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中文无线乱码:探索知识的乐趣与创新的无限可能!

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石家庄市(井陉矿区、辛集市、无极县、灵寿县、栾城区、新华区、元氏县、长安区、行唐县、新乐市、正定县、桥西区、晋州市、裕华区、鹿泉区、赞皇县、藁城区、平山县、高邑县、井陉县、深泽县、赵县)

榆林市(定边县、绥德县、子洲县、神木市、清涧县、吴堡县、米脂县、横山区、靖边县、府谷县、佳县、榆阳区)

开封市(禹王台区、通许县、龙亭区、尉氏县、顺河回族区、杞县、鼓楼区、祥符区、兰考县)

鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)

桂林市(全州县、资源县、雁山区、叠彩区、秀峰区、龙胜各族自治县、七星区、灌阳县、平乐县、兴安县、临桂区、阳朔县、永福县、象山区、灵川县、荔浦市、恭城瑶族自治县)

黄冈市(黄梅县、团风县、蕲春县、浠水县、武穴市、罗田县、英山县、黄州区、麻城市、红安县)

渭南市(富平县、合阳县、韩城市、潼关县、蒲城县、澄城县、临渭区、华阴市、华州区、大荔县、白水县)

鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、鄂托克旗、康巴什区、杭锦旗、鄂托克前旗、达拉特旗、乌审旗、准格尔旗、东胜区)

博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、博乐市、阿拉山口市)

延安市(甘泉县、宝塔区、吴起县、安塞区、黄龙县、延川县、富县、洛川县、黄陵县、子长市、宜川县、志丹县、延长县)

宁夏回族自治区

儋州市

乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)

呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、牙克石市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、满洲里市、新巴尔虎左旗、海拉尔区、扎兰屯市、扎赉诺尔区、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗)

和田地区(皮山县、洛浦县、和田市、墨玉县、策勒县、和田县、于田县、民丰县)

甘孜藏族自治州(炉霍县、乡城县、新龙县、白玉县、石渠县、道孚县、甘孜县、得荣县、康定市、九龙县、稻城县、德格县、丹巴县、理塘县、雅江县、巴塘县、色达县、泸定县)

镇江市(丹徒区、京口区、句容市、丹阳市、润州区、扬中市)

白山市(临江市、江源区、抚松县、长白朝鲜族自治县、浑江区、靖宇县)

张掖市(高台县、肃南裕固族自治县、甘州区、临泽县、民乐县、山丹县)

甘南藏族自治州(玛曲县、夏河县、碌曲县、卓尼县、合作市、迭部县、临潭县、舟曲县)

郴州市(安仁县、桂东县、汝城县、北湖区、桂阳县、临武县、永兴县、资兴市、宜章县、苏仙区、嘉禾县)

南宁市(江南区、横州市、兴宁区、邕宁区、良庆区、西乡塘区、隆安县、上林县、青秀区、武鸣区、马山县、宾阳县)

揭阳市(惠来县、榕城区、普宁市、揭东区、揭西县)

永州市(江华瑶族自治县、冷水滩区、江永县、蓝山县、东安县、宁远县、新田县、祁阳市、道县、双牌县、零陵区)

宿迁市(泗洪县、沭阳县、宿城区、宿豫区、泗阳县)

唐山市(乐亭县、曹妃甸区、滦南县、开平区、玉田县、迁安市、丰南区、滦州市、遵化市、古冶区、迁西县、路北区、丰润区、路南区)

吉安市(泰和县、吉州区、永丰县、安福县、永新县、遂川县、峡江县、新干县、青原区、吉安县、井冈山市、万安县、吉水县)

德州市(庆云县、齐河县、临邑县、德城区、乐陵市、陵城区、宁津县、禹城市、平原县、夏津县、武城县)

枣庄市(台儿庄区、峄城区、山亭区、滕州市、薛城区、市中区)

延边朝鲜族自治州(安图县、和龙市、敦化市、图们市、延吉市、龙井市、汪清县、珲春市)

普洱市(澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)

伊春市(金林区、铁力市、汤旺县、大箐山县、南岔县、乌翠区、嘉荫县、丰林县、友好区、伊美区)

阜新市(新邱区、阜新蒙古族自治县、清河门区、海州区、彰武县、太平区、细河区)

红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、石屏县、红河县、建水县、蒙自市、开远市、泸西县、河口瑶族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、绿春县、元阳县、个旧市)

南京市(江宁区、建邺区、玄武区、雨花台区、浦口区、高淳区、溧水区、六合区、鼓楼区、栖霞区、秦淮区)

衢州市(江山市、龙游县、开化县、常山县、柯城区、衢江区)

滁州市(全椒县、定远县、凤阳县、天长市、琅琊区、南谯区、明光市、来安县)

安康市(汉阴县、镇坪县、紫阳县、宁陕县、石泉县、旬阳市、平利县、白河县、岚皋县、汉滨区)

厦门市(思明区、翔安区、集美区、同安区、湖里区、海沧区)

黄石市(阳新县、大冶市、西塞山区、黄石港区、铁山区、下陆区)

丽水市(遂昌县、景宁畲族自治县、庆元县、青田县、缙云县、莲都区、龙泉市、云和县、松阳县)

济宁市(任城区、兖州区、梁山县、邹城市、金乡县、微山县、汶上县、鱼台县、泗水县、曲阜市、嘉祥县)

潍坊市(奎文区、昌乐县、寒亭区、诸城市、昌邑市、寿光市、青州市、潍城区、安丘市、坊子区、高密市、临朐县)

漳州市(云霄县、龙海区、华安县、南靖县、平和县、长泰区、漳浦县、龙文区、诏安县、芗城区、东山县)

汉中市(佛坪县、城固县、略阳县、镇巴县、留坝县、洋县、宁强县、汉台区、西乡县、勉县、南郑区)

澳门特别行政区

常州市(金坛区、天宁区、新北区、钟楼区、武进区、溧阳市)

汕头市(澄海区、潮阳区、龙湖区、濠江区、金平区、南澳县、潮南区)

莆田市(城厢区、仙游县、涵江区、荔城区、秀屿区)

广安市(广安区、邻水县、华蓥市、武胜县、前锋区、岳池县)

抚顺市(抚顺县、顺城区、望花区、清原满族自治县、东洲区、新抚区、新宾满族自治县)

雅安市(芦山县、石棉县、雨城区、宝兴县、荥经县、天全县、汉源县、名山区)

无锡市(梁溪区、滨湖区、新吴区、锡山区、宜兴市、惠山区、江阴市)

赣州市(龙南市、石城县、安远县、寻乌县、瑞金市、崇义县、大余县、兴国县、信丰县、章贡区、上犹县、全南县、宁都县、赣县区、南康区、于都县、会昌县、定南县)

吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)

安顺市(镇宁布依族苗族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县)

福州市(仓山区、马尾区、闽侯县、鼓楼区、连江县、福清市、平潭县、永泰县、闽清县、晋安区、罗源县、台江区、长乐区)

玉溪市(红塔区、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县、通海县、华宁县)

七台河市(新兴区、桃山区、茄子河区、勃利县)

香港特别行政区

石河子市(白杨市、铁门关市、北屯市、五家渠市、图木舒克市、双河市、新星市、阿拉尔市、胡杨河市、昆玉市、可克达拉市)

阳泉市(盂县、城区、矿区、平定县、郊区)

徐州市(沛县、新沂市、丰县、睢宁县、贾汪区、铜山区、鼓楼区、泉山区、邳州市、云龙区)

六安市(叶集区、舒城县、金安区、金寨县、裕安区、霍邱县、霍山县)

拉萨市(当雄县、曲水县、达孜区、林周县、墨竹工卡县、城关区、堆龙德庆区、尼木县)

怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)

盘锦市(兴隆台区、大洼区、双台子区、盘山县)

锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、苏尼特左旗、镶黄旗、阿巴嘎旗、多伦县、正蓝旗、苏尼特右旗、太仆寺旗、二连浩特市、正镶白旗)

鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)

南平市(建瓯市、浦城县、顺昌县、建阳区、延平区、松溪县、光泽县、政和县、武夷山市、邵武市)

百色市(凌云县、田东县、乐业县、右江区、平果市、田林县、德保县、田阳区、靖西市、西林县、那坡县、隆林各族自治县)

三沙市(南沙区、西沙区)

晋城市(阳城县、城区、泽州县、陵川县、沁水县、高平市)

淮安市(金湖县、盱眙县、淮安区、清江浦区、淮阴区、涟水县、洪泽区)

衡水市(桃城区、武强县、景县、故城县、武邑县、枣强县、深州市、阜城县、饶阳县、冀州区、安平县)

宝鸡市(千阳县、渭滨区、金台区、麟游县、陈仓区、扶风县、陇县、岐山县、眉县、凤翔区、太白县、凤县)

阿勒泰地区(青河县、富蕴县、吉木乃县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县)

黔东南苗族侗族自治州(三穗县、剑河县、天柱县、从江县、丹寨县、岑巩县、镇远县、黎平县、台江县、凯里市、黄平县、锦屏县、雷山县、麻江县、榕江县、施秉县)

珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)

鸡西市(密山市、鸡东县、恒山区、城子河区、梨树区、鸡冠区、虎林市、滴道区、麻山区)

来宾市(武宣县、忻城县、象州县、合山市、金秀瑶族自治县、兴宾区)

塔城地区(托里县、额敏县、沙湾市、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、塔城市)

长春市(宽城区、双阳区、二道区、南关区、德惠市、公主岭市、榆树市、九台区、绿园区、朝阳区、农安县)

齐齐哈尔市(建华区、富拉尔基区、克山县、依安县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、甘南县、拜泉县、昂昂溪区、龙江县、泰来县、龙沙区、铁锋区、富裕县、克东县)

昌吉回族自治州(呼图壁县、玛纳斯县、昌吉市、阜康市、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、奇台县)

淮北市(杜集区、烈山区、濉溪县、相山区)

亳州市(谯城区、涡阳县、利辛县、蒙城县)

金昌市(永昌县、金川区)

三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)

西藏自治区

南昌市(新建区、南昌县、西湖区、进贤县、东湖区、青云谱区、红谷滩区、安义县、青山湖区)

贵港市(港南区、平南县、覃塘区、港北区、桂平市)

池州市(东至县、石台县、青阳县、贵池区)

巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、和硕县、轮台县、尉犁县、焉耆回族自治县、若羌县、库尔勒市、且末县、和静县)

惠州市(博罗县、惠城区、惠东县、龙门县、惠阳区)

怀化市(靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、麻阳苗族自治县、溆浦县、沅陵县、鹤城区、会同县、辰溪县、芷江侗族自治县、中方县)

安庆市(迎江区、宜秀区、望江县、宿松县、大观区、怀宁县、桐城市、太湖县、潜山市、岳西县)

银川市(永宁县、贺兰县、金凤区、兴庆区、灵武市、西夏区)

广西壮族自治区

驻马店市(泌阳县、遂平县、上蔡县、驿城区、西平县、汝南县、平舆县、正阳县、新蔡县、确山县)

邵阳市(新邵县、邵东市、隆回县、城步苗族自治县、新宁县、武冈市、大祥区、双清区、北塔区、洞口县、邵阳县、绥宁县)

山南市(贡嘎县、乃东区、琼结县、隆子县、扎囊县、桑日县、错那市、浪卡子县、曲松县、加查县、洛扎县、措美县)

通辽市(霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、开鲁县、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、库伦旗、科尔沁区)

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娄底市(冷水江市、娄星区、涟源市、双峰县、新化县)

哈尔滨市(双城区、松北区、道外区、南岗区、方正县、呼兰区、五常市、道里区、延寿县、木兰县、平房区、宾县、香坊区、巴彦县、阿城区、通河县、尚志市、依兰县)

太原市(古交市、清徐县、万柏林区、杏花岭区、小店区、晋源区、迎泽区、阳曲县、尖草坪区、娄烦县)

九江市(都昌县、濂溪区、湖口县、庐山市、永修县、彭泽县、武宁县、瑞昌市、修水县、柴桑区、共青城市、德安县、浔阳区)

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乐山市(井研县、峨边彝族自治县、峨眉山市、犍为县、市中区、金口河区、马边彝族自治县、夹江县、沙湾区、五通桥区、沐川县)

海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、格尔木市、乌兰县、茫崖市、天峻县)

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曲靖市(宣威市、罗平县、马龙区、会泽县、富源县、陆良县、沾益区、麒麟区、师宗县)

自贡市(自流井区、荣县、沿滩区、贡井区、大安区、富顺县)

保山市(昌宁县、隆阳区、施甸县、龙陵县、腾冲市)

商丘市(睢县、宁陵县、永城市、夏邑县、民权县、梁园区、虞城县、睢阳区、柘城县)

抚州市(东乡区、金溪县、广昌县、南丰县、临川区、宜黄县、资溪县、黎川县、乐安县、南城县、崇仁县)

河池市(罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、金城江区、大化瑶族自治县、东兰县、宜州区、巴马瑶族自治县、凤山县、南丹县、都安瑶族自治县、天峨县)

张家口市(下花园区、宣化区、张北县、桥东区、沽源县、涿鹿县、赤城县、康保县、桥西区、怀安县、崇礼区、怀来县、蔚县、阳原县、万全区、尚义县)

绥化市(肇东市、庆安县、海伦市、青冈县、明水县、兰西县、北林区、望奎县、绥棱县、安达市)

湘西土家族苗族自治州(花垣县、泸溪县、凤凰县、保靖县、吉首市、古丈县、龙山县、永顺县)

秦皇岛市(青龙满族自治县、北戴河区、山海关区、抚宁区、昌黎县、卢龙县、海港区)

克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区)

天津市(红桥区、东丽区、静海区、武清区、滨海新区、宝坻区、宁河区、南开区、河西区、河北区、河东区、北辰区、蓟州区、西青区、和平区、津南区)

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黄山市(黄山区、歙县、休宁县、屯溪区、祁门县、徽州区、黟县)

兴安盟(科尔沁右翼中旗、突泉县、阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗)

白城市(洮南市、镇赉县、通榆县、洮北区、大安市)

襄阳市(保康县、南漳县、老河口市、樊城区、襄州区、襄城区、宜城市、枣阳市、谷城县)

防城港市(港口区、防城区、上思县、东兴市)

常德市(临澧县、汉寿县、澧县、石门县、鼎城区、武陵区、津市市、桃源县、安乡县)

沈阳市(浑南区、铁西区、法库县、康平县、新民市、大东区、苏家屯区、于洪区、和平区、辽中区、皇姑区、沈北新区、沈河区)

扬州市(仪征市、广陵区、邗江区、江都区、高邮市、宝应县)

漯河市(舞阳县、召陵区、临颍县、源汇区、郾城区)

定西市(陇西县、岷县、渭源县、临洮县、通渭县、漳县、安定区)

阿克苏地区(拜城县、温宿县、乌什县、新和县、沙雅县、柯坪县、阿克苏市、库车市、阿瓦提县)

运城市(绛县、河津市、稷山县、永济市、闻喜县、垣曲县、平陆县、新绛县、夏县、盐湖区、临猗县、万荣县、芮城县)

湖州市(长兴县、德清县、吴兴区、南浔区、安吉县)

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、敦煌市、金塔县、瓜州县、肃州区、肃北蒙古族自治县)

马鞍山市(当涂县、雨山区、博望区、花山区、含山县、和县)

海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵南县、贵德县、同德县)

  欧洲央行行长拉加德表示,比起引发通胀,美国的关税对欧洲而言更可能遏制通胀,不过还需要更多时间来全面评估形势。

  “净影响有多大还非常不明确,”她在一个活动上表示,“特别是在欧洲没有决定反制措施的情况下,我认为目前净通胀是不确定的,但其可能会更多地抑制通胀,而非推高通胀。”

  拉加德周三在华盛顿表示,净影响“很难评估,因为我们处于一个充满假设的世界,我们正处于过渡期,并不知道当下进行的这些讨论最终结果如何,我们也必须小心。”

拉加德

  她还强调,在贸易战的背景下,市场“将出现产能过剩,可能会寻求将出口重新导向其他市场,没准是欧洲,这将对价格产生抑制作用。”

  特朗普表示他“非常有信心”与欧盟达成贸易协议。法国财长EricLombard周三早些时候表示,他非常希望避免欧盟对关税进行报复,并与美国达成“真正的自由贸易协定”。

  不过,鉴于关税不确定性仍然很高,拉加德表示欧洲央行可能会在6月会议上重新评估其增长预测,并称关税对经济产出数据的影响已经开始显现。

  她表示,“这在出口数据中尚不明显,因为企业正在为潜在关税提前累积库存,不过我们已经在采购经理人指数、采购意愿、雇佣意愿等指标中看到了放缓迹象。”

  拉加德还表示,她预计重要谈判将到来。

  全球财经媒体昨夜今晨共同关注的头条新闻主要有:

  美联储褐皮书中贸易担忧成为主旋律企业计划将成本转嫁消费者  

  美联储周三发布的褐皮书报告显示,由于近期特朗普屡屡对美贸易伙伴加征关税,美联储各辖区普遍反映出对经济前景的不确定情绪加剧。

  报告指出,“自上期报告以来,整体经济活动变化不大,但有关国际贸易政策的不确定性在各地报告中普遍存在。”

  在本期褐皮书中,“关税”一词共出现了107次,是上一期报告的两倍多;与“不确定性”相关的表达则出现了89次。报告称,随着经济不确定性加剧,尤其是围绕关税的担忧上升,多个地区的经济前景“明显恶化”。

  特朗普将签署针对大学认证机构的行政命令  

  预计美国总统特朗普将于周三签署一项行政命令,以改革高校认证这个神秘但至关重要的领域,特朗普称此举是其改革高等教育的“秘密武器”。

  据政府官员称,该命令旨在利用认证体系来打击特朗普所认为的大学校园中的歧视性做法和“意识形态过度扩张”。该命令将更加注重教师的知识多样性和学生的成功。

  该命令还将使学校更容易更换认证机构,并使新的认证机构更容易获得联邦批准。该命令的最终措辞仍有可能改变。

  马斯克麾下Neuralink据悉计划以85亿美元的估值融资  

  据知情人士透露,埃隆·马斯克麾下脑机接口公司Neuralink计划以85亿美元的估值融资约5亿美元。

  其中一位知情人士表示,该公司已与潜在投资者就本轮融资展开初步讨论。所有知情人士均要求匿名。其中一位知情人士还指出,目前所谈判的条款暗示本轮融资后的估值为90亿美元,但交易细节尚未最终敲定,仍可能发生变化。

  根据PitchBook数据,截至2023年11月,Neuralink的估值为35亿美元。

  台积电宣布下一代A14制程技术将于2028年投产  

  台积电计划在2028年开始生产A14芯片技术,旨在保持芯片行业的领先地位。

  该技术将推动台积电超越其当前最先进的3纳米制程,以及今年晚些时候将推出的2纳米制程。台积电还计划在2026年末推出中间的A16制程。

  台积电以稳定的技术升级步伐吸引了苹果和英伟达最有利可图的芯片制造订单。台积电今年预计资本支出为约400亿美元,高管表示,公司长期计划仍然是抓住人工智能驱动的强劲需求。

  美国众议院将就共和党废除加州电动车规定的提案进行投票  

  美国众议院计划下周就一项共和党计划进行投票,该计划旨在废除拜登政府批准加州在2035年前停止销售纯汽油车的里程碑计划。

  众议院多数党领袖史蒂夫·斯卡利斯(SteveScalise)的办公室周三表示,议员们将就一项措施进行投票,该措施旨在废除拜登领导下的美国国家环境保护局(EPA)于去年12月批准的一项豁免,允许加州在2035年前强制要求至少80%的电动汽车。这些规定已被另外11个州采纳,包括纽约州、马萨诸塞州和俄勒冈州。

  一个问题是,美国国会能否利用《国会审查法》撤销豁免。今年3月,美国政府问责局(GovernmentAccountabilityOffice)表示,根据《国会审查法》,只需美国参议院多数票通过,就不能撤销豁免权。

  格里芬:特朗普的贸易战荒诞不经打乱商界领袖计划  

  城堡投资创始人肯·格里芬表示,特朗普发动的贸易战打乱了商界领袖们未来四年专注于增长的规划。

  格里芬周三在Semafor全球经济峰会上表示,各大公司首席执行官原本期待能迎来很长一段长期稳定、无需应对新规的时期。

  “遗憾的是,这场已经演变得荒谬的贸易战让我们不得不花时间去思考供应链问题,”格里芬在接受采访时表示。他将特朗普目前的执政表现评价为“好坏参半”。

  新华社布鲁塞尔4月23日电(记者周玥陈斌杰)欧盟委员会23日发布报告说,2024年申根区非法过境事件为24万起,比2023年减少了38%,为2021年以来最低水平。

  欧盟在报告中说,将继续加强申根区的政治和运营治理,加快实施数字化以防范安全风险,加强执法部门之间的合作,深化与周边及其他地区伙伴国家的关系以加强边境保护,以及进一步提高遣返没有合法居留权人员措施的有效性。

  报告称,2024年申根区再次成为全球最受欢迎的旅游目的地,接待逾5亿游客,为欧盟经济增长注入强劲动力。

  1985年6月,法国、德国、荷兰、比利时和卢森堡5国在卢森堡小镇申根签署协定,创建申根区,旨在实现各国间人员和货物自由往来,推动欧洲一体化进程。目前申根区有29个成员国,包括25个欧盟成员国和4个非欧盟成员国,覆盖近4.2亿人口。然而,过去几年,10个申根国家在申根区内部边界实施临时边境管控,称其是遏制非法移民的必要措施。

  转自:北京商报

  近日,优衣库宣布将更改线上购物的退货规则,5月后线上下单的产品将不再支持线下退货。虽然仅支持在原购买渠道退货是众多快时尚企业的选择,但优衣库此举依旧引发了消费端的不满。究其原因,优衣库在其重点宣传的官方App和小程序等购买渠道并不提供运费险,这也意味着取消线下退货,消费者将面临自掏腰包承担运费的风险。业内人士指出,此举会影响品牌线上流量以及消费者对品牌的信任度,但基于服装行业普遍存在的线上线下产品存在差异化的现象,未来优衣库也可能会更加灵活地分渠道推出产品。

  私域优势不再

  一向可以“线上购物、线下退货”的优衣库,更改了退货规则。4月23日,北京商报记者在优衣库三里屯旗舰店内看到,门店已贴出公告称,自5月1日起所有线上下单的商品无法拿到优衣库线下门店退货,只能寄回线上指定地址办理退货。换货规则不变,仍支持至门店办理(部分门店除外)。

  关于新规,北京商报记者也询问了优衣库天猫旗舰店,客服自动回复了新的退货规则,与门店公告一致,客服进一步表示,5月1日之前的订单仍可按原规则售后,即在线上网店申请退货退款,将退货商品以及退换货申请单等交给店员。不过,在小红书等社交媒体上,也有IP属地为天津等城市的消费者表示,当地已有门店店员表示不接受线上订单的退货。

  值得注意的是,这一新规引发了一众消费者的不满。优衣库长期消费者丹丹向记者坦言,优衣库之前的一大优势就是打通了全国范围内线上线下的退货通道,方便了没时间线下购物的消费者,并且,近年来优衣库一直试图将消费者往私域引领,更倾向于消费者于掌上优衣库App购买,“但是修改退货规则后,在优衣库自己App购买的优势就没有了”。

  记者调查发现,目前优衣库App支持30天内退换货,而淘宝旗舰店仅支持7天无理由退换货,且在更改退货规则前都支持门店退货。而一旦取消线下退货,也就意味着在优衣库App进行购买的消费者只能进行线上退货,而优衣库天猫旗舰店有赠送运费险,优衣库App则需要消费者自行承担邮费,“考虑到一般在优衣库买的商品非常多,只能线上退货且需要自掏腰包承担邮费,很可能就不会再选择优衣库App了”,丹丹坦言。

  记者在优衣库三里屯旗舰店内看到,在结账柜台周围,有明显广告牌引导消费者扫码下载品牌App,且有会员首次下载优惠20元的活动;柜台前,店员也会建议消费者扫码关注品牌小程序,而优衣库小程序与优衣库App退换货均不提供运费险。

  对于更改退货规则的原因等问题,北京商报记者联系了优衣库品牌方,但截至发稿未给出官方回应。

  或分渠道设立款式

  实际上,多数快时尚品牌都遵循着线上订单线下无法退货的规则。H&M天猫旗舰店客服表示,品牌天猫旗舰店和实体店以及官网是分开经营的,分属不同的销售渠道,暂不支持H&M官方旗舰店的商品在实体店退换;ZARA天猫旗舰店客服也表示,由于平台不同,在天猫官方旗舰店购买的商品无法在实体店或官网进行退换货,同时消费者在实体店或官网购买的商品也需要在对应的渠道退货。

  时尚领域专家张培英认为,基于线上线下不同渠道在售后服务等方面有不同的体系和流程,区分渠道有利于产品入库和库存方面的管理,因而也是服装领域多数企业的选择。实际上,服装行业中,普遍存在着线上线下售卖不同款式的现象,市面上往往存在着“特供款”“网销款”或“专柜款”等,当企业将线上和线下渠道进行明确的售后划分后,也就有利于未来更灵活地分渠道推出不同款式,“对于快时尚行业来说,可能其生产厂商甚至工艺也会有区别”。

  此外,线上订单可以线下退货也增加了门店员工的工作量。曾是优衣库门店员工的张女士向记者坦言,经历过顾客线上买了40件商品,最后分4天拿到门店退货的事情,“客人说一天退的话拎不动,但由于并非门店购买的产品,退货过程会更繁琐”,另据媒体报道,一家优衣库线下店员表示,曾有线上购买的顾客带大行李箱来门店退换。

  对于新规的影响,张培英认为,此举对于企业的盈利能力等方面的影响不大,更显著的影响可能是消费者对于品牌的认知。消费者对品牌的认可度包含了产品质量、价格以及售后服务等各方面,“取消线上线下同步的售后服务,容易让消费者产生担忧,并进一步影响购买行为,在同等的竞争环境下,能提供更全面服务的品牌会得到更高的客户认可度”。

  红利消退转型求生存

  近年来,优衣库在中国市场的增长明显放缓。

  财报显示,2024财年优衣库大中华区营收仅增长9.2%,营业利润微增0.5%,远低于此前双位数增速。更严峻的是,中国区单店营收仅为日本本土的一半,市场份额跌破2%。

  优衣库的困境并非个例。ZARA、H&M等快时尚品牌同样面临增长瓶颈,消费者转向更具性价比的“平替”产品。尼尔森IQ数据显示,2024年中国消费者对价格敏感度上升,35%的消费者更在意低价,而追求高端价值的消费者占比下降。

  在中国市场的增长低迷,同样反映到了门店数量上。此前,优衣库创始人柳井正曾对中国市场做过一个乐观的预估:中国市场可以容纳3000家优衣库门店,并将每年在华的净增门店数量定为80家。

  不过自2018年开始,优衣库在中国市场的门店净增目标从未完成过,结合往年情况来看,优衣库在中国的门店净增数量甚至出现持续下滑趋势。2021财年至2023财年,优衣库在中国的门店分别净增了66家、64家和35家。到了2024财年,这一数量仅为30家。

  面对增长压力,优衣库调整战略,关闭低效门店,聚焦单店盈利能力。此外,优衣库加强线上布局,电商销售额占比提升至20%,并计划通过直播带货进一步拉动增长。

  业内人士指出,位置偏远、门店规模小、服务质量差的门店如今已经很难展现品牌形象,也难以产生盈利,小店的价值可以由线上店铺代替,而能够提供更多服务、增强客户体验的大店更能起到传播品牌形象的功能。

  优衣库的案例表明,单纯依赖门店扩张的模式已难以为继。ZARA、H&M等品牌同样在收缩门店,关小店、开大店,试图向高端化形象迈进,转向数字化和本土化策略。

  不过,一味地开大店、关小店也无法让快时尚品牌们一劳永逸。大消费行业分析师杨怀玉在此前接受北京商报记者采访时指出,国际快时尚品牌的红利正在消退,H&M等品牌已不算是商场最好的选择或必须引入的品牌,一般只能按商场正常的条件租赁,而核心商圈的租金通常较高,也将增加品牌的财务压力,同时核心商圈内竞争激烈,品牌需要不断创新和优化才能脱颖而出。

  北京商报记者蔺雨葳

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