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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
开封市(龙亭区、尉氏县、通许县、祥符区、兰考县、禹王台区、顺河回族区、鼓楼区、杞县)
通化市(二道江区、辉南县、东昌区、梅河口市、通化县、柳河县、集安市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、乌恰县、阿克陶县)
钦州市(钦南区、灵山县、浦北县、钦北区)
阿克苏地区(阿瓦提县、新和县、沙雅县、库车市、温宿县、乌什县、拜城县、柯坪县、阿克苏市)
晋城市(高平市、阳城县、陵川县、城区、沁水县、泽州县)
南阳市(西峡县、宛城区、南召县、卧龙区、内乡县、镇平县、邓州市、淅川县、社旗县、桐柏县、唐河县、方城县、新野县)
周口市(淮阳区、川汇区、沈丘县、项城市、扶沟县、西华县、太康县、商水县、郸城县、鹿邑县)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、镇康县、沧源佤族自治县、永德县、云县)
廊坊市(永清县、霸州市、文安县、三河市、固安县、大厂回族自治县、大城县、广阳区、香河县、安次区)
黄冈市(麻城市、浠水县、英山县、红安县、黄梅县、罗田县、蕲春县、武穴市、团风县、黄州区)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
商洛市(商州区、丹凤县、柞水县、商南县、山阳县、镇安县、洛南县)
香港特别行政区
汉中市(佛坪县、留坝县、洋县、镇巴县、宁强县、城固县、南郑区、汉台区、勉县、略阳县、西乡县)
扬州市(高邮市、仪征市、宝应县、广陵区、江都区、邗江区)
宁波市(余姚市、宁海县、江北区、象山县、镇海区、慈溪市、海曙区、奉化区、北仑区、鄞州区)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
邵阳市(新邵县、新宁县、双清区、武冈市、北塔区、邵东市、洞口县、绥宁县、城步苗族自治县、大祥区、邵阳县、隆回县)
平凉市(崇信县、灵台县、华亭市、崆峒区、泾川县、静宁县、庄浪县)
赤峰市(宁城县、林西县、松山区、敖汉旗、红山区、巴林右旗、克什克腾旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、巴林左旗、喀喇沁旗)
镇江市(句容市、京口区、扬中市、丹阳市、丹徒区、润州区)
绵阳市(平武县、三台县、江油市、盐亭县、安州区、涪城区、游仙区、梓潼县、北川羌族自治县)
南平市(政和县、松溪县、邵武市、顺昌县、建瓯市、浦城县、延平区、光泽县、建阳区、武夷山市)
漳州市(龙海区、芗城区、长泰区、云霄县、诏安县、漳浦县、华安县、平和县、南靖县、龙文区、东山县)
甘南藏族自治州(临潭县、碌曲县、迭部县、夏河县、舟曲县、玛曲县、卓尼县、合作市)
固原市(泾源县、彭阳县、西吉县、隆德县、原州区)
广安市(岳池县、武胜县、广安区、华蓥市、前锋区、邻水县)
北京市(石景山区、朝阳区、东城区、海淀区、通州区、昌平区、延庆区、顺义区、平谷区、西城区、房山区、怀柔区、密云区、丰台区、大兴区、门头沟区)
塔城地区(裕民县、乌苏市、额敏县、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、托里县)
儋州市
七台河市(勃利县、新兴区、桃山区、茄子河区)
荆州市(沙市区、公安县、松滋市、洪湖市、荆州区、监利市、江陵县、石首市)
西宁市(湟中区、城西区、城中区、大通回族土族自治县、城北区、城东区、湟源县)
新疆维吾尔自治区
重庆市(武隆区、石柱土家族自治县、北碚区、沙坪坝区、梁平区、云阳县、彭水苗族土家族自治县、巴南区、忠县、秀山土家族苗族自治县、巫溪县、渝北区、巫山县、荣昌区、璧山区、江津区、奉节县、南川区、垫江县、酉阳土家族苗族自治县、涪陵区、九龙坡区、永川区、万州区、潼南区、黔江区、綦江区、渝中区、南岸区、江北区、丰都县、大足区、铜梁区、大渡口区、城口县、开州区、长寿区、合川区)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、麻江县、台江县、黎平县、雷山县、凯里市、岑巩县、天柱县、施秉县、丹寨县、锦屏县、镇远县、黄平县、从江县、三穗县、剑河县)
通辽市(奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县、扎鲁特旗、科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市)
乌鲁木齐市(米东区、头屯河区、达坂城区、新市区、沙依巴克区、水磨沟区、天山区、乌鲁木齐县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、商都县、察哈尔右翼后旗、卓资县、化德县、四子王旗、凉城县、集宁区、察哈尔右翼中旗、兴和县、丰镇市)
庆阳市(镇原县、正宁县、宁县、华池县、环县、庆城县、西峰区、合水县)
苏州市(常熟市、姑苏区、吴江区、太仓市、相城区、昆山市、虎丘区、张家港市、吴中区)
铁岭市(西丰县、银州区、昌图县、铁岭县、开原市、清河区、调兵山市)
丹东市(振兴区、凤城市、东港市、振安区、宽甸满族自治县、元宝区)
淮南市(八公山区、寿县、谢家集区、大通区、凤台县、田家庵区、潘集区)
抚州市(临川区、崇仁县、南丰县、黎川县、资溪县、乐安县、金溪县、南城县、宜黄县、广昌县、东乡区)
阿里地区(噶尔县、革吉县、札达县、措勤县、改则县、普兰县、日土县)
赣州市(会昌县、石城县、寻乌县、章贡区、宁都县、于都县、定南县、龙南市、瑞金市、崇义县、安远县、信丰县、大余县、全南县、上犹县、南康区、赣县区、兴国县)
巴中市(通江县、恩阳区、平昌县、巴州区、南江县)
甘孜藏族自治州(九龙县、德格县、炉霍县、雅江县、理塘县、泸定县、稻城县、石渠县、甘孜县、康定市、乡城县、丹巴县、道孚县、色达县、巴塘县、白玉县、新龙县、得荣县)
朝阳市(凌源市、双塔区、朝阳县、建平县、龙城区、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县)
梧州市(苍梧县、万秀区、藤县、岑溪市、龙圩区、蒙山县、长洲区)
湖州市(安吉县、长兴县、吴兴区、南浔区、德清县)
攀枝花市(盐边县、仁和区、东区、米易县、西区)
石河子市(五家渠市、可克达拉市、图木舒克市、铁门关市、双河市、胡杨河市、北屯市、新星市、昆玉市、阿拉尔市、白杨市)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
长春市(双阳区、德惠市、榆树市、公主岭市、南关区、九台区、朝阳区、二道区、农安县、绿园区、宽城区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、马关县、麻栗坡县、丘北县、富宁县、砚山县、广南县、文山市)
曲靖市(沾益区、麒麟区、师宗县、宣威市、会泽县、罗平县、富源县、陆良县、马龙区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
揭阳市(揭东区、惠来县、揭西县、普宁市、榕城区)
大理白族自治州(永平县、大理市、宾川县、弥渡县、洱源县、南涧彝族自治县、剑川县、云龙县、巍山彝族回族自治县、漾濞彝族自治县、鹤庆县、祥云县)
百色市(西林县、德保县、平果市、那坡县、田东县、田阳区、田林县、右江区、凌云县、乐业县、靖西市、隆林各族自治县)
兴安盟(乌兰浩特市、扎赉特旗、突泉县、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
那曲市(双湖县、巴青县、安多县、聂荣县、比如县、色尼区、申扎县、班戈县、尼玛县、嘉黎县、索县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、温泉县、阿拉山口市)
运城市(盐湖区、平陆县、绛县、河津市、夏县、临猗县、新绛县、垣曲县、万荣县、芮城县、闻喜县、永济市、稷山县)
玉林市(容县、玉州区、北流市、福绵区、兴业县、陆川县、博白县)
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德州市(平原县、禹城市、陵城区、夏津县、乐陵市、宁津县、武城县、齐河县、临邑县、德城区、庆云县)
安庆市(宜秀区、岳西县、太湖县、大观区、宿松县、迎江区、怀宁县、潜山市、桐城市、望江县)
鞍山市(铁东区、千山区、铁西区、岫岩满族自治县、立山区、台安县、海城市)
阿勒泰地区(布尔津县、哈巴河县、青河县、富蕴县、吉木乃县、福海县、阿勒泰市)
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林芝市(米林市、巴宜区、朗县、工布江达县、墨脱县、察隅县、波密县)
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嘉兴市(秀洲区、嘉善县、平湖市、南湖区、海盐县、桐乡市、海宁市)
萍乡市(安源区、湘东区、芦溪县、上栗县、莲花县)
遵义市(绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、桐梓县、播州区、正安县、仁怀市、凤冈县、赤水市、余庆县、红花岗区、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县)
温州市(泰顺县、瓯海区、鹿城区、龙港市、平阳县、乐清市、瑞安市、文成县、永嘉县、苍南县、龙湾区、洞头区)
广西壮族自治区
昌都市(卡若区、丁青县、江达县、类乌齐县、左贡县、洛隆县、贡觉县、芒康县、边坝县、八宿县、察雅县)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
4月18日金融一线消息,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
以下为《通知》全文:
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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