WRITE AS少年 - 如何应对生活转变

更新时间：2025-04-25 05:10:05　浏览次数： 689

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变各观看《今日汇总》

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变各热线观看2025已更新（2025已更新）

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话：☎123456123456

各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，WRITE AS少年 - 如何应对生活转变已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户

的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。

我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，

全国售后观看站点报修热线；

精准定位，快速到达：利用先进的定位技术，我们能在最短时间内安排技师准确到达您的位置，减少等待时间，提升服务效率。

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话观看服务中心成立于2009年，

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

观看服务范围：各市区及周边

WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话观看服务承诺：

1严格按照修理序修理，保证修理质量。

2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点；

只要您拨打公司24小时观看热线

相信你的选择没有错。好生活从WRITE AS少年 - 如何应对生活转变售后观看电话开始。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。

公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

全国服务区域：

晋城市(城区、陵川县、阳城县、沁水县、泽州县、高平市)

安阳市(滑县、龙安区、文峰区、汤阴县、内黄县、安阳县、北关区、殷都区、林州市)

南平市(建阳区、建瓯市、武夷山市、政和县、延平区、顺昌县、松溪县、光泽县、邵武市、浦城县)

宜昌市(枝江市、伍家岗区、五峰土家族自治县、夷陵区、长阳土家族自治县、宜都市、秭归县、当阳市、兴山县、猇亭区、远安县、点军区、西陵区)

昆明市(嵩明县、官渡区、寻甸回族彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、五华区、呈贡区、宜良县、晋宁区、富民县、石林彝族自治县、西山区、安宁市)

杭州市(淳安县、余杭区、富阳区、桐庐县、上城区、临平区、萧山区、滨江区、建德市、拱墅区、临安区、钱塘区、西湖区)

白山市(长白朝鲜族自治县、抚松县、临江市、浑江区、靖宇县、江源区)

南阳市(邓州市、内乡县、唐河县、南召县、桐柏县、社旗县、西峡县、方城县、卧龙区、新野县、淅川县、宛城区、镇平县)

阿克苏地区(库车市、乌什县、拜城县、阿克苏市、柯坪县、新和县、沙雅县、阿瓦提县、温宿县)

德阳市(旌阳区、广汉市、什邡市、罗江区、绵竹市、中江县)

襄阳市(保康县、襄城区、老河口市、南漳县、襄州区、宜城市、谷城县、樊城区、枣阳市)

聊城市(高唐县、东昌府区、临清市、茌平区、东阿县、冠县、阳谷县、莘县)

湘西土家族苗族自治州(吉首市、古丈县、保靖县、凤凰县、花垣县、永顺县、泸溪县、龙山县)

遵义市(仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、正安县、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、桐梓县、习水县、播州区、湄潭县、汇川区、凤冈县、红花岗区、余庆县、赤水市)

哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)

资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)

汉中市(略阳县、洋县、宁强县、西乡县、汉台区、勉县、佛坪县、城固县、留坝县、镇巴县、南郑区)

信阳市(息县、浉河区、商城县、新县、罗山县、光山县、固始县、平桥区、淮滨县、潢川县)

海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、德令哈市、天峻县、都兰县、格尔木市、乌兰县)

桂林市(龙胜各族自治县、七星区、资源县、恭城瑶族自治县、阳朔县、平乐县、全州县、秀峰区、荔浦市、灵川县、叠彩区、象山区、兴安县、永福县、灌阳县、雁山区、临桂区)

六盘水市(水城区、六枝特区、盘州市、钟山区)

固原市(西吉县、彭阳县、原州区、泾源县、隆德县)

拉萨市(林周县、尼木县、墨竹工卡县、当雄县、堆龙德庆区、城关区、曲水县、达孜区)

呼伦贝尔市(牙克石市、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、鄂温克族自治旗、额尔古纳市、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、新巴尔虎左旗、根河市)

果洛藏族自治州(玛多县、甘德县、达日县、玛沁县、班玛县、久治县)

阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)

六安市(叶集区、霍邱县、金安区、裕安区、霍山县、舒城县、金寨县)

龙岩市(上杭县、新罗区、永定区、漳平市、长汀县、武平县、连城县)

厦门市(海沧区、湖里区、翔安区、集美区、同安区、思明区)

辽源市(东丰县、龙山区、东辽县、西安区)

濮阳市(台前县、华龙区、濮阳县、范县、清丰县、南乐县)

咸阳市(兴平市、旬邑县、彬州市、永寿县、礼泉县、淳化县、杨陵区、泾阳县、三原县、长武县、渭城区、乾县、武功县、秦都区)

呼和浩特市(土默特左旗、托克托县、赛罕区、和林格尔县、武川县、回民区、玉泉区、新城区、清水河县)

南京市(溧水区、玄武区、浦口区、栖霞区、秦淮区、雨花台区、六合区、建邺区、江宁区、高淳区、鼓楼区)

菏泽市(成武县、郓城县、东明县、定陶区、牡丹区、巨野县、曹县、鄄城县、单县)

大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)

商丘市(永城市、夏邑县、梁园区、睢县、宁陵县、柘城县、民权县、虞城县、睢阳区)

克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区)

玉树藏族自治州(曲麻莱县、杂多县、称多县、玉树市、治多县、囊谦县)

承德市(平泉市、隆化县、兴隆县、承德县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、丰宁满族自治县、滦平县、双桥区、鹰手营子矿区)

蚌埠市(蚌山区、淮上区、五河县、禹会区、龙子湖区、怀远县、固镇县)

金华市(武义县、义乌市、兰溪市、东阳市、磐安县、婺城区、浦江县、金东区、永康市)

宝鸡市(陈仓区、太白县、扶风县、金台区、陇县、眉县、岐山县、凤县、凤翔区、麟游县、渭滨区、千阳县)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、册亨县、望谟县、普安县、安龙县、晴隆县、兴仁市、贞丰县)

连云港市(灌南县、赣榆区、东海县、灌云县、海州区、连云区)

那曲市(尼玛县、比如县、嘉黎县、申扎县、聂荣县、索县、巴青县、班戈县、安多县、双湖县、色尼区)

阜阳市(阜南县、颍东区、颍州区、界首市、太和县、颍上县、临泉县、颍泉区)

临沧市(临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、凤庆县、云县)

雅安市(石棉县、汉源县、宝兴县、荥经县、雨城区、芦山县、天全县、名山区)

常德市(汉寿县、安乡县、桃源县、澧县、津市市、鼎城区、临澧县、武陵区、石门县)

朝阳市(朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、龙城区、北票市、凌源市、建平县)

安康市(汉阴县、汉滨区、旬阳市、镇坪县、白河县、宁陕县、石泉县、平利县、紫阳县、岚皋县)

乌鲁木齐市(达坂城区、水磨沟区、沙依巴克区、新市区、天山区、乌鲁木齐县、米东区、头屯河区)

恩施土家族苗族自治州(宣恩县、恩施市、巴东县、鹤峰县、利川市、来凤县、建始县、咸丰县)

枣庄市(滕州市、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区、市中区)

云浮市(罗定市、新兴县、云安区、郁南县、云城区)

辽阳市(辽阳县、弓长岭区、白塔区、太子河区、文圣区、灯塔市、宏伟区)

四平市(铁西区、梨树县、双辽市、铁东区、伊通满族自治县)

上海市(崇明区、松江区、杨浦区、黄浦区、奉贤区、普陀区、虹口区、宝山区、嘉定区、静安区、闵行区、青浦区、徐汇区、金山区、浦东新区、长宁区)

绥化市(庆安县、绥棱县、青冈县、明水县、兰西县、海伦市、肇东市、安达市、北林区、望奎县)

乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)

荆门市(钟祥市、京山市、东宝区、掇刀区、沙洋县)

无锡市(梁溪区、新吴区、锡山区、滨湖区、江阴市、惠山区、宜兴市)

渭南市(潼关县、大荔县、蒲城县、华州区、澄城县、临渭区、富平县、华阴市、白水县、合阳县、韩城市)

营口市(盖州市、西市区、大石桥市、老边区、站前区、鲅鱼圈区)

海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)

黄石市(大冶市、阳新县、下陆区、黄石港区、西塞山区、铁山区)

萍乡市(芦溪县、安源区、莲花县、湘东区、上栗县)

德州市(齐河县、乐陵市、德城区、平原县、临邑县、庆云县、宁津县、陵城区、夏津县、禹城市、武城县)

滁州市(天长市、定远县、全椒县、南谯区、来安县、凤阳县、明光市、琅琊区)

驻马店市(新蔡县、平舆县、西平县、上蔡县、遂平县、泌阳县、确山县、驿城区、正阳县、汝南县)

嘉兴市(嘉善县、秀洲区、海盐县、平湖市、海宁市、南湖区、桐乡市)

甘孜藏族自治州(雅江县、甘孜县、新龙县、乡城县、康定市、理塘县、道孚县、炉霍县、巴塘县、得荣县、稻城县、丹巴县、德格县、色达县、泸定县、白玉县、九龙县、石渠县)

秦皇岛市(卢龙县、昌黎县、山海关区、青龙满族自治县、海港区、抚宁区、北戴河区)

西藏自治区

泉州市(鲤城区、石狮市、洛江区、晋江市、金门县、南安市、泉港区、惠安县、德化县、安溪县、丰泽区、永春县)

阿坝藏族羌族自治州(茂县、红原县、黑水县、九寨沟县、阿坝县、汶川县、小金县、金川县、马尔康市、若尔盖县、松潘县、壤塘县、理县)

海北藏族自治州(刚察县、祁连县、海晏县、门源回族自治县)

伊春市(乌翠区、金林区、南岔县、大箐山县、友好区、丰林县、嘉荫县、铁力市、汤旺县、伊美区)

自贡市(沿滩区、富顺县、自流井区、荣县、贡井区、大安区)

西安市(临潼区、碑林区、高陵区、莲湖区、蓝田县、未央区、新城区、灞桥区、鄠邑区、雁塔区、阎良区、周至县、长安区)

内蒙古自治区

梧州市(岑溪市、藤县、长洲区、苍梧县、万秀区、蒙山县、龙圩区)

昌都市(类乌齐县、贡觉县、芒康县、丁青县、洛隆县、八宿县、江达县、察雅县、左贡县、边坝县、卡若区)

忻州市(神池县、定襄县、代县、繁峙县、忻府区、偏关县、宁武县、静乐县、岢岚县、原平市、保德县、五寨县、五台县、河曲县)

宁德市(周宁县、霞浦县、蕉城区、古田县、福鼎市、柘荣县、寿宁县、福安市、屏南县)

黔南布依族苗族自治州(荔波县、瓮安县、贵定县、都匀市、平塘县、惠水县、独山县、三都水族自治县、长顺县、福泉市、龙里县、罗甸县)

鹤壁市(鹤山区、淇县、浚县、淇滨区、山城区)

马鞍山市(博望区、含山县、雨山区、和县、当涂县、花山区)

济南市(历下区、历城区、商河县、莱芜区、长清区、章丘区、市中区、槐荫区、天桥区、钢城区、济阳区、平阴县)

林芝市(察隅县、巴宜区、墨脱县、波密县、朗县、工布江达县、米林市)

东莞市

永州市(新田县、道县、蓝山县、宁远县、双牌县、东安县、冷水滩区、江华瑶族自治县、祁阳市、江永县、零陵区)

澳门特别行政区

亳州市(蒙城县、利辛县、谯城区、涡阳县)

楚雄彝族自治州(禄丰市、牟定县、双柏县、姚安县、武定县、南华县、楚雄市、永仁县、大姚县、元谋县)

保山市(隆阳区、龙陵县、施甸县、腾冲市、昌宁县)

扬州市(广陵区、宝应县、仪征市、江都区、高邮市、邗江区)

淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)

石河子市(五家渠市、铁门关市、新星市、胡杨河市、可克达拉市、图木舒克市、阿拉尔市、白杨市、双河市、北屯市、昆玉市)

淮安市(金湖县、淮安区、洪泽区、涟水县、淮阴区、清江浦区、盱眙县)

三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)

宜春市(上高县、袁州区、铜鼓县、靖安县、丰城市、奉新县、宜丰县、万载县、高安市、樟树市)

巴彦淖尔市(临河区、乌拉特前旗、乌拉特中旗、磴口县、乌拉特后旗、五原县、杭锦后旗)

长春市(双阳区、公主岭市、朝阳区、九台区、农安县、宽城区、绿园区、榆树市、南关区、德惠市、二道区)

烟台市(莱山区、栖霞市、福山区、芝罘区、牟平区、莱州市、海阳市、龙口市、蓬莱区、招远市、莱阳市)

防城港市(防城区、上思县、港口区、东兴市)

银川市(金凤区、贺兰县、灵武市、兴庆区、永宁县、西夏区)

泰安市(宁阳县、岱岳区、泰山区、东平县、新泰市、肥城市)

淄博市(沂源县、桓台县、高青县、淄川区、博山区、临淄区、张店区、周村区)

阜新市(彰武县、太平区、阜新蒙古族自治县、清河门区、海州区、新邱区、细河区)

盐城市(大丰区、亭湖区、射阳县、建湖县、滨海县、盐都区、东台市、阜宁县、响水县)

成都市(蒲江县、成华区、青羊区、崇州市、简阳市、邛崃市、大邑县、都江堰市、新都区、双流区、金牛区、武侯区、龙泉驿区、新津区、锦江区、青白江区、郫都区、彭州市、金堂县、温江区)

玉溪市(红塔区、通海县、华宁县、澄江市、峨山彝族自治县、新平彝族傣族自治县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区)

延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、珲春市、敦化市、安图县、汪清县、图们市、延吉市)

沈阳市(铁西区、于洪区、沈河区、和平区、皇姑区、新民市、苏家屯区、法库县、大东区、康平县、沈北新区、浑南区、辽中区)

平凉市(崇信县、泾川县、静宁县、崆峒区、灵台县、华亭市、庄浪县)

赣州市(全南县、兴国县、龙南市、信丰县、崇义县、大余县、安远县、章贡区、瑞金市、会昌县、南康区、寻乌县、宁都县、上犹县、石城县、定南县、赣县区、于都县)

安顺市(紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、普定县)

孝感市(应城市、安陆市、汉川市、大悟县、云梦县、孝南区、孝昌县)

日照市(五莲县、岚山区、莒县、东港区)

包头市(东河区、昆都仑区、石拐区、固阳县、白云鄂博矿区、九原区、土默特右旗、青山区、达尔罕茂明安联合旗)

南充市(高坪区、仪陇县、西充县、顺庆区、阆中市、蓬安县、嘉陵区、南部县、营山县)

三明市(泰宁县、宁化县、将乐县、清流县、沙县区、三元区、永安市、明溪县、尤溪县、大田县、建宁县)

海东市(化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、互助土族自治县、乐都区、民和回族土族自治县)

张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)

鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)

韶关市(始兴县、乐昌市、翁源县、仁化县、乳源瑶族自治县、浈江区、南雄市、曲江区、武江区、新丰县)

本溪市(平山区、南芬区、溪湖区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、明山区)

玉林市(陆川县、玉州区、福绵区、北流市、博白县、容县、兴业县)

榆林市(横山区、靖边县、神木市、绥德县、榆阳区、佳县、吴堡县、府谷县、清涧县、子洲县、定边县、米脂县)

宜宾市(南溪区、叙州区、筠连县、兴文县、屏山县、江安县、翠屏区、珙县、长宁县、高县)

松原市(扶余市、长岭县、乾安县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)

吕梁市(交口县、离石区、兴县、石楼县、临县、交城县、方山县、柳林县、岚县、文水县、孝义市、中阳县、汾阳市)

绍兴市(新昌县、嵊州市、柯桥区、上虞区、诸暨市、越城区)

娄底市(涟源市、冷水江市、双峰县、新化县、娄星区)

牡丹江市(宁安市、西安区、爱民区、绥芬河市、阳明区、穆棱市、东宁市、林口县、海林市、东安区)

佳木斯市(汤原县、桦南县、同江市、郊区、桦川县、向阳区、抚远市、富锦市、东风区、前进区)

巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、和静县、和硕县、尉犁县、库尔勒市、且末县、若羌县、焉耆回族自治县、轮台县)

儋州市

岳阳市(华容县、平江县、岳阳县、云溪区、岳阳楼区、汨罗市、湘阴县、君山区、临湘市)

河源市(源城区、龙川县、和平县、紫金县、连平县、东源县)

南宁市(西乡塘区、良庆区、横州市、马山县、隆安县、青秀区、兴宁区、武鸣区、江南区、宾阳县、邕宁区、上林县)

青岛市(城阳区、崂山区、即墨区、莱西市、市北区、黄岛区、胶州市、平度市、李沧区、市南区)

南昌市(红谷滩区、青云谱区、新建区、西湖区、青山湖区、进贤县、东湖区、安义县、南昌县)

铜川市(宜君县、王益区、耀州区、印台区)

日喀则市(江孜县、昂仁县、吉隆县、亚东县、萨迦县、仁布县、定日县、南木林县、桑珠孜区、拉孜县、萨嘎县、仲巴县、康马县、岗巴县、谢通门县、白朗县、定结县、聂拉木县)

黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市)

乐山市(峨边彝族自治县、沐川县、峨眉山市、金口河区、井研县、五通桥区、市中区、沙湾区、犍为县、马边彝族自治县、夹江县)

百色市(右江区、靖西市、田东县、平果市、凌云县、德保县、西林县、乐业县、隆林各族自治县、那坡县、田林县、田阳区)

兴安盟(突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市)

大同市(左云县、平城区、灵丘县、浑源县、云冈区、新荣区、云州区、阳高县、天镇县、广灵县)

绵阳市(游仙区、平武县、三台县、盐亭县、江油市、安州区、涪城区、梓潼县、北川羌族自治县)

株洲市(天元区、醴陵市、渌口区、攸县、茶陵县、芦淞区、炎陵县、荷塘区、石峰区)

仙桃市(神农架林区、潜江市、天门市)

新疆维吾尔自治区

眉山市(仁寿县、洪雅县、彭山区、东坡区、丹棱县、青神县)

铜陵市(义安区、郊区、枞阳县、铜官区)

郴州市(嘉禾县、桂东县、临武县、桂阳县、安仁县、宜章县、汝城县、资兴市、北湖区、苏仙区、永兴县)

三门峡市(渑池县、湖滨区、义马市、陕州区、灵宝市、卢氏县)

晋中市(灵石县、祁县、介休市、平遥县、寿阳县、昔阳县、榆次区、左权县、和顺县、榆社县、太谷区)

济宁市(兖州区、泗水县、嘉祥县、梁山县、曲阜市、金乡县、鱼台县、微山县、汶上县、邹城市、任城区)

宁波市(江北区、奉化区、北仑区、鄞州区、慈溪市、宁海县、象山县、余姚市、海曙区、镇海区)

　　4月24日，人民银行上海总部召开2025年第二季度新闻发布会，介绍一季度上海金融运行情况，并回答记者提问。人民银行上海总部货币信贷调研部副主任周鹏、金融服务一部二级巡视员俞伟强、金融服务二部副主任张丽红出席发布会。

　　2025年一季度上海金融运行情况

　　2025年一季度，人民银行上海总部认真贯彻落实总行部署与上海市委、市政府工作要求，引导信贷合理增长、均衡投放，落实好各类结构性货币政策工具，做好金融“五篇大文章”，提升支持民营经济发展壮大的金融服务，推动股票回购增持贷款业务在上海增量扩面，促进房地产金融政策措施落地见效，推进金融高水平双向开放，持续助力上海“五个中心”建设。在各项存量和增量政策的推动下，全市信贷运行平稳开局，融资成本稳中有降，有力支持了实体经济高质量发展。

　　一、各项贷款平稳增长，融资成本稳中有降

　　3月末，全市本外币贷款余额12.68万亿元，同比增长8.7%，增速较上年同期高0.9个百分点，比全国高1.8个百分点。

　　3月末，住户贷款余额同比增长13.6%，增速较上年同期高9.1个百分点。其中，个人住房贷款需求回升，余额同比增长6%，增速自去年10月转正以来连续六个月回升。非金融企业贷款余额同比增长5.5%，增速较上年同期低2.5个百分点。其中，短期贷款需求回升，一季度增量占企业贷款增量的51.6%，同比提高16.8个百分点。境外贷款余额同比增长23.4%，延续去年以来的高增长势头。

　　从融资成本看，3月份，全市新发放企业贷款加权平均利率为2.85%，较上年同期下降38个基点，环比下降4个基点，处于历史低位。其中，小微企业贷款加权平均利率为3.16%，比上年同期下降34个基点。

　　二、各项存款增速放缓，住户存款定期化特征延续

　　3月末，全市本外币存款余额22.01万亿元，同比增长5.4%，增速较上年同期低1.3个百分点，比全国低1.5个百分点。从增量看，一季度本外币存款增加15亿元，同比少增4415亿元。其中，住户存款余额同比增长10.6%，较上年同期低1个百分点。住户存款延续定期化特征，一季度定期存款增量占住户存款增量的73%。非金融企业存款余额同比增长5.0%，较上年同期高2.4个百分点。

　　三、人民币贷款是社融增长的主要拉动力，企业债券和股票融资同比少增

　　一季度，上海社会融资规模增量为4605亿元，同比多增1729亿元。从结构看，对实体经济发放的人民币贷款增加3759亿元，占社融增量的81.6%。企业债券净融资343亿元，同比少增267亿元。非金融企业股票净融资29亿元，同比少增27亿元。表外净融资（包括委托贷款、信托贷款和未贴现银行承兑汇票）26亿元，同比多增1842亿元。政府债券净融资317亿元，同比多增473亿元。

　　下阶段，我们将按照总行统一部署，继续实施好适度宽松的货币政策，引导金融机构保持信贷平稳增长，进一步优化信贷结构，持续做好金融“五篇大文章”，不断深化金融改革和高水平对外开放，服务上海经济高质量发展。

　　答记者问

　　上海证券报：在年初的工作会议上，人民银行上海总部提出持续巩固提升支付便利性。请介绍一下，今年以来上海提升支付便利化工作取得了哪些进展？成效如何？

　　俞伟强：感谢记者的关心。2025年，人民银行上海总部深入贯彻落实国务院关于提升支付便利性的决策部署和人民银行总行、上海市政府工作要求，坚持常态化推进提升支付便利性工作，会同上海市商务委等部门组织各支付服务主体在既有工作基础上，围绕巩固、深化、提升、完善四大目标，持续优化移动支付、银行卡、现金等多元化支付服务，助力上海国际金融中心建设。具体有以下几个方面进展：

　　第一，银行卡受理终端持续扩面增量，用户刷卡支付需求有效满足。我们会同市商务委等部门制定多个方案，将提升支付便利性工作融入上海市扩消费等专项行动中，充分发挥市级层面合力，组织支付服务主体借助上海市重大体育赛事、节庆活动等平台，进一步拓宽支付服务覆盖面，强化宣传推广。组织收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大场景和12个重点商圈、18个特色旅游街区，全面改善银行卡受理环境，并通过探索推广卡码融合终端、推广出租车特色受理终端等举措，提升餐饮、交通等场景的银行卡受理覆盖率，目前上海已有约2000辆出租车可受理外卡刷卡支付。同时，督促收单机构加强特约商户管理与服务，定期进行巡检和培训，提升商户支付受理能力。到3月底，上海市共有6.6万家商户、9.6万台终端支持受理境内、外银行卡支付。基于广泛拓展的银行卡受理覆盖面，受益于过境免签政策，上海市外卡刷卡支付交易量实现稳步增长。一季度，共发生外卡交易超120万笔、金额超20亿元，同比分别增长48%和37%。

　　第二，多层次现金供应网络高效运行，现金服务托底作用稳定发挥。组织辖内银行、外币兑换特许机构加强服务人员业务培训，不断优化外卡取现、外币兑换服务，推进上海携程金融信息服务有限公司开展银行卡刷卡兑换人民币现钞试点。到3月底，上海市实现8794台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金，253家外币代兑点、30家外币兑换特许网点、98台外币自助兑换机和3061家银行网点的现金柜台可受理外币兑换人民币现金业务。同时，指导推进现金自助机具小面额现金取现改造，优化零钱包兑换服务，不断提升小面额现金供应效能。一季度，上海市共发生外卡取现和外币兑换业务超20万笔、金额近9亿元，其中外币兑换业务笔数和金额同比分别增长21%和40%。

　　第三，多样化移动支付服务提质增效，服务辐射范围不断拓展。一方面，指导支付宝公司不断优化“外卡内绑”服务，在稳妥落实优化身份验证安排、调升交易限额等措施的基础上，实现支持绑定七大国际主流卡种。同时，不断升级支付宝国际版功能，用户可同步享用在线打车、扫码骑行、线上预定酒店机票等服务。另一方面，指导支付宝公司持续扩大“外包内用”服务覆盖范围，已支持10个国家和地区的13个电子钱包入境使用。其中，部分境外钱包可通过小程序应用提供出行、零售等服务，更好满足外籍来华人员的多样化需求。一季度，支付宝、财付通、银联国际“外卡内绑”“外包内用”等移动支付业务持续高速增长，在沪发生交易近2000万笔、金额28亿元，同比分别增长171%和160%。

　　第四，适老化支付服务不断深化改善，老年群体办理业务更加便利。组织辖内银行全面推动网点适老化改造，做好适老化软硬件设施布设，合理布置机具和开设办理业务窗口。上海市90%以上的银行网点已完成适老化改造，其中18家重点银行的网点适老化改造率达100%；同时，深入社区提供智慧助老服务活动、金融知识宣传等服务，打通适老化支付服务“最后一公里”。鼓励辖内支付机构立足自身优势，聚焦老年人日常高频支付场景开发和优化支付产品，便利老年人使用电子支付，实现在日常生活、医疗养老、交通出行等场景的轻松缴费。

　　第五，口岸一站式服务中心平稳运行，前置解决外籍游客支付难题。基于去年建成的3个机场外籍人员一站式综合服务中心、2个码头支付服务便利中心，督促相关承办单位优化人力、物力等资源配置，强化业务连续性管理，同时畅通意见建议反馈渠道。各口岸服务中心平稳运行，为抵沪外籍游客提供外卡取现、外币兑换、业务咨询等多样化的支付服务，前置解决其支付难题，充分发挥入境服务第一站的功效。到3月底，机场3个外籍人员一站式综合服务中心累计提供业务咨询和业务办理服务27万人次。其中，支付板块共提供业务咨询服务超7万人次、业务办理服务3万余人次。

　　中央电视台：在当前存款利率下行背景下，储蓄国债作为一种安全可靠的投资方式，吸引了不少投资者的关注。请问人民银行上海总部在储蓄国债管理方面有哪些工作举措？进展如何？

　　张丽红：储蓄国债作为国家发行的债券，具有安全性好、收益稳定、兑现灵活的优点，长期以来深受广大投资者青睐。人民银行上海总部秉持“金融为民”理念，聚焦百姓需求，多措并举优化储蓄国债服务，为群众办实事、解难题，助力居民财富保值增值。

　　一是深化储蓄国债组织管理，提升国债服务“温度”。每期发行前，指导承销机构通过多种渠道及时公示国债发行信息、做好客户购债提醒，深入社区、乡村等开展国债宣传活动，近距离触达群众，传播安全理财理念；发行首日，组织承销机构网点提前营业，做到“网点应开尽开、营业时间能早尽早”，并增设国债服务窗口，配备熟悉国债业务的咨询人员，全方位提升购债体验。

　　二是扎实推动储蓄国债下乡，践行乡村振兴战略。组织承销机构持续推动乡镇地区服务设施铺设，选取部分乡村建立国债服务点，提供常态化国债服务，打通国债下乡“最后一公里”。同时，排摸乡镇居民购债意愿，将销售额度向需求集中的网点倾斜分配，并在部分乡镇设立专项额度，有效缓解乡镇居民购债难问题。截至目前，上海市全辖已设立43个乡村国债服务点。一季度，乡镇地区销售国债占比高达37.1%。

　　三是持续推进储蓄国债到期提醒兑付工作，维护投资者利益。组织承销机构成立工作专班，全面梳理历年到期未兑付国债投资者信息，建立“三清单、一台账”，即存量清单、问题清单、措施清单和跟踪台账，逐笔分析未兑付原因，分类施策、精准服务，切实维护投资者合法权益。近两年来，全辖累计提醒兑付历年到期国债3.8万笔，金额合计40.95亿元。

　　澎湃：股票回购增持再贷款政策推出已有半年，请介绍一下，该政策在沪落地进展情况如何？

　　周鹏：谢谢你的提问。人民银行等四部门推出股票回购增持再贷款政策以来，人民银行上海总部按照总行工作要求，会同有关部门迅速指导辖内金融机构开展项目对接，优化授信审批流程，推动政策工具第一时间在沪有序落地，助力维护资本市场稳定运行。

　　辖内金融机构积极加大资源保障，组建工作专班，制定个性化服务方案，开通授信审批绿色通道，支持客户根据需要获得充足资金进行市值管理。同时，加强内部业务联动，为客户提供多元化综合性服务，受到上市公司和主要股东的普遍欢迎。

　　今年以来，人民银行上海总部、上海证监局会同上海金融监管局、市委金融办、市国资委、市工商联、上海证券交易所等单位，面向国有和民营上市公司举办多场股票回购增持贷款政策宣讲暨银企对接交流活动，讲解业务流程和政策要点，搭建银企交流平台。多家在沪金融机构也积极开展业务经验交流和案例分享，向上市公司介绍相关服务内容。

　　截至4月21日，上海辖内金融机构已审批通过股票回购增持贷款项目117个，其中涉及高新技术企业超过60家、专精特新企业超过50家。已披露股票回购增持计划的上市公司45家，可用贷款金额超过130亿元，政策工具的使用规模持续扩大。

　　下一步，人民银行上海总部将会同有关部门进一步加大政策宣贯力度，引导辖内金融机构与上市公司充分对接，支持上市公司和主要股东持续、规范用好政策工具，大力推动股票回购增持贷款业务在沪增量扩面，支持建立增强资本市场内在稳定性长效机制。

　　中新社：去年10月底，人民银行推出了全国中小微企业资金流信用信息共享平台。目前，该平台在沪落地情况如何，取得了哪些应用成效？

　　张丽红：谢谢你的提问。全国中小微企业资金流信用信息共享平台由人民银行组织金融机构共同建设，是完善中小微企业信用信息互联互通、支持中小微企业更好获得融资服务的重要金融基础设施，也是做好金融“五篇大文章”的重要举措之一。

　　资金流信用信息是企业主体在交易过程中形成的、能够反映其经营状况、收支状况、偿债能力等经济行为的交易汇总信息。接入平台的商业银行在获取企业相关授权后，可以通过平台查询企业主体在其他银行的资金流信用信息，帮助银行更加准确、全面、高效地评估企业信用状况，为中小微企业提供更加精准的金融服务。

　　自2024年10月25日平台上线以来，人民银行上海总部认真落实总行工作部署，建立多维度协同推进机制，合力推动平台建设。同时，发挥典型案例的示范带动作用，加强专题研讨和跟踪督导，推动平台在沪落地应用，实现了平台查询量和信贷投放规模的双提升。目前，全国共有31家金融机构参与平台试运行，其中21家在沪设有分支机构。今年一季度，上海地区金融机构累计查询资金流信用信息产品超过7800次，支持近800家企业获得贷款，其中90%为普惠小微企业。

　　下一步，人民银行上海总部将继续支持更多在沪金融机构开展资金流信用信息平台对接建设工作，包括具有地域代表性的地方法人银行以及业务量大、技术实力强的外资银行等，进一步扩大平台覆盖范围，为平台建设添加新活力。同时，面向企业和社会公众宣传普及资金流信用信息应用知识，提升目标群体对资金流信用信息增信价值的认知，进一步拓展应用场景，推动资金流信息平台发展与广泛应用，助力中小微企业突破融资瓶颈，推动普惠金融高质量发展。

　　新闻晨报：刚才介绍了支付便利性总体情况，请问在优化现金使用环境、发挥现金兜底作用方面央行上海总部做了哪些工作？

　　俞伟强：谢谢你的提问。今年以来，人民银行上海总部持续优化上海市现金使用环境，深入推进整治拒收人民币现金工作，充分发挥现金兜底作用，进一步提高反假货币工作水平，维护人民币法定地位。

　　首先，持续拓宽零钞供应渠道，提升现金使用便利。一是指导辖内商业银行推进现金自助机具小面额现金取现改造。到3月底，全市已有2166台现金自助机具同时支持100元和10元券小面额现金取现，占比24.33%，比去年年底提高了4.23个百分点。二是持续优化“零钱包”兑换效率。指导银行网点全面设立零钱包兑换绿色通道，有超过200家银行网点为有零钱兑换需求的出租车司机提供临时免费停车，部分银行网点创新试点布设“零钱包自助兑换机”，为出租车司机、老年人、商户、外籍来华人员等零钱需求较多的群体提供“即来即兑、即兑即走”的零钱包兑换服务。一季度，全市各商业银行累计兑换零钱包22.36万个。

　　其次，严厉打击拒收现金行为，保障现金支付权利。一是指导商业银行持续摸排各类经营主体现金收付情况。在2024年对7万余经营主体开展摸排的基础上，定期跟踪各现金网格责任区内经营主体因开业、搬迁、关闭等原因产生的变动，及时更新责任区经营主体台账，累计更新经营主体名录10812户，消除拒收人民币现金隐患。二是认真核实拒收人民币现金线索，指定专人接听拒收人民币现金投诉热线。一季度，共对25户涉嫌拒收人民币现金的经营主体进行核实，暂未发现经二次确认后仍存在拒收人民币现金行为的经营主体。三是通过签订承诺书、张贴标识等方式，强化经营主体守法意识。一季度，共引导各类经营主体签订《不拒收现金承诺书》11182份，张贴《现金受理标识》836份。

　　第三，多措并举开展反假货币工作，筑牢现金安全防线。一是与上海市公安局经侦部门签订全国首个“强化互联网平台销售假币违法行为治理合作备忘录”，明确银警任务分工，畅通线索移送渠道，完善反假货币信息共享长效机制。与上海市公安局联合出台《上海市假币犯罪举报奖励办法》，充分调动群众举报假币犯罪的积极性，营造反假货币群防群治的社会氛围。二是开展互联网平台出售假币违法违规信息监测，指导辖内互联网电商平台建立销售货币类商品商户“白名单”制度，引导平台存量商户有序纳入“白名单”管理，禁止新开设的非“白名单”商户上架货币类商品，从源头上打击通过互联网平台销售假币等违法行为，切实保障群众合法权益。三是加大反假货币宣传力度，通过微信公众号等发布宣传推文，指导银行依托营业网点、反假货币工作服务站等开展各具特色的反假宣传活动。

　　第四，践行金融为民理念，做好特残纸币兑换服务。按照“人民银行-商业银行-基层网点”三级联动的特殊残损人民币兑换模式，指导辖内银行做好霉烂、火烧等特殊残损人民币兑换服务，对于银行难以正确把握的兑换标准钞券，认真做好兑换标准认定工作。例如，2025年2月，协助工商银行上海市分行为受火灾影响的群众兑换“火烧券”22万余元，着力解决群众急难愁盼问题。

　　此外，人民银行上海总部还立足于服务实体经济，助力邮轮企业解决现钞跨境调运难题。去年底，在人民银行总行、海关总署和上海市委、市政府的指导下，人民银行上海总部与上海市委金融办、上海海关、上海边检等单位通力协作，在我国首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”停泊于上海吴淞口邮轮港的母港期间，指导相关银行通过银行间现钞跨境调运的模式，安全、顺利完成首批约1100余万元本外币的船端经营性收入现钞跨境调运工作，成功实现国际邮轮跨境调运本外币现钞业务的突破，有效解决国际邮轮船端本外币现钞滞留问题。

　　来源：中国人民银行上海总部

新闻结尾 WRITE AS少年 - 如何应对生活转变的相关文章「工作是工作，生活是生活」，还是「生活中也可以有点工作」，你怎么看？的相关文章
欧洲市场的黄金机会来了
你干过最牛的一件事是什么
一家三口适合住大房子还是小房子？
一个人究竟是给谁打工？老板和员工到底是一种什么关系？
外交部回应美对华加征245%关税
林业局回应郑州天屎之路争议足

友情链接：

外国选手被孙颖莎的勤奋震撼到了看似奇葩却能秒睡的姿势刑侦剧《悬镜》尺度有多大肺癌连续10年癌症死亡率第一小学生看了两眼发现罂粟一道开启中马关系新的黄金50年浙江队主帅说今天不适合谈论足球如何看待韩网爆料T1教练组将保证Smash首发直到MSI，没进则MSI则教练组辞职？马来西亚热烈欢迎远道而来的贵宾如何评价原神 5.5 版本（4 月 16 日）更新的深渊？

阅读全文