人鲁交YAZHONGHU-的特色服务解析
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维修后回访制度，确保客户满意度：维修完成后，我们会进行回访，了解客户对维修服务的满意度及后续使用情况，确保客户满意。
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人鲁交YAZHONGHU-的特色服务解析售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
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全国服务区域：
平凉市(泾川县、崇信县、庄浪县、华亭市、静宁县、崆峒区、灵台县)
玉树藏族自治州(治多县、称多县、囊谦县、杂多县、玉树市、曲麻莱县)
潍坊市(潍城区、高密市、奎文区、诸城市、青州市、寿光市、寒亭区、昌邑市、安丘市、昌乐县、临朐县、坊子区)
赤峰市(林西县、翁牛特旗、红山区、松山区、元宝山区、克什克腾旗、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、宁城县、巴林右旗、喀喇沁旗、敖汉旗)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、德江县、松桃苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、万山区、石阡县、沿河土家族自治县、思南县、碧江区)
乌鲁木齐市(天山区、新市区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、达坂城区、米东区、头屯河区、水磨沟区)
广安市(岳池县、邻水县、华蓥市、前锋区、武胜县、广安区)
白山市(抚松县、浑江区、长白朝鲜族自治县、临江市、江源区、靖宇县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
东营市(河口区、利津县、广饶县、东营区、垦利区)
陇南市(文县、礼县、武都区、徽县、西和县、宕昌县、康县、成县、两当县)
芜湖市(弋江区、湾沚区、无为市、镜湖区、鸠江区、南陵县、繁昌区)
毕节市(赫章县、大方县、纳雍县、七星关区、金沙县、黔西市、织金县、威宁彝族回族苗族自治县)
六安市(霍邱县、舒城县、金安区、叶集区、霍山县、金寨县、裕安区)
岳阳市(岳阳县、临湘市、湘阴县、君山区、平江县、岳阳楼区、云溪区、华容县、汨罗市)
辽源市(龙山区、东丰县、西安区、东辽县)
江门市(蓬江区、鹤山市、开平市、恩平市、台山市、江海区、新会区)
许昌市(长葛市、建安区、禹州市、鄢陵县、襄城县、魏都区)
阜新市(彰武县、细河区、新邱区、清河门区、海州区、阜新蒙古族自治县、太平区)
百色市(乐业县、隆林各族自治县、田林县、西林县、靖西市、德保县、平果市、田东县、田阳区、凌云县、那坡县、右江区)
日照市(莒县、五莲县、东港区、岚山区)
杭州市(上城区、西湖区、临平区、桐庐县、淳安县、临安区、萧山区、拱墅区、余杭区、钱塘区、建德市、富阳区、滨江区)
萍乡市(安源区、莲花县、湘东区、芦溪县、上栗县)
衡阳市(石鼓区、衡南县、衡山县、祁东县、常宁市、衡阳县、衡东县、南岳区、耒阳市、珠晖区、蒸湘区、雁峰区)
三沙市(西沙区、南沙区)
沈阳市(于洪区、新民市、法库县、沈河区、皇姑区、苏家屯区、铁西区、浑南区、康平县、和平区、大东区、辽中区、沈北新区)
咸宁市(通山县、咸安区、崇阳县、通城县、赤壁市、嘉鱼县)
丹东市(元宝区、振安区、凤城市、东港市、振兴区、宽甸满族自治县)
眉山市(彭山区、丹棱县、青神县、东坡区、洪雅县、仁寿县)
贵港市(港北区、平南县、桂平市、港南区、覃塘区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
长治市(潞州区、长子县、屯留区、襄垣县、沁源县、武乡县、潞城区、黎城县、沁县、平顺县、上党区、壶关县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
廊坊市(安次区、永清县、广阳区、文安县、香河县、大厂回族自治县、固安县、三河市、霸州市、大城县)
泸州市(古蔺县、江阳区、泸县、龙马潭区、叙永县、合江县、纳溪区)
抚顺市(新抚区、清原满族自治县、顺城区、新宾满族自治县、东洲区、望花区、抚顺县)
日喀则市(谢通门县、仁布县、聂拉木县、桑珠孜区、定结县、定日县、亚东县、拉孜县、白朗县、吉隆县、仲巴县、岗巴县、萨嘎县、昂仁县、江孜县、南木林县、康马县、萨迦县)
揭阳市(普宁市、惠来县、榕城区、揭东区、揭西县)
五指山市(陵水黎族自治县、琼海市、白沙黎族自治县、万宁市、乐东黎族自治县、屯昌县、文昌市、澄迈县、东方市、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、定安县、临高县、昌江黎族自治县)
洛阳市(洛宁县、宜阳县、瀍河回族区、老城区、洛龙区、新安县、偃师区、西工区、孟津区、嵩县、涧西区、汝阳县、栾川县、伊川县)
株洲市(攸县、渌口区、天元区、醴陵市、茶陵县、荷塘区、炎陵县、石峰区、芦淞区)
黄石市(阳新县、大冶市、西塞山区、黄石港区、下陆区、铁山区)
台州市(玉环市、椒江区、临海市、天台县、黄岩区、仙居县、路桥区、温岭市、三门县)
佳木斯市(前进区、向阳区、同江市、富锦市、桦南县、汤原县、桦川县、东风区、郊区、抚远市)
玉林市(陆川县、博白县、福绵区、兴业县、北流市、容县、玉州区)
内蒙古自治区
马鞍山市(雨山区、含山县、和县、博望区、花山区、当涂县)
张家界市(桑植县、武陵源区、慈利县、永定区)
驻马店市(驿城区、汝南县、上蔡县、正阳县、确山县、新蔡县、平舆县、遂平县、泌阳县、西平县)
塔城地区(裕民县、额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、乌苏市、沙湾市)
海东市(乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、互助土族自治县)
桂林市(龙胜各族自治县、七星区、兴安县、灵川县、平乐县、临桂区、象山区、雁山区、阳朔县、荔浦市、秀峰区、灌阳县、永福县、叠彩区、资源县、恭城瑶族自治县、全州县)
双鸭山市(宝清县、岭东区、饶河县、四方台区、尖山区、集贤县、友谊县、宝山区)
河池市(都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、天峨县、东兰县、巴马瑶族自治县、南丹县、金城江区、宜州区、凤山县、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县)
邵阳市(武冈市、绥宁县、大祥区、新宁县、双清区、隆回县、邵阳县、北塔区、洞口县、新邵县、邵东市、城步苗族自治县)
莆田市(涵江区、仙游县、秀屿区、荔城区、城厢区)
宜宾市(南溪区、叙州区、江安县、筠连县、翠屏区、屏山县、珙县、长宁县、兴文县、高县)
阜阳市(颍东区、临泉县、颍上县、颍州区、太和县、界首市、阜南县、颍泉区)
宣城市(宁国市、郎溪县、宣州区、旌德县、绩溪县、泾县、广德市)
辽阳市(白塔区、宏伟区、弓长岭区、灯塔市、太子河区、辽阳县、文圣区)
宁夏回族自治区
九江市(修水县、德安县、永修县、武宁县、濂溪区、湖口县、庐山市、瑞昌市、彭泽县、浔阳区、共青城市、柴桑区、都昌县)
焦作市(孟州市、山阳区、沁阳市、博爱县、修武县、马村区、解放区、武陟县、温县、中站区)
泰安市(宁阳县、泰山区、东平县、新泰市、肥城市、岱岳区)
黑河市(五大连池市、爱辉区、孙吴县、逊克县、嫩江市、北安市)
益阳市(沅江市、桃江县、安化县、南县、资阳区、赫山区)
定西市(安定区、岷县、渭源县、临洮县、通渭县、陇西县、漳县)
四平市(梨树县、铁东区、双辽市、伊通满族自治县、铁西区)
德阳市(旌阳区、什邡市、罗江区、中江县、广汉市、绵竹市)
昭通市(威信县、大关县、镇雄县、巧家县、昭阳区、永善县、鲁甸县、彝良县、绥江县、水富市、盐津县)
固原市(彭阳县、原州区、泾源县、西吉县、隆德县)
安庆市(潜山市、大观区、望江县、宿松县、太湖县、宜秀区、岳西县、迎江区、桐城市、怀宁县)
长沙市(宁乡市、岳麓区、浏阳市、雨花区、望城区、长沙县、天心区、开福区、芙蓉区)
亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)
茂名市(信宜市、化州市、茂南区、高州市、电白区)
大同市(左云县、灵丘县、天镇县、阳高县、平城区、云冈区、浑源县、云州区、新荣区、广灵县)
锡林郭勒盟(二连浩特市、正镶白旗、镶黄旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗、太仆寺旗、苏尼特右旗、正蓝旗、多伦县、苏尼特左旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗)
香港特别行政区
凉山彝族自治州(西昌市、宁南县、喜德县、布拖县、金阳县、盐源县、美姑县、普格县、德昌县、会东县、昭觉县、甘洛县、会理市、木里藏族自治县、雷波县、冕宁县、越西县)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、敦煌市、瓜州县、肃州区、玉门市)
克拉玛依市(白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区)
连云港市(海州区、赣榆区、东海县、灌南县、灌云县、连云区)
朔州市(平鲁区、山阴县、怀仁市、右玉县、朔城区、应县)
石河子市(可克达拉市、五家渠市、铁门关市、胡杨河市、北屯市、新星市、阿拉尔市、昆玉市、双河市、图木舒克市、白杨市)
铁岭市(调兵山市、开原市、昌图县、清河区、铁岭县、西丰县、银州区)
菏泽市(定陶区、鄄城县、曹县、牡丹区、单县、郓城县、巨野县、成武县、东明县)
阿勒泰地区(福海县、吉木乃县、哈巴河县、布尔津县、青河县、富蕴县、阿勒泰市)
绵阳市(安州区、盐亭县、涪城区、梓潼县、三台县、北川羌族自治县、游仙区、平武县、江油市)
安阳市(汤阴县、内黄县、滑县、北关区、林州市、安阳县、文峰区、殷都区、龙安区)
宜春市(丰城市、宜丰县、高安市、铜鼓县、袁州区、樟树市、上高县、靖安县、奉新县、万载县)
遂宁市(射洪市、安居区、大英县、蓬溪县、船山区)
七台河市(勃利县、新兴区、茄子河区、桃山区)
佛山市(顺德区、南海区、禅城区、三水区、高明区)
汉中市(略阳县、留坝县、南郑区、西乡县、勉县、洋县、镇巴县、汉台区、佛坪县、城固县、宁强县)
开封市(禹王台区、龙亭区、兰考县、祥符区、尉氏县、顺河回族区、鼓楼区、杞县、通许县)
漯河市(临颍县、舞阳县、召陵区、源汇区、郾城区)
邯郸市(永年区、武安市、峰峰矿区、馆陶县、涉县、邯山区、广平县、临漳县、邱县、成安县、鸡泽县、魏县、磁县、丛台区、肥乡区、曲周县、复兴区、大名县)
海南藏族自治州(贵德县、贵南县、同德县、共和县、兴海县)
南平市(建瓯市、邵武市、松溪县、延平区、武夷山市、建阳区、顺昌县、光泽县、浦城县、政和县)
广西壮族自治区
荆门市(钟祥市、沙洋县、掇刀区、东宝区、京山市)
南充市(西充县、营山县、嘉陵区、高坪区、仪陇县、蓬安县、顺庆区、南部县、阆中市)
唐山市(滦南县、古冶区、滦州市、曹妃甸区、迁西县、迁安市、路南区、丰润区、路北区、开平区、玉田县、乐亭县、遵化市、丰南区)
湛江市(赤坎区、雷州市、徐闻县、麻章区、遂溪县、坡头区、廉江市、霞山区、吴川市)
淮安市(涟水县、清江浦区、盱眙县、淮阴区、金湖县、洪泽区、淮安区)
阳江市(阳东区、江城区、阳春市、阳西县)
无锡市(新吴区、梁溪区、惠山区、江阴市、宜兴市、滨湖区、锡山区)
黄山市(歙县、黄山区、黟县、屯溪区、祁门县、休宁县、徽州区)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、长顺县、独山县、罗甸县、龙里县、都匀市、惠水县、福泉市、平塘县、荔波县、瓮安县、三都水族自治县)
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银川市(贺兰县、兴庆区、金凤区、西夏区、永宁县、灵武市)
遵义市(汇川区、绥阳县、正安县、余庆县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、红花岗区、仁怀市、桐梓县、湄潭县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、习水县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
白银市(白银区、靖远县、景泰县、平川区、会宁县)
西藏自治区
广元市(昭化区、旺苍县、朝天区、青川县、苍溪县、剑阁县、利州区)
梧州市(苍梧县、藤县、长洲区、龙圩区、岑溪市、蒙山县、万秀区)
南京市(浦口区、江宁区、栖霞区、雨花台区、溧水区、玄武区、建邺区、六合区、秦淮区、高淳区、鼓楼区)
林芝市(察隅县、朗县、波密县、米林市、巴宜区、工布江达县、墨脱县)
宿迁市(泗阳县、宿豫区、泗洪县、沭阳县、宿城区)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、永顺县、泸溪县、保靖县、凤凰县、古丈县、龙山县、花垣县)
平顶山市(鲁山县、石龙区、湛河区、宝丰县、舞钢市、汝州市、叶县、新华区、卫东区、郏县)
德州市(宁津县、禹城市、陵城区、庆云县、德城区、临邑县、武城县、齐河县、乐陵市、平原县、夏津县)
晋城市(城区、阳城县、陵川县、高平市、泽州县、沁水县)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、若羌县、博湖县、轮台县、焉耆回族自治县、且末县、和静县、尉犁县、和硕县)
韶关市(南雄市、新丰县、浈江区、曲江区、仁化县、乳源瑶族自治县、乐昌市、始兴县、翁源县、武江区)
商丘市(柘城县、睢阳区、虞城县、宁陵县、夏邑县、永城市、梁园区、民权县、睢县)
绥化市(青冈县、庆安县、兰西县、北林区、肇东市、安达市、明水县、绥棱县、望奎县、海伦市)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
温州市(鹿城区、龙港市、乐清市、文成县、泰顺县、平阳县、苍南县、洞头区、永嘉县、龙湾区、瓯海区、瑞安市)
晋中市(昔阳县、平遥县、左权县、榆社县、榆次区、和顺县、介休市、灵石县、太谷区、寿阳县、祁县)
伊犁哈萨克自治州(昭苏县、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县、巩留县、伊宁县、特克斯县、奎屯市、霍城县、伊宁市、尼勒克县、新源县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
黄冈市(浠水县、麻城市、团风县、黄州区、蕲春县、英山县、武穴市、红安县、罗田县、黄梅县)
延安市(安塞区、延长县、富县、志丹县、洛川县、宜川县、黄陵县、甘泉县、吴起县、宝塔区、子长市、延川县、黄龙县)
淄博市(桓台县、博山区、高青县、周村区、沂源县、淄川区、张店区、临淄区)
常州市(钟楼区、武进区、新北区、溧阳市、金坛区、天宁区)
北海市(铁山港区、海城区、合浦县、银海区)
鹤岗市(兴山区、绥滨县、向阳区、工农区、东山区、南山区、萝北县、兴安区)
专题：云知声港股IPO：年营收9.4亿启明、京东是股东
每经记者王琳 每经编辑董兴生
云知声智能科技股份有限公司（以下简称“云知声”）正在冲刺港股IPO。招股书显示，云知声的战略重心主要在生活AI解决方案和医疗AI服务及解决方案行业。《每日经济新闻》记者注意到，云知声医疗类业务的客户留存率在2023年和2024年遭遇连续下降。
而在报告期内尚未实现盈利且亏损仍在扩大的同时，云知声截至2024年末的贸易应收款项为5.59亿元，占公司总资产的比例高达五成以上。
医疗类业务客户留存率连续下降
根据招股书，云知声号称是中国AGI（通用大模型）技术的先行者。按收入计，其是2024年中国第四大AI解决方案提供商。云知声还先后推出了UniCore和山海大模型两个大语言模型，作为公司中心技术平台云知大脑的核心算法模型，为垂直行业客户赋能一系列AI解决方案。
从产品应用的垂直行业来看，云知声的战略重心主要放在生活AI解决方案和医疗AI服务及解决方案行业。但根据云知声的说法，凭借对生活和医疗行业的理解，其已经扩展至康养垂直领域，并计划加强公司能力，在相关领域寻求扩张机会。
2022年至2024年各年度，云知声的客户数分别为538名、555名和576名。之所以不断增长，云知声表示，主要是由于其提供的AI解决方案、产品种类增加，及其适用行业增加，以及医院对智能医疗解决方案的需求增加。
按照产品类型划分来看，云知声的生活类业务和医疗类业务在报告期内的收入占比分别约为八成和二成。
记者注意到，云知声将年收入超过100万元的客户称为主要客户。2022年至2024年各年度，云知声生活类业务的主要客户数量分别为63个、78个和71个，来自主要客户的收入分别为4.47亿元、5.41亿元和7.03亿元，来自主要客户的收入不断提升的情况下，主要客户数量在2024年却不增反降。
与此同时，2022年至2024年各年度，云知声医疗类业务的客户数目分别为165个、167个和166个，客户留存率分别为70.4%、64.8%和53.3%。对于客户留存率的连续下滑，云知声表示，是因为公司将业务重点放在了获取消费较高的客户。
贸易应收款项占总资产超五成
2022年至2024年各年度，云知声的收入分别为6.01亿元、7.27亿元和9.39亿元，净利润分别亏损3.75亿元、3.76亿元和4.54亿元。尽管收入保持两位数的增速，但其亏损仍在扩大。
在这背后，云知声的金融资产及合约资产减值亏损净额是盈利的重要拖累之一。按照招股书，云知声的金融资产及合约资产减值亏损净额主要是指贸易应收款项及合约资产的减值拨备，其在2022年至2024年各年度分别达7197.60万元、9134.60万元和4838.80万元。
截至2024年末，云知声的贸易应收款项和合约资产分别为5.59亿元和496.90万元，总共占到彼时公司总资产10.80亿元的超五成。
值得一提的是，世茂集团控股有限公司（以下简称“世茂集团”）是云知声在2022年的第一大客户，以及2023年的第五大客户，对其的收入占公司当期整体收入的比例分别为13.1%和3.3%。
招股书显示，截至2024年12月31日，云知声与世茂集团所有在建项目的合约总金额为2.93亿元，其中已确认收入总额2.20亿元，未完成合约总价值4420万元。与此同时，云知声与世茂集团的未偿还贸易应收款为2870万元，云知声已计提拨备2630万元。
公开资料显示，世茂集团早已暴雷，在今年2月份被法院撤回相关清盘申请后，目前世茂集团正在推进境外债务重组计划。在这样的情况下，云知声表示，公司执行与世茂集团的项目并收回相关合约资产及贸易应收款项并无重大困难。
那么，云知声如何解决贸易应收款项高企的问题？公司预计何时能实现减亏？《每日经济新闻》记者于4月14日向云知声发去采访函，并在4月15日致电云知声，但截至发稿，未收到回复。
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