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维修服务投诉处理机制，快速响应：我们建立维修服务投诉处理机制，对客户投诉进行快速响应和处理，确保客户问题得到及时解决。
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全国服务区域：
双鸭山市(尖山区、宝山区、友谊县、饶河县、宝清县、集贤县、四方台区、岭东区)
桂林市(全州县、灌阳县、阳朔县、雁山区、荔浦市、恭城瑶族自治县、象山区、七星区、兴安县、叠彩区、龙胜各族自治县、秀峰区、灵川县、平乐县、资源县、临桂区、永福县)
惠州市(惠阳区、龙门县、惠城区、惠东县、博罗县)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县、扶余市)
海东市(平安区、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县)
包头市(九原区、青山区、东河区、石拐区、土默特右旗、白云鄂博矿区、固阳县、昆都仑区、达尔罕茂明安联合旗)
丹东市(凤城市、元宝区、振兴区、宽甸满族自治县、振安区、东港市)
新疆维吾尔自治区
驻马店市(新蔡县、遂平县、泌阳县、驿城区、正阳县、平舆县、上蔡县、西平县、确山县、汝南县)
伊春市(乌翠区、丰林县、铁力市、伊美区、南岔县、友好区、嘉荫县、金林区、大箐山县、汤旺县)
绥化市(海伦市、肇东市、绥棱县、青冈县、庆安县、明水县、望奎县、安达市、北林区、兰西县)
榆林市(清涧县、米脂县、榆阳区、子洲县、横山区、定边县、绥德县、神木市、府谷县、靖边县、吴堡县、佳县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
临沧市(永德县、耿马傣族佤族自治县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、镇康县、凤庆县、沧源佤族自治县)
自贡市(荣县、沿滩区、大安区、贡井区、自流井区、富顺县)
保山市(施甸县、昌宁县、龙陵县、隆阳区、腾冲市)
甘孜藏族自治州(巴塘县、德格县、丹巴县、稻城县、得荣县、甘孜县、色达县、新龙县、乡城县、理塘县、白玉县、雅江县、炉霍县、石渠县、九龙县、泸定县、道孚县、康定市)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
日喀则市(定结县、仁布县、谢通门县、康马县、仲巴县、聂拉木县、岗巴县、江孜县、定日县、亚东县、白朗县、萨迦县、南木林县、吉隆县、昂仁县、萨嘎县、拉孜县、桑珠孜区)
龙岩市(长汀县、漳平市、上杭县、连城县、永定区、新罗区、武平县)
宜昌市(枝江市、夷陵区、西陵区、伍家岗区、宜都市、远安县、兴山县、当阳市、点军区、猇亭区、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、秭归县)
揭阳市(惠来县、榕城区、揭西县、揭东区、普宁市)
西藏自治区
忻州市(繁峙县、五台县、定襄县、河曲县、岢岚县、保德县、代县、原平市、静乐县、神池县、五寨县、宁武县、偏关县、忻府区)
遵义市(桐梓县、余庆县、仁怀市、播州区、正安县、赤水市、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、汇川区、红花岗区、绥阳县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、凤冈县)
达州市(通川区、渠县、大竹县、达川区、开江县、宣汉县、万源市)
张家界市(桑植县、慈利县、永定区、武陵源区)
济宁市(鱼台县、兖州区、梁山县、曲阜市、泗水县、金乡县、任城区、邹城市、嘉祥县、微山县、汶上县)
合肥市(肥西县、瑶海区、肥东县、庐阳区、庐江县、巢湖市、长丰县、包河区、蜀山区)
果洛藏族自治州(班玛县、达日县、甘德县、玛多县、久治县、玛沁县)
衡阳市(雁峰区、衡阳县、石鼓区、衡东县、耒阳市、常宁市、祁东县、蒸湘区、衡南县、珠晖区、南岳区、衡山县)
苏州市(吴中区、姑苏区、吴江区、昆山市、相城区、张家港市、太仓市、常熟市、虎丘区)
昌都市(贡觉县、八宿县、卡若区、丁青县、江达县、左贡县、察雅县、边坝县、芒康县、洛隆县、类乌齐县)
柳州市(柳城县、鱼峰区、三江侗族自治县、柳江区、柳北区、城中区、鹿寨县、融安县、柳南区、融水苗族自治县)
上饶市(横峰县、鄱阳县、广信区、广丰区、铅山县、德兴市、信州区、玉山县、万年县、婺源县、弋阳县、余干县)
澳门特别行政区
甘南藏族自治州(夏河县、临潭县、卓尼县、迭部县、舟曲县、合作市、碌曲县、玛曲县)
黄山市(休宁县、黄山区、歙县、黟县、屯溪区、祁门县、徽州区)
绍兴市(越城区、柯桥区、诸暨市、上虞区、嵊州市、新昌县)
南充市(营山县、仪陇县、嘉陵区、顺庆区、蓬安县、西充县、阆中市、高坪区、南部县)
嘉兴市(海宁市、嘉善县、海盐县、平湖市、桐乡市、南湖区、秀洲区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
曲靖市(马龙区、麒麟区、宣威市、罗平县、富源县、会泽县、陆良县、师宗县、沾益区)
淄博市(沂源县、博山区、高青县、临淄区、周村区、桓台县、淄川区、张店区)
贵港市(港北区、港南区、覃塘区、桂平市、平南县)
石河子市(铁门关市、北屯市、可克达拉市、新星市、昆玉市、五家渠市、胡杨河市、图木舒克市、白杨市、双河市、阿拉尔市)
成都市(武侯区、崇州市、彭州市、蒲江县、龙泉驿区、简阳市、双流区、锦江区、大邑县、温江区、都江堰市、青羊区、金堂县、邛崃市、新津区、金牛区、青白江区、成华区、新都区、郫都区)
嘉峪关市
咸宁市(赤壁市、咸安区、通城县、崇阳县、嘉鱼县、通山县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
德阳市(中江县、广汉市、绵竹市、什邡市、罗江区、旌阳区)
白银市(靖远县、白银区、平川区、景泰县、会宁县)
临汾市(安泽县、隰县、吉县、霍州市、襄汾县、曲沃县、永和县、蒲县、乡宁县、洪洞县、浮山县、侯马市、尧都区、翼城县、大宁县、汾西县、古县)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、贵德县、共和县、同德县)
和田地区(皮山县、和田县、于田县、民丰县、墨玉县、和田市、洛浦县、策勒县)
杭州市(临平区、滨江区、钱塘区、临安区、桐庐县、西湖区、拱墅区、余杭区、建德市、上城区、淳安县、富阳区、萧山区)
阿勒泰地区(布尔津县、富蕴县、吉木乃县、哈巴河县、福海县、阿勒泰市、青河县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、瑞丽市、陇川县、芒市)
临夏回族自治州(临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、广河县、东乡族自治县、永靖县、临夏县、和政县)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、鹤峰县、巴东县、咸丰县、来凤县、建始县、恩施市、利川市)
昭通市(绥江县、昭阳区、鲁甸县、水富市、彝良县、盐津县、大关县、巧家县、威信县、永善县、镇雄县)
兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
晋城市(泽州县、城区、陵川县、阳城县、沁水县、高平市)
中山市
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
西安市(临潼区、蓝田县、碑林区、灞桥区、鄠邑区、未央区、长安区、新城区、高陵区、周至县、莲湖区、雁塔区、阎良区)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、屏边苗族自治县、建水县、绿春县、元阳县、个旧市、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、石屏县、泸西县、蒙自市、开远市)
南京市(玄武区、建邺区、鼓楼区、六合区、秦淮区、高淳区、浦口区、栖霞区、溧水区、江宁区、雨花台区)
莆田市(秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县、荔城区)
宜宾市(南溪区、江安县、长宁县、叙州区、屏山县、兴文县、高县、翠屏区、珙县、筠连县)
内江市(隆昌市、威远县、资中县、市中区、东兴区)
金华市(义乌市、兰溪市、浦江县、磐安县、金东区、武义县、婺城区、东阳市、永康市)
广西壮族自治区
周口市(太康县、扶沟县、淮阳区、沈丘县、项城市、商水县、川汇区、郸城县、西华县、鹿邑县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、精河县、博乐市)
长沙市(开福区、浏阳市、芙蓉区、岳麓区、天心区、宁乡市、长沙县、望城区、雨花区)
泰安市(岱岳区、泰山区、新泰市、宁阳县、东平县、肥城市)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
张家口市(康保县、宣化区、崇礼区、涿鹿县、怀来县、桥西区、尚义县、赤城县、张北县、怀安县、蔚县、桥东区、沽源县、下花园区、阳原县、万全区)
咸阳市(乾县、武功县、淳化县、渭城区、旬邑县、礼泉县、彬州市、杨陵区、三原县、兴平市、永寿县、秦都区、泾阳县、长武县)
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那曲市(双湖县、嘉黎县、比如县、尼玛县、巴青县、色尼区、班戈县、安多县、聂荣县、申扎县、索县)
萍乡市(安源区、湘东区、莲花县、上栗县、芦溪县)
内蒙古自治区
阿克苏地区(阿克苏市、温宿县、乌什县、新和县、库车市、阿瓦提县、拜城县、沙雅县、柯坪县)
荆门市(东宝区、京山市、钟祥市、掇刀区、沙洋县)
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邯郸市(鸡泽县、峰峰矿区、涉县、馆陶县、永年区、成安县、邯山区、广平县、邱县、丛台区、磁县、魏县、肥乡区、复兴区、临漳县、武安市、曲周县、大名县)
绵阳市(安州区、盐亭县、梓潼县、游仙区、三台县、涪城区、北川羌族自治县、江油市、平武县)
赣州市(宁都县、南康区、于都县、瑞金市、石城县、寻乌县、定南县、大余县、赣县区、全南县、龙南市、兴国县、上犹县、崇义县、会昌县、安远县、信丰县、章贡区)
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玉树藏族自治州(囊谦县、称多县、杂多县、玉树市、曲麻莱县、治多县)
因避险情绪缓解，10年期日本国债收益率上升4个基点，至1.345%，为4月15日以来的最高水平。
特斯拉公布2025财年第一季度财报：营收为193.35亿美元，同比下降9%；净利润为4.20亿美元，与去年同期的14.05亿美元相比大幅下降；普通股股东应占净利润为4.09亿美元，与去年同期的13.90亿美元相比大幅下降71%。
特斯拉第一季度营收和调整后每股摊薄收益均未达到华尔街分析师此前预期。与此同时，特斯拉CEO埃隆·马斯克（ElonMusk）表示，从5月开始，他管理特朗普政府效率部（DOGE）的时间将“大幅”减少。
财报发布后，特斯拉CEO埃隆·马斯克、CFO瓦伊巴夫·塔尼亚、供应链副总裁卡恩·布迪拉吉、汽车工程副总裁拉斯·莫拉维、自动驾驶软件总监阿肖克·埃卢斯瓦米、能源与充电副总裁迈克尔·斯奈德以及投资者关系主管特拉维斯·阿克塞尔罗德等高管对财报进行了解读，并回答了分析师提问。
以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
特拉维斯·阿克塞尔罗德：对于管理层而言，您认为在Robotaxi（无人驾驶出租车）的推出、推广方面面临着哪些高风险因素？
埃隆·马斯克：首先要明确的一点是，特斯拉的Robotaxi项目名为CyberCab。
按照计划，特斯拉旗下的CyberCab项目将于2025年6月在美国得州奥斯汀正式投入运营，届时实现完全自动驾驶的车型大概率会是特斯拉的ModelY。也就是说，在今年六月，用户可以在奥斯汀付费乘坐ModelY，体验完全自动驾驶功能。之后，我们也将在今年年底前逐步在美国其他城市推出完全自动驾驶功能。
增长曲线不难预测，大家可以以周或者月为单位，我相信增长速度会非常快。具体的增长曲线可能会像S型曲线，最终绝大多数特斯拉汽车都会实现完全自动驾驶。我个人也有信心，大概明年年中前后特斯拉将实现大规模的自动驾驶。而到了明年下半年，我预计将有数百万台特斯拉汽车实现完全自动驾驶。
至于问题里提到的关键指标，我认为未来很可能会出现区域化、本地化的自动驾驶参数，特别是在一些降雪量很大的地区。举个例子来说，比如你住在美国东北部等地区，这些地方的年降雪量很大。可能你本人在加州会是个很棒的司机，但面对曼哈顿的暴风雪，你敢说自己还能和在加州时开得一样好吗？不会的。当然，我并不是说这种情况下你无法在风雪中开车，而是说你开车发生事故的可能性会更高。因此，在我看来，针对不同的地区，完全自动驾驶功能需要有不同的区域化参数集。我之所以这么说是因为汽车本身和人类驾驶员很相似，它配有数字神经网络和多角度的摄像头，而人类驾驶员在驾驶期间使用的则是生物神经网络和眼睛。无论是数字神经网络还是生物神经网络，它们都会存在相似的优势与劣势。
阿肖克·埃卢斯瓦米：如果谈到我们在不同国家、地区推出不同的驾驶模型，特斯拉采取的是通用型的全自动驾驶解决方案。在采用了这种通用解决方案后，对于不同的国家、区域，我们不需要再去咨询不同专家。我们可以将模型与当地情况相结合，将自动驾驶参数调整至适配当地驾驶情况，让FSD在保证通用性的同时也能符合当地驾驶标准。
至于问题里提到的，我们在推出CyberCab的过程中要注意哪些关键因素？我想强调一点，那就是完全自动驾驶技术的“有效性”。自动驾驶是需要我们长期关注的问题，时间线拉得越长，我们就越需要注意驾驶过程中可能出现的、甚至及其罕见的案例。目前，我们正在奥斯汀对特斯拉的自动驾驶进行QA（品质保证）测试，但想要获得有效的数据非常困难。举个例子吧，我们可能测试了很多天，这期间完全不需要驾驶员对自动驾驶进行干预，所以我们很难确定这期间FSD的能力是有所提高还是在退步。因此，我们往往需要构建更为复杂的模拟驾驶环境，在后台基于我们的神经网络系统生成更为复杂、罕见的驾驶环境，并在这些环境中对FSD进行测试，以确保我们提供的产品足够安全，准确衡量FSD的有效性与安全性，让其驾驶水平不只停留在“在街区转转即可”，而是要远超平均驾驶水准。
（持续更新中。。。）
乖宝宠物成为年营收最高的国产宠物食品上市公司——2024年，这家公司营收达到52.45亿元，同比增长21.2%；净利润为6.25亿元，同比增长45.7%。
在主要业务涉及宠物食品的中国公司中，这已经是第一梯队的销售业绩，并逐渐与其他品牌拉开差距。作为对比的是，主业包括宠物粮、零食等的天元宠物、佩蒂股份在2024年的营收分别为27.64亿元、16.59亿元。中宠股份2024年全年业绩尚未披露，但其前三季度营收为31.89亿元，如果按照推测的40亿元左右的全年营收计算，其仍低于乖宝宠物的销售额。
乖宝宠物一个关键的策略是布局自有品牌。
这一策略让这个以宠物食品出口代加工起家的公司得以转型。自2013年以来，乖宝宠物陆续创建了麦富迪、弗列加特等核心自有品牌矩阵，并推出弗列加特高肉猫粮、弗列加特全价冻干猫粮、麦富迪双拼粮、麦富迪益生军团等多个产品系列，以及定位高端的狗粮品牌汪臻醇等等。
2024年，乖宝宠物自有品牌营收达到35.45亿元，同比增长29.14%；占总营收比重达到了67.59%，比2023年的63.44%进一步提升4.15个百分点。
而这家公司的一个突出打法是做高端化。此前乖宝宠物在财报中反复强调高端化策略的推进，比如加快品牌高端化步伐，提升麦富迪品牌的高端产品占比，同时定位高端的肉食猫粮品牌弗列加特也在进行产品升级等等。
押宝高端化与当下中国市场的宠物消费趋势有关。《2023年中国宠物食品消费报告》显示，食品作为刚需产品，是整个宠物消费市场规模的最大细分市场。伴随着精细化高营养养宠趋势，即便在疫情因素影响下，食品市场也仍然保持活力。该报告称，犬食品消费市场规模较往年基本持平，猫食品市场则有大幅提升，较往年增长15.6%。犬猫营养品市场份额的提升，与当下精细化高营养养宠所推动的消费趋势相吻合。
另外现阶段对于大公司来说，高端化有利于瞄准细分市场，做出差异化的产品，并借助品牌提升溢价空间。这也是与低价竞争的白牌或小品牌拉开差距的做法。
乖宝宠物盈利能力提升也在业绩中有所表现。
2024年公司的毛利率为42.27%，较去年同期毛利率增长了5.43个百分点。其中乖宝宠物主推的主粮毛利率水平更高，达到44.70%，而零食的毛利率为39.47%。
但乖宝宠物的另一个做法是，优化公司品牌架构，聚焦细分市场扩大品牌份额。于是在它通过主力品牌高端化扩大市场和打响品牌知名度后，也逐步将触角延伸至更低的价格带，利用大公司的品牌效应、研发体系以及供应链为平价品牌背书。
譬如在今年2月，乖宝宠物宣布“佰萃”宠物粮品牌开始独立运营，定位是平价粮，以“垂直厂牌”的模式运营，直接打通乖宝宠物的自有工厂和终端用户。
在电商平台可以对比发现乖宝宠物不同品牌矩阵的零售价格差异——麦富迪的猫粮每千克在17.9元左右，其中的Barf生骨肉系列将每千克单价拉高至48.5元左右；弗列加特每千克在83.3元左右；汪臻醇的每千克价格在94.5元左右；佰萃则每千克价格为14.5元左右。由此可见弗列加特、汪臻醇定位高端，麦富迪为中高端，佰萃则是平价定位。
乖宝宠物转型建立自有品牌并取得业绩突破的背后，反映出的一个行业趋势是，国产宠物粮正在趋向于替代进口宠物粮。
在2024年天猫双十一猫狗食品榜单TOP10中，国产品牌占据6席，前5名都是本土品牌，其中乖宝宠物旗下的麦富迪连续4年排名首位。
事实上，国产宠物粮的崛起与国产新消费品牌爆发的路径类似。而线上占据优势的其中一个原因，也在于国产品牌与外资品牌相比，更倾向于将营销和渠道资源砸向线上，以获得更快的品牌认知。
以乖宝宠物为例，其2024年的销售费用呈显著增长态势，销售费用达到10.55亿元，较2023年的7.21亿元同比增长46.31%——这一增速也超过了同期营收21.2%的增长率。
同时国产宠物粮品牌也在供应链上下功夫。除了乖宝宠物，其他国产宠物粮品牌也在纷纷自建工厂，比如诚实一口、高爷家、阿飞与巴弟、卫仕、帕特、网易天成等。
而眼下宠物行业也面临动荡的关键时刻。美国对中国的关税霸凌实施后，行业普遍关注的问题是，自美国进口的宠物粮是否会涨价，以及中国宠物企业对外出口业务是否会受到影响。
乖宝宠物也难逃关税摩擦导致出海受阻的风险。
美国是这家公司产品的主要出口国，其对美出口产品主要在中国及泰国工厂生产。截至4月20日，美国政府宣称对中国输美商品征收“对等关税”的税率分品类最高达245%，对泰国输美商品征收“对等关税”的税率为36%（暂缓90天实施）。由此，这家公司中国工厂对美出口订单量存在较大不确定性，泰国工厂对美出口的价格优势被削弱、订单量存在一定的不确定性。
年报显示，2024年乖宝宠物的境外收入为16.93亿元，同比增加15.70%；占总收入的比例为32.29%，与2023年的33.83%基本持平。这也意味着，如果关税摩擦持续，乖宝宠物若将出口市场转移至国内消化，短期内也将承受相当的压力。
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该行称，中国铁塔2025年关键业绩指标符合指引，但2026年股息前景存在不确定性，5G基站部署增速可能放缓，若基站部署出现新的上升周期，评级可能更积极。
新闻结尾
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