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漯河市(舞阳县、郾城区、召陵区、临颍县、源汇区)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
杭州市(西湖区、萧山区、淳安县、滨江区、拱墅区、桐庐县、上城区、临平区、钱塘区、临安区、建德市、富阳区、余杭区)
鸡西市(恒山区、滴道区、城子河区、虎林市、鸡冠区、鸡东县、麻山区、梨树区、密山市)
芜湖市(鸠江区、南陵县、繁昌区、弋江区、镜湖区、湾沚区、无为市)
延边朝鲜族自治州(图们市、敦化市、汪清县、和龙市、珲春市、龙井市、安图县、延吉市)
荆门市(京山市、掇刀区、钟祥市、东宝区、沙洋县)
嘉兴市(海盐县、秀洲区、平湖市、南湖区、海宁市、桐乡市、嘉善县)
安顺市(西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县)
新疆维吾尔自治区
丽水市(景宁畲族自治县、莲都区、缙云县、庆元县、遂昌县、松阳县、青田县、龙泉市、云和县)
马鞍山市(博望区、当涂县、雨山区、和县、花山区、含山县)
日喀则市(仁布县、昂仁县、聂拉木县、桑珠孜区、南木林县、康马县、定日县、萨迦县、江孜县、岗巴县、仲巴县、萨嘎县、吉隆县、亚东县、白朗县、拉孜县、定结县、谢通门县)
果洛藏族自治州(玛沁县、久治县、达日县、玛多县、甘德县、班玛县)
连云港市(连云区、赣榆区、海州区、东海县、灌云县、灌南县)
中山市
南通市(如东县、海门区、崇川区、通州区、海安市、启东市、如皋市)
湛江市(吴川市、徐闻县、坡头区、遂溪县、赤坎区、霞山区、廉江市、麻章区、雷州市)
内蒙古自治区
驻马店市(泌阳县、平舆县、汝南县、驿城区、上蔡县、确山县、西平县、正阳县、遂平县、新蔡县)
本溪市(南芬区、本溪满族自治县、平山区、明山区、桓仁满族自治县、溪湖区)
湘潭市(雨湖区、韶山市、湘乡市、岳塘区、湘潭县)
衡水市(阜城县、饶阳县、枣强县、深州市、冀州区、景县、桃城区、故城县、武邑县、武强县、安平县)
宜春市(高安市、靖安县、上高县、袁州区、樟树市、铜鼓县、万载县、奉新县、宜丰县、丰城市)
固原市(西吉县、原州区、泾源县、彭阳县、隆德县)
汕尾市(海丰县、陆丰市、陆河县、城区)
赣州市(大余县、崇义县、定南县、南康区、上犹县、寻乌县、瑞金市、会昌县、于都县、全南县、赣县区、章贡区、石城县、信丰县、兴国县、安远县、龙南市、宁都县)
宁夏回族自治区
运城市(夏县、平陆县、临猗县、芮城县、新绛县、垣曲县、闻喜县、盐湖区、稷山县、万荣县、永济市、河津市、绛县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
绍兴市(新昌县、越城区、柯桥区、诸暨市、嵊州市、上虞区)
清远市(清城区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、清新区、英德市、佛冈县)
亳州市(涡阳县、利辛县、蒙城县、谯城区)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、建始县、宣恩县、利川市、恩施市、鹤峰县、咸丰县、巴东县)
孝感市(云梦县、汉川市、安陆市、孝南区、应城市、大悟县、孝昌县)
沈阳市(康平县、于洪区、苏家屯区、和平区、新民市、法库县、沈河区、铁西区、辽中区、浑南区、皇姑区、沈北新区、大东区)
临汾市(侯马市、洪洞县、汾西县、翼城县、吉县、隰县、霍州市、古县、襄汾县、永和县、尧都区、曲沃县、乡宁县、大宁县、安泽县、浮山县、蒲县)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、龙山县、吉首市、凤凰县、古丈县、保靖县、永顺县、花垣县)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、石屏县、河口瑶族自治县、个旧市、开远市、绿春县、红河县、屏边苗族自治县、弥勒市、建水县、蒙自市、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县)
济宁市(梁山县、泗水县、嘉祥县、金乡县、鱼台县、曲阜市、邹城市、汶上县、微山县、兖州区、任城区)
蚌埠市(怀远县、固镇县、五河县、龙子湖区、蚌山区、淮上区、禹会区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、镇康县、临翔区、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、永德县)
铜仁市(玉屏侗族自治县、石阡县、德江县、沿河土家族自治县、江口县、松桃苗族自治县、碧江区、印江土家族苗族自治县、思南县、万山区)
德阳市(中江县、绵竹市、罗江区、广汉市、什邡市、旌阳区)
梅州市(蕉岭县、梅县区、兴宁市、梅江区、平远县、五华县、大埔县、丰顺县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
酒泉市(玉门市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、金塔县、敦煌市、肃州区)
那曲市(班戈县、申扎县、双湖县、巴青县、嘉黎县、索县、比如县、聂荣县、尼玛县、安多县、色尼区)
巴彦淖尔市(五原县、乌拉特中旗、乌拉特后旗、磴口县、乌拉特前旗、临河区、杭锦后旗)
大理白族自治州(宾川县、南涧彝族自治县、洱源县、鹤庆县、祥云县、剑川县、弥渡县、漾濞彝族自治县、大理市、云龙县、永平县、巍山彝族回族自治县)
林芝市(工布江达县、波密县、米林市、墨脱县、朗县、察隅县、巴宜区)
滁州市(明光市、琅琊区、定远县、来安县、全椒县、天长市、凤阳县、南谯区)
吕梁市(方山县、孝义市、石楼县、文水县、临县、岚县、柳林县、离石区、兴县、中阳县、交口县、汾阳市、交城县)
吉林市(磐石市、丰满区、船营区、昌邑区、桦甸市、永吉县、舒兰市、龙潭区、蛟河市)
南昌市(东湖区、南昌县、安义县、青云谱区、西湖区、红谷滩区、青山湖区、进贤县、新建区)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
保山市(龙陵县、昌宁县、腾冲市、施甸县、隆阳区)
齐齐哈尔市(甘南县、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、龙江县、铁锋区、建华区、讷河市、富拉尔基区、富裕县、泰来县、碾子山区、昂昂溪区、克东县、拜泉县、依安县、克山县)
泰安市(肥城市、岱岳区、东平县、泰山区、宁阳县、新泰市)
崇左市(宁明县、凭祥市、江州区、天等县、龙州县、大新县、扶绥县)
淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)
塔城地区(额敏县、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、裕民县、乌苏市、托里县)
烟台市(芝罘区、莱山区、莱阳市、招远市、栖霞市、海阳市、牟平区、龙口市、福山区、莱州市、蓬莱区)
达州市(达川区、万源市、大竹县、开江县、宣汉县、通川区、渠县)
香港特别行政区
玉溪市(易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、华宁县、红塔区、通海县、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、澄江市)
三明市(将乐县、大田县、永安市、宁化县、尤溪县、明溪县、建宁县、泰宁县、清流县、沙县区、三元区)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、康巴什区、伊金霍洛旗、乌审旗、鄂托克旗、准格尔旗、达拉特旗、东胜区、杭锦旗)
白山市(靖宇县、临江市、浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县、江源区)
阿勒泰地区(哈巴河县、吉木乃县、福海县、青河县、富蕴县、布尔津县、阿勒泰市)
抚州市(乐安县、东乡区、黎川县、资溪县、宜黄县、广昌县、南城县、南丰县、金溪县、崇仁县、临川区)
澳门特别行政区
武汉市(黄陂区、青山区、汉阳区、江岸区、蔡甸区、硚口区、新洲区、江夏区、东西湖区、江汉区、武昌区、洪山区、汉南区)
佳木斯市(向阳区、汤原县、桦南县、同江市、抚远市、桦川县、前进区、郊区、富锦市、东风区)
毕节市(赫章县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、织金县、七星关区、金沙县、黔西市)
茂名市(化州市、高州市、电白区、信宜市、茂南区)
绵阳市(梓潼县、三台县、江油市、游仙区、安州区、盐亭县、涪城区、北川羌族自治县、平武县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、阿拉山口市、精河县)
安庆市(太湖县、宜秀区、迎江区、桐城市、岳西县、大观区、望江县、宿松县、怀宁县、潜山市)
长春市(德惠市、二道区、公主岭市、九台区、南关区、宽城区、榆树市、农安县、绿园区、双阳区、朝阳区)
铁岭市(昌图县、开原市、西丰县、银州区、铁岭县、清河区、调兵山市)
潍坊市(诸城市、青州市、安丘市、临朐县、寒亭区、潍城区、高密市、坊子区、寿光市、奎文区、昌乐县、昌邑市)
苏州市(姑苏区、吴江区、吴中区、虎丘区、常熟市、张家港市、相城区、太仓市、昆山市)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县)
重庆市(巫山县、北碚区、开州区、璧山区、丰都县、大渡口区、彭水苗族土家族自治县、渝中区、江津区、江北区、垫江县、酉阳土家族苗族自治县、潼南区、铜梁区、沙坪坝区、万州区、南川区、石柱土家族自治县、南岸区、合川区、九龙坡区、巫溪县、荣昌区、云阳县、大足区、奉节县、城口县、长寿区、黔江区、秀山土家族苗族自治县、永川区、渝北区、武隆区、忠县、巴南区、涪陵区、梁平区、綦江区)
钦州市(钦南区、灵山县、钦北区、浦北县)
昌都市(洛隆县、贡觉县、左贡县、江达县、芒康县、察雅县、边坝县、卡若区、八宿县、丁青县、类乌齐县)
龙岩市(漳平市、上杭县、武平县、连城县、长汀县、永定区、新罗区)
徐州市(云龙区、丰县、新沂市、沛县、泉山区、贾汪区、邳州市、睢宁县、鼓楼区、铜山区)
广安市(广安区、武胜县、前锋区、华蓥市、邻水县、岳池县)
玉林市(兴业县、陆川县、博白县、容县、玉州区、福绵区、北流市)
江门市(台山市、蓬江区、鹤山市、新会区、开平市、江海区、恩平市)
赤峰市(巴林右旗、巴林左旗、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、松山区、宁城县、敖汉旗、喀喇沁旗、红山区、林西县、克什克腾旗、元宝山区)
宜宾市(长宁县、江安县、高县、屏山县、翠屏区、兴文县、珙县、叙州区、筠连县、南溪区)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、大同区、林甸县、肇州县、让胡路区、萨尔图区、红岗区、肇源县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、巩留县、尼勒克县、伊宁县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、昭苏县、霍城县、霍尔果斯市、新源县)
丹东市(凤城市、元宝区、宽甸满族自治县、东港市、振安区、振兴区)
沧州市(孟村回族自治县、沧县、献县、吴桥县、泊头市、青县、任丘市、运河区、东光县、黄骅市、河间市、肃宁县、新华区、南皮县、海兴县、盐山县)
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吉安市(峡江县、井冈山市、安福县、吉州区、吉水县、新干县、吉安县、万安县、泰和县、遂川县、青原区、永新县、永丰县)
21世纪经济报道记者闫硕北京报道
随着美团发布即时零售品牌“美团闪购”,京东上线“自营秒送”电商业务,“万物皆可即时”的攻守战已然打响,双方的“贴身肉搏”引发广泛关注。
不同于传统电商服务,即时零售强调“30分钟送达”,是一种基于消费者定位发生的即时配送上门业务,产品由平台内商家通过线下实体门店或仓库提供。相关平台业务范围大都涵盖食品、服装、化妆品、3C数码、药品等多品类。
值得注意的是,对于药品而言,即时零售渠道已然成为驱动行业增长的核心引擎。在医药零售行业整体承压之下,医药即时零售正从购药渠道逐步转化为即时健康需求的确定性解决方式,成为不可忽视的增长点。米内网预测数据显示,2024年药店即时零售(药品+非药品)销售规模达487亿元,较2023年增长31.3%。
当前,美团、京东、饿了么、抖音等平台均已布局相关业务。“医药即时零售领域如果按现在的整体市场来计算的话,美团占绝对优势,达到七成以上;饿了么占两成左右,京东和其他平台占剩下的一成。”药赋能CEO、资深医药从业者邵清向21世纪经济报道记者说道。
邵清表示,即时零售的体验比B2C的体验好很多,京东现在重拾旧业,继续推进即时零售是实现可持续发展的关键一步。未来,如何构建自身的“护城河”是这场竞争的关键所在。
布局医药即时零售
近些年,随着医保个账改革、门诊统筹等政策的落地,叠加市场环境及内部竞争加剧,医药零售行业整体承压前行。不过,即时零售有望成为行业的第二增长曲线。
米内网数据显示,2024年中国医药零售终端(实体药店+网上药店)整体销售规模达5740亿元,同比增长3.7%。其中网上药店市场药品销售额达758亿元,同步增长14.4%,即时零售渠道的重要性持续提升。
当前在即时零售领域“厮杀”的美团和京东均已布局。
早在2018年,美团的闪购业务就在内部上线,依托多元化、智能化配送体系向消费者提供服务。今年4月15日,美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”。与此同时,美团在医药领域的即时零售布局持续推进,截至去年8月,美团医药累计交易用户数超3亿,覆盖25万家药店,为全国近3000个市区县旗的用户提供超过8万种药品。
从年报中看,2024年全年,美团的营收达3376亿元,同比增长22%;经调整后净利润达437.72亿元,同比增长88.2%。其中,核心本地商业业务的收入达2502.47亿元,配送服务收入980.65亿元,占比39%,同比增长19.3%。
美团指出,2024年即时配送业务得到持续增长。同期,美团闪电仓也实现显著增长,已成为各类零售商重要的新增渠道。数据显示,去年10月,美团闪电仓数量便已超过3万个。预计到2027年,美团闪电仓将超过10万个,市场规模将达到2000亿元。
值得一提的是,随着即时零售服务外延的不断扩大,美团“医—检—药”服务均有大幅增长。在此背景下,2024年,美团医药健康即时零售业务近三年复合增长率达到38%。不仅如此,医药即时零售的潜力仍在释放,夜间订单、异地出行以及节假日需求仍在推动行业增长。
另一方面,2024年5月,京东整合“小时达”和“京东到家”等品牌,升级推出“京东秒送”,加码即时零售。
当前,京东健康通过“到店+到家”的模式,最快可9分钟送达。京东健康主要通过推动TBUS策略的落地,为消费者提供服务。所谓TBUS策略,即从流量(Traffic)、品牌(Brand)、用户(User)和供给(Supply)等方面持续发力。
根据京东健康2024年财报,其先后在上海、北京、广州、深圳、佛山、成都、郑州、沈阳、天津等18个城市开通网上买药医保个账支付服务,共接入全国超3000家医保定点药房,覆盖人口超1亿人。2024年,京东健康实现营收582亿元,其中医药和健康产品实现营收488亿元。
邵清向记者表示,“其实不同平台之间都谈不上有什么特别的优势。”相较而言,美团由于布局较早,目前已经形成一种矩阵,处于一种多业态共生的状态,可以由高频带动低频,所以在药品即时零售方面也有庞大的流量支撑。而京东还处于一种追赶的状态。
强调精细化运营
毫无疑问,即时零售渠道已成为越来越多用户购药的新选择。商务部《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年即时零售活跃用户数量约为5.8亿人,同比增长34.88%,占网民规模的53.11%,且用户数量在持续扩大。
去年以来,随着“互联网+医保服务”等惠民政策等出台,线上医保支付不断扩容,进一步推动即时零售渠道的增长。米内网预测,如果线上医保全面放开,2030年零售药店即时零售的规模占实体药店的份额将升至32.1%。
目前,即时零售在一、二线城市渗透率较高。2024年异地订单量TOP10城市主要为一、二线城市,但三、四线城市近年渗透率增速迅猛。从异地订单发展趋势来看,未来医药即时零售发展将呈现从高线城市向低线城市、从发达地区向中西部地区加速渗透的趋势。
市场前景广阔,入局者不止美团、京东,饿了么、抖音等平台也在加速布局。
作为阿里生态内唯一承接近场健康品类的平台,饿了么正推动将即时配送能力从药品向大健康领域延伸。
数据显示,饿了么平台24小时药房数量已超1.5万家,同比增长超30%,网格覆盖率则升至90%以上。从需求侧看,夜间购药的用户数增速超过25%,夜间交易额同比增长达到50%以上。
去年以来,饿了么在多地开通“外卖买药刷医保”服务。截至今年1月,饿了么支持医保支付购药的城市已经超40个,覆盖超160个区县、近万家门店,累计服务用户近500万人次。
而拥有巨大流量的短视频平台抖音也在2022年8月首次试水“小时达”服务,并将深圳设为首个试点城市。去年1月,抖音发布《【即时零售】处方药品类管理规范》,推动相关业务发展。
需要指出的是,业内普遍认为,即时零售不是实体药店业务简单的“线上翻版”,而是更依赖于精细化运营,比拼谁能更精确地掌控用户习惯,为用户提供更好的服务。
“平台之间的竞争主要在三方面,首先是商户数量,如果京东等平台要想追赶美团,商户数量必须足够多。其次在服务方面,平台要能够持续提供很好的服务。另外就是用户心智,即能否让用户养成习惯,也是企业需要努力的方向。”邵清说。
DTP领域资深研究专家曾世新曾发文指出,2025年的医药O2O市场,正经历从“流量争夺”到“价值共建”的深刻变革。政策红利(线上医保、处方外流)与技术进步(AI审方、智能配送)打开增长天花板,而毛利压力与合规风险考验企业的精细化运营能力。对于平台而言,生态赋能与数据共享是突破用户留存瓶颈的关键。
新闻结尾
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