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南昌市(南昌县、西湖区、进贤县、新建区、青山湖区、青云谱区、红谷滩区、安义县、东湖区)
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吉林市(永吉县、龙潭区、舒兰市、船营区、桦甸市、蛟河市、昌邑区、磐石市、丰满区)
重庆市(江津区、云阳县、涪陵区、南川区、石柱土家族自治县、渝中区、潼南区、巫山县、铜梁区、北碚区、忠县、沙坪坝区、城口县、南岸区、万州区、巫溪县、垫江县、永川区、江北区、梁平区、奉节县、长寿区、大渡口区、彭水苗族土家族自治县、武隆区、秀山土家族苗族自治县、开州区、酉阳土家族苗族自治县、黔江区、荣昌区、九龙坡区、璧山区、綦江区、合川区、渝北区、巴南区、大足区、丰都县)
昭通市(水富市、绥江县、大关县、盐津县、鲁甸县、巧家县、威信县、彝良县、镇雄县、永善县、昭阳区)
韶关市(曲江区、浈江区、乳源瑶族自治县、武江区、翁源县、仁化县、南雄市、始兴县、新丰县、乐昌市)
林芝市(朗县、工布江达县、波密县、巴宜区、墨脱县、米林市、察隅县)
石家庄市(无极县、行唐县、井陉矿区、深泽县、井陉县、新乐市、平山县、桥西区、赵县、辛集市、元氏县、长安区、鹿泉区、新华区、正定县、藁城区、栾城区、晋州市、高邑县、赞皇县、裕华区、灵寿县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
沈阳市(沈北新区、康平县、浑南区、苏家屯区、皇姑区、大东区、新民市、和平区、于洪区、法库县、辽中区、铁西区、沈河区)
滨州市(无棣县、滨城区、博兴县、惠民县、阳信县、沾化区、邹平市)
武威市(民勤县、凉州区、古浪县、天祝藏族自治县)
汕头市(金平区、潮南区、澄海区、龙湖区、潮阳区、濠江区、南澳县)
大同市(左云县、平城区、新荣区、广灵县、云冈区、阳高县、天镇县、云州区、灵丘县、浑源县)
江门市(恩平市、新会区、鹤山市、江海区、蓬江区、台山市、开平市)
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黄山市(祁门县、屯溪区、黟县、黄山区、歙县、徽州区、休宁县)
嘉峪关市
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、格尔木市、德令哈市、茫崖市、天峻县、乌兰县)
温州市(鹿城区、平阳县、文成县、瑞安市、泰顺县、永嘉县、瓯海区、龙湾区、苍南县、乐清市、龙港市、洞头区)
新疆维吾尔自治区
茂名市(化州市、高州市、信宜市、茂南区、电白区)
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铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
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南宁市(隆安县、上林县、西乡塘区、宾阳县、良庆区、邕宁区、马山县、青秀区、横州市、兴宁区、江南区、武鸣区)
绍兴市(越城区、柯桥区、诸暨市、新昌县、嵊州市、上虞区)
云浮市(新兴县、郁南县、罗定市、云城区、云安区)
南通市(启东市、如皋市、通州区、海安市、海门区、如东县、崇川区)
宣城市(郎溪县、泾县、旌德县、绩溪县、宁国市、广德市、宣州区)
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开封市(杞县、尉氏县、通许县、禹王台区、祥符区、顺河回族区、龙亭区、兰考县、鼓楼区)
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赤峰市(元宝山区、巴林右旗、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、红山区、松山区、翁牛特旗、巴林左旗、克什克腾旗、林西县、敖汉旗、宁城县)
威海市(荣成市、乳山市、文登区、环翠区)
临夏回族自治州(康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏县、和政县、临夏市、永靖县、广河县、东乡族自治县)
泸州市(江阳区、叙永县、龙马潭区、古蔺县、合江县、泸县、纳溪区)
凉山彝族自治州(普格县、西昌市、金阳县、木里藏族自治县、越西县、雷波县、布拖县、宁南县、会理市、盐源县、喜德县、甘洛县、昭觉县、美姑县、冕宁县、会东县、德昌县)
日喀则市(聂拉木县、谢通门县、康马县、仁布县、定结县、亚东县、江孜县、拉孜县、昂仁县、仲巴县、定日县、吉隆县、南木林县、岗巴县、萨嘎县、桑珠孜区、白朗县、萨迦县)
福州市(鼓楼区、闽清县、长乐区、马尾区、仓山区、台江区、晋安区、罗源县、连江县、平潭县、福清市、闽侯县、永泰县)
西安市(灞桥区、碑林区、阎良区、未央区、莲湖区、高陵区、周至县、雁塔区、长安区、临潼区、新城区、鄠邑区、蓝田县)
邯郸市(永年区、丛台区、涉县、邯山区、复兴区、肥乡区、广平县、大名县、魏县、武安市、邱县、峰峰矿区、临漳县、成安县、馆陶县、曲周县、鸡泽县、磁县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿图什市、阿克陶县)
通化市(辉南县、梅河口市、集安市、柳河县、东昌区、二道江区、通化县)
四平市(铁东区、铁西区、双辽市、梨树县、伊通满族自治县)
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泉州市(德化县、安溪县、南安市、金门县、惠安县、鲤城区、石狮市、泉港区、洛江区、晋江市、丰泽区、永春县)
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“你好，我们是国际志愿者！”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在，有越来越多的外国人来到中国，他们有的是深入社区的国际志愿者，有的是见证产业升级的外籍工程师，还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬，也对中国产生了深厚情感。从今天起，本版推出《我在中国·行耕记》专栏，分享他们的故事，以飨读者。
三里屯，北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中，有一间橙色边框的透明小屋，静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午，小屋附近总会出现一些“洋面孔”，身穿黄马甲，风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们，正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍，目前已有队员122人，其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年，为何走上北京街头，成为国际志愿者？记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时，马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋，开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后，东西收拾妥当，新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车？”不一会儿，一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示，一边比画指路，临走还送上“秘籍”：把上车点定位在几百米外，避开拥堵路段，省心又省时！
颜芯洁今年只有22岁，却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班，让她积攒了不少志愿经验：有外国人突然停下脚步，东瞧瞧、西望望，八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客，在异国他乡求助会犹豫和紧张，我们作为同在中国的外国人，某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥？26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来：卫生间怎么走？怎么租充电宝？如何线上打车、买票、订餐？……问题虽小，却关乎每个人的在地体验。
一次，一名爱尔兰老人路过小屋，一脸焦急地向兰娜求助：自己第一次来亚洲旅游，不懂电子支付，付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢，挨个教老人使用起中国App，还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢，我心里满满的成就感！”
每个工作日的下午3—6时，周六日及节假日延长至晚上8时，总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外，还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice！”拿起桌上的人形立牌，印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍：去年，团队开发了AI问答系统，不仅支持语音、文字两种模式，还掌握几十种语言，可在线回答各类在京生活问题。
“每周，我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’，Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今，外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线，开展起丰富多彩的活动。
去年8月，志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜，虽然兴奋于可以介绍自己的家乡，但也内心忐忑：能有多少中国小朋友，会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣？
结果给了兰娜一个大惊喜：短短几天内，就有30多人报名，比预期人数多了一倍。活动当天，兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事，小朋友们听得入神，甚至到午饭时，有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提，是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子，我太开心了！”兰娜说。
除了一小，还有一老。和中国老人接触的经历，让颜芯洁始终难忘。
去年7月，志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底，语言不通、年龄差大，活动会不会冷场？”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想，老人们在现场十分热情：即便坐在轮椅上，也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱，颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶，内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来，我们又去了两次养老院，爷爷奶奶们还记得我们，特别高兴地打招呼！”颜芯洁回忆道，“这说明，爱是不分国界的。”
每一场活动结束，都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中，有一幅手绘画作格外吸睛：一个瓷器，右半边是中国传统的青花图案，左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的，象征着中非一家亲！”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月，中非合作论坛峰会在京举办期间，志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈，吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁，既让我们外国人更了解中国，也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍，2024年志愿队共举办89次活动，涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面，促进了跨文化交往，增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队？外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实，有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里，缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言，“做志愿给了我们一个宝贵的契机，可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接，融化了差异的坚冰，也消弭了误解与隔阂。”
现在，志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年，我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训，还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店，帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍，志愿队正在与更多单位合作，努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今，随着中国“免签朋友圈”进一步扩大，越来越多的外国游客来到北京，三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来，我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’，让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍，通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段，街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展，对外服务水平跨上新台阶。
目前，三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长，高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务，我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’，乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋，眼中的颜色总是缤纷的：橙色的立牌、蓝色的自制地图册，黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩，恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年，因志愿服务相知相亲、互信互爱，共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束，已是太阳西沉，夜色初露。伴着小屋的黄色灯光，兰娜打开志愿日记，写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力，但收获了无价的美好回忆！”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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