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全国服务区域:
南阳市(邓州市、淅川县、方城县、西峡县、南召县、新野县、内乡县、宛城区、社旗县、唐河县、桐柏县、卧龙区、镇平县)
保山市(施甸县、龙陵县、隆阳区、腾冲市、昌宁县)
兰州市(西固区、七里河区、城关区、榆中县、皋兰县、永登县、红古区、安宁区)
吴忠市(利通区、青铜峡市、盐池县、同心县、红寺堡区)
三明市(明溪县、沙县区、泰宁县、永安市、建宁县、尤溪县、清流县、宁化县、三元区、将乐县、大田县)
临汾市(霍州市、侯马市、吉县、古县、大宁县、曲沃县、安泽县、乡宁县、汾西县、永和县、蒲县、浮山县、翼城县、洪洞县、隰县、襄汾县、尧都区)
开封市(杞县、通许县、祥符区、顺河回族区、鼓楼区、尉氏县、禹王台区、龙亭区、兰考县)
遂宁市(船山区、射洪市、安居区、大英县、蓬溪县)
玉林市(福绵区、兴业县、博白县、玉州区、北流市、陆川县、容县)
本溪市(明山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、南芬区、溪湖区、平山区)
榆林市(子洲县、府谷县、吴堡县、神木市、榆阳区、清涧县、绥德县、横山区、靖边县、米脂县、定边县、佳县)
娄底市(娄星区、双峰县、冷水江市、涟源市、新化县)
绥化市(明水县、兰西县、庆安县、安达市、海伦市、北林区、望奎县、绥棱县、青冈县、肇东市)
海北藏族自治州(门源回族自治县、海晏县、祁连县、刚察县)
雅安市(雨城区、汉源县、芦山县、宝兴县、石棉县、天全县、名山区、荥经县)
益阳市(沅江市、赫山区、安化县、资阳区、南县、桃江县)
濮阳市(清丰县、濮阳县、台前县、范县、华龙区、南乐县)
百色市(田阳区、那坡县、右江区、乐业县、西林县、隆林各族自治县、凌云县、德保县、田林县、靖西市、田东县、平果市)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、屯昌县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、东方市、定安县、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、万宁市、琼海市、临高县、澄迈县、琼中黎族苗族自治县、文昌市)
怀化市(通道侗族自治县、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、辰溪县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、溆浦县、沅陵县、会同县、中方县)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、泸西县、绿春县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、元阳县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、蒙自市、个旧市、石屏县、建水县)
太原市(阳曲县、晋源区、娄烦县、迎泽区、古交市、清徐县、万柏林区、小店区、尖草坪区、杏花岭区)
贺州市(八步区、昭平县、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
佛山市(三水区、南海区、高明区、顺德区、禅城区)
绍兴市(柯桥区、诸暨市、上虞区、越城区、新昌县、嵊州市)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、阿拉山口市、温泉县)
庆阳市(宁县、华池县、镇原县、正宁县、合水县、庆城县、环县、西峰区)
中山市
阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)
随州市(广水市、随县、曾都区)
四平市(铁东区、伊通满族自治县、梨树县、铁西区、双辽市)
临夏回族自治州(广河县、临夏县、临夏市、东乡族自治县、和政县、永靖县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县)
唐山市(迁西县、路北区、路南区、滦南县、乐亭县、曹妃甸区、玉田县、丰南区、遵化市、迁安市、滦州市、丰润区、开平区、古冶区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、盈江县、梁河县、瑞丽市)
阜新市(清河门区、阜新蒙古族自治县、太平区、海州区、细河区、新邱区、彰武县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、镶黄旗、太仆寺旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、多伦县、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、二连浩特市、正镶白旗、苏尼特左旗、阿巴嘎旗)
河池市(金城江区、罗城仫佬族自治县、天峨县、大化瑶族自治县、南丹县、宜州区、东兰县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、都安瑶族自治县、凤山县)
商丘市(虞城县、永城市、睢县、梁园区、宁陵县、睢阳区、柘城县、民权县、夏邑县)
赣州市(于都县、南康区、兴国县、全南县、寻乌县、上犹县、赣县区、崇义县、信丰县、大余县、瑞金市、安远县、宁都县、会昌县、石城县、章贡区、定南县、龙南市)
泰安市(东平县、泰山区、岱岳区、宁阳县、新泰市、肥城市)
德州市(乐陵市、平原县、宁津县、庆云县、临邑县、德城区、齐河县、武城县、陵城区、夏津县、禹城市)
清远市(佛冈县、清城区、清新区、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、英德市、连州市)
楚雄彝族自治州(永仁县、禄丰市、楚雄市、大姚县、牟定县、南华县、武定县、双柏县、元谋县、姚安县)
泰州市(海陵区、兴化市、姜堰区、靖江市、泰兴市、高港区)
遵义市(绥阳县、习水县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、播州区、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、湄潭县、仁怀市、桐梓县、正安县、凤冈县)
吉安市(永丰县、遂川县、青原区、安福县、泰和县、永新县、吉安县、新干县、井冈山市、吉州区、峡江县、万安县、吉水县)
自贡市(自流井区、荣县、贡井区、沿滩区、大安区、富顺县)
吕梁市(孝义市、柳林县、岚县、交口县、石楼县、兴县、文水县、方山县、离石区、临县、中阳县、汾阳市、交城县)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、杭锦后旗、磴口县、五原县、乌拉特后旗、临河区、乌拉特前旗)
湛江市(遂溪县、徐闻县、廉江市、赤坎区、麻章区、雷州市、吴川市、坡头区、霞山区)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、都匀市、福泉市、荔波县、贵定县、惠水县、长顺县、平塘县、龙里县、罗甸县、独山县、瓮安县)
文山壮族苗族自治州(广南县、富宁县、麻栗坡县、丘北县、文山市、砚山县、西畴县、马关县)
扬州市(邗江区、仪征市、广陵区、高邮市、宝应县、江都区)
东莞市
武威市(古浪县、民勤县、凉州区、天祝藏族自治县)
昆明市(安宁市、五华区、东川区、寻甸回族彝族自治县、呈贡区、石林彝族自治县、晋宁区、禄劝彝族苗族自治县、宜良县、盘龙区、西山区、嵩明县、富民县、官渡区)
贵港市(桂平市、港南区、覃塘区、平南县、港北区)
肇庆市(怀集县、高要区、封开县、德庆县、四会市、广宁县、端州区、鼎湖区)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、来凤县、宣恩县、咸丰县、巴东县、建始县、利川市、鹤峰县)
连云港市(东海县、灌南县、连云区、灌云县、赣榆区、海州区)
澳门特别行政区
平顶山市(新华区、鲁山县、卫东区、叶县、宝丰县、汝州市、湛河区、石龙区、舞钢市、郏县)
钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)
常德市(临澧县、澧县、津市市、桃源县、安乡县、石门县、武陵区、汉寿县、鼎城区)
佳木斯市(向阳区、桦南县、同江市、东风区、前进区、桦川县、汤原县、抚远市、郊区、富锦市)
沧州市(南皮县、海兴县、东光县、孟村回族自治县、青县、盐山县、黄骅市、任丘市、运河区、吴桥县、河间市、新华区、肃宁县、献县、泊头市、沧县)
常州市(溧阳市、钟楼区、新北区、天宁区、金坛区、武进区)
岳阳市(岳阳楼区、临湘市、华容县、汨罗市、云溪区、君山区、平江县、岳阳县、湘阴县)
攀枝花市(西区、东区、米易县、仁和区、盐边县)
宝鸡市(眉县、渭滨区、凤县、太白县、金台区、岐山县、凤翔区、陇县、千阳县、陈仓区、麟游县、扶风县)
武汉市(洪山区、汉南区、武昌区、硚口区、新洲区、东西湖区、江岸区、汉阳区、黄陂区、江汉区、江夏区、蔡甸区、青山区)
金昌市(永昌县、金川区)
许昌市(禹州市、襄城县、长葛市、建安区、魏都区、鄢陵县)
呼和浩特市(土默特左旗、托克托县、玉泉区、武川县、赛罕区、新城区、和林格尔县、清水河县、回民区)
湘潭市(湘潭县、雨湖区、湘乡市、韶山市、岳塘区)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、凌源市、双塔区、北票市、建平县、朝阳县)
福州市(连江县、永泰县、台江区、马尾区、闽侯县、罗源县、鼓楼区、平潭县、闽清县、长乐区、仓山区、晋安区、福清市)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、榕江县、岑巩县、黎平县、丹寨县、凯里市、天柱县、剑河县、从江县、镇远县、施秉县、雷山县、三穗县、锦屏县、黄平县、麻江县)
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西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)
济南市(槐荫区、商河县、平阴县、钢城区、历下区、市中区、章丘区、长清区、莱芜区、天桥区、历城区、济阳区)
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昭通市(昭阳区、鲁甸县、镇雄县、巧家县、大关县、彝良县、绥江县、永善县、盐津县、水富市、威信县)
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宿迁市(宿城区、宿豫区、泗洪县、沭阳县、泗阳县)
花5888块钱,以为买到的是号称A货的翡翠手镯,最后才发现只不过是20多块钱的石英岩,这事听起来不可思议,但在网络购物当中,不少人都上了这样的当。消费者是如何被商家一步步引入这个陷阱的呢?
天然翡翠优惠的价格让姚女士动了心。更为关键的是,销售人员宣称每件玉镯都有鉴定证书,且承诺假一赔十,让她最终打消了顾虑。最终姚女士选中了一款售价5888元的翡翠手镯,在客服的指引下付了款。
然而到货后,满心欢喜的姚女士打开包裹却发现,所谓翡翠手镯的色泽明显不如直播间里说的那么好。姚女士想找卖家讨说法,却发现自己已被拉黑了。投诉无果的姚女士最终选择了报警。
至此记者调查发现,为了牟取暴利,犯罪嫌疑人从玉石批发市场以低价大量购进经人工染色的石英岩玉,然后在网上订制假翡翠鉴定证书,在短视频平台开播,打着天然翡翠的名义将假玉镯高价销售给不知情的消费者。
上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权:他们找了5到10个临时账号,通过这些账号循环播,担保金500元的话,他们账号可以试播一周左右。一周之后这个账号会被封停,封停后他们会注销这个账号,买家就找不到这个直播账号了。
在消费者对翡翠的追捧持续升温的市场环境下,这两年直播间里还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”,陆续投入几万块钱切原石,殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。
前不久,河南的消费者程先生迷上了直播间赌石。据程先生透露,平时对翡翠类商品感兴趣,喜欢刷一些短视频。有一次看完短视频后留下了联系方式,之后就被拉进了一个名为“涨涨涨、飞飞飞”的直播间。
记者注意到,程先生参与的这个赌石直播间不像其他公开的直播间刷到就能看,必须通过介绍人发链接才能进。该直播间宣称他们的翡翠原石全都是缅甸一手货源,同时还有珠宝协会认证,品质有保证。
消费者程先生:因为他们切涨了好多,我就开始慢慢投了第一笔100多元,切垮了。然后买了第二块500多元,也切垮了。后面有点不甘心,第三块切涨了,返利一千多元。总共投了两万多元,返了两千多元,亏了一万多元。
近日,云南德宏警方接群众举报称,最近一段时间,在城关一处废品回收站内,可能有人在开直播搞赌石诈骗。经过突击检查,警方在作案现场共起获假翡翠原石289块,切割机3台。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警刘文坛:我们在现场查获的假翡翠原石,经过鉴定,发现是石英石。石英石整体都是白色的,外表应该是涂了两层漆,里面涂了一层绿色的漆,表皮刷了一层黑色的漆,用绿灯打在上面,给大家呈现这个石头像真翡翠一样。
记者看到,假翡翠原石本体是白色的,成本只有二三十元。白色的石英石刷上绿漆,用绿光手电一打,在远程网络直播间的掩护下,就可被包装成价值不菲的翡翠原石,开价最高可达上万元,让不明真相的消费者买单。
据警方透露,事实上这样的假翡翠原石是根本不可能切涨的。直播间里切涨返现的套路,只不过是为了引诱消费者继续下单的一个诱饵。而直播间中所谓货主、主播,以及一些切开后大涨的幸运买家,都是犯罪嫌疑人花钱雇来的托。
云南出入境边防检查总站德宏边境管理支队章凤派出所民警王涛:货主和主播是拿固定工资,平均每月5000元左右,还有1%的抽成,剩下的就由组织者和客服进行分成。引流占了大部分,分50%,因为只有把客户引过来才有后续的分成。
记者调查发现,这样的玉石直播诈骗往往选择所谓的私域直播平台,也就是不公开直播的方式,通过引流吸引特定的目标群体。直播结束后立即删除直播回放、聊天记录等关键证据,消费者想要追回损失难上加难。
近年来,玉石类商品已成为最畅销的直播带货品类之一,因其具有价格优势,吸引了众多消费者,销量显著。记者注意到,除了价格因素,直播间内随商品一同展示的玉石鉴定证书,是促使消费者做出购买决定的关键因素之一。
然而记者调查发现,一些带有鉴定证书的玉石商品并不一定可靠。在一些网购和社交平台出售玉石鉴定证书的商家不在少数,且售价相当便宜。有的商家挂出“代送珠宝鉴定证书”服务,售价仅1.2元,显示“已售1万+”。还有的商家宣称“来图就能做玉石鉴定”“文字可自定义”,还能“换图片”。
这家名为“伊一珠宝礼品”的网店表示,不需要送检,买家只要提供照片,他们就能出翡翠鉴定证书。“刘姐姐的小店31”表示,来图就能出证书,鉴定内容记者想怎么写都可以。
记者随后从玉石批发市场购买了两款廉价的石英岩玉首饰,然后将图片发给不同的鉴定证书商家,要求出“翡翠A货”鉴定证书。三天后,记者陆续收到了商家发来的所谓鉴定证书。记者看到,两套所谓鉴定证书均写着两款首饰的材质为“翡翠(A货)”。
在其中一套所谓翡翠(A货)鉴定证书中显示鉴定机构为中鑫银科金银珠宝检验检测中心,所谓鉴定证书背面还显示该鉴定机构取得了CMA认证。据了解,CMA认证即中国计量认证,是我国检验检测机构在开展业务前均应获得的国家强制性认证。
在另外一套所谓A货翡翠的鉴定证书中显示其鉴定机构为广东省金银珠宝检测中心有限公司。而当记者登录广东省金银珠宝检测中心有限公司官网,查询两件首饰的鉴定证书编号时,均显示编号信息不正确。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:如今市面上流通的翡翠品种繁杂,导致鉴定证书存在一定的造假乱象。比如不法商家可能会仿照正规鉴定机构的证书样式,自行印制出正规证书版式,同时盗用真实机构编号生成虚假电子档案,制作出外观极为逼真的假证书,导致普通消费者很难辨别真伪。
据行业专家透露,为了谋取不义之财,还有一些玉石商家在销售时进行“套证”,将天然翡翠鉴定证书与假翡翠或人工翡翠商品配套出售。这种情况在一些翡翠交易中更为隐蔽,让消费者真假难辨。
据行业专家介绍,只有经过国家权威认证的玉石检测机构才能出具玉石鉴定证书,且这些检测机构的资质都应可查可追溯。如CMA认证可登录市场监管总局网站认证认可信息公共服务平台查询。
此外,我国玉石检测标准规定,出具玉石商品的材质鉴定证书或检测报告时,写法应正规。如翡翠首饰等附加或备注材质时:未经人工处理的应标注“翡翠(A货)”字样;经人工处理的翡翠应说明处理方法,标注为“翡翠(漂白、充填)”“翡翠(处理)”等。行业专家表示,市面上一些不规范的玉石标注,消费者应警惕。
广东产品质检院消费质量与安全评测室工程师罗润箐:市场上翡翠证书不规范的翡翠定名写法通常有“天然翡翠”“玻璃种翡翠”“冰种翡翠”等,翡翠鉴定证书中定名不能出现这些字眼。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:珠宝属于贵重的商品,本身在线下交易的时候都容易出现纠纷,如果通过远程的方式来销售,因为是异地经营,出现这种问题的风险就会更高。特别提醒消费者,一定要慎重通过网络直播带货的方式来购买珠宝玉石等贵重物品,尤其是不要去相信主播或者商家的所谓捡漏或者打折宣传的噱头,更不要脱离平台进行私下交易,否则出现问题之后往往很难维权。
大量的消费案例表明,消费者都是被商家的低价诱饵吸引,最终落入消费陷阱。在此提醒消费者,商品价格明显偏离市场正常价格时,一定要保持高度警惕。对于平台提供假玉石鉴定证书,我们不禁要问:平台的监管责任究竟体现在哪里呢?《每周质量报告》将持续追踪报道。