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维修服务满意度持续跟踪，不断优化服务：我们不仅仅关注单次维修服务的满意度，还进行持续跟踪，通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈，不断优化服务。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
商洛市(商南县、镇安县、山阳县、柞水县、洛南县、商州区、丹凤县)
上海市(崇明区、虹口区、杨浦区、浦东新区、黄浦区、金山区、奉贤区、静安区、青浦区、普陀区、嘉定区、闵行区、宝山区、松江区、长宁区、徐汇区)
牡丹江市(西安区、爱民区、海林市、阳明区、东宁市、宁安市、穆棱市、林口县、绥芬河市、东安区)
遵义市(务川仡佬族苗族自治县、汇川区、习水县、余庆县、红花岗区、凤冈县、播州区、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、桐梓县、正安县、绥阳县、仁怀市、赤水市)
南昌市(南昌县、东湖区、青云谱区、西湖区、进贤县、安义县、红谷滩区、青山湖区、新建区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
黄石市(阳新县、大冶市、铁山区、黄石港区、下陆区、西塞山区)
安阳市(北关区、龙安区、内黄县、殷都区、林州市、文峰区、汤阴县、滑县、安阳县)
澳门特别行政区
河源市(和平县、龙川县、紫金县、东源县、源城区、连平县)
宜春市(上高县、靖安县、樟树市、奉新县、万载县、袁州区、铜鼓县、高安市、丰城市、宜丰县)
保山市(龙陵县、施甸县、隆阳区、昌宁县、腾冲市)
遂宁市(安居区、船山区、蓬溪县、大英县、射洪市)
晋中市(榆社县、昔阳县、灵石县、寿阳县、太谷区、榆次区、介休市、和顺县、左权县、平遥县、祁县)
承德市(滦平县、平泉市、宽城满族自治县、双桥区、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、承德县、隆化县、兴隆县)
铜仁市(碧江区、松桃苗族自治县、德江县、江口县、印江土家族苗族自治县、石阡县、万山区、沿河土家族自治县、思南县、玉屏侗族自治县)
汉中市(宁强县、汉台区、镇巴县、勉县、洋县、西乡县、佛坪县、留坝县、南郑区、城固县、略阳县)
盐城市(响水县、盐都区、大丰区、亭湖区、阜宁县、建湖县、射阳县、滨海县、东台市)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、都兰县、德令哈市、天峻县、茫崖市、乌兰县)
宝鸡市(麟游县、眉县、渭滨区、太白县、千阳县、凤县、陇县、岐山县、扶风县、金台区、凤翔区、陈仓区)
临汾市(汾西县、侯马市、隰县、蒲县、古县、安泽县、大宁县、霍州市、曲沃县、洪洞县、尧都区、永和县、浮山县、吉县、乡宁县、襄汾县、翼城县)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、陕州区、义马市、灵宝市、渑池县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
安康市(岚皋县、汉滨区、石泉县、旬阳市、平利县、宁陕县、紫阳县、镇坪县、汉阴县、白河县)
滨州市(邹平市、滨城区、惠民县、沾化区、无棣县、博兴县、阳信县)
伊春市(嘉荫县、友好区、乌翠区、汤旺县、大箐山县、丰林县、南岔县、铁力市、金林区、伊美区)
景德镇市(昌江区、乐平市、浮梁县、珠山区)
葫芦岛市(建昌县、绥中县、龙港区、南票区、连山区、兴城市)
镇江市(句容市、润州区、丹徒区、京口区、丹阳市、扬中市)
阳泉市(盂县、平定县、矿区、郊区、城区)
杭州市(淳安县、西湖区、拱墅区、临安区、临平区、富阳区、钱塘区、滨江区、余杭区、萧山区、建德市、桐庐县、上城区)
南宁市(武鸣区、隆安县、上林县、宾阳县、邕宁区、马山县、横州市、西乡塘区、兴宁区、青秀区、江南区、良庆区)
济宁市(金乡县、泗水县、汶上县、任城区、兖州区、微山县、嘉祥县、曲阜市、鱼台县、邹城市、梁山县)
无锡市(江阴市、梁溪区、惠山区、新吴区、滨湖区、宜兴市、锡山区)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
东营市(广饶县、河口区、利津县、东营区、垦利区)
株洲市(天元区、攸县、石峰区、炎陵县、茶陵县、渌口区、醴陵市、荷塘区、芦淞区)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
孝感市(应城市、孝南区、大悟县、安陆市、孝昌县、云梦县、汉川市)
西宁市(湟源县、城北区、城东区、湟中区、城中区、城西区、大通回族土族自治县)
大理白族自治州(大理市、剑川县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、祥云县、永平县、洱源县、弥渡县、宾川县、鹤庆县、云龙县)
咸阳市(武功县、永寿县、旬邑县、乾县、秦都区、兴平市、彬州市、礼泉县、杨陵区、泾阳县、三原县、淳化县、渭城区、长武县)
邢台市(柏乡县、任泽区、内丘县、新河县、隆尧县、襄都区、宁晋县、信都区、临西县、巨鹿县、南和区、沙河市、清河县、临城县、南宫市、威县、广宗县、平乡县)
丽水市(庆元县、莲都区、松阳县、缙云县、龙泉市、景宁畲族自治县、遂昌县、云和县、青田县)
河池市(东兰县、南丹县、都安瑶族自治县、凤山县、天峨县、大化瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、罗城仫佬族自治县、金城江区、巴马瑶族自治县)
荆门市(钟祥市、京山市、沙洋县、东宝区、掇刀区)
济南市(天桥区、长清区、历城区、历下区、市中区、钢城区、莱芜区、商河县、章丘区、济阳区、槐荫区、平阴县)
阿坝藏族羌族自治州(理县、阿坝县、红原县、汶川县、松潘县、若尔盖县、小金县、壤塘县、黑水县、金川县、马尔康市、九寨沟县、茂县)
黑河市(五大连池市、嫩江市、孙吴县、爱辉区、北安市、逊克县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、让胡路区、林甸县、龙凤区、萨尔图区、肇源县、红岗区、大同区)
福州市(长乐区、闽侯县、闽清县、仓山区、永泰县、台江区、连江县、福清市、平潭县、鼓楼区、晋安区、马尾区、罗源县)
黔南布依族苗族自治州(贵定县、惠水县、都匀市、三都水族自治县、瓮安县、荔波县、罗甸县、龙里县、长顺县、福泉市、平塘县、独山县)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
鹤壁市(淇滨区、浚县、鹤山区、淇县、山城区)
衢州市(衢江区、开化县、江山市、龙游县、柯城区、常山县)
泰州市(姜堰区、靖江市、泰兴市、海陵区、高港区、兴化市)
银川市(贺兰县、西夏区、兴庆区、金凤区、灵武市、永宁县)
济源市
沧州市(献县、孟村回族自治县、南皮县、泊头市、盐山县、任丘市、吴桥县、沧县、运河区、河间市、黄骅市、海兴县、新华区、肃宁县、东光县、青县)
温州市(文成县、永嘉县、瑞安市、鹿城区、平阳县、乐清市、瓯海区、苍南县、洞头区、龙港市、泰顺县、龙湾区)
三明市(沙县区、三元区、将乐县、尤溪县、永安市、泰宁县、明溪县、大田县、清流县、宁化县、建宁县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
南通市(如皋市、崇川区、如东县、启东市、海门区、通州区、海安市)
永州市(新田县、江永县、蓝山县、宁远县、东安县、零陵区、祁阳市、江华瑶族自治县、双牌县、道县、冷水滩区)
忻州市(神池县、五台县、代县、偏关县、保德县、定襄县、忻府区、五寨县、岢岚县、静乐县、繁峙县、宁武县、河曲县、原平市)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
那曲市(色尼区、聂荣县、索县、巴青县、申扎县、双湖县、比如县、安多县、尼玛县、班戈县、嘉黎县)
南充市(嘉陵区、蓬安县、南部县、西充县、营山县、阆中市、高坪区、顺庆区、仪陇县)
张家口市(阳原县、尚义县、沽源县、张北县、蔚县、下花园区、宣化区、怀安县、崇礼区、涿鹿县、怀来县、桥东区、康保县、桥西区、万全区、赤城县)
黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、雷山县、从江县、黄平县、台江县、麻江县、黎平县、天柱县、丹寨县、施秉县、岑巩县、剑河县、镇远县、榕江县、三穗县、凯里市)
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益阳市(资阳区、安化县、赫山区、沅江市、南县、桃江县)
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荆州市(公安县、石首市、洪湖市、荆州区、沙市区、江陵县、监利市、松滋市)
泰安市(岱岳区、肥城市、新泰市、泰山区、宁阳县、东平县)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、洪江市、中方县、新晃侗族自治县、会同县、沅陵县、溆浦县、鹤城区、辰溪县、芷江侗族自治县、通道侗族自治县、麻阳苗族自治县)
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潍坊市(临朐县、寒亭区、潍城区、昌邑市、坊子区、昌乐县、寿光市、青州市、高密市、安丘市、诸城市、奎文区)
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郴州市(汝城县、资兴市、桂东县、嘉禾县、宜章县、安仁县、桂阳县、临武县、北湖区、苏仙区、永兴县)
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平顶山市(叶县、新华区、湛河区、石龙区、宝丰县、汝州市、鲁山县、卫东区、舞钢市、郏县)
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4月18日金融一线消息，国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等，审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制，加强总费用与各类费用之间的统筹规划，明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理，做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束，加强费用假设回溯分析，实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
以下为《通知》全文：
为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神，推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，促进人身保险行业高质量发展，现就有关事项通知如下：
一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问，是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问，是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。
二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任；总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任；各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。
三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理，健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系，增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力，提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作，确保程序规范严谨、内容真实准确，不得隐瞒、伪造诚信记录。
四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制，逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人，应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度，加强成本和风险管控，杜绝层级利益。
五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下，签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后，可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度，防范潜在利益冲突和道德风险，确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等，审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制，加强总费用与各类费用之间的统筹规划，明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理，做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束，加强费用假设回溯分析，实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。
七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制，做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合，与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员，保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制，切实保障保险销售人员合法权益。
八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测，有效识别异常销售行为、销售套利风险等，及时预警并进行干预，保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险。
九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度，完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制，打造客户全生命周期服务体系，确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用，建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台，提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理，不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。
十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通，推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等，有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。
十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准，组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制，规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。
十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管，关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任，加强调查检查，强化保险销售行为监管，防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人，依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任，统筹做好尽职免责和失职双罚。
十三、保险专业代理机构、保险经纪人，以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道，参照本通知有关要求执行。
新闻结尾
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