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全国服务区域:
新乡市(原阳县、长垣市、获嘉县、封丘县、卫滨区、牧野区、延津县、辉县市、新乡县、红旗区、卫辉市、凤泉区)
驻马店市(西平县、正阳县、遂平县、新蔡县、汝南县、驿城区、平舆县、上蔡县、确山县、泌阳县)
烟台市(莱阳市、蓬莱区、牟平区、海阳市、福山区、莱山区、招远市、莱州市、龙口市、芝罘区、栖霞市)
双鸭山市(友谊县、集贤县、饶河县、四方台区、岭东区、宝清县、尖山区、宝山区)
漳州市(东山县、南靖县、漳浦县、龙文区、诏安县、平和县、云霄县、龙海区、芗城区、华安县、长泰区)
锡林郭勒盟(太仆寺旗、正蓝旗、二连浩特市、镶黄旗、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、多伦县、苏尼特左旗、苏尼特右旗、正镶白旗)
南平市(政和县、建阳区、武夷山市、延平区、顺昌县、光泽县、邵武市、松溪县、浦城县、建瓯市)
阳泉市(郊区、城区、平定县、矿区、盂县)
邯郸市(馆陶县、复兴区、魏县、大名县、磁县、鸡泽县、永年区、丛台区、曲周县、武安市、涉县、邯山区、肥乡区、临漳县、成安县、邱县、广平县、峰峰矿区)
淄博市(张店区、桓台县、博山区、沂源县、淄川区、高青县、周村区、临淄区)
濮阳市(台前县、濮阳县、清丰县、华龙区、南乐县、范县)
韶关市(始兴县、武江区、曲江区、南雄市、乳源瑶族自治县、乐昌市、浈江区、翁源县、新丰县、仁化县)
北京市(门头沟区、石景山区、西城区、大兴区、平谷区、密云区、顺义区、东城区、怀柔区、通州区、海淀区、房山区、昌平区、延庆区、朝阳区、丰台区)
黔东南苗族侗族自治州(镇远县、黎平县、黄平县、雷山县、榕江县、凯里市、岑巩县、从江县、施秉县、台江县、锦屏县、天柱县、三穗县、丹寨县、麻江县、剑河县)
攀枝花市(米易县、东区、西区、盐边县、仁和区)
红河哈尼族彝族自治州(泸西县、红河县、河口瑶族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、石屏县、个旧市、元阳县、弥勒市、开远市、蒙自市、绿春县、建水县、屏边苗族自治县)
石河子市(可克达拉市、胡杨河市、阿拉尔市、新星市、铁门关市、五家渠市、图木舒克市、北屯市、白杨市、昆玉市、双河市)
枣庄市(市中区、台儿庄区、山亭区、薛城区、滕州市、峄城区)
长治市(长子县、沁县、黎城县、屯留区、襄垣县、沁源县、武乡县、壶关县、平顺县、潞城区、潞州区、上党区)
牡丹江市(穆棱市、海林市、宁安市、阳明区、西安区、林口县、绥芬河市、东宁市、东安区、爱民区)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、来凤县、建始县、恩施市、巴东县、咸丰县、鹤峰县、利川市)
衡水市(深州市、阜城县、景县、武强县、故城县、桃城区、冀州区、枣强县、武邑县、饶阳县、安平县)
镇江市(丹徒区、句容市、京口区、润州区、扬中市、丹阳市)
西藏自治区
苏州市(相城区、姑苏区、常熟市、昆山市、吴中区、虎丘区、太仓市、吴江区、张家港市)
温州市(永嘉县、鹿城区、龙港市、泰顺县、文成县、乐清市、龙湾区、瑞安市、苍南县、洞头区、瓯海区、平阳县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、镇宁布依族苗族自治县)
常州市(武进区、天宁区、新北区、钟楼区、溧阳市、金坛区)
六安市(霍山县、金安区、舒城县、叶集区、金寨县、霍邱县、裕安区)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
宣城市(宁国市、郎溪县、宣州区、绩溪县、广德市、旌德县、泾县)
日喀则市(桑珠孜区、昂仁县、萨嘎县、南木林县、白朗县、仁布县、岗巴县、亚东县、康马县、江孜县、定日县、谢通门县、仲巴县、萨迦县、吉隆县、定结县、拉孜县、聂拉木县)
湛江市(霞山区、坡头区、徐闻县、遂溪县、雷州市、麻章区、赤坎区、吴川市、廉江市)
白城市(镇赉县、通榆县、大安市、洮北区、洮南市)
宜春市(奉新县、丰城市、袁州区、高安市、上高县、万载县、樟树市、靖安县、铜鼓县、宜丰县)
娄底市(涟源市、双峰县、娄星区、新化县、冷水江市)
沈阳市(大东区、法库县、苏家屯区、沈北新区、于洪区、康平县、浑南区、新民市、铁西区、辽中区、和平区、沈河区、皇姑区)
萍乡市(湘东区、安源区、莲花县、上栗县、芦溪县)
酒泉市(金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、肃州区、肃北蒙古族自治县、瓜州县、玉门市)
延安市(宝塔区、黄陵县、志丹县、延川县、宜川县、富县、子长市、吴起县、延长县、安塞区、黄龙县、洛川县、甘泉县)
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、阿勒泰市、青河县、富蕴县、福海县、吉木乃县)
伊春市(乌翠区、伊美区、嘉荫县、铁力市、大箐山县、金林区、汤旺县、丰林县、南岔县、友好区)
贵港市(港北区、桂平市、港南区、覃塘区、平南县)
马鞍山市(花山区、当涂县、雨山区、和县、含山县、博望区)
惠州市(惠东县、龙门县、惠阳区、惠城区、博罗县)
四平市(伊通满族自治县、铁东区、双辽市、梨树县、铁西区)
佛山市(高明区、顺德区、三水区、禅城区、南海区)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
石家庄市(新乐市、高邑县、平山县、赞皇县、新华区、晋州市、行唐县、深泽县、桥西区、辛集市、栾城区、长安区、裕华区、元氏县、赵县、藁城区、井陉矿区、井陉县、正定县、无极县、鹿泉区、灵寿县)
铜陵市(郊区、铜官区、枞阳县、义安区)
鞍山市(岫岩满族自治县、千山区、海城市、台安县、铁西区、铁东区、立山区)
本溪市(本溪满族自治县、平山区、南芬区、明山区、溪湖区、桓仁满族自治县)
朝阳市(朝阳县、建平县、凌源市、龙城区、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区)
赤峰市(敖汉旗、翁牛特旗、松山区、林西县、巴林右旗、宁城县、喀喇沁旗、元宝山区、克什克腾旗、红山区、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗)
广安市(岳池县、邻水县、华蓥市、广安区、武胜县、前锋区)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、海晏县、门源回族自治县)
大连市(普兰店区、庄河市、瓦房店市、甘井子区、金州区、西岗区、中山区、长海县、沙河口区、旅顺口区)
武威市(民勤县、凉州区、古浪县、天祝藏族自治县)
莆田市(仙游县、荔城区、秀屿区、涵江区、城厢区)
东营市(广饶县、利津县、东营区、垦利区、河口区)
南阳市(卧龙区、宛城区、镇平县、方城县、淅川县、新野县、唐河县、西峡县、社旗县、内乡县、邓州市、南召县、桐柏县)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
福州市(鼓楼区、罗源县、闽侯县、仓山区、福清市、长乐区、平潭县、连江县、永泰县、闽清县、晋安区、台江区、马尾区)
通化市(东昌区、梅河口市、通化县、二道江区、集安市、辉南县、柳河县)
太原市(古交市、清徐县、小店区、迎泽区、尖草坪区、阳曲县、晋源区、杏花岭区、娄烦县、万柏林区)
肇庆市(怀集县、端州区、德庆县、鼎湖区、广宁县、封开县、高要区、四会市)
钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)
广州市(从化区、南沙区、番禺区、白云区、增城区、天河区、越秀区、海珠区、荔湾区、黄埔区、花都区)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
承德市(双滦区、承德县、双桥区、隆化县、平泉市、围场满族蒙古族自治县、鹰手营子矿区、宽城满族自治县、兴隆县、滦平县、丰宁满族自治县)
贵阳市(开阳县、云岩区、息烽县、花溪区、南明区、观山湖区、清镇市、乌当区、白云区、修文县)
雅安市(宝兴县、芦山县、石棉县、天全县、名山区、汉源县、雨城区、荥经县)
天水市(秦州区、清水县、甘谷县、武山县、麦积区、秦安县、张家川回族自治县)
和田地区(和田市、皮山县、和田县、墨玉县、洛浦县、策勒县、民丰县、于田县)
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吴忠市(同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区、盐池县)
泰州市(兴化市、海陵区、靖江市、姜堰区、泰兴市、高港区)
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商洛市(丹凤县、柞水县、山阳县、镇安县、洛南县、商南县、商州区)
临夏回族自治州(广河县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、康乐县、东乡族自治县、临夏县、永靖县)
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德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、盈江县、瑞丽市、陇川县)
西安市(灞桥区、临潼区、鄠邑区、长安区、莲湖区、碑林区、周至县、蓝田县、阎良区、高陵区、雁塔区、新城区、未央区)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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