大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!各观看《今日汇总》
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!各热线观看2025已更新(2025已更新)
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务家电健康监测服务,预防故障:提供家电健康监测服务,定期为客户的家电进行健康检查,预防潜在故障,保障家电稳定运行。
维修服务家电健康监测服务,预防故障:提供家电健康监测服务,定期为客户的家电进行健康检查,预防潜在故障,保障家电稳定运行。
维修服务家电健康监测服务,预防故障:提供家电健康监测服务,定期为客户的家电进行健康检查,预防潜在故障,保障家电稳定运行。
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
双鸭山市(友谊县、宝清县、宝山区、岭东区、尖山区、四方台区、饶河县、集贤县)
安庆市(怀宁县、望江县、岳西县、潜山市、太湖县、大观区、迎江区、宿松县、桐城市、宜秀区)
上饶市(横峰县、余干县、信州区、铅山县、弋阳县、广信区、玉山县、德兴市、万年县、婺源县、鄱阳县、广丰区)
汕头市(金平区、南澳县、澄海区、潮阳区、龙湖区、濠江区、潮南区)
南充市(南部县、嘉陵区、顺庆区、营山县、蓬安县、仪陇县、阆中市、高坪区、西充县)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、玉树市、曲麻莱县、囊谦县、杂多县)
鸡西市(梨树区、麻山区、虎林市、城子河区、密山市、滴道区、鸡冠区、鸡东县、恒山区)
揭阳市(惠来县、揭西县、普宁市、揭东区、榕城区)
邢台市(平乡县、宁晋县、临城县、南和区、临西县、清河县、信都区、隆尧县、南宫市、任泽区、柏乡县、新河县、威县、广宗县、巨鹿县、襄都区、沙河市、内丘县)
常德市(澧县、津市市、临澧县、安乡县、鼎城区、汉寿县、桃源县、武陵区、石门县)
那曲市(巴青县、安多县、索县、嘉黎县、聂荣县、双湖县、色尼区、尼玛县、申扎县、班戈县、比如县)
沈阳市(新民市、浑南区、沈河区、法库县、和平区、大东区、于洪区、沈北新区、铁西区、辽中区、康平县、皇姑区、苏家屯区)
许昌市(禹州市、长葛市、魏都区、鄢陵县、襄城县、建安区)
秦皇岛市(海港区、北戴河区、昌黎县、抚宁区、青龙满族自治县、卢龙县、山海关区)
廊坊市(霸州市、广阳区、三河市、文安县、香河县、永清县、大厂回族自治县、安次区、大城县、固安县)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
甘孜藏族自治州(康定市、雅江县、九龙县、泸定县、甘孜县、稻城县、色达县、德格县、新龙县、丹巴县、理塘县、炉霍县、得荣县、白玉县、乡城县、道孚县、石渠县、巴塘县)
朔州市(朔城区、右玉县、应县、山阴县、怀仁市、平鲁区)
宁夏回族自治区
广州市(从化区、荔湾区、海珠区、花都区、黄埔区、天河区、白云区、南沙区、增城区、越秀区、番禺区)
巴音郭楞蒙古自治州(且末县、焉耆回族自治县、尉犁县、若羌县、博湖县、轮台县、库尔勒市、和静县、和硕县)
温州市(瑞安市、苍南县、龙湾区、乐清市、文成县、瓯海区、永嘉县、平阳县、洞头区、泰顺县、龙港市、鹿城区)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、德令哈市、天峻县、茫崖市、都兰县、格尔木市)
吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)
吴忠市(同心县、青铜峡市、红寺堡区、利通区、盐池县)
淮安市(淮阴区、清江浦区、涟水县、金湖县、淮安区、盱眙县、洪泽区)
黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
青岛市(市南区、平度市、李沧区、胶州市、莱西市、崂山区、城阳区、即墨区、黄岛区、市北区)
石河子市(北屯市、阿拉尔市、图木舒克市、可克达拉市、新星市、五家渠市、白杨市、双河市、胡杨河市、昆玉市、铁门关市)
滁州市(天长市、明光市、定远县、琅琊区、南谯区、来安县、凤阳县、全椒县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、瑞丽市、芒市、盈江县、陇川县)
临沂市(莒南县、兰陵县、平邑县、郯城县、临沭县、河东区、费县、沂水县、蒙阴县、沂南县、罗庄区、兰山区)
宿州市(泗县、灵璧县、埇桥区、萧县、砀山县)
自贡市(荣县、富顺县、大安区、沿滩区、贡井区、自流井区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、思茅区、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县)
昌都市(卡若区、察雅县、左贡县、边坝县、丁青县、八宿县、洛隆县、类乌齐县、贡觉县、芒康县、江达县)
抚顺市(东洲区、新抚区、望花区、清原满族自治县、顺城区、抚顺县、新宾满族自治县)
南阳市(宛城区、镇平县、新野县、邓州市、桐柏县、淅川县、内乡县、唐河县、方城县、社旗县、卧龙区、南召县、西峡县)
葫芦岛市(南票区、龙港区、连山区、兴城市、绥中县、建昌县)
沧州市(新华区、盐山县、任丘市、青县、献县、肃宁县、黄骅市、泊头市、东光县、孟村回族自治县、吴桥县、沧县、海兴县、运河区、南皮县、河间市)
茂名市(高州市、化州市、电白区、信宜市、茂南区)
日喀则市(岗巴县、白朗县、定结县、萨迦县、萨嘎县、聂拉木县、亚东县、康马县、拉孜县、仲巴县、江孜县、谢通门县、南木林县、定日县、桑珠孜区、仁布县、吉隆县、昂仁县)
娄底市(双峰县、冷水江市、涟源市、新化县、娄星区)
汉中市(南郑区、镇巴县、城固县、汉台区、宁强县、佛坪县、洋县、西乡县、留坝县、略阳县、勉县)
台州市(椒江区、玉环市、临海市、温岭市、天台县、黄岩区、三门县、仙居县、路桥区)
海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
澳门特别行政区
扬州市(邗江区、高邮市、广陵区、江都区、宝应县、仪征市)
银川市(西夏区、永宁县、金凤区、贺兰县、兴庆区、灵武市)
巴彦淖尔市(乌拉特前旗、乌拉特中旗、磴口县、五原县、杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区)
黄冈市(团风县、黄梅县、罗田县、蕲春县、武穴市、黄州区、麻城市、英山县、浠水县、红安县)
昆明市(宜良县、安宁市、晋宁区、西山区、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、官渡区、富民县、盘龙区、东川区、嵩明县、五华区)
绍兴市(新昌县、越城区、嵊州市、诸暨市、上虞区、柯桥区)
渭南市(潼关县、蒲城县、华州区、合阳县、临渭区、澄城县、白水县、富平县、华阴市、大荔县、韩城市)
铜仁市(思南县、石阡县、松桃苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县、万山区、沿河土家族自治县、碧江区)
滨州市(阳信县、邹平市、惠民县、沾化区、博兴县、滨城区、无棣县)
北京市(平谷区、密云区、石景山区、大兴区、门头沟区、东城区、丰台区、西城区、昌平区、通州区、朝阳区、海淀区、延庆区、顺义区、房山区、怀柔区)
桂林市(秀峰区、平乐县、临桂区、荔浦市、七星区、阳朔县、灵川县、资源县、雁山区、象山区、灌阳县、叠彩区、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、兴安县、全州县、永福县)
丽水市(庆元县、遂昌县、松阳县、云和县、缙云县、青田县、龙泉市、莲都区、景宁畲族自治县)
山南市(曲松县、扎囊县、琼结县、错那市、措美县、桑日县、洛扎县、浪卡子县、贡嘎县、乃东区、隆子县、加查县)
金昌市(永昌县、金川区)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、花垣县、古丈县、吉首市、保靖县、泸溪县、凤凰县、龙山县)
宿迁市(泗洪县、泗阳县、宿城区、宿豫区、沭阳县)
长治市(武乡县、黎城县、壶关县、屯留区、沁县、长子县、上党区、襄垣县、沁源县、潞州区、平顺县、潞城区)
济南市(历下区、商河县、莱芜区、槐荫区、市中区、平阴县、长清区、章丘区、历城区、济阳区、钢城区、天桥区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
哈尔滨市(五常市、通河县、道里区、延寿县、南岗区、双城区、阿城区、香坊区、平房区、尚志市、巴彦县、道外区、木兰县、松北区、宾县、方正县、呼兰区、依兰县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
四平市(铁东区、梨树县、伊通满族自治县、铁西区、双辽市)
宣城市(泾县、旌德县、郎溪县、宁国市、绩溪县、广德市、宣州区)
鹤壁市(淇滨区、淇县、浚县、山城区、鹤山区)
临沧市(沧源佤族自治县、云县、镇康县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、永德县、耿马傣族佤族自治县)
包头市(石拐区、土默特右旗、白云鄂博矿区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、九原区、固阳县、昆都仑区)
荆州市(沙市区、洪湖市、公安县、松滋市、石首市、监利市、江陵县、荆州区)
内蒙古自治区
岳阳市(华容县、岳阳县、湘阴县、临湘市、云溪区、岳阳楼区、汨罗市、君山区、平江县)
庆阳市(华池县、宁县、镇原县、正宁县、西峰区、环县、合水县、庆城县)
淮南市(潘集区、凤台县、谢家集区、八公山区、大通区、寿县、田家庵区)
昌吉回族自治州(阜康市、奇台县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、吉木萨尔县、昌吉市、呼图壁县)
韶关市(始兴县、新丰县、仁化县、乐昌市、曲江区、武江区、翁源县、浈江区、南雄市、乳源瑶族自治县)
攀枝花市(东区、米易县、仁和区、西区、盐边县)
清远市(英德市、连山壮族瑶族自治县、连州市、连南瑶族自治县、佛冈县、清城区、清新区、阳山县)
怀化市(中方县、会同县、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、辰溪县、沅陵县、溆浦县、鹤城区、通道侗族自治县)
毕节市(金沙县、赫章县、纳雍县、大方县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、织金县)
阜阳市(太和县、颍上县、颍州区、临泉县、界首市、阜南县、颍东区、颍泉区)
林芝市(察隅县、工布江达县、墨脱县、巴宜区、朗县、米林市、波密县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
定西市(漳县、陇西县、临洮县、渭源县、岷县、通渭县、安定区)
南宁市(西乡塘区、江南区、良庆区、马山县、宾阳县、兴宁区、上林县、隆安县、武鸣区、横州市、青秀区、邕宁区)
舟山市(定海区、岱山县、嵊泗县、普陀区)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
绵阳市(江油市、安州区、平武县、梓潼县、三台县、盐亭县、北川羌族自治县、涪城区、游仙区)
蚌埠市(固镇县、五河县、淮上区、禹会区、龙子湖区、怀远县、蚌山区)
威海市(乳山市、环翠区、荣成市、文登区)
鹤岗市(东山区、南山区、萝北县、兴安区、向阳区、工农区、兴山区、绥滨县)
南昌市(青山湖区、南昌县、青云谱区、西湖区、红谷滩区、安义县、新建区、东湖区、进贤县)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
阿勒泰地区(富蕴县、阿勒泰市、福海县、吉木乃县、青河县、布尔津县、哈巴河县)
营口市(大石桥市、西市区、老边区、盖州市、站前区、鲅鱼圈区)
驻马店市(汝南县、正阳县、驿城区、平舆县、上蔡县、确山县、遂平县、泌阳县、西平县、新蔡县)
池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)
张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)
黔东南苗族侗族自治州(丹寨县、雷山县、剑河县、镇远县、施秉县、三穗县、黄平县、从江县、台江县、凯里市、天柱县、黎平县、麻江县、岑巩县、榕江县、锦屏县)
南京市(玄武区、建邺区、溧水区、鼓楼区、江宁区、栖霞区、六合区、雨花台区、高淳区、秦淮区、浦口区)
达州市(通川区、达川区、渠县、宣汉县、大竹县、万源市、开江县)
黑河市(嫩江市、逊克县、北安市、五大连池市、孙吴县、爱辉区)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
湖州市(南浔区、安吉县、德清县、吴兴区、长兴县)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、独山县、瓮安县、贵定县、罗甸县、荔波县、惠水县、都匀市、长顺县、平塘县、龙里县、三都水族自治县)
周口市(项城市、郸城县、沈丘县、扶沟县、商水县、鹿邑县、西华县、川汇区、太康县、淮阳区)
鞍山市(岫岩满族自治县、千山区、台安县、立山区、海城市、铁东区、铁西区)
广西壮族自治区
衡阳市(蒸湘区、常宁市、衡山县、雁峰区、珠晖区、衡东县、南岳区、石鼓区、祁东县、衡南县、耒阳市、衡阳县)
合肥市(庐阳区、包河区、长丰县、肥东县、庐江县、蜀山区、瑶海区、肥西县、巢湖市)
酒泉市(敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、玉门市、瓜州县、金塔县、肃州区)
香港特别行政区
平顶山市(新华区、鲁山县、湛河区、石龙区、宝丰县、汝州市、舞钢市、卫东区、郏县、叶县)
宁德市(寿宁县、周宁县、蕉城区、福安市、霞浦县、屏南县、福鼎市、古田县、柘荣县)
邵阳市(新宁县、洞口县、大祥区、武冈市、邵阳县、绥宁县、北塔区、城步苗族自治县、邵东市、隆回县、新邵县、双清区)
郑州市(新密市、中牟县、中原区、登封市、二七区、新郑市、荥阳市、巩义市、上街区、惠济区、管城回族区、金水区)
呼和浩特市(回民区、武川县、托克托县、和林格尔县、清水河县、土默特左旗、新城区、玉泉区、赛罕区)
新乡市(凤泉区、新乡县、牧野区、封丘县、原阳县、卫辉市、辉县市、卫滨区、获嘉县、红旗区、延津县、长垣市)
永州市(新田县、祁阳市、东安县、蓝山县、宁远县、道县、江永县、零陵区、双牌县、冷水滩区、江华瑶族自治县)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
崇左市(天等县、江州区、龙州县、大新县、凭祥市、扶绥县、宁明县)
烟台市(招远市、莱山区、蓬莱区、牟平区、海阳市、莱州市、福山区、莱阳市、栖霞市、芝罘区、龙口市)
大理白族自治州(洱源县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、云龙县、鹤庆县、大理市、宾川县、永平县、剑川县、弥渡县、祥云县、巍山彝族回族自治县)
遂宁市(大英县、安居区、蓬溪县、射洪市、船山区)
上海市(虹口区、杨浦区、徐汇区、静安区、青浦区、浦东新区、松江区、长宁区、黄浦区、金山区、奉贤区、宝山区、闵行区、崇明区、普陀区、嘉定区)
肇庆市(德庆县、高要区、鼎湖区、端州区、怀集县、四会市、封开县、广宁县)
宁波市(余姚市、奉化区、北仑区、镇海区、慈溪市、鄞州区、江北区、海曙区、宁海县、象山县)
漯河市(召陵区、郾城区、源汇区、临颍县、舞阳县)
宜宾市(翠屏区、兴文县、长宁县、江安县、南溪区、筠连县、叙州区、珙县、高县、屏山县)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
巴中市(通江县、恩阳区、南江县、巴州区、平昌县)
果洛藏族自治州(甘德县、久治县、班玛县、达日县、玛沁县、玛多县)
临汾市(古县、洪洞县、隰县、襄汾县、霍州市、曲沃县、永和县、翼城县、侯马市、乡宁县、安泽县、尧都区、大宁县、蒲县、吉县、浮山县、汾西县)
孝感市(云梦县、孝南区、汉川市、安陆市、孝昌县、应城市、大悟县)
德阳市(绵竹市、广汉市、旌阳区、罗江区、中江县、什邡市)
文山壮族苗族自治州(丘北县、富宁县、文山市、马关县、西畴县、砚山县、广南县、麻栗坡县)
郴州市(资兴市、嘉禾县、安仁县、宜章县、永兴县、桂东县、临武县、苏仙区、桂阳县、北湖区、汝城县)
大连市(甘井子区、瓦房店市、金州区、长海县、普兰店区、沙河口区、西岗区、庄河市、旅顺口区、中山区)
泸州市(龙马潭区、古蔺县、江阳区、合江县、叙永县、泸县、纳溪区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
江门市(开平市、台山市、鹤山市、恩平市、蓬江区、江海区、新会区)
白银市(白银区、平川区、景泰县、靖远县、会宁县)
吕梁市(兴县、柳林县、孝义市、交口县、离石区、文水县、岚县、中阳县、石楼县、方山县、交城县、临县、汾阳市)
苏州市(虎丘区、昆山市、吴江区、张家港市、常熟市、吴中区、太仓市、姑苏区、相城区)
河源市(龙川县、紫金县、和平县、东源县、源城区、连平县)
齐齐哈尔市(铁锋区、建华区、克山县、依安县、龙江县、碾子山区、拜泉县、甘南县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、富裕县、讷河市、克东县、昂昂溪区、泰来县、龙沙区)
南通市(启东市、海门区、通州区、海安市、如东县、崇川区、如皋市)
广安市(前锋区、华蓥市、邻水县、武胜县、广安区、岳池县)
晋城市(高平市、沁水县、城区、泽州县、阳城县、陵川县)
张家口市(崇礼区、阳原县、沽源县、康保县、桥东区、万全区、怀安县、涿鹿县、桥西区、蔚县、下花园区、张北县、尚义县、赤城县、宣化区、怀来县)
平凉市(华亭市、庄浪县、灵台县、崆峒区、静宁县、泾川县、崇信县)
牡丹江市(阳明区、西安区、宁安市、海林市、东宁市、东安区、林口县、穆棱市、爱民区、绥芬河市)
濮阳市(南乐县、台前县、范县、华龙区、清丰县、濮阳县)
本溪市(平山区、南芬区、本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县、明山区)
雅安市(荥经县、雨城区、天全县、石棉县、名山区、汉源县、芦山县、宝兴县)
兰州市(城关区、榆中县、红古区、皋兰县、七里河区、永登县、西固区、安宁区)
漳州市(南靖县、芗城区、平和县、龙海区、龙文区、漳浦县、东山县、长泰区、云霄县、华安县、诏安县)
龙岩市(永定区、上杭县、新罗区、连城县、漳平市、武平县、长汀县)
来源:@21世纪商业评论微博
来源:视觉中国
记者|张伟泽 编辑|李莹亮
“锅气并非人类厨师的专属。”
燧氏科技创始人陈冠华在采访中对记者解释,所谓锅气,其实就是美拉德反应,从140到170摄氏度之间迅速升温;中餐也可以量化,他们能把调料精确到1克。
燧氏科技成立于2018年,是一家制作全自动炒菜机器人的企业。
在早前举办的美国最大的餐饮产业展览“NRAShow2024”上,燧氏是全场最火爆的展位,吸引了来自29个国家及地区的从业者,不少是有几百家连锁餐厅的老板。
其创始人陈冠华不仅是香港大学的教授,同时也是餐厅的老板,还是炒菜机器人公司的创始人。三个看似风马牛不相及的身份,竟奇妙地共存于一个人身上。
从大学教授到进入创业,这一切故事起源于2012年。
扎根餐饮
1986年,陈冠华毕业于复旦大学物理系。随后,通过中美联合培养物理类研究生计划(CUSPEA,李政道项目)以并列第一名的成绩前往加州理工学院深造。
在美国留学学习语言的时候,陈冠华热衷于收看美国电视剧《Cheers》。这部电视剧是讲述一个普通波士顿酒吧中发生的种种故事。剧中欢乐有爱的氛围让陈冠华在心中埋下了开办餐馆的种子。
“那个时候我就在想,如果有一个地方能够招待朋友也是蛮好的。在13年前机缘巧合能够有自己的餐厅,也就是这个原因。”陈冠华说。
陈冠华
为心中的美好想法而创办餐厅,确实是很浪漫的想法,不过这浪漫想法的背后是艰辛不断。
2012年,陈冠华在香港开了一家名叫书湘门第的餐厅,主打湖南湘菜。当时,香港本地的正宗的湘菜馆较少,书湘门第的生意一炮而红。
“从象牙塔到烟火灶台,这步跨越远比想象中艰难。”
陈冠华坦言创业初期的困顿,他既非香港本土出生,又毫无社会经验和人脉积累,餐饮行业常见的雷区几乎全数踩遍,一度每个深夜都在反复自问:还要不要继续?
“我骨子里有不服输的性格。”陈冠华最终坚持下来。
凌晨三点过关采购,清晨九点返校上课,深夜巡店直到收档——这成为他当年的日常循环。
当时,湘菜必需的攸县香干等食材,香港根本买不到,每天他就在深圳菜市场、大学教室、餐厅后厨三个空间连轴转,最后收工往往已是午夜。
只是,这样的状态实在难以持续,这不仅是其自身餐厅的痛点,也是中餐连锁品牌发展中共同面临的困境。
陈冠华指出,中餐连锁企业管理普遍面临三大核心挑战:出品质量稳定性管控、高峰时段出餐效率优化及核心厨师团队留存。
中式正餐不同于西餐,食材丰富,制作过程尤为考究。繁杂的制作步骤让中餐制作效率降低、标准化的难度加大。在海外有过生活经历的人都深有体会,找到一家正宗的中餐馆有多难。
要想餐厅进一步发展,陈冠华就想到了用机器人来帮忙。
为此,他几乎找遍了市面上的炒菜机器人。只是,市面上的机器人不是自动化程度低,就是出品稳定性差,并不能达到陈冠华预想的效果。
自2018年起,陈冠华决心做出自己心目中的炒菜机器人,于是创办了燧氏科技。
“我们做这个机器人就是要实现两个目标,一个是全自动生产取代厨师,另一个要求就是菜品的出品要稳定。”他表示。
后厨革命
2018年9月,燧氏科技就推出了第一代炒菜机器人,并且迅速将产品应用到自己的“燧记厨房”中进行验证。
“我们在实验室里做的菜都能做到出品一致,当真正租了个地方用这台机器运营饭店的时候却发现,机器的出品很不稳定。”
陈冠华回忆,当时餐厅必须继续运营不能停歇,工程师就在阁楼上观察机器的使用情况,发现问题之后马上修正;在深夜,工程师还需要负责对机器进行深度清洗。
目前,燧氏科技所研发的第五代全自动炒菜机器人,已包含冰箱和炒锅。
后厨只需要将备菜放置于冰箱的指定位置,选择菜谱,机器便可以根据每道菜的需求自动选择食材运送到炒锅进行调味及炒制。而人工只需要在早上提前为机器准备好配菜。
炒菜机器人也解决了后厨的管理问题。
陈冠华向记者介绍道,中餐的后厨有个很重要的职位叫作“执码”,这个职位类似于乐队的指挥,负责后厨的订单管理,例如菜品制作的优先级以及合单。
在全自动炒菜机器人的操作下,所有的订单管理均由机器进行,后厨的信息在系统中集成处理,这可以让后厨更为有效,且减少犯错概率。
炒菜的自动化只是陈冠华要实现的第一步。未来,他还计划在目前的流程中加入人形机器人,让机器人做到切菜备料以及端盘上菜,真正实现无人餐厅的愿景。
而在B端市场之外,家用炒菜机器人也是未来陈冠华开拓的目标市场。相较于B端客户,家用炒菜机器人对机器的要求会相对较低,因为使用频率较低。
目前燧氏正在构想为家庭用户设计一款半自动的炒菜机器人,预计在2026年向市场推广。“今年我自己家里应该会先装一台机器试验一下。”陈冠华笑称。
随着炒菜机器人的推广,未来厨师是否会失业?
陈冠华认为,未来厨师这个行业或许会从厨房的油烟中解放出来,成为艺术家一样的角色,负责开发新式的菜谱,并将配方授权给机器的使用者以此获得收益。
订单爆满
“目前公司的订单爆满倒逼暂停接单,如何提升产能是目前难点之一。”
陈冠华透露,全自动炒菜机器人当前定金订单已达150套,“生产线正进行产能爬坡,预计将实现千台年产能。”
当多数科创公司将制造环节迁移到内地城市时,深圳燧氏科技在制造端选择了一条逆向路径——在荃湾工厂完成组装。“香港的清关优势及税率优惠形成天然护城河。”陈冠华解释本土化生产战略背后的思考。
目前燧氏大部分的零件都是采用非标件,且需要人手组装,因此在香港生产最大的问题是产业工人缺失。
陈冠华指出,对于这类高附加值的产品生产而言,在生产中的技术人员以及产业工人才是中坚力量,亟需具备基础学科素养的技术应用型人才——他们不必出身顶尖学府,但必须能在图纸与机床间架设转化桥梁。
由于研发销售和服务的成本相对较高,燧氏科技目前仍处于亏损状态。
据了解,燧氏科技位于荃湾的新工厂计划在2025年前量产3000台,目标营收达到1.6亿港元;到2028年,投入运营的3万台设备将创造20亿港元收入。
海外市场是燧氏科技未来发展的主要方向。由于发达国家和地区人工成本高昂,从而成为中餐厅选择全自动炒菜机器人的诱因。
陈冠华参观在美国中餐厅后厨时发现,很多餐馆的中餐厨师,都已经是由墨西哥人来担任了。由于中餐制作过程复杂,且后厨环境恶劣,在美国的年轻人极少愿意从事中餐厨师行业。
“很多餐厅的老板也跟我反映,这两年工资涨得快,已经很难请到正宗的中餐厨师了。”
陈冠华表示,目前在美国招聘一个中等水平的中餐厨师,大概需要每年10万美金,而一个常规餐厅的后厨配置一般需要两个厨师。
而相比而言,燧氏科技的全自动机器人每年的租金仅为5万美金,能够大大降低门店的营运成本。
据了解,燧氏科技已建立关键合作伙伴网络:与美国最大亚餐POS系统商MenuSifu(服务超1.2万家餐厅)及日本Kyomirai达成合作,加速国际市场布局。
新闻结尾
大风歌小说,让你的生活更加多姿多彩,快来一起探索吧!的相关文章
孙女开网店 奶奶自学打字打快递单的相关文章
期权交易员两周来首次看涨人民币
父亲回应女婴被饿成皮包骨进ICU
台退将:我们最大的敌人就是赖清德
全球最快半导体电荷存储技术发布
日本多地发生无差别杀人事件
《乖乖女》导演又拍出救赎文学天花板足
友情链接:
CBA深夜开罚单 山西广东北京被罚
孙女开网店 奶奶自学打字打快递单
孙杨空降西双版纳女粉丝激动追
美退伍军人劫持客机 被持枪乘客击毙
张伦硕否认为了钱接近钟丽缇
白鹿成毅领衔 沸点人物榜公布
薛凯琪称不想自己的状态麻烦别人