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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
六安市(叶集区、舒城县、裕安区、霍邱县、金安区、金寨县、霍山县)
梅州市(丰顺县、平远县、梅江区、蕉岭县、兴宁市、大埔县、梅县区、五华县)
大兴安岭地区(呼玛县、漠河市、塔河县)
宜春市(奉新县、樟树市、高安市、袁州区、上高县、靖安县、宜丰县、万载县、铜鼓县、丰城市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
四平市(铁西区、伊通满族自治县、双辽市、铁东区、梨树县)
江门市(江海区、开平市、鹤山市、恩平市、蓬江区、新会区、台山市)
曲靖市(会泽县、罗平县、麒麟区、富源县、宣威市、陆良县、师宗县、沾益区、马龙区)
西宁市(大通回族土族自治县、城西区、城东区、湟中区、城中区、湟源县、城北区)
日喀则市(吉隆县、江孜县、康马县、萨迦县、亚东县、桑珠孜区、仁布县、定结县、萨嘎县、昂仁县、岗巴县、仲巴县、聂拉木县、白朗县、南木林县、定日县、拉孜县、谢通门县)
贺州市(钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、平桂区、八步区)
怀化市(芷江侗族自治县、会同县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、中方县、沅陵县、溆浦县、鹤城区)
巴中市(恩阳区、平昌县、通江县、巴州区、南江县)
南平市(光泽县、邵武市、武夷山市、建阳区、松溪县、延平区、浦城县、顺昌县、建瓯市、政和县)
成都市(金堂县、成华区、彭州市、大邑县、新津区、武侯区、锦江区、简阳市、温江区、青白江区、蒲江县、邛崃市、崇州市、郫都区、新都区、都江堰市、金牛区、双流区、青羊区、龙泉驿区)
东莞市
金昌市(金川区、永昌县)
邢台市(宁晋县、信都区、清河县、沙河市、南和区、广宗县、威县、襄都区、巨鹿县、新河县、任泽区、南宫市、内丘县、柏乡县、临西县、隆尧县、临城县、平乡县)
盘锦市(兴隆台区、双台子区、盘山县、大洼区)
舟山市(定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县)
嘉峪关市
茂名市(化州市、电白区、高州市、信宜市、茂南区)
莆田市(秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县、荔城区)
枣庄市(薛城区、滕州市、台儿庄区、山亭区、市中区、峄城区)
咸宁市(通城县、通山县、咸安区、崇阳县、嘉鱼县、赤壁市)
安庆市(潜山市、宜秀区、宿松县、迎江区、岳西县、怀宁县、望江县、大观区、太湖县、桐城市)
佳木斯市(前进区、向阳区、东风区、郊区、桦南县、抚远市、富锦市、桦川县、同江市、汤原县)
宣城市(绩溪县、广德市、旌德县、郎溪县、泾县、宣州区、宁国市)
哈尔滨市(呼兰区、依兰县、双城区、方正县、南岗区、宾县、道里区、木兰县、巴彦县、阿城区、五常市、松北区、尚志市、通河县、香坊区、延寿县、道外区、平房区)
张家口市(宣化区、涿鹿县、蔚县、桥西区、怀安县、万全区、康保县、尚义县、怀来县、桥东区、赤城县、崇礼区、阳原县、下花园区、沽源县、张北县)
唐山市(古冶区、迁西县、曹妃甸区、乐亭县、滦州市、滦南县、丰润区、玉田县、遵化市、迁安市、丰南区、开平区、路南区、路北区)
荆州市(江陵县、沙市区、监利市、松滋市、公安县、洪湖市、石首市、荆州区)
呼和浩特市(托克托县、清水河县、土默特左旗、武川县、玉泉区、新城区、和林格尔县、回民区、赛罕区)
郑州市(登封市、上街区、中牟县、惠济区、巩义市、新密市、二七区、管城回族区、荥阳市、中原区、新郑市、金水区)
澳门特别行政区
秦皇岛市(山海关区、抚宁区、昌黎县、海港区、卢龙县、北戴河区、青龙满族自治县)
鞍山市(千山区、立山区、海城市、铁西区、台安县、铁东区、岫岩满族自治县)
马鞍山市(雨山区、博望区、花山区、和县、含山县、当涂县)
汕头市(潮南区、南澳县、濠江区、龙湖区、潮阳区、金平区、澄海区)
宝鸡市(凤翔区、凤县、眉县、麟游县、岐山县、陇县、金台区、千阳县、扶风县、渭滨区、太白县、陈仓区)
百色市(田东县、乐业县、西林县、凌云县、右江区、平果市、那坡县、德保县、田阳区、田林县、靖西市、隆林各族自治县)
铁岭市(开原市、昌图县、铁岭县、清河区、银州区、西丰县、调兵山市)
丹东市(宽甸满族自治县、振安区、元宝区、振兴区、东港市、凤城市)
吴忠市(利通区、青铜峡市、红寺堡区、盐池县、同心县)
威海市(荣成市、文登区、乳山市、环翠区)
石河子市(白杨市、阿拉尔市、双河市、昆玉市、可克达拉市、图木舒克市、铁门关市、五家渠市、北屯市、胡杨河市、新星市)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
延边朝鲜族自治州(汪清县、和龙市、敦化市、图们市、安图县、龙井市、延吉市、珲春市)
商丘市(柘城县、睢县、民权县、永城市、夏邑县、梁园区、睢阳区、宁陵县、虞城县)
娄底市(双峰县、娄星区、涟源市、冷水江市、新化县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、康巴什区、鄂托克前旗、东胜区、鄂托克旗、伊金霍洛旗、杭锦旗、乌审旗、准格尔旗)
辽阳市(灯塔市、辽阳县、宏伟区、弓长岭区、文圣区、太子河区、白塔区)
衡阳市(耒阳市、常宁市、衡南县、珠晖区、雁峰区、衡东县、南岳区、蒸湘区、衡山县、衡阳县、祁东县、石鼓区)
漯河市(郾城区、临颍县、舞阳县、源汇区、召陵区)
开封市(鼓楼区、龙亭区、杞县、祥符区、禹王台区、尉氏县、通许县、兰考县、顺河回族区)
甘南藏族自治州(合作市、舟曲县、临潭县、碌曲县、夏河县、迭部县、卓尼县、玛曲县)
武汉市(武昌区、青山区、江岸区、蔡甸区、新洲区、汉南区、黄陂区、洪山区、硚口区、江夏区、江汉区、东西湖区、汉阳区)
济南市(钢城区、天桥区、商河县、莱芜区、历城区、市中区、济阳区、历下区、槐荫区、长清区、章丘区、平阴县)
大同市(广灵县、天镇县、新荣区、云州区、云冈区、浑源县、左云县、灵丘县、阳高县、平城区)
绍兴市(越城区、新昌县、柯桥区、上虞区、诸暨市、嵊州市)
山南市(曲松县、措美县、贡嘎县、浪卡子县、桑日县、洛扎县、错那市、加查县、扎囊县、乃东区、琼结县、隆子县)
宁夏回族自治区
营口市(老边区、站前区、鲅鱼圈区、盖州市、大石桥市、西市区)
拉萨市(尼木县、达孜区、当雄县、墨竹工卡县、堆龙德庆区、林周县、曲水县、城关区)
潍坊市(安丘市、临朐县、高密市、坊子区、昌邑市、寿光市、诸城市、昌乐县、寒亭区、潍城区、青州市、奎文区)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、西秀区、平坝区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县)
黑河市(北安市、爱辉区、孙吴县、逊克县、嫩江市、五大连池市)
石家庄市(裕华区、辛集市、新华区、长安区、灵寿县、鹿泉区、井陉矿区、元氏县、栾城区、桥西区、藁城区、赞皇县、晋州市、正定县、深泽县、无极县、新乐市、平山县、高邑县、井陉县、行唐县、赵县)
鸡西市(梨树区、鸡东县、密山市、滴道区、城子河区、虎林市、麻山区、恒山区、鸡冠区)
三亚市(崖州区、海棠区、吉阳区、天涯区)
宜宾市(筠连县、叙州区、高县、江安县、翠屏区、兴文县、珙县、长宁县、南溪区、屏山县)
儋州市
七台河市(勃利县、茄子河区、桃山区、新兴区)
昆明市(呈贡区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、五华区、盘龙区、宜良县、西山区、晋宁区、富民县、嵩明县、官渡区、石林彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县)
梧州市(龙圩区、岑溪市、蒙山县、苍梧县、万秀区、长洲区、藤县)
绵阳市(盐亭县、江油市、涪城区、平武县、梓潼县、北川羌族自治县、游仙区、安州区、三台县)
阿里地区(札达县、普兰县、改则县、措勤县、日土县、噶尔县、革吉县)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
白银市(会宁县、景泰县、平川区、靖远县、白银区)
遂宁市(船山区、大英县、蓬溪县、安居区、射洪市)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
鹤壁市(浚县、山城区、淇滨区、淇县、鹤山区)
漳州市(诏安县、云霄县、龙海区、漳浦县、芗城区、龙文区、平和县、南靖县、长泰区、华安县、东山县)
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南宁市(良庆区、江南区、马山县、西乡塘区、隆安县、宾阳县、邕宁区、兴宁区、武鸣区、青秀区、横州市、上林县)
平顶山市(郏县、舞钢市、石龙区、湛河区、新华区、鲁山县、卫东区、叶县、汝州市、宝丰县)
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果洛藏族自治州(甘德县、久治县、玛多县、玛沁县、班玛县、达日县)
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德阳市(广汉市、旌阳区、罗江区、中江县、什邡市、绵竹市)
日照市(莒县、五莲县、岚山区、东港区)
长沙市(望城区、雨花区、天心区、浏阳市、宁乡市、岳麓区、长沙县、芙蓉区、开福区)
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吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、金塔县、肃北蒙古族自治县、玉门市、瓜州县、肃州区)
无锡市(滨湖区、锡山区、宜兴市、梁溪区、惠山区、新吴区、江阴市)
眉山市(青神县、仁寿县、洪雅县、东坡区、丹棱县、彭山区)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼前旗)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、根河市、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎赉诺尔区、海拉尔区、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、牙克石市、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、满洲里市、新巴尔虎右旗)
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鹤岗市(工农区、绥滨县、萝北县、南山区、向阳区、东山区、兴山区、兴安区)
广安市(邻水县、岳池县、华蓥市、广安区、前锋区、武胜县)
通化市(东昌区、集安市、梅河口市、二道江区、柳河县、通化县、辉南县)
京东与美团的捉对厮杀还在继续。4月21日，京东一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》让业内顿时炸锅。其不仅提出业内有强迫外卖骑手“二选一”的现象，还表示将招收十万名全职骑手扩大运力规模。另一边，美团否认“二选一”是平台所为。
眼下，巨头的即时零售之战已维持数月，两方围绕骑手社保、平台投入、商业模式等开怼，连高层也忍不住下场发话。存量竞争越胶着，平台之间的资源争夺也越剧烈，京东与美团的赛事，还未到终局。流量越炒越高，基于外卖的关注度自然水涨船高，但喧嚣过后的良性竞争以及行业可持续性，或许才是关键。
争抢骑手资源
电商企业的“二选一”纷争又被搬上了台面。对此，京东表示，平台将给予骑手足够单量，确保骑手收入不降。
据了解，该事件源于近日部分社交平台上，有部分网友传播着多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图。对于该信息，美团回应称，相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。
在业内，不少兼职骑手会一人使用多个手机来接收不同平台的订单。一位同时跑美团和饿了么的骑手向北京商报记者透露，因为各个平台在不同时段、不同区域的订单量会有差异性，骑手会根据自身情况灵活选择订单。此外，骑手也不会受单一平台影响收入，减少因平台政策调整、技术故障等原因无法正常接单的概率。
骑手们流转在多家平台的情形较为普遍，一些骑手还会继续使用上一家平台的保温箱、头盔等用品。“但总体来说，哪个平台的订单更赚钱、等级升级更快、路线规划得更合理，我就会更倾向于‘养’这个平台的账号。”上述骑手坦言。
由于“二选一”事发突然，京东表示，这导致平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验，即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。京东还提及，已经成立紧急应对小组，本周将全力解决送餐速度问题。
在4月21日中午12点半左右，北京商报记者下单实测时看到，京东外卖提醒“订单过于火爆”，预期送达时间为一个小时内。同时，平台的准时宝提出，超时20分钟将赔4元券。13时10分，即下单后约40分钟记者收到了外卖。也有消费者向北京商报记者表示，由于京东外卖订单量较大，她收到了美团骑手打来的电话，称“订单送不过来”。
毋庸置疑，充裕的骑手队伍资源是每个外卖平台业务得以顺利运转的核心力量。两个月以来，京东正以社保优势迅速扩大骑手队伍，包括招揽更具稳定性的全职骑手。4月21日，京东再次出招，称未来三个月将招聘十万名全职骑手，此外，可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇。
数据显示，截至2023年，美团骑手数量超过700万，饿了么活跃骑手数量超过400万，稳坐行业头部。而顺丰同城和闪送体量较小，截至2024年底，顺丰同城年度活跃骑手约100万，闪送则超过了200万。京东的达达骑手规模在2025年有近130万。
商家分担补贴
其实，每一个平台都很清楚，骑手规模越大，覆盖城市越多，用户的触达和渗透也就越深。有充分运力的基建能力，既能解决商家关心的接单和到店时效问题，也能吸引更多新商家入驻。
小吊梨汤相关负责人告诉北京商报记者，经过前期测试，目前北京所有门店均上线京东外卖平台，从订单量来看的确近期订单量有所好转，“从原来的几单到现在的几十单”。从目前京东给到的合作条款来说，是低于美团和饿了么的合作费率。
一位在北京拥有20多家店的餐饮品牌外卖负责人李杰（化名）坦言道，尤其是在京东外卖补贴上线后，明显感到订单增多了，不过目前商家也要承担一部分费用，如“满15减14”的活动，该品牌一单要承担5元，平台承担9元。
李杰提及的“满15减14”活动，正是京东近日大操大办的“百亿补贴”。这项活动在今年4月上线，面向全体用户发放每日可抽、最高20元的补贴。据一位地推人员透露，平台推出的满减商家也需要承担一部分费用，例如“满8减7”商家要承担2元，“满11减10”要承担3元。
“对于商户而言，在其他服务水平和专业度相差不大的情况下，更愿意尝试利润空间大的平台。”李杰说道，当然，对于新的平台目前也有一些地方有待提高，比如配送的准点接单率和准点的到达率，以及对于商家根据不同商圈门店菜品的个性化设计。
和其他平台不同的是，一位餐饮商户认为，京东外卖的佣金是小头，配送费才是大头，平台除了0佣金，配送费是正常收取的。“商家需要承担3元的基础配送费，以及‘距离加价’的费用。”
据了解，今年4月，京东品质外卖日订单量已超500万单，超45万堂食餐厅入驻。
抄底存量市场
从行业发展来看，平台早期通过巨额补贴吸引用户，吸引商家参与后，要求商家承担补贴成本已经是平台价格战“心照不宣”的秘密。名义上是平台补贴，实际上是由品牌、商家共同承担。
然而，当新入局平台裹挟着商户和骑手让行业越来越“卷”，其深层原因指向的是行业增量到顶的现实。在去年2024餐饮产业大会上，美团核心本地商业板块CEO王莆中曾坦言，“城镇人口到8亿之后涨不动了”。
美团更早的一份数据来自2021年三季度，其提及餐饮外卖经营利润率为3.3%。此后，该数据未单独披露。
也就是说，相比酒旅等业务，外卖更像是一门“苦生意”：平台要用算法合理调拨运力，要持续投入大量营销费用引流，要解决庞大的骑手、用户等无尽的客诉问题。巨量的成本投入，加之对增量市场的焦虑，电商巨头难免会在拥挤的存量市场中发生磕碰。
这样的焦虑感在新人高调进入后愈演愈烈。今年2月，京东官宣进军外卖赛道，招募只限“品质堂食餐厅”，并强调为商家全年免佣，直抵美团腹地。紧接着，双方开始在骑手社保、餐厅品质、平台投入甚至是商业模式上唇枪舌剑。
近日，京东创始人刘强东隔空回应王莆中。王莆中强调，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单。此前，他曾公开表示，预计到2027年，美团闪电仓数量将超10万个，市场规模将达2000亿元。刘强东则以一句“不要和人打口仗，不能产生社会价值”回应王莆中的言论。
在此之后，美团宣布将美团闪购列入App首页频道，强化品牌心智，狙击京东的秒送业务。但后者同样不甘落后，全国已经有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送，平均送达时间快于30分钟。
两大巨头的进攻策略不尽相同：京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同时为主站扩展新客流，而美团以本地生活的强消费心智、庞大的骑手资源蚕食即时零售市场，形成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。
在京东祭出百亿补贴后，美团立刻跟进，强调在未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元。显而易见，为了抢夺存量，京东与美团的即时零售之战还未到终局。
要想从即时零售行业中突围，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为，物流和技术优势是京东的强项，京东可以进一步提高产品定制化比例，加大自有品牌的开发力度，提供如个性化配送、生鲜加工等独特服务打造差异化竞争优势。
新闻结尾
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