抛弃帝王爱凡尘|揭示全球化时代的机遇与挑战各观看《今日汇总》
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原厂认证，技术权威：我们的技师团队均获得多家家电品牌原厂认证，具备深厚的专业技术和丰富的维修经验，为您提供权威的技术支持。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
吉林市(永吉县、船营区、龙潭区、桦甸市、昌邑区、舒兰市、丰满区、蛟河市、磐石市)
果洛藏族自治州(达日县、久治县、玛多县、玛沁县、甘德县、班玛县)
肇庆市(鼎湖区、封开县、德庆县、广宁县、怀集县、高要区、端州区、四会市)
蚌埠市(五河县、禹会区、龙子湖区、固镇县、蚌山区、怀远县、淮上区)
香港特别行政区
伊犁哈萨克自治州(霍城县、新源县、伊宁市、尼勒克县、昭苏县、特克斯县、霍尔果斯市、巩留县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市)
鞍山市(海城市、立山区、千山区、铁西区、台安县、岫岩满族自治县、铁东区)
云浮市(云城区、郁南县、新兴县、罗定市、云安区)
宜昌市(伍家岗区、宜都市、长阳土家族自治县、点军区、枝江市、五峰土家族自治县、猇亭区、当阳市、夷陵区、西陵区、远安县、兴山县、秭归县)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
自贡市(荣县、大安区、自流井区、贡井区、沿滩区、富顺县)
徐州市(鼓楼区、丰县、沛县、新沂市、贾汪区、睢宁县、邳州市、铜山区、云龙区、泉山区)
那曲市(双湖县、尼玛县、安多县、巴青县、比如县、聂荣县、班戈县、申扎县、嘉黎县、色尼区、索县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县、同仁市)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
阜阳市(界首市、颍东区、临泉县、颍泉区、颍州区、颍上县、阜南县、太和县)
铜仁市(万山区、德江县、石阡县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、碧江区、思南县、印江土家族苗族自治县、江口县、沿河土家族自治县)
滨州市(无棣县、邹平市、滨城区、惠民县、博兴县、沾化区、阳信县)
贵阳市(南明区、开阳县、修文县、息烽县、白云区、观山湖区、乌当区、清镇市、花溪区、云岩区)
开封市(尉氏县、顺河回族区、通许县、龙亭区、禹王台区、祥符区、鼓楼区、兰考县、杞县)
丽水市(青田县、庆元县、遂昌县、龙泉市、莲都区、云和县、松阳县、缙云县、景宁畲族自治县)
三明市(大田县、尤溪县、三元区、清流县、将乐县、明溪县、建宁县、宁化县、泰宁县、永安市、沙县区)
甘孜藏族自治州(色达县、康定市、巴塘县、德格县、理塘县、稻城县、九龙县、炉霍县、石渠县、道孚县、白玉县、新龙县、甘孜县、得荣县、泸定县、丹巴县、乡城县、雅江县)
运城市(临猗县、新绛县、万荣县、芮城县、稷山县、绛县、垣曲县、河津市、夏县、闻喜县、盐湖区、平陆县、永济市)
九江市(武宁县、庐山市、彭泽县、共青城市、永修县、浔阳区、瑞昌市、濂溪区、都昌县、湖口县、修水县、德安县、柴桑区)
淮安市(涟水县、洪泽区、盱眙县、淮阴区、清江浦区、淮安区、金湖县)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
东莞市
聊城市(高唐县、冠县、阳谷县、东昌府区、临清市、莘县、茌平区、东阿县)
武汉市(江汉区、洪山区、汉南区、黄陂区、汉阳区、东西湖区、新洲区、武昌区、青山区、江夏区、蔡甸区、硚口区、江岸区)
呼和浩特市(土默特左旗、武川县、回民区、托克托县、清水河县、玉泉区、赛罕区、新城区、和林格尔县)
杭州市(临安区、萧山区、富阳区、建德市、钱塘区、临平区、上城区、西湖区、滨江区、淳安县、余杭区、桐庐县、拱墅区)
榆林市(佳县、定边县、清涧县、府谷县、神木市、榆阳区、绥德县、靖边县、吴堡县、米脂县、横山区、子洲县)
荆州市(江陵县、公安县、松滋市、沙市区、洪湖市、荆州区、监利市、石首市)
中山市
海南藏族自治州(贵南县、共和县、同德县、兴海县、贵德县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
大同市(云州区、天镇县、新荣区、灵丘县、广灵县、浑源县、平城区、阳高县、左云县、云冈区)
白山市(浑江区、长白朝鲜族自治县、靖宇县、抚松县、江源区、临江市)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
连云港市(海州区、赣榆区、连云区、东海县、灌南县、灌云县)
来宾市(兴宾区、象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、合山市、武宣县)
邵阳市(邵东市、大祥区、新邵县、城步苗族自治县、北塔区、新宁县、洞口县、邵阳县、武冈市、隆回县、绥宁县、双清区)
衢州市(江山市、柯城区、衢江区、常山县、龙游县、开化县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
新乡市(获嘉县、辉县市、牧野区、长垣市、延津县、卫滨区、凤泉区、封丘县、红旗区、原阳县、卫辉市、新乡县)
铜陵市(枞阳县、郊区、铜官区、义安区)
南昌市(红谷滩区、进贤县、东湖区、新建区、青云谱区、青山湖区、安义县、南昌县、西湖区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
益阳市(沅江市、南县、桃江县、安化县、资阳区、赫山区)
日喀则市(萨嘎县、拉孜县、桑珠孜区、吉隆县、南木林县、聂拉木县、亚东县、康马县、萨迦县、昂仁县、仲巴县、定日县、岗巴县、白朗县、仁布县、谢通门县、江孜县、定结县)
济宁市(鱼台县、微山县、梁山县、汶上县、金乡县、邹城市、任城区、嘉祥县、泗水县、兖州区、曲阜市)
宜宾市(兴文县、江安县、南溪区、屏山县、高县、翠屏区、长宁县、筠连县、珙县、叙州区)
呼伦贝尔市(牙克石市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、满洲里市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、扎兰屯市、海拉尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、根河市、额尔古纳市)
葫芦岛市(连山区、兴城市、南票区、建昌县、绥中县、龙港区)
郴州市(安仁县、宜章县、资兴市、苏仙区、嘉禾县、桂东县、汝城县、桂阳县、临武县、永兴县、北湖区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、准格尔旗、康巴什区、杭锦旗、东胜区、乌审旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、达拉特旗)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
汉中市(城固县、勉县、留坝县、西乡县、汉台区、洋县、略阳县、南郑区、镇巴县、宁强县、佛坪县)
延安市(延川县、富县、安塞区、延长县、洛川县、宜川县、志丹县、黄龙县、吴起县、宝塔区、子长市、黄陵县、甘泉县)
宁德市(霞浦县、蕉城区、古田县、屏南县、周宁县、柘荣县、寿宁县、福鼎市、福安市)
黄石市(铁山区、黄石港区、大冶市、下陆区、阳新县、西塞山区)
南充市(阆中市、南部县、顺庆区、营山县、蓬安县、西充县、高坪区、嘉陵区、仪陇县)
怀化市(洪江市、中方县、溆浦县、鹤城区、辰溪县、沅陵县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、弥渡县、洱源县、漾濞彝族自治县、云龙县、鹤庆县、宾川县、祥云县、南涧彝族自治县、永平县、大理市、剑川县)
眉山市(丹棱县、青神县、仁寿县、东坡区、彭山区、洪雅县)
福州市(福清市、台江区、永泰县、仓山区、平潭县、闽清县、晋安区、长乐区、马尾区、罗源县、闽侯县、连江县、鼓楼区)
本溪市(明山区、溪湖区、桓仁满族自治县、南芬区、平山区、本溪满族自治县)
保定市(雄县、涞水县、唐县、满城区、涞源县、涿州市、望都县、高阳县、莲池区、蠡县、安国市、徐水区、易县、博野县、竞秀区、清苑区、顺平县、容城县、定兴县、安新县、高碑店市、曲阳县、阜平县、定州市)
许昌市(魏都区、鄢陵县、长葛市、襄城县、禹州市、建安区)
黄冈市(英山县、黄州区、麻城市、红安县、蕲春县、武穴市、浠水县、团风县、罗田县、黄梅县)
张掖市(甘州区、肃南裕固族自治县、临泽县、高台县、民乐县、山丹县)
亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
沈阳市(康平县、新民市、法库县、和平区、沈北新区、沈河区、浑南区、苏家屯区、大东区、皇姑区、铁西区、于洪区、辽中区)
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楚雄彝族自治州(南华县、禄丰市、双柏县、元谋县、楚雄市、牟定县、永仁县、武定县、姚安县、大姚县)
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达州市(宣汉县、大竹县、达川区、渠县、开江县、万源市、通川区)
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泰州市(海陵区、姜堰区、靖江市、泰兴市、高港区、兴化市)
黔东南苗族侗族自治州(剑河县、麻江县、榕江县、丹寨县、黄平县、锦屏县、镇远县、凯里市、从江县、黎平县、天柱县、施秉县、台江县、岑巩县、雷山县、三穗县)
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德州市(禹城市、庆云县、武城县、平原县、夏津县、乐陵市、临邑县、齐河县、陵城区、德城区、宁津县)
宝鸡市(千阳县、扶风县、麟游县、陈仓区、凤县、金台区、陇县、太白县、凤翔区、岐山县、渭滨区、眉县)
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广州市(黄埔区、南沙区、海珠区、白云区、从化区、增城区、越秀区、天河区、花都区、番禺区、荔湾区)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、金塔县、肃州区、玉门市、瓜州县、敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、乌恰县、阿合奇县)
赣州市(宁都县、全南县、安远县、会昌县、信丰县、大余县、崇义县、兴国县、于都县、石城县、定南县、龙南市、寻乌县、瑞金市、赣县区、南康区、上犹县、章贡区)
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新疆维吾尔自治区
梅州市(五华县、平远县、兴宁市、蕉岭县、丰顺县、梅江区、大埔县、梅县区)
池州市(石台县、青阳县、东至县、贵池区)
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大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
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澳门特别行政区
泉州市(石狮市、鲤城区、南安市、金门县、惠安县、永春县、晋江市、泉港区、洛江区、丰泽区、德化县、安溪县)
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佛山市(三水区、高明区、禅城区、南海区、顺德区)
宿州市(萧县、泗县、灵璧县、砀山县、埇桥区)
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通化市(东昌区、集安市、柳河县、二道江区、通化县、梅河口市、辉南县)
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转自：北京商报
为时四年的“仅退款”服务将落下帷幕。4月22日，北京商报记者独家获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，交由商家自主处理，平台非必要不主动介入。当然，平台们也纷纷表示，申请期间会综合考虑退货条件，再视实际情形判定是否支持退款。
如今，平台正在弱化“裁判员”角色，给予商家与用户协商空间；更为细化的意见征集，能为双方提供更完备的实施条件。从饱受好评到褒贬不一，“仅退款”让平台、商家和用户又爱又恨，只有寻找到三方共赢的最佳平衡点，电商生态才能更为良性。从“一刀切”到视情况而定，“仅退款”考验着电商平台治理的灵活性和利益天平的倾斜角度。
“非必要不介入”
电商平台对“仅退款”服务新增了更多要求，拼多多、淘宝和抖音发布了关于优化售后服务保障的意见征集，针对“仅退款”功能进行调整。北京商报记者注意到，颇为明显的变化是，平台会充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的“仅退款”申请。
拼多多官网显示，拼多多会进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请。其发布的《拼多多售后服务规则》征求意见稿提出，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理，如果商家逾期未处理，平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。同时，平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。
淘宝也更新了《淘宝平台争议处理规则》。其中，如果买家退货前商品性质已不适宜退货，或买家退货存在困难，卖家应为买家退货提供必要的协助，卖家未协助或协助后仍无法完成退货的，交易支持退款。此外，经判断卖家出售的商品存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的，平台售后支持退货退款，并删去了仅退款选项。淘宝预计，新规将于7月陆续生效实施。
抖音同样发布了关于修订《售后服务相关规则》的意见征集。其表示，充分支持商家与消费者自主协商解决售后问题，非必要不介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请。从条款来看，例如消费者无法完成退换货或商品已不适宜退货（已拆封的食品、已损毁的商品等），平台支持消费者退款，商品由商家负责联系消费者取回。
总体而言，从电商企业发布的售后意见征集来看，平台对“仅退款”的判定不再“一刀切”，而是变得更为谨慎。除了为商家和用户的沟通搭建了更完善的退货渠道，电商也会基于商家客诉、商品质量等多维度评判商家和用户两方退款不退货的争议。
“仅退款”被淘汰
若是回望电商“仅退款”的历史开端，这项新服务拉升了更多用户对电商消费的热情。2021年，拼多多率先推出“仅退款”。最初，拼多多的生鲜、白牌小商品等发生退货情况时，退货物流成本较高，甚至高于商品成本，“仅退款”可以抹掉退货环节的成本，以此提升消费者体验。随后，拼多多将“仅退款”政策拓展至全品类。
“这项服务很适合一些品类，如售卖花卉、生鲜等产品的商家，以及售卖低价商品的商家。”一位资深电商从业人士向北京商报记者指出，由于这些品类损耗程度高，或是价格低廉，如果退货，商家还需要承担退货成本，有些商品在途还会进一步折损。
彼时，若消费者收到货后发现商品存在品质问题，如破损、与商品描述不符、性能故障等，可在平台发起“仅退款”申请，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款，退款后货品也无需寄回。
另一位前电商从业者认为，“仅退款”一定程度上确实为平台筛选出一些劣质服务的商家，“在电商平台和商家面前，消费者是弱势的，有些商家的产品确实存在质量问题且不愿意退款”。
然而，当市场消费环境发生剧变，电商红利枯竭，平台为了抢夺存量纷纷开打价格战，并跟进“仅退款”服务来笼络消费者。2023年底，淘宝、抖音、京东3家平台相继推出“仅退款”，快手也在2024年1月跟进，“仅退款”基本成为电商平台的标配。
理想状况下，这项政策能够在消费者遇到售后难题时提供解决方案，通过在平台发起“仅退款”更高效保障自身权益。然而，在某种程度上，“仅退款”为部分想钻空子、薅羊毛的买家提供了便利，也影响了商家的正常经营。
在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台上，与“仅退款”相关的投诉超24万条。其中，既有用户被商家拒绝“仅退款”请求后发起的投诉，也有部分商家被消费者成功发起“仅退款”后对平台的投诉。一名商家投诉称，有消费者买错产品与型号后，仅上传了商品崭新的图片，即成功申请“仅退款”，他认为，平台客服未进行审核就通过消费者的申请，助长了“白嫖党”和“羊毛党”的气焰。
莉莉是一位经营首饰的淘宝商家。据她介绍，确实存在一些“白嫖党”会在商品抵达驿站时提出“仅退款”，自己会立刻联系当地驿站进行拦截，“目前平台的规定是在商家发货前和商品在途时，用户能使用‘仅退款’。对于小商家来说还好，毕竟成本也就七八块钱，但一些贵价商品若是遇到‘白嫖党’，损失就会很大”。
电商专家、大浪智库高级顾问姜蓉认为，电商平台追随“仅退款”，在当时也是一个不得已的政策。“因为用户的增长到顶了，大家都在同一个盘子里抢用户。别人有的政策，你也得有，才能保证用户能留在平台上。”
从过去一项吸引用户的新颖服务，到逐渐变为商家、用户吐槽抱怨的对象，“仅退款”也必须要顺应市场变化作出调整。
据北京商报记者了解，目前电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”入口，“仅退款”政策取消之后，平台或将只保留“退款退货”，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。
平台重塑生态平衡
当一项历时已久的政策已经逐步激化商家和用户两端的紧张关系时，电商平台也必须重新审视“仅退款”服务带来的价值。去年7月，淘天开始率先松绑“仅退款”规则，打响行业“反内卷”。而京东、抖音等平台也会以商品好评率、包裹异常等维度来判定是否允许用户“仅退款”。
据了解，今年1月，市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年，市场监管总局推动优化平台经济领域竞争生态，督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题，让竞争环境更健康。其中，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。
束为表示，约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示，取消“仅退款”意味着电商价格战退潮，转向服务力的竞争。这一变革不仅是售后规则的调整，更是平台角色从“流量中介”向“商业仲裁者”转型的起点。从1688取消仅退款后转向信用补贴机制，到拼多多、淘宝等平台优化申诉流程，这场变革正在重塑消费者、商家与平台的三角关系。
“未来，平台竞争将聚焦于售后响应速度、纠纷处理效率等维度。”赵振营认为，“仅退款”政策曾是消费者信任的核心支点，其取消迫使平台寻找替代方案。例如1688推出的“信用评估动态补贴”、京东的“闪电退款”，本质上是通过技术手段将信任成本从商家转移到平台。
赵振营进一步解释称，这种模式要求平台建立更精准的用户画像和商家评级体系，这将加速平台从“流量分发”向“信用中介”转型。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅指出，取消“仅退款”需要平台调整相应的平台规则，增加快递上门取货的流程，从技术层面优化现有的系统架构和退换货退款的流程。
除了解决“仅退款”带来的问题，据了解，平台也在持续优化营商环境。今年4月，淘天宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。这一举措旨在根治电商行业虚假评分顽疾，重构消费者信任机制。
而抖音也在今年1月提出，平台全面更新商品治理机制，阻止劣质货品流入市场，保障消费者生命健康安全。2024年，通过加大研发投入、升级技术模型，平台优化了商品信息核验能力，共前置拦截假冒劣质商品86万件。
北京商报记者何倩胡静蓉
原标题：今日视点：如何让低空经济“行稳致远”
■ 矫 月
广东省市场监督管理局4月22日发文，近年来，低空经济蓬勃发展，广东相关企业数量超过1.5万家，产业规模超过千亿元，但同时，产品质量安全问题也日益突出。
中国民航局数据显示，到2025年，低空经济市场规模将达到1.5万亿元，到2035年有望达到3.5万亿元。在这场万亿元级的产业竞速中，一个根本性命题愈发凸显：当飞行器从专业领域走向大众生活，如何构建牢不可破的安全护城河，将决定这场产业革命究竟能飞多远。
现如今，受电池热失控、环境感知失灵、人为操作失误等多种因素的影响，无人机事故频发，导致多架航班延误、取消或备降外场，民航出行受到严重影响。笔者认为，安全是低空经济发展的重要基础，需要政策法规和标准体系的护航。
其一，加速空域改革，构建低空空域安全网。继2024年低空经济快速发展以来，无人机“黑飞”事件频发，全国范围内无人机违规飞行案件数量呈现爆发式增长。当操作者被问及违规原因时，“不知道需要执照”“申请流程太麻烦”成为高频回复。
在笔者看来，要想解决这些问题，助力低空经济发展，相关部门应加快低空空域划分工作，明确通用航空、无人机等低空飞行活动的空域范围。同时，需提高空域使用效率，优化低空空域资源配置，进一步完善军地民协同管理机制，建立常态化的沟通协调平台和信息共享机制。此外，相关部门需完善相关法律法规，加强低空空域管理法规体系建设，制定针对低空空域的专门法律法规，明确空域使用规则、监管职责和法律责任。
其二，加强技术攻坚，弥补无人机技术缺陷。除了空域安全问题外，无人机坠毁事故也并不少见，技术原因是无人机坠毁的主要原因。此外，一旦遇到严重的通信干扰或者中断情况，无人机可能会在调整飞行姿态的过程中出现问题。
针对短板，未来，无人机技术的发展应聚焦于提升续航能力、扩展信号传输距离以及简化操作流程，通过研发高效电池、优化无线通信技术及引入智能控制系统等举措，推动无人机技术实现更大的突破与进步。
其三，筑牢风险保障，为低空经济安上“保险栓”。当前低空经济面临的风险呈现“三叠加”特征即技术风险、管理风险、市场风险互相交织。这种风险格局将倒逼保险机制的创新。整体来看，保险在低空经济中的渗透率仍处于低位。
虽然人保财险、平安产险、太保产险、国寿财险、中再产险等头部险企均已宣布入局低空经济，但是，低空经济保险发展仍面临诸多难点，如缺乏足够的历史数据支持，导致保险公司在风险评估和精准定价方面缺少依据；同时，低空经济涉及多种飞行器和应用场景，风险概率也难以评估等。针对上述问题，保险公司可进一步推动数据共享与合作，创新保险产品，为行业发展保驾护航。
总而言之，低空经济不是简单的技术竞赛，而是一场关乎城市治理、国家安全与民生福祉的深刻变革。当政策制定者、企业与公众共同参与这场变革，低空经济才能在安全的轨道上释放万亿元级潜力，成为承载新质生产力的“天空之城”。
新闻结尾
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