盛唐夜唱波波,打造你的独特生活方式!各观看《今日汇总》
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
宜春市(奉新县、靖安县、铜鼓县、万载县、高安市、宜丰县、丰城市、上高县、樟树市、袁州区)
成都市(金牛区、双流区、郫都区、青白江区、简阳市、彭州市、锦江区、新都区、都江堰市、金堂县、温江区、成华区、蒲江县、武侯区、崇州市、龙泉驿区、大邑县、邛崃市、新津区、青羊区)
和田地区(墨玉县、洛浦县、和田县、于田县、策勒县、和田市、民丰县、皮山县)
承德市(隆化县、丰宁满族自治县、双滦区、兴隆县、滦平县、鹰手营子矿区、承德县、围场满族蒙古族自治县、双桥区、宽城满族自治县、平泉市)
台州市(温岭市、路桥区、椒江区、黄岩区、玉环市、仙居县、天台县、三门县、临海市)
宝鸡市(凤县、渭滨区、陇县、眉县、凤翔区、太白县、千阳县、岐山县、扶风县、陈仓区、麟游县、金台区)
忻州市(五台县、宁武县、静乐县、繁峙县、偏关县、定襄县、原平市、保德县、五寨县、河曲县、代县、神池县、岢岚县、忻府区)
舟山市(岱山县、嵊泗县、普陀区、定海区)
鹤岗市(萝北县、绥滨县、工农区、向阳区、兴山区、南山区、东山区、兴安区)
广州市(南沙区、从化区、花都区、增城区、海珠区、番禺区、天河区、白云区、越秀区、黄埔区、荔湾区)
达州市(开江县、渠县、通川区、大竹县、达川区、宣汉县、万源市)
丽江市(华坪县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区、宁蒗彝族自治县)
阜阳市(临泉县、颍东区、颍州区、颍上县、界首市、阜南县、太和县、颍泉区)
周口市(扶沟县、西华县、项城市、鹿邑县、淮阳区、太康县、郸城县、川汇区、沈丘县、商水县)
鹤壁市(淇滨区、山城区、淇县、浚县、鹤山区)
肇庆市(端州区、四会市、德庆县、鼎湖区、怀集县、广宁县、高要区、封开县)
南京市(鼓楼区、栖霞区、六合区、雨花台区、溧水区、玄武区、高淳区、浦口区、建邺区、江宁区、秦淮区)
漯河市(舞阳县、源汇区、召陵区、郾城区、临颍县)
自贡市(荣县、大安区、自流井区、富顺县、沿滩区、贡井区)
汕尾市(城区、海丰县、陆河县、陆丰市)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、阿尔山市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、新邱区、太平区、海州区、细河区、清河门区)
眉山市(仁寿县、洪雅县、丹棱县、东坡区、青神县、彭山区)
金华市(东阳市、兰溪市、浦江县、婺城区、金东区、义乌市、武义县、永康市、磐安县)
六盘水市(六枝特区、盘州市、钟山区、水城区)
温州市(永嘉县、龙湾区、文成县、平阳县、瓯海区、苍南县、鹿城区、龙港市、瑞安市、乐清市、洞头区、泰顺县)
枣庄市(台儿庄区、山亭区、市中区、薛城区、峄城区、滕州市)
陇南市(西和县、两当县、成县、康县、文县、徽县、礼县、武都区、宕昌县)
莆田市(涵江区、荔城区、秀屿区、仙游县、城厢区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、德令哈市、格尔木市、都兰县、乌兰县、天峻县)
海口市(美兰区、琼山区、龙华区、秀英区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、芒市、陇川县、盈江县)
文山壮族苗族自治州(马关县、广南县、富宁县、文山市、西畴县、丘北县、麻栗坡县、砚山县)
香港特别行政区
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、建水县、河口瑶族自治县、石屏县、开远市、绿春县、蒙自市、个旧市、屏边苗族自治县、元阳县、弥勒市、红河县)
咸宁市(崇阳县、咸安区、赤壁市、通山县、嘉鱼县、通城县)
萍乡市(湘东区、上栗县、安源区、芦溪县、莲花县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
益阳市(沅江市、赫山区、桃江县、资阳区、安化县、南县)
新乡市(红旗区、凤泉区、牧野区、延津县、卫辉市、封丘县、新乡县、卫滨区、辉县市、原阳县、获嘉县、长垣市)
无锡市(江阴市、惠山区、锡山区、梁溪区、新吴区、滨湖区、宜兴市)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、瓮安县、独山县、长顺县、福泉市、都匀市、龙里县、罗甸县、惠水县、贵定县、荔波县、平塘县)
深圳市(盐田区、宝安区、南山区、龙华区、福田区、坪山区、光明区、龙岗区、罗湖区)
韶关市(翁源县、乳源瑶族自治县、乐昌市、武江区、浈江区、仁化县、南雄市、曲江区、始兴县、新丰县)
黄山市(黟县、徽州区、歙县、黄山区、屯溪区、休宁县、祁门县)
商洛市(丹凤县、洛南县、商州区、柞水县、商南县、山阳县、镇安县)
新疆维吾尔自治区
龙岩市(武平县、新罗区、连城县、长汀县、漳平市、上杭县、永定区)
安庆市(岳西县、宿松县、大观区、迎江区、望江县、桐城市、怀宁县、潜山市、太湖县、宜秀区)
泸州市(叙永县、纳溪区、古蔺县、合江县、龙马潭区、泸县、江阳区)
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
百色市(右江区、田阳区、靖西市、平果市、西林县、田东县、德保县、田林县、隆林各族自治县、乐业县、那坡县、凌云县)
阳江市(江城区、阳东区、阳春市、阳西县)
嘉兴市(南湖区、桐乡市、平湖市、海宁市、嘉善县、秀洲区、海盐县)
聊城市(冠县、东阿县、莘县、东昌府区、阳谷县、茌平区、临清市、高唐县)
惠州市(龙门县、惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县)
濮阳市(濮阳县、南乐县、范县、台前县、华龙区、清丰县)
山南市(洛扎县、桑日县、加查县、措美县、扎囊县、隆子县、乃东区、曲松县、浪卡子县、琼结县、贡嘎县、错那市)
通化市(辉南县、东昌区、柳河县、通化县、集安市、二道江区、梅河口市)
株洲市(石峰区、炎陵县、芦淞区、天元区、荷塘区、茶陵县、攸县、渌口区、醴陵市)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、鹤峰县、巴东县、建始县、宣恩县、来凤县、咸丰县、利川市)
阿勒泰地区(阿勒泰市、哈巴河县、吉木乃县、富蕴县、布尔津县、青河县、福海县)
安阳市(内黄县、殷都区、文峰区、林州市、滑县、北关区、安阳县、汤阴县、龙安区)
漳州市(长泰区、芗城区、诏安县、云霄县、东山县、南靖县、漳浦县、华安县、龙文区、龙海区、平和县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
北京市(朝阳区、房山区、丰台区、通州区、海淀区、门头沟区、石景山区、延庆区、怀柔区、密云区、西城区、昌平区、平谷区、顺义区、大兴区、东城区)
南充市(南部县、蓬安县、嘉陵区、西充县、顺庆区、仪陇县、阆中市、营山县、高坪区)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
通辽市(开鲁县、库伦旗、科尔沁区、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、扎鲁特旗)
佛山市(禅城区、高明区、顺德区、三水区、南海区)
邯郸市(武安市、永年区、大名县、肥乡区、鸡泽县、馆陶县、成安县、邯山区、临漳县、邱县、涉县、曲周县、丛台区、广平县、魏县、峰峰矿区、磁县、复兴区)
唐山市(古冶区、丰润区、路南区、乐亭县、迁安市、丰南区、遵化市、曹妃甸区、开平区、滦州市、滦南县、迁西县、玉田县、路北区)
昭通市(昭阳区、巧家县、镇雄县、水富市、绥江县、大关县、永善县、威信县、盐津县、鲁甸县、彝良县)
贵港市(桂平市、港南区、港北区、平南县、覃塘区)
大庆市(让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、林甸县、红岗区、肇州县、萨尔图区、肇源县、大同区)
平凉市(崆峒区、庄浪县、静宁县、灵台县、泾川县、华亭市、崇信县)
大连市(金州区、中山区、庄河市、西岗区、瓦房店市、普兰店区、长海县、甘井子区、沙河口区、旅顺口区)
铜仁市(碧江区、沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、松桃苗族自治县、德江县、印江土家族苗族自治县、万山区、思南县、江口县)
长治市(壶关县、屯留区、潞城区、沁源县、潞州区、上党区、襄垣县、武乡县、长子县、平顺县、黎城县、沁县)
齐齐哈尔市(碾子山区、龙江县、铁锋区、泰来县、富拉尔基区、克山县、依安县、梅里斯达斡尔族区、讷河市、甘南县、拜泉县、龙沙区、富裕县、昂昂溪区、克东县、建华区)
常州市(金坛区、武进区、天宁区、溧阳市、新北区、钟楼区)
吉安市(遂川县、新干县、永丰县、泰和县、井冈山市、峡江县、永新县、安福县、万安县、青原区、吉州区、吉水县、吉安县)
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雅安市(石棉县、雨城区、芦山县、宝兴县、荥经县、天全县、名山区、汉源县)
2024年对中国咖啡市场而言,是竞争格局加速分化的一年。头部品牌在价格战、品类创新、下沉市场渗透中寻找差异化路径。作为加拿大国民咖啡品牌TimHortons的中国运营商,Tims天好中国在这一年交出了一份兼具规模增长与盈利改善的答卷:全年营收13.91亿元,门店总数突破千家,加盟业务收入翻倍,自营门店利润同比大增198.3%。
营收结构与盈利能力:规模效应下的成本优化与利润增长
2024年,Tims天好中国全年营收13.91亿元,同比下降10.8%。这一数据背后有两层含义:一方面,营收下降与行业价格战及消费环境波动相关;另一方面,公司主动调整门店结构,优化低效门店,并加速加盟模式扩张。第四季度单季营收3.33亿元,环比增长稳定,但同比仍呈下滑趋势。
值得注意的是,加盟业务成为营收增长的重要引擎。2024年Tims天好中国加盟门店数量达446家,占总门店数的43%,较2023年提升12个百分点;加盟业务收入同比增长105%。这一模式不仅降低了公司的资本开支压力,还通过加盟费、供应链收入等提升了轻资产运营的利润率。
尽管营收规模收缩,Tims天好中国的盈利能力显著提升,主要体现在以下三方面:其一,自营门店贡献利润翻倍。全年自营门店利润达8761万元,同比增长198.3%,门店贡献率从2023年的5.3%提升至7.4%。其二,成本结构优化。自营门店的毛利率从65%提升至68.5%,人工、租金及其他运营成本占比分别下降2.4%、0.5%和0.5%。总部层面的营销费用占比亦同比下降1.5个百分点。其三,亏损收窄。全年净亏损4.09亿元,同比大幅减少;第四季度净亏损1.32亿元,较2023年同期的3.11亿元明显改善。
这一改善得益于“现点现制手作柜台”模式的推广。该模式通过精简流程、减少预制食品浪费,将暖食制作效率提升30%以上,同时增强产品新鲜度以吸引消费者。
截至2024年底,Tims天好中国门店总数达1022家,包括自营店576家,加盟店446家,覆盖82个城市。千家门店的规模效应带来两大优势:一方面,供应链议价能力提升。集中采购降低原材料成本,云南咖啡豆的本地化采购进一步压缩物流费用。另一方面,品牌影响力增强。第1000家门店落户上海后,公司正式跻身“千店俱乐部”,为下沉市场扩张奠定品牌认知基础。
战略转型与差异化竞争:“咖啡+暖食”驱动增长
Tims天好中国的核心战略是强化“咖啡+现制暖食”的差异化定位。
2024年,公司食品收入占比显著提升,包含食品的订单比例达52.7%,而2023年为44.2%。具体举措包括爆款产品打造及健康化升级:品牌明星产品贝果及贝果堡全年销量约2200万个,占食品收入的40%以上。通过14.9元起的超值套餐(贝果+饮品),公司成功吸引价格敏感型消费者。报告期内,公司推出“5零承诺”(0植脂末、0奶精等),并上线车厘子美式咖啡、黑金芝士贝果等网红单品,契合年轻消费者对健康与颜值的双重需求。
2024年,公司对80%以上门店完成“现点现制”改造,暖食产品均在顾客下单后即时制作。这一模式虽增加了人工成本,但通过减少预制库存浪费和提升产品新鲜度,拉动客单价增长15%。此外,会员体系的深化运营亦成效显著:注册会员数达2400万,同比增长29.7%,会员复购率提升至45%。
面对一二线城市咖啡市场的饱和,Tims天好中国通过开放加盟加速下沉。2024年,其在衢州、衡水、宣城等四线城市开设首店,加盟申请量超6200份。加盟模式的快速复制,不仅降低扩张风险,还通过本地化运营(如区域限定产品)增强市场适应性。
挑战与展望:盈利平衡与同店增长压力
尽管2024年业绩亮点颇多,Tims天好中国仍面临两大核心挑战:其一,同店销售额下滑。2024年第四季度全系统同店销售额同比下降13.3%,主要受行业价格战及消费疲软影响。公司计划通过新品迭代(如冬季热饮系列)和数字化营销(会员专属优惠)改善这一指标,2025年目标为实现同店销售正增长。其二,供应链稳定性。全球咖啡豆价格波动可能影响成本,但公司通过云南产地采购及RBI集团全球供应链体系,将咖啡豆成本控制在总成本的14%以内。
CEO卢永臣在财报电话会中强调:“2025年是实现EBITDA盈亏平衡的关键年。”未来战略将聚焦三点:首先,继续优化单店模型。通过自动化设备(如智能咖啡机)降低人工成本,目标将自营门店贡献率提升至10%以上。其次,深化“咖啡+暖食”双品类优势。公司计划推出更多区域性限定产品,并扩大早餐与下午茶场景的SKU。最后,加速加盟网络扩张。公司目标2025年新增门店300家,其中70%为加盟店,进一步渗透三四线城市。
Tims天好中国的2024年业绩证明,在咖啡行业高度内卷的背景下,差异化定位与精细化运营仍是突围关键。其“咖啡+暖食”模式不仅拓宽了消费场景,还通过供应链与成本控制实现了盈利能力的质变。然而,如何在规模扩张中维持单店效率,并应对瑞幸、库迪等品牌的低价冲击,将是其2025年能否实现EBITDA平衡的核心考验。
本文创作借助AI工具收集整理市场数据和行业信息,结合辅助观点分析和撰写成文。
新闻结尾
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