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维修服务快速响应机制，缩短等待时间：建立维修服务快速响应机制，一旦接到维修请求，立即安排技师响应，缩短客户等待时间。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
嘉兴市(秀洲区、嘉善县、桐乡市、平湖市、南湖区、海宁市、海盐县)
阜阳市(颍上县、太和县、界首市、颍州区、颍东区、临泉县、颍泉区、阜南县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、奇台县、吉木萨尔县、昌吉市、阜康市)
拉萨市(墨竹工卡县、城关区、达孜区、当雄县、林周县、尼木县、堆龙德庆区、曲水县)
广安市(广安区、前锋区、邻水县、武胜县、华蓥市、岳池县)
晋城市(阳城县、城区、高平市、陵川县、沁水县、泽州县)
青岛市(即墨区、城阳区、平度市、崂山区、莱西市、市北区、李沧区、市南区、胶州市、黄岛区)
锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、太仆寺旗、锡林浩特市、二连浩特市、阿巴嘎旗、镶黄旗、正蓝旗、正镶白旗、多伦县、苏尼特左旗、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗)
龙岩市(武平县、永定区、漳平市、连城县、上杭县、新罗区、长汀县)
新疆维吾尔自治区
成都市(蒲江县、大邑县、武侯区、龙泉驿区、青白江区、成华区、崇州市、双流区、金牛区、郫都区、温江区、都江堰市、新津区、邛崃市、简阳市、彭州市、青羊区、锦江区、新都区、金堂县)
扬州市(邗江区、高邮市、江都区、广陵区、仪征市、宝应县)
陇南市(康县、宕昌县、文县、礼县、徽县、两当县、成县、西和县、武都区)
濮阳市(华龙区、濮阳县、范县、台前县、南乐县、清丰县)
绵阳市(涪城区、北川羌族自治县、盐亭县、梓潼县、平武县、安州区、三台县、江油市、游仙区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、北票市、双塔区、凌源市、建平县、朝阳县)
鄂尔多斯市(东胜区、乌审旗、准格尔旗、杭锦旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、达拉特旗、鄂托克旗、康巴什区)
洛阳市(孟津区、伊川县、新安县、汝阳县、偃师区、嵩县、老城区、洛宁县、宜阳县、西工区、涧西区、洛龙区、瀍河回族区、栾川县)
上饶市(德兴市、鄱阳县、广信区、广丰区、信州区、万年县、横峰县、婺源县、玉山县、弋阳县、铅山县、余干县)
开封市(龙亭区、祥符区、鼓楼区、禹王台区、尉氏县、兰考县、顺河回族区、通许县、杞县)
焦作市(博爱县、马村区、修武县、中站区、武陟县、解放区、孟州市、温县、沁阳市、山阳区)
大连市(沙河口区、中山区、西岗区、普兰店区、甘井子区、瓦房店市、庄河市、旅顺口区、长海县、金州区)
铁岭市(昌图县、银州区、西丰县、调兵山市、开原市、铁岭县、清河区)
辽阳市(宏伟区、文圣区、弓长岭区、太子河区、白塔区、辽阳县、灯塔市)
抚顺市(顺城区、新宾满族自治县、清原满族自治县、新抚区、抚顺县、望花区、东洲区)
三亚市(吉阳区、海棠区、崖州区、天涯区)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、独山县、龙里县、瓮安县、平塘县、贵定县、三都水族自治县、惠水县、荔波县、福泉市、罗甸县、都匀市)
呼和浩特市(武川县、清水河县、新城区、和林格尔县、回民区、托克托县、土默特左旗、玉泉区、赛罕区)
萍乡市(上栗县、湘东区、芦溪县、安源区、莲花县)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、刚察县、门源回族自治县)
河源市(连平县、东源县、龙川县、紫金县、源城区、和平县)
商洛市(山阳县、丹凤县、商州区、镇安县、柞水县、洛南县、商南县)
南平市(松溪县、武夷山市、建瓯市、建阳区、邵武市、顺昌县、延平区、政和县、光泽县、浦城县)
安庆市(望江县、迎江区、桐城市、宿松县、大观区、岳西县、太湖县、潜山市、怀宁县、宜秀区)
甘孜藏族自治州(九龙县、泸定县、石渠县、康定市、丹巴县、新龙县、炉霍县、巴塘县、得荣县、理塘县、甘孜县、道孚县、德格县、色达县、白玉县、稻城县、乡城县、雅江县)
忻州市(原平市、偏关县、保德县、繁峙县、岢岚县、静乐县、代县、忻府区、定襄县、宁武县、五寨县、河曲县、五台县、神池县)
北海市(合浦县、银海区、铁山港区、海城区)
塔城地区(沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县、裕民县、乌苏市、托里县)
常州市(武进区、天宁区、溧阳市、金坛区、钟楼区、新北区)
阳江市(阳西县、江城区、阳春市、阳东区)
咸阳市(彬州市、永寿县、乾县、礼泉县、兴平市、泾阳县、渭城区、秦都区、武功县、三原县、淳化县、杨陵区、旬邑县、长武县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、梁河县、瑞丽市、陇川县、芒市)
丽江市(华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区)
朔州市(平鲁区、山阴县、右玉县、应县、怀仁市、朔城区)
海南藏族自治州(同德县、贵南县、贵德县、兴海县、共和县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
景德镇市(昌江区、乐平市、珠山区、浮梁县)
酒泉市(金塔县、玉门市、肃州区、瓜州县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县)
延安市(甘泉县、志丹县、黄陵县、宝塔区、延川县、黄龙县、吴起县、宜川县、子长市、洛川县、富县、安塞区、延长县)
无锡市(滨湖区、锡山区、宜兴市、江阴市、新吴区、惠山区、梁溪区)
郴州市(永兴县、资兴市、汝城县、桂东县、嘉禾县、宜章县、安仁县、苏仙区、桂阳县、临武县、北湖区)
临沂市(兰陵县、莒南县、河东区、沂南县、郯城县、蒙阴县、沂水县、费县、平邑县、临沭县、兰山区、罗庄区)
安顺市(西秀区、普定县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、霍城县、尼勒克县、巩留县、新源县、昭苏县、伊宁县、霍尔果斯市、伊宁市)
昆明市(呈贡区、西山区、宜良县、石林彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、五华区、安宁市、官渡区、盘龙区、富民县、晋宁区、嵩明县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
七台河市(勃利县、新兴区、茄子河区、桃山区)
内蒙古自治区
通辽市(奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、库伦旗、科尔沁区、开鲁县)
信阳市(商城县、息县、浉河区、固始县、光山县、罗山县、平桥区、潢川县、淮滨县、新县)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、湘阴县、平江县、君山区、华容县、岳阳县、汨罗市、临湘市)
盐城市(建湖县、东台市、盐都区、大丰区、射阳县、阜宁县、亭湖区、滨海县、响水县)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、若尔盖县、小金县、金川县、黑水县、汶川县、九寨沟县、理县、壤塘县、红原县、松潘县、茂县、阿坝县)
泉州市(石狮市、丰泽区、鲤城区、安溪县、永春县、洛江区、晋江市、惠安县、金门县、德化县、泉港区、南安市)
云浮市(新兴县、云安区、罗定市、郁南县、云城区)
宜宾市(叙州区、长宁县、筠连县、屏山县、江安县、翠屏区、南溪区、珙县、兴文县、高县)
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、平山区、明山区、南芬区、溪湖区)
六安市(金安区、裕安区、舒城县、金寨县、霍邱县、叶集区、霍山县)
晋中市(和顺县、寿阳县、左权县、昔阳县、榆次区、祁县、太谷区、榆社县、介休市、平遥县、灵石县)
平凉市(灵台县、崇信县、崆峒区、静宁县、泾川县、庄浪县、华亭市)
宁德市(福安市、周宁县、寿宁县、柘荣县、屏南县、霞浦县、蕉城区、古田县、福鼎市)
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黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
来源：券业行家
在《鉴定|光大证券董事长赵陵》文后的留言区，瞥到一位忠心护主的资深员工，对行家发出“灵魂拷问”。余生也晚，翻查了光大证券最近十年的业绩和人事变动，还真是长了见识了。
霸气留言
正值年报季，行家在“鉴定”系列中提及，光大证券现任掌门赵陵履职两年，业绩未见起色。
没想到的是，推文发布次日，一位刚刚关注的新“粉丝”，留下了“你算老几”的留言。威武霸气，溢于言表。
回想1961年，周总理那句讲话：“人民群众喜闻乐见，你不喜欢，你算老几？”流传至今。
而在证券行业，也曾有一句“你算老几”。
2021年7月，时任方X证券首席电子分析师陈某，在500人的半导体行业大群中，以“你算老几”怒怼中芯国际大佬，被来自华X证券的管理员踢出群聊。时隔年余，陈某于2022年11月加入浙X证券，任研究所所长助理、新科技首席分析师。2023年4月，尚在“试用期”的陈某，传出与曾经“高喊4000点”的下属纠纷，再度离职，至今杳无音讯。
都说“见贤思齐”，这位可能是光大证券内部人士的用户，是否做到了“为往圣继绝学”呢？
顺手翻查中证协从业人员信息，行家发现全行业有且仅有一位马某某，并且正是任职于光大证券。
伟海精英显示，他早年任职于广发证券。“空窗”数月后，他于2013年4月登记执业于光大证券重庆李家沱证券营业部（简称：李家沱营业部）。2015年2月取得投资顾问资质。
说起李家沱营业部，也不让人省心。
2023年12月，重庆证监局点名李家沱营业部员工曹阳违规控制他人证券账户交易股票，交易金额达598.53万元，亏损14.33万元。而工商信息显示，2016年7月至2023年11月期间，曹阳正是李家沱营业部负责人，还真有些“香火之情”。
十年成就
那么，光大证券在证券行业排名如何呢？
目前已正式发布年报的上市券商中，光大证券营业收入为95.98亿元，归母净利润为30.58亿元，分别暂列第14和12位。此外，东方财富证券（71.27亿元）、平安证券（43.76亿元）和兴业证券（30.82亿元）已有公开的财报数据或业绩快报，光大证券的净利润排名，或将定格在行业第15位。
一时成败，难论英雄。
考虑到2018年爆出的MPS事件对光大证券的影响深远，行家拉长了时间线。
2015年，光大证券营业收入165.71亿元，归母净利润76.47亿元，ROE达23.67%。
而在十年之后的2024年，光大证券营业收入和归母净利润，分别相当于2015年的57.92%和40.00%；ROE仅为4.58%。
主营业务方面，信用业务累计降幅相对较低，经纪业务滑坡最为明显。
回顾中证协历史排名，2009年也就是敲钟上市当年，光大证券净利润排名行业第10。在“乌龙指”之后的2014年和2015年，光大证券净利润均排名行业第12。
无论是绝对数值，还是相对位次，光大证券的“滑坡”均是肉眼可见。
高管更迭
耐人寻味的是，最近十年中，光大证券的董事长和总裁之位已经多次换人。与此同时，不止一位资深老将，地位稳如泰山。
2015年，郭新双为董事长，薛峰为副董事长、总裁。王卫民、王宝庆、熊国兵、王翠婷、王忠均为副总裁，陈岚为合规总监，王勇为首席风险官，陈宏为市场总监，徐丽峰为投行总监。
2016年，薛峰为董事长、总裁。报告期内，曾因”乌龙指“事件被罚款20万元的梅键“复出”，担任光大证券副总裁；王卫民、陈宏、徐丽峰卸任。
2017年，薛峰为董事长，周健男为总裁。报告期内，李炳涛、潘剑云新任业务总监，朱勤新任董事会秘书。副总裁王宝庆卸任；董捷新任业务总监。
2018年，光大证券主要高管未见变更。
2019年，闫峻任董事长、执行董事。时任董事长薛峰，执行总裁周健男，合规总监陈岚，首席风险官王勇，业务总监潘剑云辞任；熊国兵、王翠婷转任高级专家，仍在高管序列。
2020年，刘秋明出任总裁，房晔任首席信息官，梁纯良任业务总监。
2021年，光大证券主要高管未有变动。
2022年，赵陵新任董事长，与总裁刘秋明搭配至今。
2023年，汪沛新任业务总监，付建平新任副总裁。
2024年，李炳涛、梁纯良卸任业务总监职务，付建平、王忠卸任副总裁职务。目前在任高管中，梅键、朱勤自2017年任职至今，熊国兵、王翠婷的任职接近二十年。
护主心态
新人来了又走，老将雷打不动。这也难怪，光大证券这位马姓员工要“霸气护主”。毕竟，“资历”比“业绩”更重要，“站队”比“做事”更关键。比如某位曾经的董秘，面对媒体公开撒谎，避过风头后照样升职。
不过，基层员工的日子，恐怕并不好过。
浏览光大证券社会责任报告（现为可持续发展报告），行家发现：自2019年到2024年，员工流失率分别为14.05%、12.53%、13.95%、12.87%、17.37%和14.16%，明显高于多家头部和大型券商个位数的流失率。某种意义上说，2021年底的存量员工，在2024年底可能已经流失过半。
没有对比就没有伤害。
护主心切，高调留言“你算老几”的这位马某某，在光大证券已经登记执业12年之久，可以说是相当难得。连续多年业绩不佳的光大证券，还能有这样的好员工，也是无上的荣幸。
作为上市公司，光大证券有义务也有责任对员工好一些。万一也学着上海证券，被催发年终奖，你说尴尬不尴尬？
要知道，这位忠心可嘉的员工，也掌握着“你算老几”的绝招。再来个500人大群怒喷老板的事件，那可真要“流芳百世”了。
金矿类股周一早盘大涨，因美元持续走软之际金价创下新高。
VanEckGoldMinersETF（上涨4.3%）中有39只股票上涨，1只下跌，17只持平。
领涨个股包括HeclaMining （+5.8%）， CoeurMining （+5.6%）， FortunaMining （+5.2%）， NewGold （+4.8%） HarmonyGoldMining （+4.4%）， TorexGold （+4.1%）。
此前报道：金价涨破3400美元贸易战和美联储之忧打压美元
新闻结尾
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