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泉州市(惠安县、永春县、金门县、南安市、泉港区、洛江区、丰泽区、德化县、石狮市、鲤城区、晋江市、安溪县)

绍兴市(上虞区、诸暨市、柯桥区、新昌县、越城区、嵊州市)

漳州市(平和县、南靖县、长泰区、龙文区、东山县、云霄县、龙海区、华安县、漳浦县、芗城区、诏安县)

三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)  乌鲁木齐市(米东区、水磨沟区、新市区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、头屯河区、达坂城区、天山区)

西宁市(湟源县、城中区、城西区、湟中区、城北区、大通回族土族自治县、城东区)

六盘水市(钟山区、盘州市、水城区、六枝特区)

滁州市(明光市、来安县、全椒县、天长市、定远县、琅琊区、南谯区、凤阳县)

广西壮族自治区  哈尔滨市(双城区、木兰县、南岗区、松北区、呼兰区、延寿县、方正县、道外区、香坊区、阿城区、五常市、通河县、尚志市、依兰县、道里区、巴彦县、平房区、宾县)

大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)

韶关市(始兴县、乐昌市、曲江区、乳源瑶族自治县、仁化县、武江区、新丰县、翁源县、南雄市、浈江区)

克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、独山子区、乌尔禾区)

乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)

南充市(营山县、嘉陵区、顺庆区、南部县、仪陇县、阆中市、高坪区、西充县、蓬安县)

江门市(鹤山市、蓬江区、恩平市、新会区、开平市、台山市、江海区)

鄂尔多斯市(达拉特旗、康巴什区、准格尔旗、乌审旗、东胜区、杭锦旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、鄂托克旗)

牡丹江市(东宁市、穆棱市、爱民区、宁安市、海林市、阳明区、东安区、西安区、林口县、绥芬河市)

渭南市(临渭区、大荔县、白水县、华州区、蒲城县、华阴市、澄城县、韩城市、潼关县、富平县、合阳县)

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、玉门市、瓜州县)

荆州市(监利市、荆州区、石首市、公安县、洪湖市、沙市区、松滋市、江陵县)

晋城市(沁水县、阳城县、泽州县、城区、陵川县、高平市)

吴忠市(利通区、红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县)

泰州市(靖江市、海陵区、兴化市、姜堰区、泰兴市、高港区)

贵港市(覃塘区、平南县、桂平市、港南区、港北区)

济源市

和田地区(和田市、洛浦县、墨玉县、民丰县、策勒县、和田县、于田县、皮山县)

黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、册亨县、安龙县、晴隆县、贞丰县、望谟县、兴义市、普安县)

泸州市(纳溪区、泸县、江阳区、龙马潭区、叙永县、合江县、古蔺县)

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仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)

苏州市(张家港市、相城区、太仓市、虎丘区、吴中区、姑苏区、吴江区、昆山市、常熟市)

固原市(彭阳县、西吉县、原州区、隆德县、泾源县)

桂林市(平乐县、资源县、兴安县、雁山区、灵川县、叠彩区、秀峰区、七星区、恭城瑶族自治县、永福县、龙胜各族自治县、全州县、灌阳县、象山区、荔浦市、阳朔县、临桂区)  黄石市(黄石港区、西塞山区、阳新县、大冶市、下陆区、铁山区)

开封市(祥符区、顺河回族区、通许县、龙亭区、尉氏县、兰考县、鼓楼区、杞县、禹王台区)

临汾市(安泽县、曲沃县、襄汾县、隰县、古县、浮山县、尧都区、洪洞县、永和县、乡宁县、霍州市、侯马市、翼城县、吉县、蒲县、大宁县、汾西县)

鸡西市(鸡冠区、虎林市、麻山区、密山市、恒山区、鸡东县、城子河区、梨树区、滴道区)松原市(扶余市、宁江区、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)

延安市(甘泉县、安塞区、子长市、志丹县、延长县、延川县、黄龙县、富县、黄陵县、洛川县、宜川县、宝塔区、吴起县)  湖州市(长兴县、德清县、南浔区、安吉县、吴兴区)

铜仁市(玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、德江县、碧江区、思南县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、石阡县、万山区、江口县)

铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)

石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)晋中市(灵石县、介休市、榆社县、榆次区、祁县、平遥县、太谷区、昔阳县、和顺县、左权县、寿阳县)

孝感市(云梦县、安陆市、应城市、孝昌县、孝南区、大悟县、汉川市)

潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)

阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)

抚顺市(新宾满族自治县、望花区、东洲区、顺城区、清原满族自治县、抚顺县、新抚区)

鹤壁市(山城区、鹤山区、淇县、淇滨区、浚县)

营口市(盖州市、西市区、鲅鱼圈区、老边区、大石桥市、站前区)

湘潭市(韶山市、岳塘区、湘乡市、湘潭县、雨湖区)

安顺市(平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县)

随州市(曾都区、广水市、随县)

鹤岗市(东山区、兴山区、向阳区、绥滨县、南山区、工农区、萝北县、兴安区)

南阳市(内乡县、邓州市、卧龙区、方城县、淅川县、唐河县、宛城区、社旗县、桐柏县、镇平县、西峡县、南召县、新野县)

甘南藏族自治州(合作市、临潭县、玛曲县、夏河县、舟曲县、碌曲县、卓尼县、迭部县)

玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、治多县、杂多县、曲麻莱县、称多县)

阜新市(海州区、太平区、彰武县、细河区、阜新蒙古族自治县、新邱区、清河门区)

厦门市(集美区、湖里区、翔安区、海沧区、同安区、思明区)

上海市(奉贤区、青浦区、浦东新区、虹口区、崇明区、金山区、徐汇区、静安区、闵行区、黄浦区、普陀区、松江区、嘉定区、长宁区、杨浦区、宝山区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。