴业银行2024年实现营业收入2122.26亿元,同比增长0.66%;实现归母净利润772.05亿元,同比增长0.12%,扭转了营收净利双降的局面。2023年,该行实现营业收入2108.31亿元,同比下降5.19%;实现归母净利润771.16亿元,同比下降15.61%。
业绩放缓背后,兴业银行频繁碰触监管红线。据《经济参考报》记者不完全统计,兴业银行总部及其子公司、下属机构2024年至今共收到监管罚单84张,被罚没金额合计超3000万元。
民生银行方面,尽管2024年员工成本、员工人数均位于9家银行中的第四位,但其平均年薪确位列第七位,为49.76万元,不足50万元,且下滑幅度达到2.35%。
究其原因,是民生银行的历史包袱仍在出清,业绩持续下滑。民生银行曾经有过业绩高光,享有“小微之王”的名号,但近几年业绩暗淡。2024年,该行实现营业收入1362.90亿元,同比下降3.21%;实现归属于母公司股东的净利润322.96亿元,同比下降9.85%。
2024年,民生银行的贷款主要集中于租赁和商务服务业、制造业、房地产业,其中房地产业贷款总额达3334.39亿元,较2023年末减少128.59亿元。2024年末,涉及到恒大集团的贷款余额为91亿元、泛海集团184.84亿元。
在零售业务方面,民生银行同样不乐观。截至2024年底,民生银行零售(含信用卡)不良贷款总额达到318.22亿元,同比增加49.67亿元;零售不良贷款率1.80%,同比上升28个基点。其中,信用卡贷款不良率3.28%,同比上升30个基点。
浦发银行的情况也类似。平均薪酬在9家中垫底,人均不足45万元,且下滑,背后原因有业绩持续波动、高管团队换血等等。浦发银行近五年利润呈现“U型”走势,前四年持续下滑后,2024年通过数智化战略和资产结构优化实现反弹,净利润规模恢复至接近2020年水平,但重复荣光仍需时日。
而宁波银行、中信银行、杭州银行2024年人均薪酬都有不错的涨幅。尤其是杭州银行,在2022、2023经历两年人均薪酬下滑后,2024年终于迎来复苏,2024年人均薪酬达到53.28万元,上两个年度,这一数值分别为50.72万元和52.83万元。
也就是说,2024年,杭州银行年度人均薪酬相比上年大涨2.56万元,折算到每位员工,相当于月薪上涨了2133元。
薪酬的上涨背后,是杭州银行近几年高速增长带来的“底气”。2024年,杭州银行营收净利双增长,其中营收383.81亿元,同比增长9.61%;归母净利润169.83亿元,同比实现两位数增幅,增长18.07%,ROAE达到16%,在上市银行中依旧居前。
同样,宁波银行也是如此。作为最赚钱的城商行,2024年该行总资产首次突破3万亿元至3.13万亿元,比年初增长15.25%;全年营业收入666.31亿元,同比增长8.19%;实现归属于母公司股东的净利润271.27亿元,同比增长6.23%。
可以说,各银行平均薪酬的变化与业绩变化的走势相符合。
02
民生银行高管年薪高达4000万,光大银行董监高薪酬腰斩
与上市银行人均薪酬两极分化不同的是,在银行业面临业绩压力和降本增效的现实需求下,多家上市银行的高管薪酬出现显著下降,这是银行业为了应对市场变化而采取的成本控制措施之一。
整体来看,民生银行的董事长薪酬和高管薪酬总额在7家上市银行中均位列第一位,分别达到334.63万元和4048.54万元;增速方面,各家均出现下滑,其中光大银行高管薪酬总额腰斩,浙商银行降幅近40%。不过,浙商银行高管薪酬中2024年度税前薪酬其余部分尚未披露,将于2025年下半年披露。
其中,光大银行的高管总薪酬降幅尤为显著,达到了52.17%,从2023年的2394.26万元锐减至2024年的1008.58万元。招商银行同样经历了较大的薪酬调整,其2024年的高管总薪酬为3540.06万元,相较2023年下滑4.91%,跟更早之前的2022年相比,更是大幅缩水了40%。
其他几家主要银行如宁波银行、兴业银行、中信银行的高管总薪酬也有不同程度的减少。宁波银行高管总新车2024年达到2648.95万元,同比下滑16.42%;兴业银行2024年的高管总薪酬为1632.66万元,比前一年下滑了15.93%;中信银行2024年的高管总薪酬则降至2458万元,相比两年前下降了62.87%。
值得注意的是,由于高管调动等因素的影响,单纯比较总薪酬可能并不完全准确。例如,光大银行2024年的高管薪酬统计人数为14人,而2023年为18人。即便如此,具体数据仍显示出高管降薪已成为一种普遍现象。仍以光大银行为例,副行长齐晔、杨兵兵及董事会秘书张旭阳的年度薪酬分别同比减少了86.05万元、94.44万元和45.02万元。
招商银行行长王良的薪酬也从2022年的642万元降至2024年的296.17万元,两年间缩水超过50%。尽管如此,招商银行内部仍有数位高管保持较高的薪酬水平,包括执行董事钟德胜、副行长朱江涛等在内的多位高管,他们的年薪均超过了200万元。
浙商银行的部分高管同样遭遇了薪酬削减,时任副行长陈海强等人的税前薪酬较2023年减少了59.3万元,执行董事马红的薪酬则跌破了百万大关,同比下降了51万元。相比之下,兴业银行董事长吕家进的薪酬仅小幅减少了6.91万元至161.40万元,这可能与其原有的较低基数有关。
此外,民生银行董事长高迎欣2024年的薪酬为334.63万元,较之前有所减少,但考虑到2024年底补发了214.21万元作为2023年度税前薪酬其余部分,其实际收入情况需要结合这些因素综合考虑。但无论如何,民生银行的高管薪酬依旧在行业内十分瞩目,与其业绩颓势不成正比。
结语:
能够看出,过去的一年里,银行业正在经历一场深刻变革,通过优化成本结构来提升盈利能力成为众多银行的选择。高管薪酬的调整不仅是响应监管要求的表现,也是银行业适应新环境、实现可持续发展的必要步骤。与此同时,某些银行中依然存在薪酬增长的情况,这也表明即使在行业整体下行的趋势下,个别银行或个人仍能凭借优异表现获得相应的回报。而随着监管措施的逐步完善,银行业的薪酬发放机制也正在逐步走向更加公开、透明的未来。
新闻结尾
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