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迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
岳阳市(岳阳楼区、岳阳县、华容县、汨罗市、君山区、湘阴县、临湘市、平江县、云溪区)
嘉兴市(嘉善县、秀洲区、海盐县、平湖市、海宁市、南湖区、桐乡市)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
昭通市(水富市、永善县、巧家县、彝良县、绥江县、威信县、昭阳区、大关县、镇雄县、盐津县、鲁甸县)
常德市(鼎城区、桃源县、临澧县、武陵区、石门县、澧县、津市市、安乡县、汉寿县)
黑河市(爱辉区、五大连池市、逊克县、孙吴县、嫩江市、北安市)
商丘市(永城市、虞城县、宁陵县、民权县、柘城县、睢县、夏邑县、梁园区、睢阳区)
潍坊市(昌乐县、青州市、高密市、临朐县、潍城区、寿光市、奎文区、诸城市、坊子区、寒亭区、昌邑市、安丘市)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、鹤峰县、利川市、咸丰县、来凤县、建始县、恩施市、巴东县)
安庆市(潜山市、大观区、太湖县、岳西县、迎江区、桐城市、宜秀区、宿松县、望江县、怀宁县)
钦州市(钦南区、浦北县、灵山县、钦北区)
镇江市(句容市、润州区、扬中市、丹徒区、京口区、丹阳市)
阿克苏地区(温宿县、柯坪县、阿瓦提县、库车市、阿克苏市、新和县、乌什县、拜城县、沙雅县)
大同市(灵丘县、浑源县、左云县、广灵县、阳高县、新荣区、平城区、云州区、云冈区、天镇县)
汕尾市(陆丰市、城区、陆河县、海丰县)
乌兰察布市(卓资县、集宁区、凉城县、四子王旗、察哈尔右翼后旗、丰镇市、兴和县、察哈尔右翼中旗、商都县、化德县、察哈尔右翼前旗)
中山市
丽水市(莲都区、龙泉市、景宁畲族自治县、青田县、遂昌县、庆元县、云和县、缙云县、松阳县)
崇左市(大新县、天等县、江州区、龙州县、扶绥县、凭祥市、宁明县)
淮安市(淮阴区、清江浦区、金湖县、盱眙县、淮安区、涟水县、洪泽区)
银川市(灵武市、西夏区、金凤区、永宁县、兴庆区、贺兰县)
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儋州市
洛阳市(洛宁县、西工区、偃师区、瀍河回族区、新安县、涧西区、汝阳县、伊川县、栾川县、宜阳县、嵩县、老城区、孟津区、洛龙区)
威海市(荣成市、乳山市、环翠区、文登区)
濮阳市(濮阳县、台前县、范县、清丰县、南乐县、华龙区)
兰州市(红古区、皋兰县、七里河区、永登县、城关区、安宁区、西固区、榆中县)
福州市(闽清县、台江区、连江县、鼓楼区、福清市、晋安区、平潭县、仓山区、长乐区、闽侯县、罗源县、马尾区、永泰县)
梅州市(丰顺县、兴宁市、蕉岭县、平远县、五华县、梅县区、梅江区、大埔县)
泉州市(惠安县、晋江市、丰泽区、鲤城区、洛江区、德化县、石狮市、永春县、南安市、安溪县、泉港区、金门县)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)
菏泽市(单县、成武县、巨野县、定陶区、曹县、牡丹区、东明县、郓城县、鄄城县)
扬州市(高邮市、仪征市、宝应县、江都区、邗江区、广陵区)
牡丹江市(绥芬河市、穆棱市、东安区、西安区、爱民区、阳明区、海林市、宁安市、东宁市、林口县)
三门峡市(湖滨区、陕州区、灵宝市、卢氏县、义马市、渑池县)
黄冈市(红安县、武穴市、蕲春县、浠水县、黄州区、罗田县、麻城市、黄梅县、团风县、英山县)
厦门市(海沧区、集美区、思明区、同安区、湖里区、翔安区)
保山市(龙陵县、施甸县、隆阳区、腾冲市、昌宁县)
郴州市(宜章县、桂东县、苏仙区、永兴县、临武县、汝城县、安仁县、桂阳县、北湖区、嘉禾县、资兴市)
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廊坊市(安次区、三河市、永清县、大厂回族自治县、香河县、广阳区、大城县、文安县、霸州市、固安县)
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大理白族自治州(大理市、鹤庆县、永平县、巍山彝族回族自治县、宾川县、云龙县、弥渡县、祥云县、洱源县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、剑川县)
白城市(洮北区、通榆县、镇赉县、洮南市、大安市)
南充市(西充县、高坪区、蓬安县、嘉陵区、南部县、阆中市、营山县、顺庆区、仪陇县)
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梧州市(苍梧县、藤县、岑溪市、龙圩区、万秀区、长洲区、蒙山县)
衡水市(武强县、阜城县、安平县、景县、深州市、饶阳县、冀州区、桃城区、武邑县、故城县、枣强县)
衡阳市(衡东县、蒸湘区、衡山县、南岳区、常宁市、耒阳市、衡阳县、祁东县、衡南县、石鼓区、雁峰区、珠晖区)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、乌恰县、阿合奇县)
平顶山市(郏县、湛河区、宝丰县、汝州市、叶县、新华区、石龙区、鲁山县、舞钢市、卫东区)
武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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