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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
云浮市(新兴县、罗定市、郁南县、云安区、云城区)
阿克苏地区(乌什县、库车市、沙雅县、拜城县、温宿县、新和县、阿瓦提县、阿克苏市、柯坪县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、轮台县、尉犁县、库尔勒市、若羌县、和硕县、焉耆回族自治县、且末县、和静县)
盐城市(阜宁县、射阳县、滨海县、盐都区、响水县、亭湖区、建湖县、东台市、大丰区)
宜昌市(长阳土家族自治县、五峰土家族自治县、秭归县、猇亭区、兴山县、点军区、西陵区、夷陵区、宜都市、伍家岗区、远安县、枝江市、当阳市)
商丘市(柘城县、虞城县、睢县、夏邑县、梁园区、宁陵县、永城市、民权县、睢阳区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
惠州市(惠阳区、惠城区、龙门县、惠东县、博罗县)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、山城区、淇县、浚县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
广安市(武胜县、岳池县、前锋区、邻水县、广安区、华蓥市)
济源市
兴安盟(阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
泸州市(龙马潭区、合江县、泸县、纳溪区、叙永县、江阳区、古蔺县)
普洱市(思茅区、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县)
重庆市(梁平区、渝北区、丰都县、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、沙坪坝区、大足区、巫山县、大渡口区、云阳县、秀山土家族苗族自治县、南川区、黔江区、九龙坡区、江津区、永川区、奉节县、酉阳土家族苗族自治县、武隆区、忠县、渝中区、开州区、合川区、万州区、潼南区、涪陵区、长寿区、石柱土家族自治县、北碚区、荣昌区、南岸区、江北区、巴南区、綦江区、城口县、璧山区、巫溪县、垫江县)
新疆维吾尔自治区
喀什地区(岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、莎车县、疏勒县、巴楚县、麦盖提县、伽师县、疏附县、泽普县、英吉沙县、喀什市)
承德市(双滦区、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、兴隆县、双桥区、承德县、滦平县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、平泉市、隆化县)
株洲市(攸县、炎陵县、茶陵县、荷塘区、芦淞区、石峰区、醴陵市、天元区、渌口区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县、芒市)
资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)
山南市(曲松县、桑日县、琼结县、错那市、措美县、乃东区、隆子县、加查县、贡嘎县、扎囊县、洛扎县、浪卡子县)
大连市(甘井子区、普兰店区、沙河口区、长海县、瓦房店市、旅顺口区、中山区、庄河市、金州区、西岗区)
岳阳市(华容县、平江县、岳阳县、云溪区、汨罗市、湘阴县、临湘市、君山区、岳阳楼区)
日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)
张家界市(永定区、慈利县、武陵源区、桑植县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
天水市(清水县、麦积区、张家川回族自治县、武山县、甘谷县、秦安县、秦州区)
无锡市(惠山区、宜兴市、梁溪区、锡山区、新吴区、江阴市、滨湖区)
韶关市(乐昌市、翁源县、南雄市、乳源瑶族自治县、仁化县、始兴县、武江区、新丰县、浈江区、曲江区)
武汉市(汉南区、蔡甸区、硚口区、武昌区、青山区、洪山区、黄陂区、江夏区、新洲区、江岸区、东西湖区、汉阳区、江汉区)
呼伦贝尔市(满洲里市、阿荣旗、根河市、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、牙克石市、额尔古纳市、扎赉诺尔区、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗)
金华市(兰溪市、义乌市、婺城区、永康市、浦江县、东阳市、武义县、金东区、磐安县)
龙岩市(长汀县、新罗区、永定区、漳平市、上杭县、连城县、武平县)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、晴隆县、贞丰县、兴仁市、普安县、兴义市、安龙县、望谟县)
郴州市(临武县、永兴县、桂阳县、资兴市、苏仙区、嘉禾县、宜章县、北湖区、桂东县、汝城县、安仁县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
鹤岗市(东山区、兴山区、萝北县、工农区、南山区、绥滨县、向阳区、兴安区)
赤峰市(宁城县、松山区、巴林左旗、红山区、翁牛特旗、克什克腾旗、喀喇沁旗、元宝山区、林西县、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、巴林右旗)
济南市(济阳区、商河县、天桥区、市中区、莱芜区、平阴县、槐荫区、章丘区、钢城区、历下区、长清区、历城区)
遂宁市(蓬溪县、安居区、大英县、船山区、射洪市)
河池市(巴马瑶族自治县、天峨县、环江毛南族自治县、宜州区、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、南丹县、金城江区、东兰县、凤山县)
河源市(龙川县、源城区、连平县、东源县、紫金县、和平县)
德阳市(广汉市、中江县、罗江区、绵竹市、旌阳区、什邡市)
日喀则市(吉隆县、聂拉木县、亚东县、拉孜县、仲巴县、昂仁县、岗巴县、康马县、定日县、南木林县、定结县、江孜县、白朗县、桑珠孜区、萨迦县、谢通门县、仁布县、萨嘎县)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
平凉市(崆峒区、泾川县、静宁县、崇信县、灵台县、华亭市、庄浪县)
安阳市(滑县、龙安区、内黄县、汤阴县、殷都区、北关区、文峰区、林州市、安阳县)
宁夏回族自治区
三门峡市(灵宝市、湖滨区、义马市、卢氏县、陕州区、渑池县)
衢州市(开化县、龙游县、常山县、柯城区、江山市、衢江区)
金昌市(金川区、永昌县)
四平市(铁东区、梨树县、双辽市、铁西区、伊通满族自治县)
宿州市(埇桥区、砀山县、萧县、灵璧县、泗县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、民勤县、凉州区)
九江市(修水县、柴桑区、瑞昌市、彭泽县、濂溪区、庐山市、浔阳区、武宁县、都昌县、共青城市、德安县、永修县、湖口县)
定西市(陇西县、通渭县、临洮县、渭源县、漳县、安定区、岷县)
抚州市(崇仁县、黎川县、广昌县、东乡区、宜黄县、金溪县、南丰县、乐安县、南城县、资溪县、临川区)
延安市(延川县、延长县、黄龙县、黄陵县、富县、吴起县、志丹县、安塞区、宝塔区、洛川县、甘泉县、子长市、宜川县)
松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、长岭县、乾安县)
北海市(海城区、银海区、铁山港区、合浦县)
梧州市(蒙山县、岑溪市、苍梧县、龙圩区、万秀区、藤县、长洲区)
三明市(尤溪县、大田县、明溪县、三元区、清流县、宁化县、将乐县、建宁县、泰宁县、永安市、沙县区)
南宁市(良庆区、横州市、马山县、青秀区、隆安县、武鸣区、上林县、西乡塘区、江南区、兴宁区、邕宁区、宾阳县)
那曲市(申扎县、巴青县、嘉黎县、色尼区、尼玛县、双湖县、索县、聂荣县、班戈县、安多县、比如县)
六盘水市(六枝特区、钟山区、水城区、盘州市)
上饶市(横峰县、铅山县、玉山县、信州区、万年县、婺源县、弋阳县、德兴市、广丰区、广信区、鄱阳县、余干县)
洛阳市(老城区、伊川县、汝阳县、洛宁县、涧西区、瀍河回族区、西工区、孟津区、新安县、嵩县、栾川县、宜阳县、洛龙区、偃师区)
亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)
黑河市(北安市、五大连池市、孙吴县、逊克县、爱辉区、嫩江市)
南昌市(西湖区、南昌县、青山湖区、东湖区、新建区、安义县、红谷滩区、进贤县、青云谱区)
阿里地区(改则县、措勤县、日土县、札达县、革吉县、普兰县、噶尔县)
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蚌埠市(五河县、怀远县、龙子湖区、固镇县、禹会区、蚌山区、淮上区)
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甘孜藏族自治州(白玉县、石渠县、炉霍县、甘孜县、德格县、泸定县、得荣县、九龙县、康定市、稻城县、色达县、道孚县、巴塘县、雅江县、丹巴县、新龙县、理塘县、乡城县)
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宝鸡市(麟游县、千阳县、金台区、陇县、凤翔区、陈仓区、扶风县、岐山县、太白县、凤县、渭滨区、眉县)
湖州市(吴兴区、长兴县、德清县、安吉县、南浔区)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃州区、玉门市、金塔县、肃北蒙古族自治县、敦煌市)
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延边朝鲜族自治州(安图县、汪清县、珲春市、图们市、敦化市、龙井市、延吉市、和龙市)
鄂尔多斯市(乌审旗、伊金霍洛旗、鄂托克前旗、康巴什区、准格尔旗、杭锦旗、东胜区、鄂托克旗、达拉特旗)
“记者会写,律师懂法”,有旅行社拒绝律师、记者等报团律师:设准入门槛违背公平原则
近日有网友注意到,一家旅行社的一个旅游项目对报名旅客的身份有诸多限制,其中不收记者、律师、旅游行业和珠宝玉石从业者的规则引发热议。红星新闻记者检索发现,多家旅行社都“明文要求”不收记者和律师等行业人员。
有旅行社告诉红星新闻,有此类限制的都是路线中包含购物店的团,记者、律师群体权益意识强,因此“怕惹麻烦”,而旅游行业和珠宝玉石行业从业者“懂行”,会看出购物店“有水分”。建议这些群体报没有购物店的“纯玩团”,但价格会更高。
有受访律师表示,旅行社不应区分消费者,为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈。
旅行社称拒收因“怕惹麻烦”
会推荐不含购物店的“纯玩团”
近日,有网友发布一则旅游团项目介绍截图,其中“收客须知”中对旅客身份、职业作了诸多限制,不收记者、律师引发热议。有网友推测,旅行社是“担心律师懂法,怕被记者曝光”。搜索上述文字可发现,相同的收客要求出现在多个旅行社发布的旅游项目介绍中。
4月16日,红星新闻记者以旅客身份咨询了福建漳州某旅行社,该社于4月14日发布了一个名为“纯玩甘青”的旅游项目,途经景点有张掖丹霞、嘉峪关、莫高窟、月牙泉、青海湖等,为期8天,成人旅客参团价格从每人2980元到3280元不等,收客要求与网友截图如出一辙。
该旅行社一名客服告诉红星新闻,在该项目中,对旅客有以上身份要求的是包含购物店的团,而不包含购物店的“纯玩团”则没有这些限制,但价格会相对更贵。
该客服说,记者和律师比较有职业敏感,担心引发舆情或遭到投诉才不接收,“记者会写嘛,律师又比较懂法。”该客服同时表示,路线中包含的购物店、在购物店停留的时间都会和旅客说清楚,也不强制购买,“但是有些旅客一开始说好了,到了之后又有意见,甚至引发冲突,我们为了避免麻烦才做了提醒。”至于限制残疾人和孕妇,则是由于目的地是高原地区,担心这些人群出现高原反应,危及生命安全。
但该客服还补充说,旅行社并不会核查旅客的身份,“我们这么写只是个提醒,你实在要报名的话,我们知道了就不让你走,不知道就让你走呗。”
一家旅行社位于厦门的营业部于3月也推出了“纯玩甘青8日游”,其中同样说明“记者、律师、旅游行业从业者及亲属,珠宝、玉石行业从业者等一律不收”。该营业部经理刘先生告诉记者,该项目也有两种方案,若需途经购物店则费用会低些,否则费用则高些,但包含的景点都是一样的。
刘先生说,“记者和律师会把一些事情放大”,而拒收珠宝、玉石行业从业者是因为“他们肯定知道购物店多多少少有些水分的”。
但他也表示,如果上述职业的旅客想要报团,他们会先和目的地的地接反馈,如果当地地接驳回,就会推荐这些旅客报“纯玩团”,“但也不会明确拒绝。”
律师:旅行社不应区分消费者
设置准入门槛违背公平原则
对此,北京京师律师事务所律师孟博表示,现实中,旅行社在服务项目中加入限制性条款,对个别群体进行差别对待的情况屡有发生。而拒收律师和记者的原因,很大程度在于忌惮他们具备法律知识和传媒知识,能够迅速识别相关消费陷阱并及时维权。
孟博说,律师和记者都是普通消费者。作为经营单位,旅行社应该把“提高服务质量”放在首位,用服务留住客户,而非“掩耳盗铃”。按照职业对消费群体进行差别对待,不仅涉嫌侵犯消费者的合法权益,还可能会破坏市场秩序,同时也不利于行业的健康发展。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、律师赵良善指出,《消费者权益保护法》明确要求,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件。据此,旅行社上述举动不仅违背公平原则,也涉嫌违法。旅行社为消费者设置准入门槛的行为、公示当属无效。
赵良善建议,针对此类乱象,消费者可向当地文化旅游行政部门、消费者协会或市场监督管理部门投诉反馈,由当地相关监管部门介入调查,予以整顿、制止。
赵良善呼吁,旅行社作为经营主体,拥有自主经营权,可以选择交易对象和交易范围,拥有自身的定位以及目标群体,但若以职业等作为刚性前提,采取“一刀切”式的任性做法则不可取,因为在法律面前人人平等。旅行社应该一视同仁、无差别地对待消费者。为此,建议旅行社要在法律许可的轨道、范围、框架内运营,切莫以身试法,追悔莫及。
红星新闻记者陈卿媛实习生张启扬
新闻结尾
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