星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！各观看《今日汇总》
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！各热线观看2025已更新（2025已更新）
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
会员制度，享受更多优惠：我们推出会员制度，会员可享受更多优惠和增值服务，如优先服务、折扣优惠等。
会员制度，享受更多优惠：我们推出会员制度，会员可享受更多优惠和增值服务，如优先服务、折扣优惠等。
会员制度，享受更多优惠：我们推出会员制度，会员可享受更多优惠和增值服务，如优先服务、折扣优惠等。
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
内蒙古自治区
巴中市(南江县、巴州区、通江县、平昌县、恩阳区)
秦皇岛市(山海关区、抚宁区、北戴河区、卢龙县、昌黎县、海港区、青龙满族自治县)
北京市(昌平区、朝阳区、顺义区、延庆区、海淀区、房山区、东城区、门头沟区、平谷区、大兴区、丰台区、密云区、通州区、怀柔区、西城区、石景山区)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
衡水市(深州市、冀州区、桃城区、武强县、故城县、安平县、枣强县、饶阳县、阜城县、武邑县、景县)
潍坊市(诸城市、奎文区、安丘市、潍城区、昌邑市、昌乐县、青州市、寒亭区、坊子区、寿光市、临朐县、高密市)
五指山市(琼海市、屯昌县、陵水黎族自治县、文昌市、临高县、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、澄迈县、万宁市、定安县、东方市、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县)
宣城市(绩溪县、宁国市、郎溪县、宣州区、旌德县、泾县、广德市)
大庆市(红岗区、大同区、龙凤区、萨尔图区、肇州县、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、让胡路区)
张家口市(桥西区、阳原县、万全区、赤城县、沽源县、康保县、怀安县、宣化区、尚义县、下花园区、桥东区、蔚县、怀来县、张北县、涿鹿县、崇礼区)
香港特别行政区
玉溪市(江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、新平彝族傣族自治县、易门县、红塔区、通海县、峨山彝族自治县、澄江市)
德州市(禹城市、陵城区、临邑县、德城区、武城县、夏津县、乐陵市、平原县、宁津县、齐河县、庆云县)
咸宁市(赤壁市、崇阳县、咸安区、通山县、通城县、嘉鱼县)
安阳市(内黄县、龙安区、滑县、北关区、安阳县、殷都区、林州市、汤阴县、文峰区)
赣州市(赣县区、上犹县、寻乌县、龙南市、崇义县、瑞金市、宁都县、信丰县、安远县、于都县、石城县、大余县、全南县、会昌县、定南县、兴国县、南康区、章贡区)
黄石市(下陆区、大冶市、阳新县、西塞山区、黄石港区、铁山区)
东营市(东营区、广饶县、利津县、河口区、垦利区)
海东市(循化撒拉族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县、互助土族自治县、化隆回族自治县)
镇江市(句容市、丹阳市、丹徒区、京口区、扬中市、润州区)
清远市(连山壮族瑶族自治县、清城区、英德市、清新区、连南瑶族自治县、连州市、阳山县、佛冈县)
赤峰市(巴林右旗、宁城县、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、林西县、红山区、喀喇沁旗、巴林左旗、克什克腾旗、松山区、元宝山区、翁牛特旗)
上海市(长宁区、奉贤区、浦东新区、黄浦区、青浦区、虹口区、静安区、普陀区、崇明区、嘉定区、金山区、徐汇区、松江区、闵行区、杨浦区、宝山区)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市)
揭阳市(榕城区、惠来县、揭西县、揭东区、普宁市)
梧州市(藤县、长洲区、龙圩区、苍梧县、万秀区、岑溪市、蒙山县)
锦州市(凌河区、凌海市、义县、古塔区、黑山县、太和区、北镇市)
漳州市(龙文区、诏安县、漳浦县、平和县、东山县、长泰区、芗城区、华安县、龙海区、云霄县、南靖县)
济南市(槐荫区、长清区、商河县、历城区、济阳区、章丘区、天桥区、市中区、平阴县、历下区、钢城区、莱芜区)
临沧市(凤庆县、永德县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)
湛江市(雷州市、霞山区、徐闻县、赤坎区、吴川市、麻章区、遂溪县、坡头区、廉江市)
沧州市(献县、海兴县、黄骅市、运河区、新华区、肃宁县、泊头市、孟村回族自治县、东光县、河间市、青县、吴桥县、南皮县、沧县、任丘市、盐山县)
沈阳市(沈河区、法库县、新民市、皇姑区、辽中区、沈北新区、于洪区、大东区、铁西区、苏家屯区、康平县、和平区、浑南区)
佛山市(三水区、顺德区、高明区、南海区、禅城区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、芒市、瑞丽市、盈江县)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、溧阳市、武进区、金坛区)
安康市(宁陕县、汉滨区、紫阳县、平利县、石泉县、岚皋县、汉阴县、旬阳市、白河县、镇坪县)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
吕梁市(交口县、柳林县、方山县、交城县、石楼县、孝义市、岚县、文水县、中阳县、临县、兴县、汾阳市、离石区)
双鸭山市(尖山区、宝清县、集贤县、四方台区、友谊县、饶河县、宝山区、岭东区)
遵义市(正安县、赤水市、播州区、湄潭县、道真仡佬族苗族自治县、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、汇川区、仁怀市、绥阳县、桐梓县、凤冈县、习水县、余庆县)
广西壮族自治区
益阳市(南县、安化县、赫山区、桃江县、资阳区、沅江市)
丽水市(云和县、遂昌县、青田县、庆元县、松阳县、龙泉市、缙云县、景宁畲族自治县、莲都区)
蚌埠市(淮上区、五河县、固镇县、怀远县、禹会区、蚌山区、龙子湖区)
常德市(汉寿县、桃源县、津市市、安乡县、武陵区、临澧县、石门县、鼎城区、澧县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、民勤县、凉州区)
遂宁市(蓬溪县、射洪市、安居区、大英县、船山区)
新余市(分宜县、渝水区)
商丘市(永城市、民权县、宁陵县、睢阳区、夏邑县、梁园区、虞城县、柘城县、睢县)
黑河市(孙吴县、爱辉区、逊克县、北安市、嫩江市、五大连池市)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
日喀则市(岗巴县、聂拉木县、定结县、定日县、昂仁县、白朗县、桑珠孜区、萨迦县、江孜县、亚东县、吉隆县、仁布县、康马县、南木林县、萨嘎县、仲巴县、谢通门县、拉孜县)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
绍兴市(越城区、新昌县、嵊州市、上虞区、诸暨市、柯桥区)
泰州市(兴化市、高港区、姜堰区、泰兴市、海陵区、靖江市)
南通市(如东县、通州区、启东市、海安市、崇川区、海门区、如皋市)
池州市(青阳县、东至县、石台县、贵池区)
贺州市(钟山县、平桂区、昭平县、八步区、富川瑶族自治县)
大连市(庄河市、金州区、长海县、中山区、旅顺口区、西岗区、沙河口区、甘井子区、普兰店区、瓦房店市)
阿坝藏族羌族自治州(理县、松潘县、小金县、黑水县、茂县、九寨沟县、红原县、汶川县、壤塘县、马尔康市、阿坝县、金川县、若尔盖县)
芜湖市(繁昌区、南陵县、镜湖区、鸠江区、湾沚区、无为市、弋江区)
柳州市(鹿寨县、融安县、鱼峰区、柳南区、城中区、柳北区、柳江区、柳城县、三江侗族自治县、融水苗族自治县)
安庆市(桐城市、岳西县、怀宁县、宿松县、宜秀区、潜山市、望江县、迎江区、大观区、太湖县)
那曲市(巴青县、申扎县、安多县、班戈县、比如县、聂荣县、色尼区、嘉黎县、双湖县、尼玛县、索县)
固原市(隆德县、原州区、西吉县、泾源县、彭阳县)
延安市(安塞区、宜川县、吴起县、志丹县、延长县、宝塔区、延川县、富县、洛川县、黄龙县、子长市、黄陵县、甘泉县)
文山壮族苗族自治州(马关县、丘北县、麻栗坡县、砚山县、广南县、西畴县、富宁县、文山市)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、凌源市、朝阳县、北票市、双塔区、建平县)
鞍山市(海城市、岫岩满族自治县、铁西区、台安县、千山区、铁东区、立山区)
营口市(站前区、鲅鱼圈区、老边区、大石桥市、盖州市、西市区)
甘南藏族自治州(迭部县、夏河县、碌曲县、玛曲县、舟曲县、合作市、卓尼县、临潭县)
渭南市(白水县、大荔县、潼关县、韩城市、临渭区、华州区、澄城县、合阳县、富平县、华阴市、蒲城县)
榆林市(清涧县、子洲县、靖边县、府谷县、定边县、米脂县、佳县、吴堡县、榆阳区、横山区、绥德县、神木市)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、乌兰县、茫崖市、格尔木市、都兰县、德令哈市)
长治市(沁县、潞城区、屯留区、潞州区、襄垣县、黎城县、沁源县、平顺县、壶关县、上党区、武乡县、长子县)
林芝市(波密县、察隅县、朗县、米林市、墨脱县、工布江达县、巴宜区)
阳江市(阳东区、阳春市、江城区、阳西县)
无锡市(宜兴市、梁溪区、新吴区、滨湖区、江阴市、锡山区、惠山区)
崇左市(龙州县、宁明县、江州区、凭祥市、扶绥县、天等县、大新县)
韶关市(曲江区、仁化县、南雄市、乐昌市、浈江区、乳源瑶族自治县、武江区、新丰县、翁源县、始兴县)
淄博市(临淄区、周村区、桓台县、高青县、沂源县、博山区、淄川区、张店区)
临沂市(蒙阴县、沂水县、兰山区、河东区、罗庄区、郯城县、费县、平邑县、兰陵县、莒南县、临沭县、沂南县)
宜昌市(秭归县、点军区、西陵区、远安县、长阳土家族自治县、伍家岗区、五峰土家族自治县、宜都市、枝江市、夷陵区、当阳市、兴山县、猇亭区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、祁连县、刚察县)
宁夏回族自治区
荆门市(京山市、钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县)
济源市
黄冈市(红安县、浠水县、罗田县、麻城市、蕲春县、英山县、黄州区、武穴市、黄梅县、团风县)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
汕尾市(海丰县、陆河县、陆丰市、城区)
来宾市(忻城县、兴宾区、合山市、象州县、金秀瑶族自治县、武宣县)
贵港市(平南县、覃塘区、港北区、港南区、桂平市)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、红河县、弥勒市、建水县、绿春县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、个旧市、开远市、石屏县、屏边苗族自治县、元阳县、河口瑶族自治县)
定西市(陇西县、临洮县、漳县、岷县、渭源县、安定区、通渭县)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、裕民县、额敏县、塔城市、沙湾市)
阿里地区(札达县、日土县、改则县、革吉县、噶尔县、措勤县、普兰县)
德阳市(罗江区、绵竹市、旌阳区、什邡市、广汉市、中江县)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
果洛藏族自治州(玛多县、班玛县、玛沁县、甘德县、达日县、久治县)
喀什地区(喀什市、岳普湖县、麦盖提县、英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、疏附县、泽普县、莎车县、叶城县、伽师县、巴楚县)
阜阳市(阜南县、界首市、颍泉区、颍上县、颍州区、临泉县、太和县、颍东区)
雅安市(芦山县、宝兴县、天全县、雨城区、荥经县、汉源县、石棉县、名山区)
吉林市(龙潭区、丰满区、船营区、桦甸市、昌邑区、磐石市、舒兰市、蛟河市、永吉县)
太原市(杏花岭区、迎泽区、尖草坪区、古交市、娄烦县、清徐县、阳曲县、晋源区、小店区、万柏林区)
南充市(顺庆区、南部县、营山县、仪陇县、蓬安县、阆中市、西充县、嘉陵区、高坪区)
衡阳市(耒阳市、南岳区、常宁市、蒸湘区、衡阳县、衡山县、衡南县、衡东县、雁峰区、祁东县、珠晖区、石鼓区)
白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、抚松县、临江市、靖宇县)
淮北市(相山区、杜集区、濉溪县、烈山区)
鹤壁市(淇县、淇滨区、山城区、浚县、鹤山区)
东莞市
松原市(长岭县、宁江区、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
广元市(剑阁县、朝天区、旺苍县、昭化区、利州区、苍溪县、青川县)
三门峡市(灵宝市、义马市、卢氏县、陕州区、湖滨区、渑池县)
通辽市(科尔沁区、扎鲁特旗、库伦旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、开鲁县、奈曼旗)
苏州市(姑苏区、常熟市、虎丘区、昆山市、吴江区、吴中区、太仓市、相城区、张家港市)
楚雄彝族自治州(牟定县、双柏县、姚安县、武定县、永仁县、南华县、大姚县、禄丰市、元谋县、楚雄市)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
通化市(通化县、二道江区、集安市、柳河县、辉南县、东昌区、梅河口市)
西藏自治区
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、焉耆回族自治县、尉犁县、且末县、和硕县、轮台县、博湖县、若羌县、和静县)
丹东市(东港市、宽甸满族自治县、振安区、振兴区、凤城市、元宝区)
张掖市(肃南裕固族自治县、临泽县、民乐县、甘州区、高台县、山丹县)
烟台市(牟平区、福山区、海阳市、莱州市、蓬莱区、招远市、栖霞市、莱山区、龙口市、莱阳市、芝罘区)
济宁市(任城区、汶上县、嘉祥县、邹城市、梁山县、泗水县、鱼台县、兖州区、金乡县、曲阜市、微山县)
桂林市(秀峰区、平乐县、荔浦市、阳朔县、恭城瑶族自治县、灌阳县、象山区、永福县、临桂区、全州县、叠彩区、龙胜各族自治县、资源县、兴安县、灵川县、雁山区、七星区)
百色市(田东县、乐业县、德保县、西林县、田林县、平果市、靖西市、田阳区、那坡县、隆林各族自治县、右江区、凌云县)
玉树藏族自治州(玉树市、囊谦县、曲麻莱县、称多县、杂多县、治多县)
汕头市(龙湖区、南澳县、金平区、潮阳区、濠江区、潮南区、澄海区)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、镇远县、丹寨县、黎平县、锦屏县、岑巩县、剑河县、三穗县、黄平县、施秉县、台江县、天柱县、榕江县、麻江县、雷山县、从江县)
鹤岗市(向阳区、兴山区、萝北县、工农区、绥滨县、东山区、兴安区、南山区)
四平市(梨树县、伊通满族自治县、双辽市、铁东区、铁西区)
兰州市(红古区、榆中县、西固区、永登县、皋兰县、安宁区、城关区、七里河区)
新疆维吾尔自治区
海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)
枣庄市(山亭区、台儿庄区、薛城区、峄城区、市中区、滕州市)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
十堰市(茅箭区、张湾区、竹溪县、丹江口市、竹山县、郧西县、郧阳区、房县)
萍乡市(芦溪县、安源区、上栗县、湘东区、莲花县)
马鞍山市(当涂县、含山县、花山区、雨山区、和县、博望区)
昭通市(绥江县、昭阳区、鲁甸县、水富市、大关县、永善县、巧家县、盐津县、威信县、镇雄县、彝良县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、阿拉山口市、博乐市)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
乐山市(市中区、犍为县、峨边彝族自治县、峨眉山市、金口河区、沐川县、沙湾区、夹江县、五通桥区、马边彝族自治县、井研县)
昆明市(安宁市、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、富民县、石林彝族自治县、官渡区、晋宁区、五华区、东川区、盘龙区、呈贡区、西山区、寻甸回族彝族自治县、嵩明县)
景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
辽源市(东辽县、东丰县、西安区、龙山区)
淮安市(淮安区、洪泽区、盱眙县、涟水县、淮阴区、金湖县、清江浦区)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、伊金霍洛旗、康巴什区、乌审旗、鄂托克旗、达拉特旗、东胜区、杭锦旗、准格尔旗)
葫芦岛市(兴城市、龙港区、绥中县、连山区、建昌县、南票区)
惠州市(惠城区、惠阳区、博罗县、惠东县、龙门县)
合肥市(包河区、蜀山区、瑶海区、庐江县、巢湖市、肥西县、庐阳区、长丰县、肥东县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
辽阳市(白塔区、文圣区、宏伟区、弓长岭区、辽阳县、太子河区、灯塔市)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
金昌市(金川区、永昌县)
广安市(广安区、武胜县、邻水县、华蓥市、岳池县、前锋区)
佳木斯市(富锦市、同江市、向阳区、汤原县、桦川县、抚远市、东风区、郊区、桦南县、前进区)
徐州市(邳州市、新沂市、云龙区、睢宁县、铜山区、沛县、泉山区、贾汪区、丰县、鼓楼区)
重庆市(荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、铜梁区、秀山土家族苗族自治县、沙坪坝区、梁平区、江北区、长寿区、黔江区、渝北区、大足区、武隆区、彭水苗族土家族自治县、綦江区、合川区、丰都县、南岸区、奉节县、涪陵区、南川区、璧山区、巴南区、永川区、渝中区、忠县、云阳县、城口县、北碚区、大渡口区、万州区、石柱土家族自治县、潼南区、巫溪县、九龙坡区、开州区、垫江县、江津区、巫山县)
毕节市(织金县、大方县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、黔西市、七星关区、金沙县、赫章县)
受伤骑手缘何获得“赔了再赔”？
法官解析，骑手所在公司的投保属“定额给付型”，保险金给付不考虑是否已从其他途径获赔
阅读提示
近年来，外卖车辆交通事故纠纷案件时有发生，为了保障外卖骑手权益，一些平台企业采用统一投保方式，为骑手投保商业险。然而，现实中，一些已投保骑手在交通事故中受伤后，仍然遭遇保险赔付困境。
外卖骑手晚上送餐时不慎滑倒受伤，经司法鉴定，构成十级伤残。该骑手找到保险公司申请伤残赔偿时却遭到拒绝，无奈之下，将保险公司诉至法院。虽然最终获得了保险赔偿，但这起纠纷也引发了骑手的困惑：明明投了商业险，为何保险公司起初却拒付“意外账单”？
专家表示，为骑手统一投保商业险是维护新就业形态劳动者权益的体现，而后续“怎么赔、赔多少”问题应加强关注。
“赔了再赔”获法院支持
来自北京的小彭是某公司从事外卖配送服务的外卖员，平日通过某外卖平台接单，所属公司会在小彭每天上线接单时，为他投保当天的骑手保障组合险。
一天晚上8点，小彭在送餐过程中不慎滑倒致骨折，在医院接受手术并住院治疗，经司法鉴定，伤情构成十级伤残。随后，他基于劳务关系起诉所属公司，要求赔偿35万元。经北京市西城区人民法院主持调解，该公司向小彭支付18万元。
据了解，事故发生当日，公司为小彭投保的保险期间为该日上午11时至次日凌晨2时。小彭认为，事故发生在这一期间，自己达到十级伤残，保险公司应赔偿自己意外伤残金6万元。保险公司则认为，小彭已获得18万元赔偿，如果保险公司再赔付，则构成重复赔偿。小彭将保险公司诉至法院。
最终，法院审理认为，根据保单及条款，该保险属于定额给付型，指在保险事故发生后，保险公司应按照合同约定向被保险人支付保险金，不考虑其是否已从其他途径获得赔偿。小彭虽然已获得18万元赔偿，但并不影响保险公司履行赔付义务。最终，法院判决保险公司向小彭赔偿保险金6万元。
审理该案的法官刘茜倩提醒，在小彭的案件中，涉及的保险类型为定额给付型，容易与之混淆的保险类型为损失填平型，二者在赔付方式上存在显著区别。“损失填平型保险是指保险公司在保险事故发生后，根据被保险人的实际损失进行赔偿。同时，若被保险人在其他途径获得赔偿，则扣减相应已获偿的数额。因此，是否构成重复获偿，需根据具体的保险条款进行甄别判断。”刘茜倩说。
“加粗加黑”不等于投保人已阅
国浩律师(深圳)事务所合伙人陈伟律师告诉记者，司法实践中，保险公司除了以骑手不能重复获赔为由拒绝理赔，还有可能增加免责声明、免责条款等。一旦骑手受伤要求赔偿，保险公司也可能以免责条款作为拒赔或降低赔付的理由。
近日，上海金融法院就审结了这样一起责任保险合同纠纷案。外卖骑手许先生在送餐途中发生交通事故，造成对方车辆损失9.7万元，他随后向投保的保险公司索赔，却被告知免责条款已经变更，保险公司仅能赔付5万元。许先生不服，向法院提起诉讼。
2021年，许先生所属公司就通过平台系统为旗下外卖骑手购买了雇主责任险，附加第三者责任险，附加险对于第三者物损并未规定赔偿限额。此后，骑手每日接首单时自动参保，默认复用2021年首次投保时的保险条款，并生成当日保单。
2023年3月7日，平台与保险公司约定更改第三者物损赔偿责任条款，从原本不单设赔偿限额，变更为按不高于5万元支付赔偿金。同年3月23日，平台正式上线迭代后的保险条款，将变更的条款文字加粗加黑。也是在这一天，许先生在配送途中发生交通事故。
将免责条款内容加粗加黑是否等于投保人已阅？法院审理认为，更改后的条款限制了最高理赔金额，属于免责条款，保险公司应对其进行明确的提示说明。而平台投保采用大批量自动投保模式，每日默认复用首次保险方案，投保人没有必要也没有义务关注每份保单条款的内容是否发生变化。因此，仅仅把条款文字加粗加黑，无法令投保人清楚知悉变更免责条款的具体内容，没有构成有效提示和明确说明。最终，法院判决保险公司全额支付车辆维修费9.7万元。
陈伟分析认为，“有效提示和明确说明”，需要保险人在与投保人签订保险合同之前或签订保险合同之时，对于保险合同中所约定的免责条款，除了在保险单上提示投保人注意外，还应当对有关免责条款的概念、内容及其法律后果等，以书面或者口头形式向投保人或其代理人作出解释，以使投保人明确该条款的真实含义和法律后果。
“新职伤”让骑手多一份保障
中国政法大学民商经济法学院教授娄宇在接受《工人日报》记者采访时表示，外卖骑手的商业险通常由平台企业代表骑手与保险公司签订协议，为团体意外事故保险。在理赔过程中，可能会导致在保险条款的理解、保险公司提示说明的义务等方面出现分歧，最终不利于骑手权益的保障。作为保险公司，应进一步规范针对外卖骑手的商业险，与管理站点、人力服务公司等联合做好骑手的职业安全培训，其中包含对意外事故保险条款的讲解。
“保险公司应对免责条款履行法定的提示、说明义务，同时，应当尽可能简化保险审核流程，优化保险条款设置，提升事故理赔效率。”陈伟还提醒平台企业，在为骑手统一投保商业险时，保险的范围、险种外延等应尽可能宽泛，覆盖可能出现的各种风险点。
2022年7月起，新就业形态就业人员职业伤害保障试点(“新职伤”)在北京、上海、江苏等7省市的外卖、出行、即时配送、同城货运4个行业开展。记者了解到，自试点以来，“新职伤”已覆盖全国7省市超1000万人。
“未来，应继续完善这一制度，在更多地区、更多行业进行推广，克服商业保险在参保条件、赔付待遇等方面的不确定性。在骑手发生意外事故时，让‘新职伤’切实起到兜底保障作用。”娄宇说。
记者了解到，目前，部分外卖骑手既有“新职伤”，也投保了商业意外险。日前，广州市中级人民法院公布一起案件——外卖骑手在配送中受伤，保险公司以其已享受职业伤害保障为由拒赔意外伤害险。最终判决认定，职业伤害保障和商业意外险可“双赔”。
本报记者赵欢《工人日报》(2025年04月17日07版)
新闻结尾
星魂战士之元气星魂,发现生活中的每一种美丽！的相关文章
徐飞已任福建福耀科技大学常务副校长的相关文章
新质观察｜万卡集群三问：城市该如何不掉队？
欧洲推动防务一体化：欧盟就设立政府间联合防务基金展开谈判
20余人大风极端天气不听劝阻强行爬野山，北京怀柔：组织者被传唤
美方豁免部分商品“对等关税”
人民锐评：商家招牌禁用“红蓝”，城市治理不能如此要“面子”
白宫称科技巨头正加紧将制造转移至美国，iPhone会在美国造吗？足
友情链接：
发行900亿日元债券，巴菲特为何此时出手？
马上评｜何同学，大V也别忘共情劳动者
新质观察｜万卡集群三问：城市该如何不掉队？
王力宏工作室否认“拍MV烧毁百万古董钢琴”：系道具钢琴，将追究造谣者责任
河南出现极端性大风，最大风力15级
中国在这一领域反击美国霸凌，精准制“服”
分红水平稳步提升，56家沪市公司连续三年股息率超5%
玉渊谭天丨高关税下美国创业者的真实心声：中国能给的，美国给不了
法国电影展映·上海站启航，于佩尔将出席见面会
中国地震台网：塔吉克斯坦发生5.8级地震，震源深度10公里
聊城大学东昌学院一老师被指诱骗女学生恋爱，校方：已停课