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全国服务区域:
荆州市(石首市、公安县、松滋市、荆州区、监利市、江陵县、沙市区、洪湖市)
玉林市(兴业县、陆川县、北流市、玉州区、博白县、福绵区、容县)
三门峡市(渑池县、湖滨区、灵宝市、陕州区、卢氏县、义马市)
赣州市(宁都县、上犹县、大余县、瑞金市、龙南市、崇义县、兴国县、章贡区、于都县、南康区、赣县区、全南县、定南县、石城县、安远县、信丰县、寻乌县、会昌县)
本溪市(南芬区、溪湖区、平山区、本溪满族自治县、明山区、桓仁满族自治县)
新疆维吾尔自治区
孝感市(孝昌县、孝南区、应城市、安陆市、云梦县、汉川市、大悟县)
萍乡市(莲花县、芦溪县、上栗县、安源区、湘东区)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、理县、红原县、小金县、松潘县、茂县、金川县、壤塘县、黑水县、马尔康市、汶川县、阿坝县、九寨沟县)
西宁市(大通回族土族自治县、城西区、湟源县、湟中区、城中区、城东区、城北区)
恩施土家族苗族自治州(宣恩县、咸丰县、恩施市、建始县、来凤县、巴东县、利川市、鹤峰县)
淮北市(相山区、濉溪县、杜集区、烈山区)
黔南布依族苗族自治州(长顺县、荔波县、贵定县、瓮安县、平塘县、龙里县、三都水族自治县、都匀市、福泉市、惠水县、独山县、罗甸县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、博乐市、精河县)
南阳市(新野县、南召县、社旗县、内乡县、邓州市、西峡县、淅川县、唐河县、卧龙区、桐柏县、方城县、镇平县、宛城区)
达州市(宣汉县、开江县、渠县、万源市、达川区、大竹县、通川区)
重庆市(九龙坡区、黔江区、酉阳土家族苗族自治县、潼南区、涪陵区、渝北区、荣昌区、开州区、彭水苗族土家族自治县、南岸区、南川区、忠县、綦江区、秀山土家族苗族自治县、城口县、巴南区、武隆区、万州区、大足区、长寿区、巫溪县、渝中区、永川区、巫山县、江北区、沙坪坝区、云阳县、江津区、石柱土家族自治县、北碚区、梁平区、丰都县、奉节县、垫江县、合川区、铜梁区、大渡口区、璧山区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、乌审旗、东胜区、伊金霍洛旗、达拉特旗、鄂托克前旗、康巴什区、准格尔旗、鄂托克旗)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
防城港市(港口区、防城区、上思县、东兴市)
西安市(高陵区、灞桥区、蓝田县、鄠邑区、长安区、临潼区、碑林区、未央区、阎良区、莲湖区、周至县、雁塔区、新城区)
南宁市(横州市、邕宁区、西乡塘区、兴宁区、青秀区、上林县、马山县、宾阳县、江南区、武鸣区、良庆区、隆安县)
百色市(隆林各族自治县、田阳区、西林县、田东县、凌云县、右江区、德保县、平果市、靖西市、田林县、那坡县、乐业县)
铁岭市(昌图县、开原市、西丰县、清河区、调兵山市、银州区、铁岭县)
甘孜藏族自治州(稻城县、得荣县、新龙县、九龙县、乡城县、德格县、理塘县、丹巴县、石渠县、炉霍县、泸定县、甘孜县、康定市、色达县、巴塘县、道孚县、白玉县、雅江县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
兰州市(安宁区、榆中县、红古区、永登县、城关区、西固区、皋兰县、七里河区)
宁夏回族自治区
洛阳市(老城区、洛龙区、涧西区、汝阳县、偃师区、栾川县、嵩县、孟津区、西工区、宜阳县、伊川县、新安县、洛宁县、瀍河回族区)
昆明市(呈贡区、宜良县、西山区、富民县、晋宁区、东川区、嵩明县、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、盘龙区、安宁市、官渡区)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、盈江县、芒市、陇川县、梁河县)
昭通市(水富市、威信县、盐津县、彝良县、大关县、永善县、巧家县、镇雄县、昭阳区、绥江县、鲁甸县)
北海市(铁山港区、海城区、银海区、合浦县)
云浮市(郁南县、云城区、新兴县、罗定市、云安区)
阜阳市(颍州区、颍东区、颍上县、阜南县、颍泉区、界首市、太和县、临泉县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
南京市(浦口区、秦淮区、江宁区、雨花台区、栖霞区、建邺区、溧水区、高淳区、鼓楼区、六合区、玄武区)
日照市(岚山区、莒县、五莲县、东港区)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、四子王旗、察哈尔右翼中旗、卓资县、化德县、兴和县、丰镇市、集宁区、凉城县、察哈尔右翼后旗、商都县)
徐州市(睢宁县、铜山区、邳州市、云龙区、沛县、新沂市、贾汪区、泉山区、丰县、鼓楼区)
惠州市(惠东县、龙门县、惠城区、惠阳区、博罗县)
阿里地区(改则县、日土县、革吉县、措勤县、札达县、噶尔县、普兰县)
内江市(资中县、东兴区、隆昌市、市中区、威远县)
安阳市(汤阴县、林州市、殷都区、滑县、北关区、内黄县、安阳县、龙安区、文峰区)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、淇县、山城区、浚县)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、雨湖区、韶山市、湘乡市)
六安市(叶集区、霍山县、金寨县、裕安区、金安区、霍邱县、舒城县)
深圳市(龙岗区、盐田区、南山区、光明区、罗湖区、坪山区、宝安区、福田区、龙华区)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特中旗、五原县、磴口县、乌拉特前旗、乌拉特后旗、杭锦后旗)
崇左市(凭祥市、江州区、龙州县、扶绥县、天等县、大新县、宁明县)
铜川市(耀州区、王益区、宜君县、印台区)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、满洲里市、额尔古纳市、根河市、扎兰屯市、牙克石市、海拉尔区、扎赉诺尔区、阿荣旗、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂温克族自治旗)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县、永胜县)
迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
合肥市(庐阳区、庐江县、巢湖市、肥东县、瑶海区、包河区、长丰县、肥西县、蜀山区)
锡林郭勒盟(正蓝旗、镶黄旗、苏尼特左旗、正镶白旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、多伦县、苏尼特右旗、二连浩特市、锡林浩特市)
连云港市(灌云县、东海县、赣榆区、灌南县、海州区、连云区)
绵阳市(游仙区、北川羌族自治县、安州区、梓潼县、三台县、江油市、涪城区、盐亭县、平武县)
宜春市(樟树市、袁州区、宜丰县、丰城市、靖安县、铜鼓县、万载县、高安市、上高县、奉新县)
塔城地区(托里县、额敏县、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市、塔城市)
武汉市(黄陂区、青山区、蔡甸区、江岸区、江夏区、武昌区、洪山区、汉南区、新洲区、汉阳区、东西湖区、江汉区、硚口区)
阿克苏地区(柯坪县、库车市、乌什县、阿克苏市、温宿县、阿瓦提县、沙雅县、拜城县、新和县)
长春市(榆树市、朝阳区、双阳区、农安县、公主岭市、宽城区、绿园区、九台区、二道区、南关区、德惠市)
平顶山市(叶县、石龙区、汝州市、卫东区、郏县、新华区、舞钢市、宝丰县、湛河区、鲁山县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
蚌埠市(固镇县、蚌山区、淮上区、怀远县、五河县、禹会区、龙子湖区)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、民勤县、古浪县)
九江市(武宁县、德安县、庐山市、共青城市、都昌县、浔阳区、瑞昌市、柴桑区、永修县、濂溪区、彭泽县、修水县、湖口县)
泸州市(江阳区、纳溪区、叙永县、合江县、古蔺县、龙马潭区、泸县)
鹤岗市(南山区、萝北县、兴安区、东山区、绥滨县、向阳区、工农区、兴山区)
宿迁市(宿豫区、泗阳县、泗洪县、宿城区、沭阳县)
齐齐哈尔市(龙江县、龙沙区、克东县、拜泉县、甘南县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、克山县、依安县、建华区、富裕县、泰来县、昂昂溪区、讷河市、铁锋区)
保山市(昌宁县、龙陵县、施甸县、腾冲市、隆阳区)
镇江市(丹阳市、句容市、润州区、丹徒区、京口区、扬中市)
石河子市(可克达拉市、胡杨河市、新星市、阿拉尔市、铁门关市、双河市、图木舒克市、北屯市、昆玉市、五家渠市、白杨市)
济源市
淄博市(桓台县、高青县、周村区、临淄区、博山区、淄川区、沂源县、张店区)
淮南市(凤台县、谢家集区、田家庵区、寿县、大通区、潘集区、八公山区)
贵港市(覃塘区、港北区、桂平市、港南区、平南县)
辽阳市(弓长岭区、宏伟区、白塔区、灯塔市、文圣区、辽阳县、太子河区)
包头市(九原区、土默特右旗、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、青山区、固阳县、石拐区、东河区)
巴中市(通江县、南江县、巴州区、平昌县、恩阳区)
拉萨市(当雄县、城关区、林周县、墨竹工卡县、曲水县、堆龙德庆区、尼木县、达孜区)
烟台市(芝罘区、莱山区、招远市、蓬莱区、栖霞市、龙口市、福山区、海阳市、牟平区、莱州市、莱阳市)
玉树藏族自治州(称多县、杂多县、治多县、囊谦县、玉树市、曲麻莱县)
昌都市(洛隆县、贡觉县、丁青县、左贡县、边坝县、卡若区、类乌齐县、察雅县、八宿县、芒康县、江达县)
德州市(齐河县、平原县、夏津县、德城区、武城县、乐陵市、禹城市、庆云县、宁津县、临邑县、陵城区)
河池市(天峨县、大化瑶族自治县、南丹县、罗城仫佬族自治县、东兰县、都安瑶族自治县、宜州区、金城江区、凤山县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县)
临汾市(安泽县、翼城县、汾西县、大宁县、古县、襄汾县、吉县、隰县、蒲县、乡宁县、浮山县、霍州市、尧都区、侯马市、永和县、曲沃县、洪洞县)
怀化市(鹤城区、沅陵县、会同县、溆浦县、辰溪县、通道侗族自治县、新晃侗族自治县、洪江市、中方县、麻阳苗族自治县、靖州苗族侗族自治县、芷江侗族自治县)
滨州市(邹平市、惠民县、博兴县、沾化区、滨城区、阳信县、无棣县)
张掖市(民乐县、山丹县、肃南裕固族自治县、高台县、甘州区、临泽县)
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泉州市(德化县、金门县、安溪县、永春县、泉港区、惠安县、洛江区、南安市、丰泽区、石狮市、鲤城区、晋江市)
和田地区(墨玉县、洛浦县、策勒县、于田县、和田县、民丰县、皮山县、和田市)
丹东市(元宝区、振兴区、振安区、凤城市、宽甸满族自治县、东港市)
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怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
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衡阳市(衡山县、衡东县、石鼓区、耒阳市、常宁市、雁峰区、蒸湘区、衡南县、衡阳县、南岳区、珠晖区、祁东县)
济宁市(汶上县、曲阜市、嘉祥县、微山县、泗水县、鱼台县、兖州区、任城区、邹城市、梁山县、金乡县)
定西市(临洮县、通渭县、漳县、安定区、岷县、渭源县、陇西县)
焦作市(博爱县、解放区、山阳区、温县、武陟县、孟州市、沁阳市、中站区、马村区、修武县)
江门市(江海区、新会区、鹤山市、开平市、恩平市、蓬江区、台山市)
近日,工业和信息化部发布“关于2025年第一季度电信服务质量的通告”。通告显示,2025年第一季度,互联网信息服务投诉平台【下载黑猫投诉客户端】收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比52.7%,个人信息保护类投诉占比17.5%,客服渠道类投诉占比16.5%,其他类投诉占比13.3%。
通告指出,在接入平台的178家互联网企业中,广东长城宽带等3家企业投诉处理及时率较低,工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。
据悉,广东长城宽带网络服务有限公司主要被投诉的产品为“长城宽带”,投诉处理及时率为16.4%。另外两家被点名的企业是:真快乐(北京)电子商务科技有限公司,主要被投诉产品为“国美App”,上海巨人网络科技有限公司,主要被投诉产品是球球大作战。
近日,工业和信息化部发布“关于2025年第一季度电信服务质量的通告”。通告显示,2025年第一季度,全国电信用户申诉中,涉及服务争议的申诉占比41.2%,涉及资费争议的申诉占比39.1%,涉及营销的申诉占比11.4%。各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。
据通告显示,青岛日日顺网络科技有限公司因“用户停机销户争议”登上用户申述主要涉及的移动转售企业名单。
据天眼查显示,青岛海尔销售公司直接持有青岛日日顺网络科技有限公司的30%股权。
新浪科技讯4月22日下午消息,今日,不少用户在社交平台表示京东外卖又崩了。
对此,京东官方回应表示:非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。
感谢大家的理解与支持,为表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东外卖将额外发放一张10元无门槛优惠券至下单账户。再次感谢大家的理解与支持!我们会持续优化服务与体验!(罗宁)
新闻结尾
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