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维修服务投诉处理机制，快速响应：建立客户投诉处理机制，确保在接到客户投诉后能够迅速响应，积极解决问题，挽回客户信任。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
嘉兴市(海宁市、嘉善县、秀洲区、南湖区、桐乡市、海盐县、平湖市)
曲靖市(马龙区、沾益区、师宗县、陆良县、会泽县、富源县、宣威市、罗平县、麒麟区)
渭南市(合阳县、澄城县、华州区、白水县、富平县、临渭区、华阴市、蒲城县、潼关县、大荔县、韩城市)
吴忠市(盐池县、青铜峡市、红寺堡区、利通区、同心县)
泰安市(泰山区、宁阳县、肥城市、新泰市、岱岳区、东平县)
郴州市(嘉禾县、苏仙区、汝城县、桂东县、资兴市、桂阳县、宜章县、安仁县、临武县、永兴县、北湖区)
临沧市(永德县、临翔区、凤庆县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、吉木乃县、阿勒泰市、富蕴县、哈巴河县、福海县)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、刚察县、门源回族自治县)
揭阳市(普宁市、惠来县、揭西县、揭东区、榕城区)
宁夏回族自治区
防城港市(防城区、上思县、东兴市、港口区)
眉山市(洪雅县、丹棱县、青神县、彭山区、仁寿县、东坡区)
衡水市(景县、故城县、枣强县、饶阳县、桃城区、武强县、武邑县、阜城县、冀州区、安平县、深州市)
成都市(郫都区、青白江区、简阳市、龙泉驿区、蒲江县、彭州市、大邑县、武侯区、新津区、邛崃市、金堂县、温江区、都江堰市、金牛区、成华区、双流区、锦江区、崇州市、新都区、青羊区)
漳州市(漳浦县、诏安县、芗城区、华安县、平和县、南靖县、龙文区、东山县、长泰区、龙海区、云霄县)
邵阳市(武冈市、洞口县、双清区、绥宁县、新邵县、北塔区、邵东市、邵阳县、新宁县、大祥区、城步苗族自治县、隆回县)
嘉峪关市
铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)
常德市(安乡县、鼎城区、汉寿县、临澧县、澧县、津市市、石门县、武陵区、桃源县)
白城市(洮南市、镇赉县、通榆县、大安市、洮北区)
塔城地区(裕民县、沙湾市、乌苏市、塔城市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县)
果洛藏族自治州(班玛县、甘德县、达日县、久治县、玛沁县、玛多县)
金华市(金东区、婺城区、兰溪市、武义县、永康市、义乌市、磐安县、东阳市、浦江县)
株洲市(渌口区、醴陵市、炎陵县、荷塘区、天元区、芦淞区、攸县、石峰区、茶陵县)
攀枝花市(盐边县、米易县、仁和区、东区、西区)
大庆市(让胡路区、林甸县、红岗区、肇州县、龙凤区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、大同区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、独山子区、乌尔禾区)
秦皇岛市(北戴河区、海港区、抚宁区、昌黎县、山海关区、卢龙县、青龙满族自治县)
昭通市(昭阳区、巧家县、水富市、永善县、大关县、镇雄县、彝良县、盐津县、鲁甸县、绥江县、威信县)
钦州市(浦北县、钦北区、灵山县、钦南区)
昌都市(丁青县、八宿县、类乌齐县、察雅县、洛隆县、芒康县、边坝县、江达县、卡若区、贡觉县、左贡县)
沈阳市(辽中区、和平区、沈北新区、新民市、浑南区、大东区、皇姑区、沈河区、法库县、铁西区、苏家屯区、于洪区、康平县)
池州市(东至县、石台县、贵池区、青阳县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、乌审旗、鄂托克前旗、东胜区、鄂托克旗、康巴什区、准格尔旗)
安康市(平利县、汉阴县、汉滨区、石泉县、紫阳县、镇坪县、旬阳市、宁陕县、岚皋县、白河县)
济宁市(鱼台县、泗水县、曲阜市、金乡县、嘉祥县、任城区、汶上县、梁山县、邹城市、兖州区、微山县)
孝感市(汉川市、应城市、大悟县、孝昌县、孝南区、安陆市、云梦县)
舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)
佳木斯市(同江市、富锦市、抚远市、向阳区、桦南县、前进区、汤原县、桦川县、东风区、郊区)
济源市
萍乡市(上栗县、芦溪县、莲花县、湘东区、安源区)
吕梁市(中阳县、岚县、石楼县、兴县、汾阳市、交城县、文水县、柳林县、孝义市、方山县、临县、交口县、离石区)
哈尔滨市(阿城区、双城区、南岗区、五常市、呼兰区、平房区、通河县、宾县、道里区、香坊区、尚志市、木兰县、延寿县、巴彦县、方正县、依兰县、道外区、松北区)
德阳市(旌阳区、什邡市、罗江区、绵竹市、广汉市、中江县)
马鞍山市(雨山区、和县、博望区、花山区、当涂县、含山县)
六盘水市(钟山区、六枝特区、水城区、盘州市)
南京市(六合区、鼓楼区、玄武区、建邺区、高淳区、溧水区、栖霞区、雨花台区、浦口区、秦淮区、江宁区)
衡阳市(珠晖区、衡东县、耒阳市、衡南县、衡山县、祁东县、衡阳县、南岳区、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、常宁市)
海口市(琼山区、秀英区、美兰区、龙华区)
丽水市(青田县、遂昌县、缙云县、云和县、莲都区、景宁畲族自治县、龙泉市、松阳县、庆元县)
玉林市(玉州区、陆川县、兴业县、福绵区、容县、北流市、博白县)
长沙市(宁乡市、开福区、天心区、芙蓉区、浏阳市、雨花区、长沙县、岳麓区、望城区)
忻州市(原平市、定襄县、五寨县、五台县、忻府区、宁武县、河曲县、岢岚县、保德县、神池县、静乐县、繁峙县、偏关县、代县)
泰州市(靖江市、海陵区、泰兴市、兴化市、姜堰区、高港区)
恩施土家族苗族自治州(建始县、鹤峰县、咸丰县、来凤县、利川市、宣恩县、巴东县、恩施市)
巴中市(南江县、恩阳区、平昌县、通江县、巴州区)
廊坊市(香河县、文安县、大城县、安次区、大厂回族自治县、永清县、固安县、三河市、霸州市、广阳区)
安庆市(望江县、桐城市、宿松县、岳西县、迎江区、大观区、怀宁县、潜山市、宜秀区、太湖县)
七台河市(新兴区、桃山区、茄子河区、勃利县)
淮北市(杜集区、相山区、濉溪县、烈山区)
杭州市(钱塘区、建德市、滨江区、西湖区、桐庐县、临平区、淳安县、萧山区、临安区、拱墅区、上城区、余杭区、富阳区)
宜宾市(屏山县、江安县、南溪区、珙县、长宁县、叙州区、翠屏区、高县、筠连县、兴文县)
黔西南布依族苗族自治州(兴义市、普安县、晴隆县、安龙县、兴仁市、册亨县、贞丰县、望谟县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
宜春市(袁州区、樟树市、丰城市、宜丰县、靖安县、高安市、万载县、铜鼓县、奉新县、上高县)
自贡市(富顺县、自流井区、荣县、沿滩区、贡井区、大安区)
承德市(兴隆县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、隆化县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、双滦区、丰宁满族自治县、滦平县、承德县、平泉市)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
庆阳市(正宁县、环县、庆城县、西峰区、宁县、合水县、镇原县、华池县)
烟台市(莱阳市、栖霞市、牟平区、龙口市、莱山区、海阳市、蓬莱区、福山区、招远市、芝罘区、莱州市)
桂林市(龙胜各族自治县、临桂区、资源县、秀峰区、灌阳县、兴安县、平乐县、象山区、荔浦市、七星区、全州县、叠彩区、阳朔县、永福县、恭城瑶族自治县、灵川县、雁山区)
保山市(昌宁县、隆阳区、龙陵县、施甸县、腾冲市)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、鹤庆县、大理市、巍山彝族回族自治县、云龙县、宾川县、祥云县、永平县、剑川县、洱源县、漾濞彝族自治县、弥渡县)
辽阳市(辽阳县、灯塔市、白塔区、弓长岭区、文圣区、宏伟区、太子河区)
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西陇科学（维权）股份有限公司（简称“西陇科学”，股票代码：002584），2011年在深圳证券交易所挂牌上市，是国内率先上市的化学试剂公司。
公司为国家高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业、省级制造业单项冠军示范企业（化学试剂）。
按照申万行业分类（2021），西陇科学属于电子-电子化学品Ⅱ-电子化学品Ⅲ。
2025年4月16日，西陇科学（002584）发布《关于收到民事判决书的公告》公告披露：公司近日收到广东省汕头市中级人民法院送达的民事判决书（2023）粤05民初318号，一审法院判令被告西陇科学股份有限公司向原告陈*、陆*等82名原告赔偿损失共计约757.01万元，负担案件受理费共计约13.73万元。
2023年4月28日，公告发布了《前期会计差错更正公告》，2023年5月6日，因公司涉嫌信息披露违法违规被立案。对2020年度、2021年度及2022年半年度贸易类业务进行了自查。
2023年7月7日，公司收到《行政处罚决定书》（[2023]16号）。
索赔条件：
2021年4月29日至2023年4月28日之间买入，且在2023年4月29日及以后卖出或继续持有的投资者，包括个人投资者和机构投资者。
（本文由万商天勤（上海）律师事务所刘彦梅律师供稿，不代表新浪财经的观点。刘彦梅律师，中国证券业协会讲师，辽宁大学法律硕士，主要从事金融诉讼、公司诉讼。具有保荐代表人（投资银行）资格、证券从业资格、基金从业资格，具有20年以上法律实务经验。目前已通过CPA审计、经济法、会计、战略，是为数不多的具有投行、财务思维的律师。刘彦梅律师在证券和商事诉讼领域积累了丰富的经验，凭借专业能力和敬业精神，赢得了客户的高度赞誉。）
新浪科技讯4月21日午间消息，哔哩哔哩（以下简称“B站”）联合央视市场研究（CTR）发布《2025年哔哩哔哩汽车行业白皮书》。数据显示，B站计划购车人群中约有1/3是首购人群，且持证待购人群占比高于其他平台。这意味着他们已完成“驾照获取”这一关键前置动作，具备购车的“准入门槛”。B站用户人群呈现年轻化、高消费潜力的特质，正是车企瞄准的增量市场。
智能汽车时代，中国汽车消费市场购车人群的年龄持续下探，购车不再是中年家庭刚需，变成了年轻人的“数码大玩具”。白皮书的调研显示，实际拥有第一台车的平均年龄目前在30.5岁。其中，00后借助家庭资源，首台车购车年龄低至22岁，几乎大学毕业即拥有车。约四分之一的90、00后首次购车锁定20万元以上价格段，成为中高端汽车市场的潜在人群。
3月18日，A股酒类流通第一股华致酒行交出了2024年全年业绩报告，在报告期内，公司实现营收94.64亿元，归母净利润0.44亿元，扣非后归母净利润为0.25亿元。
在股东回报方面，华致酒行向全体股东拟每10股派发现金红利0.93元（含税），预计派发现金总额为3792万元。
对于公司2024年业绩变化，华致酒行在公告中表示，报告期内，酒类行业面临周期性调整，主销名酒市场价格呈下降趋势，公司毛利率因此降低，收入也略有下滑，同时公司基于谨慎性原则对部分存货计提了存货跌价准备，导致净利润同比减少。
挑战与压力下频施有效举措
受国内外经济环境及及消费趋势变化影响，酒行业进入新一轮的调整期，而酒类流通行业同样遇到了较大的环境挑战和经营困难。其中，库存高企、价格倒挂等问题日益凸显。作为国内酒类流通的头部企业，华致酒行2024年业绩表现也反映了国内酒行业的真实状况。
根据华致酒行年报显示，2024年，公司白酒营收87.6亿元，葡萄酒营收4.2亿元；进口烈性酒营收0.81亿元；其他产品营收2.04亿元。其中，白酒、葡萄酒和进口烈性酒都出现了下滑，唯一增长的是其他产品。
面对困境，华致酒行围绕行业现状和自身问题，破立并举，提出“去库存、促动销、稳价格、调结构、强团队、优模式”的十八字方针。
2024年第四季度开始，华致酒行针对全国连锁门店和优质终端全面进行优化库存、促进动销，一系列真金白银的投入、贴身帮助门店做好运营等实际举措。此外，公司同步开启“保价护行”行动，大力整治线上电商价格和线下暗流价，规范统一公司产品在各个渠道的价格政策。
一番操作下来，立竿见影。华致酒行大大改善了B端门店的产品结构和现金流情况，市场价格逐步回升，终端库存压力得到缓解，更重要的是重拾了客户对华致酒行的信任，也为行业的发展注入了信心。
渠道重整旗鼓强化客户信心
值得注意的是，华致酒行虽然与名酒企业捆绑密切，在酒行业调整期虽然分化严重，消费向龙头品牌集中是大势所趋，但是，渠道库存带来的产品价格下行也是不争的事实，去库存依然是酒商的主旋律。
从华致酒行2024年第四季度业绩来看，营收和净利润数据在全年四个季度中表现最差，且净利润出现了1.23亿元的亏损。
对于利润亏损的原因，华致酒行表示，主要是公司积极去库存，造成利润损失（市场价格下跌），同时根据公司库存情况做了跌价准备预提拨备处理所致。
据了解，华致酒行制定的十八字方针，在帮助企业去库存和调结构方面起到积极作用。
具体来看，去库存方面，华致酒行投入资金帮扶全国超2000家门店、超30000家渠道终端的合伙人解决库存和动销难题。
产品销售方面，华致酒行以开品鉴会、调整门店考核指标等措施帮助经销商与门店促进产品动销，稳住市场价格。
渠道建设方面，华致酒行积极开展全面多元化的渠道布局，构建了包括华致连锁门店、零售网点、KA卖场、团购、电商在内的全渠道营销网络体系。其中，在线下渠道，华致酒行报告期内成功开发127家华致酒行3.0门店，相继在湖南省、江苏省、北京市、山东省、广东省等经济活跃、消费潜力巨大的区域落地生根，营销网络体系的辐射范围进一步拓展。
在品牌合作方面，公司逐步增加与区域酒合作，以进行100-200元价位带产品线扩展，如与仰韶酒业合作后产品动销表现较好。
从渠道销售情况来看，华致酒行华东地区依然是公司的“粮仓市场”，在报告期内，实现销售收入29.03亿元，占营收30.67%；而华南地区、华北地区、华中地区、西南地区、东北地区和西北地区，实现销售收入分别为13.71亿元、10.25亿元、9.13亿元、5.67亿元、3.02亿元和2.84亿元。而中国“台港澳”及国外市场销售收入为593.99万元。
值得注意的是，线上渠道销售数据在华致酒行去年财报中比较亮眼。在报告期内，公司电商渠道销售额达到20.92亿元，同比增长72.87%，占总营收的比重达到22.11%。
现金流量改善显著净额增长超五成
根据财报显示，2024年华致酒行的经营活动产生的现金流量净额达到4.36亿元，同比增长54.23%。
对于华致酒行上市表现，酒类分析师、知趣咨询总经理蔡学飞表示：“华致酒行业的业绩表现充分体现了目前中国酒行业调整周期下各家流通企业的现实情况，也是中国流通酒企经营生态的真实反应。但是华致酒行作为上市公司，有品牌与规模优势，保真文化深入人心，也拥有多家名酒代理权与一批自有优势产品，整体上依然有着较好的发展前景。”
华致酒行敢于不惜成本，持续推进精准去库存、优化产品结构、强化成本和费用管控等措施，提高了产品库存周转效率。与此同时，公司在策略上还结合了成本和费用的精细化管控，使得公司经营性现金流明显改善，亦为2025年全年健康发展奠定了基础。
场景化+下沉市场两手抓两手都要硬
据华致酒行对业界的介绍，公司针对市场变化和实际需求走向，推出华致酒行、华致（名）酒库、华致优选三大业态，形成“产品+服务、线上+线下、店内+店外”三箭齐发，覆盖市场多元化需求，以创新模式打破酒业传统边界，合作模式亦更加灵活，针对不同客户需求，提供多元化的行业解决方案。
具体而言，华致酒行定位为以异业合伙人为主的团购型连锁，秉持名酒保真理念，全力打造酒类场景化体验服务平台，承载品牌推广与高端人群服务重任，融合餐饮、会所、社交等多元场景。从“名酒博物馆+品鉴中心+文化体验”模式不断延伸，占位全场景生态。同时，门店还提供品牌定制和封坛服务。
“公司的十八字行动方针推行仅几个月有余，已初见成效。目前公司部分产品已实现良性回转，市场价格明显回升，终端的库存压力也得到了有效缓解。”华致酒行相关负责人如此表示。
至此，华致酒行内外部释放出全新的战略定位信号——“以名酒保真渠道品牌和供应链服务平台为价值发展方向”。
展望未来，华致酒行表示，将紧抓行业新机遇，开创企业新局面。切实落实好十八字方针，加速全渠道布局，持续提升行业竞争力。
在华鑫证券分析师看来，华致酒行短期增长重点在于精品酒占比提升与规模效应释放带来盈利能力提升。长期看点，一方面是自有品牌运营能力成熟后形成的标准化推广模式并持续复用，一方面是门店转型成功后单店效益提高与品牌影响力持续提升。
华致酒行的一系列举措及战略规划能否取得持久成效，还需要时间验证，业界和投资者可以持续关注。
4月21日，近期黄金市场走势波澜壮阔，在周线录得巨阳线后，上周再度以大阳线收官。其中，上周四的行情尤为惊心动魄，亚欧盘期间金价持续走弱，然而美盘时段却上演惊天逆转，短短数小时内强势拉升40余美金，最终周线虽略带上影线，但周四的强势收盘，无疑彰显了多头的强劲实力。从技术分析视角来看，黄金多头格局已然稳固。
回顾近期行情，黄金价格暴涨态势令人瞩目，单日涨幅超100美元的极端行情竟已出现3次。追根溯源，关税问题引发的避险情绪持续升温，成为推动黄金多头疯狂上行的核心动力。可以说，若关税争端进一步升级，或相关国家采取反制措施，黄金价格大概率将延续涨势；反之，一旦关税局势缓和，甚至开启谈判，黄金则会面临下行压力。
聚焦周末市场消息，特朗普政府释放出与中国政府和谈的信号。若此消息属实，无疑将对黄金市场构成重大利空。与此同时，俄乌短暂停火也在一定程度上抑制了黄金多头的上行动能。不过，市场风云突变，特朗普威胁美联储降息未果后，扬言要解雇美联储主席鲍威尔，这一消息如同一颗重磅炸弹，其对全球金融市场的冲击力远超关税问题。关税摩擦、俄乌和谈、巴以冲突等事件尚未平息，特朗普针对鲍威尔的言论又引发市场新一轮担忧。
特朗普此番威胁降息并考虑解雇鲍威尔的举动，严重威胁到美联储的独立性。一旦鲍威尔真的遭到解雇，其引发的连锁反应将比关税问题更为恐怖——美元信用体系将面临彻底崩塌，包括黄金在内的所有以美元计价的商品价格都将面临重新估值。作为全球金融秩序的核心支柱，美联储自二战后便承担着全球央行的角色，且始终保持政治独立性。一旦这一独立性被动摇，全球金融市场必将陷入灾难。
受此影响，上周末特朗普政府试图缓和关税的利空消息被市场选择性忽视。上周五，黄金在探底3284区域后迅速回升，日线收出长下影小阴线，周线依旧保持大阳线格局。鲍威尔可能被解雇的言论令市场恐慌情绪蔓延，今日早盘黄金直接高开高走。
从盘面走势分析，黄金短期上行趋势依然明显。白盘强弱分界线位于3355-3360区域，若价格运行于该区间上方，多头力量将持续占据主导；一旦跌破，则预示着行情转弱。今日关键分水岭在3330-3325区域，而上周五低点更是成为中期多空争夺的关键点位。上方阻力重重，重点关注3400-3405以及3425-3430两大阻力区间，短期3375-3380区域也需密切留意。
至于操作上：在当前消息面主导市场的背景下，交易策略需紧密跟随消息变化。在白盘强弱分水岭3360-3355下破之前，建议以逢低买入为主，逐步向阻力位目标推进。在该分水岭未被跌破，或者金价尚未冲击3400大关之时，做空操作需保持高度谨慎。一旦满足上述两个条件中的任意一个，可考虑布局空单，目标依次看向日内分水岭3330，以及3300、3280-3285区域。
新闻结尾
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